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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| PDCA性格密碼-跨部門溝通 |
| 主講老師：許哲銘 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一講：跨部門溝通的障礙來源1. 目標(biāo)和利益的沖突2. 組織的分工不明確3. 跨部門的模糊地帶4. 部門人員性格差異5. 對結(jié)果的預(yù)期不同6. 相互排擠工作要求7. 專業(yè)與語言的差異8. 職能和權(quán)責(zé)不明確.. |
| 8D手法之問題分析與解決 |
| 主講老師：趙又德 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介： 項(xiàng)數(shù) 課程要點(diǎn) .. |
| 供應(yīng)商開發(fā)、評估、選擇與管理 |
| 主講老師：吳誠 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 采購物流 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一部分：采購與供應(yīng)商管理概述第1節(jié) 采購業(yè)務(wù)管理概述◇ 采購的職能介紹◇ 采購組織機(jī)構(gòu)的搭建◇ 流程式采購與項(xiàng)目式采購的管理思路◇ 采購流程與制度的建立與保證……第2節(jié) 供應(yīng)商管.. |
| 團(tuán)隊(duì)建設(shè)與心靈拓展 |
| 主講老師：于煥新 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一模塊：個(gè)人篇：尋找真正的“自我”——身心和諧之本1、 了解自己活動(dòng)以頂尖世界EAP項(xiàng)目的測試表格開始（僅在人民大會(huì)堂、第十六亞運(yùn)會(huì)等少數(shù)培訓(xùn)項(xiàng)目中使用），全員參與，讓學(xué)員尤其是.. |
| 非人力資源的人力資源管理 |
| 主講老師：張立言 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：房地產(chǎn) |
| 課程簡介：第一章、 人力資源管理概論 1．為什么會(huì)做救火隊(duì)員？ 2．案例分析：校園慘案/富士康自殺事件 3．互動(dòng)討論：非人力資源管理與人力資源的區(qū)別 4．非人力資源管理的主要內(nèi)容是什么 5．人、崗與績效之間的關(guān)系 6．案例.. |
| 卓越經(jīng)銷商 |
| 主講老師：李治江 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 經(jīng)銷商 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課程背景： 本課程針對建材行業(yè)經(jīng)銷商量身打造，不但積極地引導(dǎo)經(jīng)銷商實(shí)現(xiàn)經(jīng)營理念的轉(zhuǎn)變，從夫妻店向公司化運(yùn)營轉(zhuǎn)變，從“坐商”向“行商”轉(zhuǎn)變，而且更從業(yè)務(wù)操作的層面，講解了立體化渠道的建設(shè).. |
| 銀行職員職業(yè)素養(yǎng)提升訓(xùn)練 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：培訓(xùn)提綱： 模塊一：如何成為成功的銀行人 1.認(rèn)清角色 忠于銀行 2.責(zé)任心VS能力，銀行核心人才素質(zhì)分析 3.任務(wù)與責(zé)任 4.室內(nèi)互動(dòng)練習(xí) 5.“服務(wù)外包思維”—&mda.. |
| 狼性銷售精英二天一夜魔鬼訓(xùn)練 |
| 主講老師：陳施宇 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課程背景：企業(yè)最大的成本是什么？沒經(jīng)過培訓(xùn)的銷售員，因?yàn)樗麄兛偸堑米锬念櫩?。企業(yè)成功的基礎(chǔ)是什么？1.一支極具協(xié)作精神、自信激情、對企業(yè)有責(zé)任感及忠誠度的銷售團(tuán)隊(duì)！2.銷售人員是企業(yè)利潤的開拓創(chuàng)造者，同時(shí)也是企業(yè)品.. |
| 塑造酒店品牌 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 品牌策劃 行業(yè)類別：酒店餐飲 |
| 課程簡介：課程意義 1、按照品牌構(gòu)建的常理，酒店品牌的構(gòu)建一般包括酒店的商標(biāo)、商號(hào)、設(shè)施、管理和服務(wù)等。 2、酒店品牌的核心要素是品質(zhì)服務(wù)，嚴(yán)謹(jǐn)管理。 3、酒店管理公司的名稱與酒店品牌合二為一，名稱即是品牌，如喜來登、希爾頓等，既是集.. |
| 郵政行業(yè)：顧客滿意服務(wù)與客戶心理分析 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別：通信郵政 |
| 課程簡介：第一講、滿意服務(wù)從心開始——服務(wù)意識(shí)1.為什么要有服務(wù)顧客的意識(shí)2.服務(wù)的內(nèi)涵3.服務(wù)態(tài)度決定一切4.服務(wù)意識(shí)決定服務(wù)態(tài)度5.如何做好服務(wù)細(xì)節(jié)6.顧客是怎樣失去的7.顧客要什么&mda.. |
| 營銷心理學(xué) |
| 主講老師：季鍇源 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一章 營銷心理學(xué)-1：營銷心理學(xué)研究什么1、營銷心理學(xué)（Marketing Psychology）——是專門研究營銷活動(dòng)中賣方和買方的心理現(xiàn)象產(chǎn)生、發(fā)展的一般規(guī)律，以及買賣雙方心理溝通的一般過程的科學(xué)。.. |
| 國學(xué)與領(lǐng)導(dǎo)者的人文視野 |
| 主講老師：王鵬睿 培訓(xùn)天數(shù)：6 天 專業(yè)類別： 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的國學(xué)思維一、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者為什么要研修國學(xué)：1、國學(xué)文化與企業(yè)文化融合的需要；2、國學(xué)智慧與企業(yè)精神融合的需要；3、什么是國學(xué)：⑴十二個(gè)字的大國學(xué)范疇總結(jié)；⑵六個(gè)字的大國學(xué)范疇總結(jié)；⑶三個(gè)字的.. |
| 舉輕若重和舉重若輕策略在企業(yè)管理中的運(yùn)用 |
| 主講老師：田軍 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：本課程為田軍老師《舉輕若重和舉重若輕策略在企業(yè)管理中的運(yùn)用》培訓(xùn)。分析兩種性格截然相反的人員，提出“舉輕若重”和“舉重若輕”的概念。引入企業(yè)管理中的關(guān)鍵事件與一般事件，詳細(xì)探討了&ldqu.. |
| 禮儀與職業(yè)化形象塑造 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課程大綱：一、職業(yè)化的精神1. 敬業(yè)-成功之本2. 文化認(rèn)同3. 職業(yè)人道德4. 職業(yè)化心理特質(zhì)二、職業(yè)化的習(xí)慣1. 高效工作2. 善于溝通3. 團(tuán)隊(duì)合作4. 從優(yōu)秀到卓越的習(xí)慣三、職業(yè)化.. |
| 突破思維 廠商合作共贏 |
| 主講老師：柳葉雄 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 經(jīng)銷商 行業(yè)類別：服裝紡織 |
| 課程簡介：第一部分：前言 （破冰互動(dòng)）1、優(yōu)秀的經(jīng)銷商的具有的特質(zhì) （引導(dǎo)代理商不抱怨，要積極與公司合作共贏）一、學(xué)習(xí)力二、自信 （對自己的信心 對公司的信心 對市場的信心）三、智商（懂得借力使力，與公司共謀發(fā)展）四、情商（不.. |
| 非人力資源經(jīng)理的人力資源管理 |
| 主講老師：趙栩凡 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：家電行業(yè) |
| 課程簡介：第一單元 直線經(jīng)理的人力資源管理認(rèn)知1.人力資源管理再認(rèn)識(shí)戰(zhàn)略人力資管理與傳統(tǒng)人事管理的區(qū)別企業(yè)人力資源策略與市場環(huán)境企業(yè)人力資源策略與企業(yè)生命周期人力資源界的難題——到底是先有雞才有蛋，還是.. |
| 銀行員工禮儀培訓(xùn) |
| 主講老師：韓晶 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講：銀行員工服務(wù)意識(shí)提升一、銀行服務(wù)意識(shí)1、以客為尊的顧客服務(wù)2、客戶滿意的基本原則3、服務(wù)人員具備的特質(zhì)4、銀行服務(wù)意識(shí)的特性二、銀行服務(wù)質(zhì)量1、「服務(wù)」是什么？2、什么是「服務(wù)」？ .. |
| 現(xiàn)場6S與目視化管理 |
| 主講老師：李老師 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：001113649IMC5176114.0 Normal010 pt02falsefalsefalseEN.. |
| 金融科技與商業(yè)銀行個(gè)人消費(fèi)信貸結(jié)合 在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、營銷方面的應(yīng)用解決方案 |
| 主講老師：李迎晨 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：一、金融科技的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢（一）宏觀背景（二）移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)的發(fā)展使互聯(lián)網(wǎng)金融成為可能（三）互聯(lián)網(wǎng)金融對傳統(tǒng)銀行資產(chǎn)業(yè)務(wù)的顛覆和沖擊（四）互聯(lián)網(wǎng)金融成為大勢所趨（五）傳統(tǒng)商業(yè)銀行的應(yīng)對策略二、互聯(lián)網(wǎng)金融的創(chuàng)新模式.. |
| 全員成本管理 |
| 主講老師：劉小明 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、管理者必須具備的成本概念 1、變動(dòng)成本與固定成本 2、機(jī)會(huì)成本和邊際成本 3、目標(biāo)成本和付現(xiàn)成本 4、產(chǎn)品壽命周期成本和工程壽命周期成本 5、可避免成本和不可避免成本 6、可遞延成本和不可遞延成本 二.. |
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