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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 酒店收銀工作中的作弊與反作弊 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類(lèi)別： 財(cái)務(wù)管理 行業(yè)類(lèi)別：酒店餐飲 |
| 課程簡(jiǎn)介：一、酒店行業(yè)與其他行業(yè)相比更容易產(chǎn)生作弊行為的原因 二、酒店收銀工作中的六種作弊手段 1、修改及扣減房?jī)r(jià) 2、修改房態(tài) 3、臨時(shí)掛賬產(chǎn)生壞賬 4、發(fā)票/賬單/早餐券作弊 5、酒吧作弊 6、現(xiàn)金收入不入賬 .. |
| 政府與集團(tuán)客戶項(xiàng)目銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)策略與技巧 |
| 主講老師：張長(zhǎng)江 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類(lèi)別： 銷(xiāo)售技巧 行業(yè)類(lèi)別：機(jī)械行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講 定義項(xiàng)目銷(xiāo)售 主要議題：什么項(xiàng)目和項(xiàng)目型銷(xiāo)售？項(xiàng)目銷(xiāo)售與大客戶銷(xiāo)售有何區(qū)別？傳統(tǒng)的銷(xiāo)售三板斧：“吃、玩、送”是否還那么有效呢?項(xiàng)目銷(xiāo)售是否有規(guī)律可循？ 項(xiàng)目與項(xiàng)目銷(xiāo).. |
| IMTP中層管理才能訓(xùn)練 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類(lèi)別： 中層管理 行業(yè)類(lèi)別：家居裝飾 |
| 課程簡(jiǎn)介：中層管理培訓(xùn)（一）主管的價(jià)值定位與管理技能1-1 主管所面對(duì)的管理挑戰(zhàn) 1-2 創(chuàng)造主管價(jià)值的四個(gè)角色 1-3 主管的任務(wù)與基本心態(tài) 1-4 主管需具備的核心技能 1-5 如何成為杰出的主管 .. |
| 企業(yè)文化建設(shè)實(shí)務(wù) |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類(lèi)別： 企業(yè)文化 行業(yè)類(lèi)別：快速消費(fèi)品 |
| 課程簡(jiǎn)介：企業(yè)文化培訓(xùn)（一）、探索企業(yè)文化的核心 1、企業(yè)文化的基本認(rèn)識(shí) ·企業(yè)文化案例分析 2、企業(yè)文化的概念 3、對(duì)企業(yè)文化的內(nèi)在含義的各種理解 4、企業(yè)文化的真正含義 .. |
| 技術(shù)工程項(xiàng)目管理 |
| 主講老師：王景山 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類(lèi)別： 項(xiàng)目管理 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講項(xiàng)目與項(xiàng)目管理1.1 項(xiàng)目與項(xiàng)目管理1.2 職能管理與項(xiàng)目管理1.3 項(xiàng)目管理知識(shí)、方法與能力 研討題目：本企業(yè)項(xiàng)目的問(wèn)題分析第二講項(xiàng)目過(guò)程與合同評(píng)審2.1 技術(shù)工程項(xiàng)目的特點(diǎn)2.2 甲.. |
| 筑牢“八方基石”激發(fā)工作新動(dòng)力——向解放軍學(xué)做好員工 |
| 主講老師：周增明 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、課程導(dǎo)入： 1.列舉事例闡述學(xué)習(xí)能給每個(gè)員工帶來(lái)的職場(chǎng)及經(jīng)濟(jì)效益 2.正確認(rèn)識(shí)執(zhí)行力的概念，執(zhí)行力對(duì)企業(yè)、個(gè)人的重要作用 3.剖析企業(yè)員工在執(zhí)行力上存在的共性問(wèn)題 4.通過(guò)事例引導(dǎo)向具備最強(qiáng)執(zhí)行力群體—&.. |
| 房地產(chǎn)全程策劃與營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn) |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類(lèi)別： 營(yíng)銷(xiāo)管理 行業(yè)類(lèi)別：房地產(chǎn) |
| 課程簡(jiǎn)介：● 課程價(jià)值 這是一部立體透析當(dāng)今中國(guó)地產(chǎn)“海灣戰(zhàn)爭(zhēng)”的動(dòng)態(tài)案例！一部影響未來(lái)中國(guó)地產(chǎn)走勢(shì)的策略寶典！ 廣東作為中國(guó)房地產(chǎn)的策源地，策劃思想和營(yíng)銷(xiāo)手法均趨成熟，而策劃是房地產(chǎn)的思想和靈魂，策劃.. |
| 電信企業(yè)客戶投訴處理技巧 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類(lèi)別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類(lèi)別：電力煤炭 |
| 課程簡(jiǎn)介：一、客戶投訴作為一種行業(yè)現(xiàn)象，普遍的存在于通信行業(yè)，我們花大價(jià)錢(qián)建立了電話服務(wù)中心，技術(shù)維護(hù)中心和龐大的技術(shù)服務(wù)隊(duì)伍，光接聽(tīng)投訴來(lái)電的話務(wù)員就達(dá)到數(shù)百人，盡管如此，在處理客戶投訴這個(gè)層面上，我們?nèi)匀蛔龅貌粔蚝?，不是不夠?qū)I(yè)，而是不夠有效.. |
| 零售業(yè)數(shù)據(jù)化管理訣竅 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別：快速消費(fèi)品 不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：培訓(xùn)對(duì)象：業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)應(yīng)用分析 企業(yè)各級(jí)管理人員1、 企業(yè)目標(biāo)管理-從KPI開(kāi)始2、 什么是業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)應(yīng)用？3、 業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)正確應(yīng)用的條件4、 數(shù)據(jù)應(yīng)用方法和模式——如何選擇KPI.. |
| 考察學(xué)習(xí)深圳創(chuàng)維危機(jī)管理與渠道管理之道 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類(lèi)別： 商務(wù)考察 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：考察學(xué)習(xí)深圳創(chuàng)維危機(jī)管理與渠道管理之道學(xué)習(xí)背景創(chuàng)維文化在中國(guó)企業(yè)界可以說(shuō)是獨(dú)樹(shù)一枝，創(chuàng)維一向的風(fēng)格是低調(diào)、務(wù)實(shí)，因而也給這個(gè)企業(yè)披上了一層神密的面紗。走到今天，創(chuàng)維是歷經(jīng)磨難，任何企業(yè)的成功都不是無(wú)緣無(wú)故的，成功的基礎(chǔ)不.. |
| 狼性團(tuán)隊(duì)建設(shè) |
| 主講老師：邱柏森 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類(lèi)別： 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分 狼性團(tuán)隊(duì)，競(jìng)爭(zhēng)必勝 以狼為師 我們?yōu)槭裁葱枰堑钠叽罄碛?狼是羊的天敵，團(tuán)結(jié)的狼群是一切動(dòng)物包括老虎、犀牛的致命克星。 企業(yè)內(nèi)的狼：忠誠(chéng)、敬業(yè)的優(yōu)秀員工，緊跟老板步伐、勇于向困難進(jìn)攻的卓越主管。 狼性的&l.. |
| 從銷(xiāo)售明星到卓越銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理者 |
| 主講老師：張長(zhǎng)江 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類(lèi)別： 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 行業(yè)類(lèi)別：機(jī)械行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：1024x768Normal07.8 磅02falsefalsefalseEN-USZH-CNX-NONE .. |
| 基于價(jià)值的戰(zhàn)略大客戶開(kāi)發(fā)與客戶關(guān)系管理 |
| 主講老師：張長(zhǎng)江 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類(lèi)別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類(lèi)別：機(jī)械行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：1024x768Normal07.8 磅02falsefalsefalseEN-USZH-CNX-NONE .. |
| 感召營(yíng)銷(xiāo) |
| 主講老師：井思驊 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類(lèi)別： 營(yíng)銷(xiāo)管理 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分 感召的理論基礎(chǔ)1.1要么感召，要么被感召。1.2進(jìn)入口碑的資格1.3感召的形式1.4感召的誤區(qū)1.5感召模式第二部分 感召的五個(gè)步驟2.1定向2.1.1范疇的定向2.1.2目標(biāo)的定向.. |
| 專業(yè)化銷(xiāo)售管理 |
| 主講老師：李成林 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類(lèi)別： 營(yíng)銷(xiāo)管理 行業(yè)類(lèi)別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一模塊：營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略規(guī)劃• 企業(yè)管理的體系模型• 營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的結(jié)構(gòu)• 市場(chǎng)潛力與銷(xiāo)售預(yù)測(cè)• 銷(xiāo)售實(shí)施的6大支持點(diǎn)：入市戰(zhàn)略、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管理、供應(yīng)鏈管理、客戶關(guān)系管理、銷(xiāo)售隊(duì)伍、銷(xiāo)售資.. |
| 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)架構(gòu)與流程再造 |
| 主講老師：王一恒 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類(lèi)別： 不限行業(yè) 行業(yè)類(lèi)別：績(jī)效管理 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一單元 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的八大特征與解剖一、 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的特征 1、團(tuán)隊(duì)的要素（演練：組建團(tuán)隊(duì)） 2、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)特征：1）共同的愿景與目標(biāo)2）共享的領(lǐng)導(dǎo)3) 互相信任的氛圍4) 充分的溝通5) 取長(zhǎng)補(bǔ)短的互補(bǔ).. |
| 巔峰銷(xiāo)售心理學(xué) |
| 主講老師：李治江 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一章、銷(xiāo)售冠軍的十大關(guān)鍵素質(zhì)1、成功欲望：要有強(qiáng)烈的企圖心2、洞悉人性：察言觀色注重細(xì)節(jié)3、陌生接觸：外向性格建立關(guān)系4、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)：讓自己不走尋常路5、合作意識(shí)：讓1+1真正大于26、積極主動(dòng)：拜訪量是銷(xiāo)售生命.. |
| 班組長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)職責(zé) |
| 主講老師：董玉川 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類(lèi)別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類(lèi)別：機(jī)械行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分：班組長(zhǎng)的管理一、管理問(wèn)題的導(dǎo)入1、為什么要做管理2、“管”是雙贏的過(guò)程3、“理”是雙贏的結(jié)果二、管理的實(shí)質(zhì)意義1、誰(shuí)來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的使命2、組織和激勵(lì)人力.. |
| 百年質(zhì)量與品牌戰(zhàn)略 |
| 主講老師：鄭煜酋 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類(lèi)別： 質(zhì)量管理 行業(yè)類(lèi)別：家電行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一章 質(zhì)量與品牌的概要 1、質(zhì)量與品牌 2、百年質(zhì)量發(fā)展歷程 3、KANO曲線與 “迷人”品質(zhì)設(shè)計(jì)第二章 全面質(zhì)量管理執(zhí)行地圖 1、內(nèi)部的努力帶來(lái)外部的成功 2、企業(yè)運(yùn)營(yíng)的兩大關(guān)鍵業(yè)務(wù).. |
| 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理 |
| 主講老師：高屹 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類(lèi)別： 項(xiàng)目管理 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：前言：以下都是風(fēng)險(xiǎn)嗎1、討論：以下哪個(gè)是風(fēng)險(xiǎn)？A. 原材料價(jià)格上漲30%，導(dǎo)致項(xiàng)目支出超過(guò)預(yù)算B. 新建的房屋墻體出現(xiàn)裂縫，驗(yàn)收日期被推遲C. 關(guān)鍵工程師因天氣原因被滯留機(jī)場(chǎng)，可能無(wú)法參加評(píng)審會(huì)D. 在環(huán)境評(píng)審?fù)?font face=Arial>.. |
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