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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 采購(gòu)人員綜合能力提升訓(xùn)練營(yíng) |
| 主講老師：Faye 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 采購(gòu)物流 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：采購(gòu)供應(yīng)組織與競(jìng)爭(zhēng)力1、環(huán)境對(duì)采購(gòu)工作的影響1)VUCA時(shí)代采購(gòu)困境2)內(nèi)外部環(huán)境的影響2、內(nèi)部環(huán)境評(píng)估1)采購(gòu)成熟度模型2)3大產(chǎn)業(yè)3種組織3)企業(yè)文化的影響4)建立采購(gòu)組織與流程優(yōu)化3、外.. |
| 協(xié)同辦公、高效呈現(xiàn) ONENOTES高效辦公專題 |
| 主講老師：劉磐超 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一. ONENOTES介紹1. 什么是ONENOTES2. ONENOTES與WORD的區(qū)別3. ONENOTES的架構(gòu)組成1) 筆記本2) 節(jié)3) 頁(yè)4) 子頁(yè)5) 分節(jié)組6) 使用架構(gòu)帶來(lái)的好處 .. |
| 又快又好地搞定企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課件PPT—— 企業(yè)內(nèi)訓(xùn)PPT的專業(yè)設(shè)計(jì)與演示匯報(bào) |
| 主講老師：巫緒成 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：【開場(chǎng)篇】從真實(shí)場(chǎng)景出發(fā)，令學(xué)員“愿意學(xué)”本篇目標(biāo)：用學(xué)員所在企業(yè)的真實(shí)場(chǎng)景舉例，呈現(xiàn)“上課前”與“上課后”的效果對(duì)比，令學(xué)員能直觀感受到課程收益是什么，從而&.. |
| 職場(chǎng)禮儀與表達(dá)呈現(xiàn) |
| 主講老師：李姝宏 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分、職場(chǎng)禮儀篇一、禮儀的意義與價(jià)值古往今來(lái)的禮儀文化用禮儀塑造自己外在形象塑造內(nèi)在狀態(tài)修煉職場(chǎng)禮儀不可不知的那些事二、職場(chǎng).. |
| 商務(wù)英語(yǔ)寫作核心技巧訓(xùn)練（半天版） |
| 主講老師：肖延棟 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、 商務(wù)信函寫作的7C原則：7C Principles in Writing Business Lettersa) Clearness 清晰b) Conciseness簡(jiǎn)潔c) Correctness 準(zhǔn)確d) Con.. |
| 企業(yè)內(nèi)部助燃劑——企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)（TTT） |
| 主講老師：魏巍 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：（一）以終為始BINGO游戲PDCA原則總結(jié)出培訓(xùn)要從提升企業(yè)績(jī)效并從員工需求的角度出發(fā)為目標(biāo)（二）如何做出讓員工歡迎的培訓(xùn)漏斗原理學(xué)員進(jìn)入到培訓(xùn)室后思考的問題開場(chǎng)的首五句話開場(chǎng)的8種形式（三）實(shí)操 .. |
| “業(yè)財(cái)融合” ——非財(cái)務(wù)經(jīng)理的財(cái)務(wù)管理 |
| 主講老師：魏鑫 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 財(cái)務(wù)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講 如何輕松讀懂財(cái)務(wù)三大報(bào)表1、資產(chǎn)負(fù)債表常規(guī)資產(chǎn)負(fù)債表要素分類流動(dòng)資產(chǎn)非流動(dòng)資產(chǎn)流動(dòng)負(fù)債非流動(dòng)負(fù)債凈資產(chǎn) .. |
| 數(shù)字時(shí)代的網(wǎng)絡(luò)安全管理 |
| 主講老師：李銘洋 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 數(shù)字化 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：模塊一、數(shù)字時(shí)代的網(wǎng)絡(luò)安全一、數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的新興科技1、數(shù)字時(shí)代的ABCDEGNTSA：人工智能（Artificial Intelligence）大腦中樞B：區(qū)塊鏈（Block Chain）基因C：云計(jì)算（Cloud.. |
| 國(guó)學(xué)中的團(tuán)隊(duì)管理智慧 |
| 主講老師：王澤仁 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講 高效團(tuán)隊(duì)概述一、團(tuán)隊(duì)管理的人性起點(diǎn)1. 人性善2. 人性惡3. 人性無(wú)善無(wú)惡4. 人性有善有惡5. 人性可善可惡二、個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的關(guān)系1. 格格不入2. 若即若離3. 榮辱與共三、團(tuán)隊(duì).. |
| 目標(biāo)管理與計(jì)劃執(zhí)行 |
| 主講老師：楊棟 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：目標(biāo)管理認(rèn)知一、企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化1. 各種成本上升的壓力2. 如何提高工作效率二、部分企業(yè)目標(biāo)管理現(xiàn)狀1. 目標(biāo)管理流于形式2. 員工感覺目標(biāo)太高難于達(dá)成3. 目標(biāo)管理對(duì)實(shí)際工作幫助不大4. 沒.. |
| 青年人才領(lǐng)導(dǎo)力提升系列課程 |
| 主講老師：呂翠 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一天課程：管理者的角色認(rèn)知和格局提升第一講：解讀管理者的第一個(gè)角色：管理一、管理者正確的思維習(xí)慣1. 一切皆由我起！2. 任何問題，我負(fù)主要責(zé)任！員工負(fù)次要責(zé)任案例：一個(gè)卓越團(tuán)隊(duì)和一個(gè)平庸團(tuán)隊(duì)的來(lái)源3. 卓越源.. |
| 《向上管理》--建立高績(jī)效的上下級(jí)關(guān)系 |
| 主講老師：王浩然 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 績(jī)效管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、向上管理的6項(xiàng)基本原則1. 透明的工作狀態(tài) 2. 傾聽和提問的溝通技巧 3. 工作賦予意義 4. 向領(lǐng)導(dǎo)靠攏 5. 了解領(lǐng)導(dǎo)的真正需求 6. 保持職業(yè)化距離二、正確認(rèn)識(shí)領(lǐng)導(dǎo)1. 領(lǐng)導(dǎo)是你職業(yè)生涯的領(lǐng)路.. |
| 年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃編制與落地 |
| 主講老師：盛治武 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 企業(yè)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一節(jié) 企業(yè)PDCA閉環(huán)管理模型1.1 企業(yè)PDCA閉環(huán)管理模型圖1.2 目標(biāo)制定1.3 編制計(jì)劃1.4 實(shí)施計(jì)劃1.5 過程檢查與偏差分析1.6 改善與激勵(lì)1.7 年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的編制流程與步驟.. |
| 結(jié)構(gòu)化思考力與講師技能提升 |
| 主講老師：劉梅 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講、理論基礎(chǔ)篇：透過結(jié)構(gòu)看世界（一）結(jié)構(gòu)化思考力應(yīng)用場(chǎng)景1.接受信息：傾聽與閱讀2.表達(dá)信息：寫作與溝通3.思考決策：分析與判斷（二）透過結(jié)構(gòu)看世界、洞悉事物本質(zhì)1.透過結(jié)構(gòu)看世界是一種生活態(tài)度2.只有想.. |
| 問題分析與解決工作坊 |
| 主講老師：文瀚 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：課程導(dǎo)入：為什么學(xué)這門課程？第一講：發(fā)現(xiàn)問題、定義問題一、工作中的三類異常1. 可視型2. 找尋型3. 創(chuàng)造型二、六個(gè)分析維度維度一：過往異常分析維度二：發(fā)展趨勢(shì)分析維度三：對(duì)標(biāo)分析維度四：決策者.. |
| 客戶服務(wù)心理學(xué)--高效焦點(diǎn)解決式SF+實(shí)戰(zhàn)技巧 |
| 主講老師：祁娜 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分：培養(yǎng)積極主動(dòng)的服務(wù)意識(shí)一、認(rèn)識(shí)服務(wù)？1. 服務(wù)的三個(gè)層次1）超越期望值服——忠誠(chéng)度客人的忠誠(chéng)度是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)2）附加值服務(wù)——滿意度案例：附加值增值.. |
| 睿智經(jīng)營(yíng) |
| 主講老師：史俊慧 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、 價(jià)值導(dǎo)向的運(yùn)營(yíng)管理1、 價(jià)值的兩個(gè)維度 從短期利益走向長(zhǎng)遠(yuǎn)利益 從股東走向利益相關(guān)者討論：利益沖突時(shí)，誰(shuí)的利益優(yōu)先？ 戰(zhàn)略社會(huì)責(zé)任的兩大核心2、 運(yùn)營(yíng)管理的六.. |
| 銀行客戶DISC性格測(cè)試與客戶關(guān)系維護(hù) |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分 DISC出擊，銷售無(wú)憂一、知己知彼，充分準(zhǔn)備1、知己知彼之DISC1) 何謂DISC風(fēng)格現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行DISC性格測(cè)試（當(dāng)場(chǎng)出報(bào)告）2) DISC與客戶—D型風(fēng)格客戶特征—I型風(fēng).. |
| 職場(chǎng)通行證之高效能溝通 |
| 主講老師：姜楠 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：導(dǎo)入：溝通在企業(yè)中的重要性頭腦風(fēng)暴：因?yàn)闇贤ǘ斐傻墓ぷ髡系K和問題有哪些案例分析：生命換來(lái)的取消約時(shí)送電第一講：高效溝通的重要性一、高效溝通概述小組討論：什么是高效溝通1. 意識(shí)2. 互動(dòng)3. 交流想法 .. |
| 電話接警人員高效溝通 |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一章、服務(wù)意識(shí)的提升訓(xùn)練一、及時(shí)主動(dòng)地為需要幫助的人服務(wù)（一）、服務(wù)意識(shí)要滲透到血脈里面（二）、服務(wù)水準(zhǔn)差一點(diǎn)，服務(wù)意識(shí)差一截（三）、全民服務(wù)意識(shí)（四）、強(qiáng)化自己的服務(wù)意識(shí)（五）、堅(jiān)持提供報(bào)警人員服務(wù)（六）.. |
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