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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 員工團(tuán)隊(duì)心態(tài)及高效溝通技巧提升訓(xùn)練 |
| 主講老師：蔣小華 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：團(tuán)隊(duì)協(xié)作篇一、 做團(tuán)隊(duì)歡迎的人 陽(yáng)光思維：積極的心態(tài)像太陽(yáng)，照到哪里哪里都亮； 團(tuán)隊(duì)法則：利他就是利己； 空懷心態(tài)：學(xué)歷代表過(guò)去、學(xué)習(xí)力代表將來(lái)； 樂(lè)在.. |
| 電力窗口應(yīng)急管理與客戶抱怨處理 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類別：電力煤炭 |
| 課程簡(jiǎn)介：一、營(yíng)業(yè)廳突發(fā)事件概述 1、突發(fā)事件的定義 A、人們對(duì)突發(fā)事件的認(rèn)知 B、突發(fā)事件的構(gòu)成要素 C、突發(fā)事件與危機(jī)2、突發(fā)事件的性質(zhì) A、突然性 B、社會(huì)危害的嚴(yán)重性 C、難以預(yù)料性 D、可控性 .. |
| 政府突發(fā)事件預(yù)防與應(yīng)對(duì)策略 |
| 主講老師：葉東 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 不限行業(yè) 行業(yè)類別：管理技能 |
| 課程簡(jiǎn)介：一、突發(fā)事件概述突發(fā)事件的含義與性質(zhì)突發(fā)事件的類型突發(fā)事件的消極影響突發(fā)事件預(yù)防及應(yīng)對(duì)的價(jià)值突發(fā)事件預(yù)防及應(yīng)對(duì)常見(jiàn)的幾個(gè)問(wèn)題二、突發(fā)事件的預(yù)防突發(fā)事件預(yù)防體系的建立的七個(gè)步驟突發(fā)事件預(yù)防的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn).. |
| 營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理者的領(lǐng)導(dǎo)力塑造 |
| 主講老師：張長(zhǎng)江 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別：家電行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講 團(tuán)隊(duì)的基本概念1、主要議題：什么是團(tuán)隊(duì)？我們?yōu)槭裁葱枰獔F(tuán)隊(duì)？團(tuán)隊(duì)的績(jī)效與團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者究竟是什么關(guān)系？如何認(rèn)識(shí)領(lǐng)導(dǎo)者和管理者的區(qū)別和聯(lián)系？領(lǐng)導(dǎo)力到底是先天具備的還是后天培養(yǎng)的?優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者什么樣？2、什么是團(tuán)隊(duì)3、故事：.. |
| 優(yōu)秀店長(zhǎng)核心技能特訓(xùn) |
| 主講老師：王同 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 經(jīng)銷商 行業(yè)類別：建筑建材 |
| 課程簡(jiǎn)介： 課程大綱：第一部分 核心技能之——超級(jí)導(dǎo)購(gòu)秘笈引子：我們有很多趕走顧客的行為！一、Greeting——笑迎顧客1、贏得顧客的好感，建立顧客信任2、盡早.. |
| 競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)收集與分析實(shí)戰(zhàn)精要 |
| 主講老師：鄭剛 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 運(yùn)營(yíng)管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、課程背景 在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，誰(shuí)能先人一步，快人一步，了解客戶與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的真實(shí)狀況與意圖，誰(shuí)就能 在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)也就是這一背景下應(yīng)運(yùn)而生。然而，在今天中國(guó)大量公共數(shù) 據(jù)信息不公開(kāi)的大背景下，單純的數(shù)據(jù)挖掘與分.. |
| 低成本品牌突破八大技術(shù)——中小企業(yè)品牌營(yíng)銷之道 |
| 主講老師：王漢武 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 品牌策劃 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：低成本品牌突破八大技術(shù)——中小企業(yè)品牌營(yíng)銷之道 為什么那么多的明星企業(yè)半路夭折？那么多的名牌產(chǎn)品曇花一現(xiàn)？ 為什么那么多品牌在投入了大量的資金后卻沒(méi)有產(chǎn)生預(yù)期的收益？ 為什么那么多的品牌變成&ld.. |
| 90后員工管理之道 |
| 主講老師：劉勇 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、管理90后員工的“破冰技巧”1、什么是“管理的壓力”？2、什么是“工作的壓力”？3、什么是“音樂(lè)療法”？小組討論：90后.. |
| 高效能時(shí)間管理 |
| 主講老師：閆偉 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：認(rèn)識(shí)時(shí)間管理引言：非洲草原上生與死的角逐時(shí)間具有有形和無(wú)形的價(jià)值請(qǐng)計(jì)算一下你的時(shí)間價(jià)值什么是時(shí)間管理時(shí)間管理中的陷阱時(shí)間管理的益處以人為本的第四代時(shí)間管理第二講：時(shí)間管理的有效途徑優(yōu)先計(jì)劃.. |
| 酒店銷售技能提升培訓(xùn) |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：酒店餐飲 |
| 課程簡(jiǎn)介：一、 酒店銷售與營(yíng)銷理念 1. 競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)與我們的策略 2. 銷售的理念 VS銷售人員的素質(zhì) 3. 酒店到底賣什么？二、 銷售技巧的提升1. 協(xié)調(diào)、溝通技巧2. 接近客戶的技巧 什么是接近 .. |
| 卓越服務(wù) |
| 主講老師：劉碩斌 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：培訓(xùn)特點(diǎn)：以問(wèn)題、分析、研討、答疑方式為參悟過(guò)程進(jìn)行互動(dòng)式、咨詢式、教練式學(xué)習(xí)，案例豐富、啟發(fā)性強(qiáng)，注重企業(yè)切身問(wèn)題解答。課程大綱一、卓越服務(wù)理念創(chuàng)生的意義和背景環(huán)境1、何為卓越服務(wù)？2、現(xiàn)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)我們提.. |
| 服裝生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理課程 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別：服裝紡織 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一天 1.服裝企業(yè)組織架構(gòu)的特殊性 2.根據(jù)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，設(shè)計(jì)現(xiàn)場(chǎng)管理操作流程 3.科學(xué)編制現(xiàn)場(chǎng)管理操作各類規(guī)范文件 4.如何善用人、用好人 5.如何制定操作流程及崗位職責(zé) 6.如何制定與生產(chǎn)管理配套的工資分配方案 .. |
| 高端商務(wù)禮儀培訓(xùn)打造職場(chǎng)完美形象 |
| 主講老師：范琳姬 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分．與時(shí)俱進(jìn)的商務(wù)禮儀 第二部分．商務(wù)人士的儀容儀表 1、男士服飾注意事項(xiàng)2、男士?jī)x容自照3、女士?jī)x表第三部分．商務(wù)人士的儀態(tài)規(guī)范 第四部分．商務(wù)會(huì)面禮儀 1、眼神2、手3、稱呼.. |
| 超級(jí)誘惑力—掌握以最快速度和客戶達(dá)成自然契合的方法 |
| 主講老師：龐峰 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：快速消費(fèi)品 |
| 課程簡(jiǎn)介：明確溝通的概念、意義、方式及媒介。溝通的目的。效仿，建立親和力最大值的方法。何謂效仿？效仿的三大關(guān)鍵要素。效仿的方法：如何通過(guò)效仿建立自然的契合？① 找出雙方的相似點(diǎn)；② 效仿對(duì)方的興趣、價(jià)值觀及信念；③ 效.. |
| 如何做好商業(yè)計(jì)劃書 |
| 主講老師：李波老師 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：《如何做好商業(yè)計(jì)劃書》課程介紹 商業(yè)計(jì)劃書最初出現(xiàn)在美國(guó)。當(dāng)時(shí)被當(dāng)作是從私人投資者和風(fēng)險(xiǎn)投資家那里獲取資金的一種手段。這些投資者會(huì)成為公司的合伙人，并提供資金?，F(xiàn)在，在尋求業(yè)務(wù)合作伙伴（包括客戶、供應(yīng)商以及分銷商）時(shí)，提供商業(yè).. |
| 市政（路橋）施工行業(yè)工程項(xiàng)目管理 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 項(xiàng)目管理 行業(yè)類別：機(jī)械行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：市政（路橋）施工行業(yè)項(xiàng)目管理——專業(yè)篇第一講 建筑工程施工項(xiàng)目管理建筑工程承包模式及其發(fā)展趨勢(shì)施工承包能力要素與資質(zhì)管理建筑企業(yè)管理體系施工項(xiàng)目管理績(jī)效考核第二講 市政（路橋）建筑工程施工.. |
| 企業(yè)文化對(duì)標(biāo)與主題文化建設(shè)課程大綱 |
| 主講老師：陳泓冰 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 企業(yè)文化 行業(yè)類別：電力煤炭 |
| 課程簡(jiǎn)介：企業(yè)文化培訓(xùn)（一）、 標(biāo)桿管理與文化標(biāo)桿 國(guó)際優(yōu)秀公司案例透視企業(yè)文化 什么是標(biāo)桿管理與文化對(duì)標(biāo) 文化標(biāo)桿管理與各部門文化建設(shè) 主題文化與工作中的標(biāo)桿思維 企業(yè)文化培訓(xùn)（二）、 我們的企業(yè)文化 .. |
| 營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)激勵(lì)課程 |
| 主講老師：李老師 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介： 營(yíng)銷并不是指推銷產(chǎn)品的技巧，而是一門創(chuàng)造真正的顧客價(jià)值的藝術(shù)。 —— 菲利普-科特勒 產(chǎn)品越來(lái)越同質(zhì)，競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈！客戶需求越來(lái)越成熟，銷售難度日漸加大！巨額的廣告支出和市場(chǎng)活動(dòng)費(fèi)用如過(guò)眼煙云，并未起到預(yù).. |
| 電子商務(wù)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng) |
| 主講老師：劉東明 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)成功的四原則 1、Arrived 到達(dá)2、Accept 接受3、Appreciate欣賞 4、Attached眷戀二、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)內(nèi)容建設(shè)1、原創(chuàng)文章2、使用他人的內(nèi)容（偽原創(chuàng)）3、用戶的.. |
| 電力營(yíng)業(yè)廳優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升培訓(xùn) |
| 主講老師：職業(yè)化培訓(xùn)講師韓晶 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：電力煤炭 |
| 課程簡(jiǎn)介：課程大綱：第一講：優(yōu)質(zhì)服務(wù)概論1. 什么是優(yōu)質(zhì)服務(wù)2. 什么是供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)3. 供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)的特殊重要性第二講：服務(wù)人員角色定位1. 建立正確的職業(yè)觀2. 服務(wù)人員需要具備什么職業(yè)素質(zhì)3. 專業(yè)塑造，.. |
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