內(nèi)訓課內(nèi)訓課
| 酒店營銷管理與危機處理培訓 |
| 主講老師：譚小方 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：酒店餐飲 |
| 課程簡介：課程背景：酒店營銷管理一直以來都是酒店餐飲業(yè)運營操作的一大短板，近些年因經(jīng)濟不斷深入發(fā)展，城市的酒店餐飲業(yè)發(fā)展突飛猛進，吸引了越來越多的新生代進入本行，與此同時投資者、經(jīng)營管理者對酒店營銷管理板塊的認識觀念與重視度的提升，對酒店營銷.. |
| 家電制造行業(yè)的流程管理與優(yōu)化實戰(zhàn)模擬 |
| 主講老師：林恩 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 項目管理 行業(yè)類別：家電行業(yè) |
| 課程簡介：課程背景： 幾乎所有世界一流的企業(yè)，如：GE、Motorola、IBM、豐田等，均致力于大型設備制造行業(yè)的流程改進，因為他們知道，管理企業(yè)的關鍵是建立一套好的流程特別是大型設備制造行業(yè)的流程并保證其得到切實執(zhí)行。沒有正式高效流程的企.. |
| 銀行全員績效管理與考核 |
| 主講老師：張見明 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：【課程介紹】 如何落實和實施國資委要求的 “工作有標準、管理全覆蓋、考核無盲區(qū)、獎懲有依據(jù)”的全員業(yè)績考核，發(fā)揮好廣大企業(yè)管理者和員工的積極性？ 經(jīng)濟增加值（EVA）、平衡計分卡（BSC）、360度反.. |
| 醫(yī)院的服務營銷戰(zhàn)略策劃管理 |
| 主講老師： 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：醫(yī)藥醫(yī)院 |
| 課程簡介：課程背景 隨著世界經(jīng)濟發(fā)生著深刻的結(jié)構(gòu)性變化,服務在經(jīng)濟生活中的重要作用日益凸現(xiàn)，由此，服務營銷在企業(yè)營銷管理中的地位和作用也日益重要。如何針對自己固有的特點開展服務市場的細分、服務差異化、有形化、標準化以及服務品牌等一系列運營活動.. |
| 技術(shù)經(jīng)理管理能力提升訓練 |
| 主講老師：邱柏森 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：模塊一、角色認知 一．角色定位 —— 管理者是經(jīng)營者的替身 —— 如何衡量管理者的貢獻 部門經(jīng)理的角色轉(zhuǎn)變 —— 從技術(shù)轉(zhuǎn)向管理 &mdas.. |
| 溝通 |
| 主講老師：劉碩斌 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：培訓特點：以問題、分析、研討、答疑方式為參悟過程進行互動式、咨詢式、教練式學習，案例豐富、啟發(fā)性強，注重企業(yè)切身問題解答。課程大綱一、溝通理念的市場背景1.何為溝通？2.為何現(xiàn)代大企業(yè)管理需要特別強調(diào)溝通的技巧？.. |
| 有效溝通的藝術(shù)性及客戶投訴處理培訓 |
| 主講老師：李兵 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一講溝通的藝術(shù)一、溝通的內(nèi)涵1、溝通的定義2、溝通的種類3、溝通的影響因素二、溝通的特性1、雙向性2、對象性3、地域性（掌握中國式溝通模式的特點；了解以日本、美國為代表的兩類溝通模式的特點）三、.. |
| 創(chuàng)新型產(chǎn)品經(jīng)理培訓 |
| 主講老師：武威 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 網(wǎng)絡營銷 行業(yè)類別：IT網(wǎng)絡 |
| 課程簡介：第一章： 產(chǎn)品經(jīng)理入門一、引言產(chǎn)品經(jīng)理的性格測試二、產(chǎn)品經(jīng)理的角色和定位1、產(chǎn)品經(jīng)理的定位2、產(chǎn)品經(jīng)理的能力屬性3、產(chǎn)品經(jīng)理的角色4、產(chǎn)品經(jīng)理與項目經(jīng)理的區(qū)別三、產(chǎn)品經(jīng)理是如何創(chuàng)造價值的1. .. |
| 以客戶為中心式的狼性銷售--華為成功的重要因素 |
| 主講老師：許老師 培訓天數(shù)：6 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：通信郵政 |
| 課程簡介：一、華為銷售組織1、 銷售在華為的定位2、 銷售觸角布局—以客戶為中心，客戶需求為導向3、 產(chǎn)品經(jīng)理、客戶經(jīng)理與服務經(jīng)理4、 渠道經(jīng)理角色5、 銷售與研發(fā)組織的合作6、 華為海外組織現(xiàn)場學員分.. |
| 企業(yè)一線主管如何管理80（90）后員工 |
| 主講老師：鐘海濤 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課程背景：80(90)后具有鮮明的個性和新的價值觀，他們或許是充滿希望的骨干，或許是管理者望而生畏的員工，他們顛覆式的反傳統(tǒng)思想，沖擊著現(xiàn)有的管理方式，你可以不理解他們，但卻不可以視而不見；你可以不欣賞他們，但卻不可以一味的回避，因.. |
| 商業(yè)銀行網(wǎng)點組織建設之輔導與激勵 |
| 主講老師：JACKY 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：培訓方式：案例（業(yè)務管理or網(wǎng)點管理）分析30%+團隊游戲體驗10%+課堂講授60%課程大綱： 第一節(jié) 商業(yè)銀行大變革背景下的組織建設 （一）背景 1、經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的推力 2、激烈競爭的壓力 3、變革創(chuàng)新的動.. |
| 贏在服務-大客戶服務策略和技巧 |
| 主講老師：陸和平 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：機械行業(yè) |
| 課程簡介：第一講：服務和服務價值鏈 服務和優(yōu)質(zhì)服務的定義 服務價值鏈的概念 第二講：客戶忠誠度的價值 客戶忠誠的主要指標 客戶流失的成本和終身價值 &.. |
| 現(xiàn)代企業(yè)的高效執(zhí)行力 |
| 主講老師：林恩 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 執(zhí)行力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一部分：企業(yè)執(zhí)行力一、發(fā)現(xiàn)執(zhí)行力1、執(zhí)行是關鍵2、什么是執(zhí)行力？3、執(zhí)行力的衡量標準4、執(zhí)行力不強的3大表現(xiàn)5、執(zhí)行力的三個核心6、你如何挑選有執(zhí)行力的人？ 7、有執(zhí)行力的人的特色 二、認識執(zhí)行阻力.. |
| 非生產(chǎn)物資采購與管理 |
| 主講老師： 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 采購物流 行業(yè)類別：交通物流 |
| 課程簡介：課程背景1、服務供應商究竟是鎖定一家好呢還是多備幾家好？大型服務項目/IT系統(tǒng)如何采購？2、非生產(chǎn)物資采購的好像總是急單，金額不大，卻總是麻煩不斷，非生產(chǎn)采購流程怎樣改進？3、公司差旅支出巨大，如何進行適當管理？公司汽車究竟.. |
| 打造高素質(zhì)的現(xiàn)代員工 |
| 主講老師：周士量 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一講、知識、技能1、專業(yè)技能2、職業(yè)形象① 第一印象在職場中的作用② 商務禮儀小貼士3、角色認知① 跳出本崗位圈子從公司層面考慮問題② 與主管決策意見不一致該如何4、時間觀念① 時間意識② 時間.. |
| 房地產(chǎn)擇地與小區(qū)規(guī)劃設計風水布局 |
| 主講老師：何子文 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 國學文化 行業(yè)類別：房地產(chǎn) |
| 課程簡介：一、 中國風水文化源流及其延承二、 認識風水的本質(zhì)三、 小區(qū)規(guī)劃中所必須考慮的風水要素1. 周邊道路2. 基地形狀3. 基地地勢4. 基地背景5. 四周環(huán)境6. 河川水系四、 五行與房地產(chǎn)的關.. |
| 建設優(yōu)質(zhì)班組培訓 |
| 主講老師：王維玲 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一模塊：班組長角色的認知1、團隊建設的重要意義2、班組常見問題及解決思路3、約哈里窗口4、班組管理中的核心問題5、班組管理中的障礙分析6、最新班組長管理模式第二模塊：班組長的心智修煉1、優(yōu)秀班組長的.. |
| 創(chuàng)新思維與實干演練 |
| 主講老師：鮑愛中 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 領導力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介： 如何看待“新東西” 創(chuàng)新的內(nèi)涵—— 思維的內(nèi)涵—— 思維的間接性 .. |
| 九型人格在管理中的應用 |
| 主講老師：夏崢 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 領導力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：培訓背景： 在西方發(fā)達國家，從事人力資源管理的人員幾乎都具有心理學的知識背景。隨著國際化程度的增強，在中國企業(yè)中，從實際應用和系統(tǒng)理論的雙重角度來學習心理學，是人事管理人員更好從事工作的基礎培訓。 本課程旨在通過一系列互動心理游.. |
| 項目環(huán)境下的大客戶管理 |
| 主講老師：張佩星 培訓天數(shù)：0 天 專業(yè)類別： 項目管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介： 項目環(huán)境下的客戶意識 Ø 誰是你的大客戶？ Ø 客戶管理和項目管理 .. |
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