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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 客戶信用管理與應(yīng)收帳款回收 |
| 主講老師：章從大 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 財(cái)務(wù)管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：客戶信用管理篇一、信用管理基礎(chǔ)以及信用理念介紹（一）信用與商業(yè)信用及其發(fā)展1）信用的概念及其特點(diǎn) 2）信用銷售的發(fā)展 （二）信用風(fēng)險(xiǎn)的來(lái)源及其防范1）顯性風(fēng)險(xiǎn) 2）隱性風(fēng)險(xiǎn)（三）信用管理價(jià)值鏈1）6大.. |
| 客戶財(cái)務(wù)分析與舞弊識(shí)別 |
| 主講老師：章從大 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 財(cái)務(wù)管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告閱讀與分析篇一、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)（一）財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告體系1）會(huì)計(jì)報(bào)表 2）會(huì)計(jì)報(bào)表附注 3）財(cái)務(wù)情況說(shuō)明書（二）會(huì)計(jì)要素1）資產(chǎn) 2）負(fù)債 3）所有者權(quán)益 4）收入 5）費(fèi)用 6）利潤(rùn)（三）會(huì)計(jì)恒等.. |
| EXCEL在財(cái)務(wù)管理上的高級(jí)應(yīng)用 |
| 主講老師：楊云 培訓(xùn)天數(shù)：0 天 專業(yè)類別： 財(cái)務(wù)管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介： 培訓(xùn)內(nèi)容 培訓(xùn)案例 .. |
| 笑傲江湖——中國(guó)式關(guān)系營(yíng)銷策略 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別：機(jī)械行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講 梳理客戶組織 1、政府與大型國(guó)企客戶采購(gòu)的特點(diǎn) 2、客戶組織分析的三個(gè)層次：外圍影響層、采購(gòu)小組、采購(gòu)小組成員 3、如何分析客戶的管理層級(jí) 4、客戶組織中的五種人：死敵、反對(duì)者、中立者、支持者、教練 5、客戶的四.. |
| 構(gòu)建企業(yè)流程運(yùn)營(yíng)下的制度保障體系 |
| 主講老師：趙云龍 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 流程管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：課程概要： 在企業(yè)里我們經(jīng)常會(huì)聽到這樣的抱怨：組織太混亂、因人設(shè)事、因人設(shè)崗、制度太復(fù)雜、制度之間相互矛盾、制度沒人更新、制度沒人看、寫的是一套、執(zhí)行的是另一套，企業(yè)管理者往往是制度和組織的善意破壞者等等，特別是企業(yè)在目標(biāo)達(dá)成的過(guò)程.. |
| 海外新市場(chǎng)開發(fā)暨海外市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)規(guī)劃與策略 |
| 主講老師：陳碩 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 采購(gòu)物流 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、海外新市場(chǎng)決策1、新市場(chǎng)的國(guó)別特征 2、新市場(chǎng)的產(chǎn)品特征 3、新市場(chǎng)的客戶特征二、海外市場(chǎng)開發(fā)與運(yùn)營(yíng)之基本要素1、企業(yè)海外團(tuán)隊(duì)管理模式2、三個(gè)戰(zhàn)略核心a) 標(biāo)準(zhǔn) b) 品牌 .. |
| 新任中高層管理干部提升訓(xùn)練營(yíng) |
| 主講老師：蔣小華 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：課程背景: 中高層是企業(yè)的中堅(jiān)力量，在組織中起到承上啟下的作用，中高層的職業(yè)素質(zhì)、管理能力和領(lǐng)導(dǎo)能力決定了業(yè)務(wù)發(fā)展的速度，決定了組織能否帶領(lǐng)出一支優(yōu)秀的員工隊(duì)伍，決定了能否有效達(dá)成組織經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和業(yè)績(jī)。因此，對(duì)中高層提供系統(tǒng)訓(xùn)練十分必.. |
| 專業(yè)演講與呈現(xiàn)技巧 |
| 主講老師：丁堅(jiān) 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一單元 演講者的角色認(rèn)知與理論基礎(chǔ) 導(dǎo)言：演講者必須理解的三個(gè)法則 演講基本功-341法則：如何上臺(tái)做自我介紹 破冰練習(xí)：學(xué)員3分鐘自我介紹 小組討論：判.. |
| 電話營(yíng)銷與客戶服務(wù) |
| 主講老師：馬千里 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：【課程介紹】在當(dāng)前這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈的社會(huì)，電話銷售處處面臨著種種阻礙，讓人望而生畏，所以，掌握電話銷售的諸多技巧把自己武裝起來(lái)，才是當(dāng)務(wù)之急。本講針對(duì)入行不久的電話營(yíng)銷人員，從對(duì)銷售的理解、電話營(yíng)銷的準(zhǔn)備開始，講述電話營(yíng)銷中常見問(wèn)題的解.. |
| 中高層經(jīng)理管理技能與領(lǐng)導(dǎo)力研修 |
| 主講老師：田勝波 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：煙草行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分 認(rèn)識(shí)管理、角色定位、能力構(gòu)建模塊一、認(rèn)識(shí)管理管理的基本含義管理的基本要素領(lǐng)導(dǎo)的基本含義領(lǐng)導(dǎo)與管理的差異是什么？管理行為特征與領(lǐng)導(dǎo)行為特征的比較管理行為風(fēng)格與領(lǐng)導(dǎo)行為風(fēng)格的比較練習(xí)1-5行為識(shí).. |
| 如何做一名好員工 |
| 主講老師：康旭 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：通信郵政 |
| 課程簡(jiǎn)介：【為什么學(xué)習(xí)本課程】 中、基層工作人員是每個(gè)企業(yè)的基石與主干，如何讓員工端正自己的工作態(tài)度，樹立以企業(yè)為家的正確意識(shí)，繼而形成高效的執(zhí)行力，是每個(gè)企業(yè)最為關(guān)心的問(wèn)題。本課程專門針對(duì)企業(yè)中基層工作人員設(shè)計(jì)，旨在幫助企業(yè)解決工作人員由被.. |
| 全面薪酬管理與方案設(shè)計(jì) |
| 主講老師：楊悅瀾 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：1．薪酬戰(zhàn)略規(guī)劃將薪酬戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)結(jié)合起來(lái)了解企業(yè)高層與員工對(duì)薪酬期望4個(gè)尺度衡量薪酬管理質(zhì)量如何將成本轉(zhuǎn)化為企業(yè)效益當(dāng)前企業(yè)薪酬管理主要困惑在哪里業(yè)務(wù)需求決定年度薪酬工作立項(xiàng)2．薪酬方案設(shè)計(jì)五.. |
| 內(nèi)部客戶服務(wù) |
| 主講老師：蔣小華 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、 建立內(nèi)部客戶服務(wù)意識(shí)與機(jī)制1. 為什么要提倡內(nèi)部客戶服務(wù)意識(shí)？a) 工作價(jià)值問(wèn)題；b) 工作效率問(wèn)題；c) 團(tuán)隊(duì)協(xié)作問(wèn)題。2. 誰(shuí)是我們的內(nèi)部客戶？a) 層級(jí)客戶；b) 職能客戶；c) 工序客戶。 .. |
| 政府輿情危機(jī)處理與應(yīng)對(duì) |
| 主講老師：葉東 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、 輿情處置的基本理念1、快速反應(yīng)2、謹(jǐn)慎表態(tài) 3、積極溝通4、妥善處理案例分析二、輿情事件中的抽象憤怒1、抽象憤怒的定義2、抽象憤怒的危害3、抽象憤怒的表現(xiàn)形式4、抽象憤怒產(chǎn)生的深層次原因.. |
| IT行業(yè)集團(tuán)客戶銷售高級(jí)研討 |
| 主講老師：林恩 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別：IT網(wǎng)絡(luò) |
| 課程簡(jiǎn)介：導(dǎo)論：競(jìng)爭(zhēng)營(yíng)銷的基礎(chǔ)一、學(xué)習(xí)目標(biāo)1、認(rèn)識(shí)決定競(jìng)爭(zhēng)勝負(fù)的內(nèi)外在基礎(chǔ)2、擺正競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和客戶價(jià)值訴求在整體營(yíng)銷戰(zhàn)略中的關(guān)系；3、把握IT行業(yè)營(yíng)銷的“咨詢”和“企業(yè)級(jí)”特征，做到資.. |
| 客戶開發(fā)技巧訓(xùn)練 |
| 主講老師：霍清臣 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、課程大綱第一節(jié)：客戶的選擇1、 客戶的選擇標(biāo)準(zhǔn)2、 尋找與鎖定客戶a)尋找客戶的途徑b)鎖定目標(biāo)客戶c)確立目標(biāo)客戶3、 客戶定位分析4、 合作談判a)談判前的準(zhǔn)備b)談判內(nèi)容5、 合作談.. |
| 政府項(xiàng)目與項(xiàng)目管理 |
| 主講老師：王景山 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 項(xiàng)目管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：1.政府項(xiàng)目與項(xiàng)目管理1.1 社會(huì)存在與社會(huì)管理（中國(guó)陰陽(yáng)說(shuō)）1.2 政府涉及的項(xiàng)目類型1.3 政府規(guī)劃與政府項(xiàng)目1.4 規(guī)劃管理與項(xiàng)目管理（英國(guó)MSP與美國(guó)PMBOK）2.公私合作與風(fēng)險(xiǎn)配置2.1政.. |
| 項(xiàng)目管理實(shí)務(wù)和基礎(chǔ) |
| 主講老師：李繪芳 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 項(xiàng)目管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、項(xiàng)目管理綜述1、學(xué)習(xí)目標(biāo)與要求理解什么是項(xiàng)目理解什么是項(xiàng)目管理，理解項(xiàng)目管理的概念了解項(xiàng)目管理與其他學(xué)科的關(guān)系了解項(xiàng)目管理的發(fā)展歷史理解項(xiàng)目管理知識(shí)體系結(jié)構(gòu)理解項(xiàng)目生命期和項(xiàng)目階段理解項(xiàng)目干系人及主要.. |
| 商務(wù)禮儀與職業(yè)形象塑造 |
| 主講老師：李原 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別：酒店餐飲 |
| 課程簡(jiǎn)介：課程背景： 一流的企業(yè)，一定具有一流的企業(yè)形象。調(diào)查研究表明：企業(yè)形象的上升或下降，對(duì)企業(yè)銷售額的變化有著重要的影響，客戶明顯喜歡購(gòu)買那些公眾形象良好的企業(yè)的產(chǎn)品。而個(gè)人形象，作為企業(yè)形象的一個(gè)重要組成部分，它不是個(gè)性的，它承擔(dān)著對(duì).. |
| 現(xiàn)代企業(yè)的高效執(zhí)行力 |
| 主講老師：周士量 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 執(zhí)行力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講 重新認(rèn)識(shí)執(zhí)行力一、什么是真正的執(zhí)行力二、執(zhí)行力的關(guān)鍵構(gòu)成要素1、執(zhí)行目標(biāo)2、執(zhí)行戰(zhàn)略3、組織結(jié)構(gòu)4、執(zhí)行團(tuán)隊(duì)5、組織文化6、運(yùn)營(yíng)流程7、執(zhí)行制度8、執(zhí)行角色9、職業(yè)素質(zhì)10、非智力.. |
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