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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| “改變，讓服務(wù)創(chuàng)造價值” 服務(wù)意識與服務(wù)能力提升技巧 |
| 主講老師：王惠 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一模塊：為什么說服務(wù)創(chuàng)造價值？第一單元：如何讀懂客戶情緒？小組討論：客戶體驗與客戶情緒的關(guān)系？服務(wù)中客戶的痛點、爽點、癢點在哪？愉悅、不爽憤怒、恐懼潛意識、意識角色化與集體人.. |
| MTP-中層干部核心管理技能提升訓(xùn)練 |
| 主講老師：謝瑞寶老師 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、管理者的角色認(rèn)知1、管理的意義與歷史沿革2、案例研討：管理者角色難以轉(zhuǎn)變的原因3、管理者三階層互動4、中層管理者的角色定位5、成就上司的三大原則6、與上司相處的八大習(xí)慣7、做一個人人期待的好上司8、管.. |
| 采購供應(yīng)鏈管理 |
| 主講老師：陳慶蘭 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 采購物流 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：導(dǎo)入視頻：打仗時戰(zhàn)略的重要性案例：企業(yè)里為什么采購總是墊底？討論：采購墊底的原因有哪些？第一講：新時代采購面臨哪些壓力與挑戰(zhàn)一、采購承受的壓力與挑戰(zhàn)工具：采購承受的5方面壓力圖案例：采購面臨的6方面挑戰(zhàn)二、時.. |
| AI、5G與大數(shù)據(jù) |
| 主講老師：宋甲偉 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：通信郵政 |
| 課程簡介：課程背景AI、5G與大數(shù)據(jù)已經(jīng)成為信息產(chǎn)業(yè)中發(fā)展最快、創(chuàng)新最活躍、競爭最激烈的領(lǐng)域，對信息產(chǎn)業(yè)乃至國民經(jīng)濟和社會信息化發(fā)展將帶來巨大的影響。AI、5G與大數(shù)據(jù)已經(jīng)開始改變?nèi)藗兊纳?，以及運營商和科技企業(yè)的競爭焦點，成為運營商和科技企.. |
| TTT精深化內(nèi)訓(xùn)師—課程開發(fā)與設(shè)計技巧（2天版） |
| 主講老師：趙栩凡老師 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：《精深化內(nèi)訓(xùn)師——課程開發(fā)與設(shè)計技巧》以十幾年的企業(yè)培訓(xùn)實戰(zhàn)經(jīng)驗，帶領(lǐng)學(xué)員掌握實際有效的工具與流程，從而設(shè)計出高質(zhì)量且能落地的實戰(zhàn)課程。【課程概要】幾乎所有的企業(yè)培訓(xùn)工作者都知道開發(fā)課程應(yīng)該做需求調(diào)研.. |
| 數(shù)據(jù)化電商互聯(lián)網(wǎng)運營與用戶體驗管理 |
| 主講老師：李忠美 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別：IT網(wǎng)絡(luò) |
| 課程簡介：課程背景：大數(shù)據(jù)時代到來，數(shù)據(jù)智能為眾多企業(yè)轉(zhuǎn)型升級帶來科學(xué)的指引與幫助，數(shù)據(jù)化運營模式成為每一個企業(yè)的必備模式。本課程從運營原理出發(fā)教企業(yè)關(guān)注并應(yīng)用數(shù)據(jù)，從數(shù)據(jù)沉淀，到數(shù)據(jù)清洗，數(shù)據(jù)篩選找出規(guī)律給出企業(yè)決策與行動方向。課程通俗易懂.. |
| 戰(zhàn)略性人力資源管理 |
| 主講老師：黃志偉 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 不限行業(yè) 行業(yè)類別：人力資源 |
| 課程簡介：一、人力資源管理促進企業(yè)戰(zhàn)略的實現(xiàn)1、企業(yè)戰(zhàn)略金字塔2、行業(yè)與競爭分析3、評價公司的競爭力4、人力資源管理幫助企業(yè)形成核心競爭力二、人力資源戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略的匹配1、與企業(yè)競爭戰(zhàn)略相匹配的人力資源戰(zhàn)略2.. |
| 家寬技術(shù)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識培訓(xùn) |
| 主講老師：何舟 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 大數(shù)據(jù) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、運營商網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)和技術(shù)選擇1.運營商網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)2.運營商業(yè)務(wù)類型3.接入網(wǎng)技術(shù)選擇4.不同業(yè)務(wù)的技術(shù)實現(xiàn)二、PON關(guān)鍵技術(shù)1.接入網(wǎng)技術(shù)概述2.PON的概念及技術(shù)分類3.光進銅退的概念4.PON網(wǎng).. |
| 向上匯報與協(xié)作溝通 |
| 主講老師：刁東燕 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、工作匯報的意義和價值1.討論：我們工作匯報、總結(jié)中常見的困惑有哪些？茶壺煮餃子缺乏邏輯，顛三倒四缺乏重點，流水賬避重就輕，捕捉不到核心ɧ.. |
| 報·聯(lián)·商——職場溝通必修課 |
| 主講老師：趙海云 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：“報・聯(lián)・商”——一種團隊內(nèi)高效的信息溝通方式1. 什么是報・聯(lián)・商？2. 為什么要實施報・聯(lián).. |
| 管人理事 中層管理者能力提升訓(xùn)練 |
| 主講老師：陶躍 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、管理者如何進行角色認(rèn)知？1.優(yōu)秀管理者的正確角色與錯位角色2.工作、職業(yè)和事業(yè) 3.管理者的觀念轉(zhuǎn)換二、優(yōu)秀管理者素質(zhì)模型1.職業(yè)化的中層核心素質(zhì)能力結(jié)構(gòu)2.清晰定位中層的價值與定位二、業(yè)務(wù)骨干向優(yōu)秀管理.. |
| 高情商溝通告訴你如何應(yīng)對溝通中的矛盾與沖突 |
| 主講老師：衛(wèi)小奎 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：如何認(rèn)識職場中的高情商？1.高情商的境界有哪些？察言觀色人格尊重影響他人2.高情商的特點有哪些？3.高情商者在職場溝通中的應(yīng)用4.高情商溝通的四重境界 .. |
| 敏捷轉(zhuǎn)型變革管理 引領(lǐng)未來的領(lǐng)導(dǎo)力 |
| 主講老師：吳銘潔 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一天1.變革的背景、動因與變革時期快速變化的時代背景企業(yè)變革的動因o宏觀經(jīng)濟環(huán)境的變化o經(jīng)營環(huán)境的變化o內(nèi)部條件的變化VUCA時代的特征變.. |
| 高凈值人群的財富保全與傳承——年金險產(chǎn)說會 |
| 主講老師：戰(zhàn)偉 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別：保險行業(yè) |
| 課程簡介：課程背景：當(dāng)下中國保險市場正面臨年金險銷售的黃金時期，市場呈現(xiàn)出巨大空間和絕佳機遇。宏觀經(jīng)濟環(huán)境、中美貿(mào)易、投資市場的安全性，而中高凈值人群的重要的財富目標(biāo)是財富保全與傳承，而他們對于這個財富目標(biāo)的實現(xiàn)也越來越青睞于保險工具的使用，.. |
| 組織行為學(xué)：激發(fā)組織潛能的智慧 |
| 主講老師：齊振宏 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：通信郵政 |
| 課程簡介：課程背景：不懂得組織，何談管理？不懂得人性，何談管理？任正非說，管理說到底就是管人性，管人性說到底就是管欲望，一部華為的發(fā)展史，就是一部人性管理的歷史。所以，如何認(rèn)識人性，激發(fā)組織潛能成為管理的核心使命。如何滿足人性的欲望和需求？如.. |
| 新客戶開發(fā)與銷售業(yè)績提升 |
| 主講老師：嚴(yán)家明 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：酒店餐飲 |
| 課程簡介：課程目標(biāo)掌握新客戶開發(fā)的精髓和技巧學(xué)會運用新客戶開發(fā)提升產(chǎn)品的銷售業(yè)績課程大綱需要明白的一件事課前調(diào)查與模擬拜訪新客戶開發(fā)的全流程1、劃定潛在客戶范圍劃定依據(jù)挖.. |
| 北京商湯科技游學(xué)考察學(xué)習(xí)培訓(xùn) |
| 主講老師：專家團 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 商務(wù)考察 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：【背景介紹】SenseTime （商湯科技），是中國一家致力于計算機視覺和深度學(xué)習(xí)原創(chuàng)技術(shù)的創(chuàng)新型科技公司，總部位于北京。“人臉識別、物體識別”技術(shù)開發(fā)、轉(zhuǎn)讓；計算機系統(tǒng)服務(wù)；應(yīng)用軟件服務(wù)公司以國內(nèi)外.. |
| 房地產(chǎn)建安企業(yè)十大稅種操作實務(wù) 與風(fēng)險排查暨節(jié)稅策略 |
| 主講老師：朱艷芳 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 稅務(wù)籌劃 行業(yè)類別：房地產(chǎn) |
| 課程簡介：第一節(jié)金三系統(tǒng)企業(yè)票據(jù)入賬實操與要點解析一、發(fā)票丟失的稅務(wù)處理技巧二、跨期憑證的處理技巧三、網(wǎng)絡(luò)發(fā)票怎樣管理？四、如何避免他人虛開對本企業(yè)的沖擊五、企業(yè)發(fā)票的法律風(fēng)險和稅收應(yīng)對技巧六、企業(yè)對于虛開發(fā)票的風(fēng)險防范措.. |
| 小微信貸業(yè)務(wù)全流程風(fēng)險管理 |
| 主講老師：戴寒永 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 運營管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講：信貸全流程風(fēng)險管理理念1. 真實性原則2.實際控制人3.未貸先想收4.信貸獨立5.交叉檢驗6.分期還款7.貸款雙重?fù)?dān)保8.先看風(fēng)險后看收益9.嚴(yán)格三方擔(dān)保10.信貸無小事，防患未然11.. |
| 牌體驗式培訓(xùn)——給你不一樣的收獲 |
| 主講老師：齊磊 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：1.牽手完成2.蓋印章3.自制桌牌4.時間碎片5.百萬學(xué)堂6.名聲飛揚7.撲克臉8.戰(zhàn)斗撲克9.一家人10.4F反思矩陣11.人生猜拳12.光陰轉(zhuǎn)盤13.整理撲克牌14.打擊出去1.. |
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