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| 生態(tài)與環(huán)境保護專題培訓 |
| 主講老師：張曦月 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一節(jié)：生物與環(huán)境一、地球上的生物1、生命的產生與進化2、生物物種多樣化二、環(huán)境的概念及其類型1、環(huán)境的概念2、環(huán)境的類型三、生物與環(huán)境的相關影響1、生物與環(huán)境相互影響2、生物的適應性和指示性第二.. |
| Office三劍客輕松解決辦公雜癥 |
| 主講老師：白龍 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：Excel高效解決數據問題痛點導入：1）一個小時過去了，報表還沒有整理完？2）多個工作表、工作簿合并，只能重復復制粘貼？3）查看表格數據信息只能一目十行？想要分析數據，但不知道運用什么函數處理？一、Excel.. |
| 金字塔原理 |
| 主講老師：王開華 培訓天數：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一節(jié) 結構化，更清晰-金字塔結構思維1、為何要使用金字塔結構（1）歸類分組，將思想組成金字塔（2） 自上而下表達，結論先行（3） 自下而上思考，總結概括2、金字塔內部的結構（1）縱向關系：引起疑問并回答（2.. |
| 筑基職場勝任力——職業(yè)化塑造 |
| 主講老師：趙詩雨 培訓天數：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：導入：案例分享：李慶恒第一講：職業(yè)化的素養(yǎng)金字塔第一章：頂層設計——職業(yè)思維一、思維的價值1、職業(yè)素養(yǎng)的冰山模型2、時代紅利的演變二、職場人必備的三個思維1、前瞻思維1）心智模式的.. |
| 變訴為金——投訴處理技巧與輿情風險管理 |
| 主講老師：崔海芳 培訓天數：1 天 專業(yè)類別： 客戶服務 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講：投訴認識與預警一、投訴的定義與認識1. 什么是投訴2. 客戶投訴分析3. 投訴處理的意義4. 如何看待投訴5. 投訴預防與處理口訣第三講：投訴處理流程與技巧一、投訴處理的基本原則原則一：先處理.. |
| 金牌人員——技術走向管理 |
| 主講老師：徐正 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：引題：成老師由技術到管理轉變過程中的彎路第一講：目前企業(yè)管理中遇到的問題剖析一、技術人員的性格絕決定的問題1. 技術人員，大部分是事無巨細的人2. 技術人員喜歡單打獨斗3. 習慣聽從安排，而非自己進行計劃4. 語.. |
| 團隊職業(yè)化訓練營核心內容 |
| 主講老師：薛磊 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：開營式第一節(jié)：職業(yè)選手---職業(yè)人的必然選擇第二節(jié)：專業(yè)技能---職業(yè)人的生存之本第三節(jié)：商業(yè)交換---職業(yè)人的信托責任第四節(jié)：敬業(yè)精神---職業(yè)人的第二生命第五節(jié)：法治觀念---職業(yè)人的規(guī)則訓練第六節(jié)：角色轉換.. |
| 金字塔原理-邏輯思維與高效表達 |
| 主講老師：李芳 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：導入：金字塔原理有助高效表達1. 不但會做，還要會說-高效表達的重要性2. 高效表達的邏輯3. 金字塔原理與高效表達的關系第一講：金字塔結構一、為什么要用金字塔結構案例：比一比哪種匯報方式更好導入：中心思想的.. |
| 員工心理健康輔導 |
| 主講老師：許覃 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：人性的運作機制和心智模式一、人性的優(yōu)勢與缺陷1. 趨利與避害的人本動機——精神分析系統(tǒng)中的趨利避害理論2. 阿德勒的自卑與超越的成長輪3. 卡爾.羅杰斯與馬斯洛的心理理論4. 人本動力.. |
| 金字塔原理商務應用 ——職場思考、表達、解決問題加速器 |
| 主講老師：高春燕 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：序言：思考和表達對職業(yè)人的意義什么是金字塔原理1.金字塔原理的由來2.金字塔原理的作用3.金字塔原理的直觀印象第一部分：思考的邏輯1.保持客觀中立：區(qū)分事實與觀點2.職業(yè)人邏輯思考的常見誤區(qū)3.怎樣進行邏.. |
| 從Zero到Hero——Tableau商業(yè)智能數據分析與呈現 |
| 主講老師：張曉如 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 大數據 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一篇理念篇：商業(yè)智能1.商業(yè)智能概念——Business Inteligence（1）討論——商業(yè)智能畫像（2）商業(yè)/智能/商業(yè)智能2.數據轉換為決策的過程—.. |
| 基于“十四五”電力規(guī)劃綜合能源發(fā)展 |
| 主講老師：于男 培訓天數：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：電力煤炭 |
| 課程簡介：一、綜合能源對于推進能源革命的重要意義導入：為什么要提倡綜合能源？1.推動能源消費革命城市能源互聯(lián)網建設綜合能源服務商客戶智慧用能需求2.推動能源供給革命.. |
| 政務服務素養(yǎng)提升 |
| 主講老師：陳瀅妃 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：政務服務意識強化 1、數據案例分析，政務服務存在的問題2、政務人員定位，從《人民的民義》看政務服務的重要性3、政務服務從“心”開始。政務服務的基本行為要求1）服務零距離，行風零投訴2.. |
| 安全管理標準化示范班組建設 |
| 主講老師：李開東 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：《安全管理標準化示范班組建設》第1部分：習近平總書記關于安全生產工作論述摘編1、習總書記有關安全生產的十大金句2、習總書記有關安全生產的六大要點3、深刻領悟習近平總書記講話內涵3,1、安全第一促發(fā)展3.2、加強領.. |
| 設備應急搶修專題培訓 |
| 主講老師：張曦月 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 生產管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、關于電力設備設施應急搶修1、應急搶修的目的和意義2、應急搶修的基本原則3、應急搶修的主要特點4、應急搶修的管理要求二、應急搶修應急預案1、應急預案的編制2、應急預案的評審、批準和備案三、應急演練1.. |
| 工會班組管理提升 |
| 主講老師：張曦月 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分：企業(yè)如何加強工會班組建設一、班組長的素質要求；（A）班組長的權利和責任；（B）班組長的角色定位和自我認知；（1）作為下屬的班組長；（2）作為上級的班組長；（3） 作為同事的班組長。（4） 人際關.. |
| 管理創(chuàng)新型QC小組專題培訓 |
| 主講老師：張曦月 培訓天數：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、關于QC的基礎知識1、QC小組2、QC小組活動的宗旨和作用3、QC小組的特點4、QC小組課題的分類5、QC小組的組建原則6、QC小組的基本要求 二、創(chuàng)新型QC1、創(chuàng)新型QC的概念2、創(chuàng)新QC的目.. |
| 電廠技改及檢修項目安全管理專題培訓 |
| 主講老師：張曦月 培訓天數：1 天 專業(yè)類別： 生產管理 行業(yè)類別：電力煤炭 |
| 課程簡介：導引：技改及檢修項目事故案例第一節(jié)：關于項目管理一、項目管理的意義和作用二、項目管理的基本要求三、項目管理的基本原則四、項目管理的主要內容五、項目管理分類六、各類項目管理的 注意事項1、質量管理方面2.. |
| 項目經理必備溝通技巧沙盤模擬課程 |
| 主講老師：王長震 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 沙盤模擬 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：管理從溝通開始一、溝通的概念游戲：你的溝通有效嗎？1. 信息，思想，感情的傳遞與交流2. 共識視頻：溝通的意義二、溝通對于項目經理的重要性1. 項目經理75%-90%的時間用在溝通上2. 組織中7.. |
| 優(yōu)質服務技能三項修煉 |
| 主講老師：孫燕 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：核心服務意識認知篇世界上最廉價反而又能得到最大收益的就是“禮儀”一、何謂禮？何謂儀？二、服務禮儀應遵循的基本原則1. 尊重敬意2. 真誠友善3. 和睦相處案例分享：服務禮儀的根.. |
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