內(nèi)訓課內(nèi)訓課
| 臺灣劉成熙老師-銀行業(yè)課程-銀行客戶關(guān)系維護與管理 |
| 主講老師：臺灣劉成熙老師 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：臺灣劉成熙老師-銀行業(yè)課程-銀行客戶關(guān)系維護與管理主講：臺灣劉成熙老師前 言：CRM是一種全新的經(jīng)營理念，它的核心思想是來自于企業(yè)最寶貴的資源、客戶資源，企業(yè)應(yīng)該加強對客戶資源的有效管理、分析與運用?？蛻絷P(guān)系管理是.. |
| 門店禮儀培訓 |
| 主講老師：李進麗 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：【培訓背景】培訓目標：通過禮儀培訓，使得建材門店銷售人員了解服務(wù)禮儀的重要性，有效提高服務(wù)意識，改善服務(wù)心態(tài)；全面掌握服務(wù)接待禮儀的基本規(guī)范，知曉姿態(tài)行為動作要領(lǐng)，提升個人形象；統(tǒng)一員工服務(wù)標準，展現(xiàn)企業(yè)良好形象，全面提.. |
| 沉默用戶激活及客戶價值提升 |
| 主講老師：舒冰冰 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：一、電話營銷與沉沒客戶認知客服人員的四大目標，主動營銷的心態(tài)案例、互動（自信的電話營銷）職業(yè)定位（根據(jù)講師自身一線電話營銷的工作經(jīng)驗，講述銷售人員的未來發(fā)展規(guī)劃）ɨ.. |
| 史廣青老師----動機領(lǐng)導力沙盤模擬課程 |
| 主講老師：史廣青 培訓天數(shù)：12 天 專業(yè)類別： 沙盤模擬 行業(yè)類別：房地產(chǎn) |
| 課程簡介：課程核心知識點結(jié)構(gòu)Session 1 動機理論及動機問題分析• 能夠做出更加準確的判斷評價，令員工感到自己被理解和關(guān)心。• 將不會認為工作消極的員工是惡劣的，而是能夠意識到其面對的問題并理解其困境。 .. |
| 銀行投行業(yè)務(wù)專項能力提升銀行內(nèi)訓班 |
| 主講老師：宋承敏等 培訓天數(shù)：4 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：我國利率市場化穩(wěn)步推進，金融脫媒不斷加劇，銀行業(yè)的媒介功能日漸減弱；利差收入減少，依靠傳統(tǒng)的存貸業(yè)務(wù)盈利模式已難以維持商業(yè)銀行的盈利需要；您是否也在同樣經(jīng)歷著：物理網(wǎng)點到訪量日漸減少，.. |
| 如何從技術(shù)走向管理？ |
| 主講老師：譚小芳 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分 員工管理與權(quán)威塑造 第一講 如何管理下屬 第二講 如何塑造經(jīng)理人的權(quán)威第二部分 如何帶好團隊 第三講 強化團隊意識 第四講 培養(yǎng)團隊精神第三部分 如何提升“思考力”、&ldquo.. |
| 銷售人員的績效管理 |
| 主講老師：胡勁松 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 大數(shù)據(jù) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、公司的戰(zhàn)略與績效目標設(shè)計 1.戰(zhàn)略如何具象化2.該定幾個指標、什么指標？3.目標標準怎么定？4.挑戰(zhàn)目標怎么設(shè)？二、部門的績效目標分解承接和設(shè)計1.指標的承載（哪些指標要分解、哪些指標要互鎖、哪些指標.. |
| 臺灣劉成熙老師-汽車行業(yè)課程-商務(wù)談判技巧研習-2天 |
| 主講老師：臺灣劉成熙老師 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：汽車汽配 |
| 課程簡介：臺灣劉成熙老師-汽車行業(yè)課程-商務(wù)談判技巧研習-2天主講：臺灣劉成熙老師前 言：社會多元化，不同的聲音，不同的利益主體競相出現(xiàn)，如何透過折中妥協(xié)，調(diào)節(jié)彼此的沖突，已變?yōu)橐环浅Ｖ匾恼n題，而這個目標的達成，就必須仰賴「.. |
| 時間管理與高效工作 |
| 主講老師：汪顏 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課程背景：掌握高效的工作方法和掌握時間計劃管理的方法是職業(yè)人士必備的軟技能， 對于每個人來說，從來到這個世界的第一刻開始，上帝賦予我們的唯一公平的就是時間，每個人每天都只有24小時，每個小時只有60分鐘，每一分鐘只有60秒。誰也不可.. |
| 裝配式建筑發(fā)展與思考 |
| 主講老師：劉迅 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 項目管理 行業(yè)類別：建筑建材 |
| 課程簡介：一、緒論1什么是裝配式建筑 （1）裝配式建筑的概念、定義及對其理解（2）裝配式建筑的類型2裝配式建筑的歷史（1）裝配式建筑的源頭（2）“前建筑時期”裝配式建筑（3）古代裝配式建筑（.. |
| 通信營業(yè)廳：優(yōu)質(zhì)服務(wù)特訓營 |
| 主講老師：陳毓慧 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別：通信郵政 |
| 課程簡介：(領(lǐng)導開訓:強調(diào)訓練的意義和紀律)導言、關(guān)于學習的效率及學習方法分析頭腦風暴：您碰到哪些關(guān)于溝通技巧、客戶服務(wù)、情緒管理、服務(wù)禮儀等難題？ 每人提出自己工作中的難題， 老師將這些難題作為案例在整個課程中巧妙地穿.. |
| 銀行大堂經(jīng)理服務(wù)營銷技能提升 |
| 主講老師：周云飛 培訓天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講：網(wǎng)點轉(zhuǎn)型分析與大堂定位一、銀行業(yè)面臨的新常態(tài)1. 內(nèi)外壓力2. 市場環(huán)境3. 趨勢變化4. 網(wǎng)點轉(zhuǎn)型5. 優(yōu)秀網(wǎng)點的標準二、大堂經(jīng)理的定位與職責1. 大堂經(jīng)理的定位2. 大堂經(jīng)理的職責三、.. |
| 曾子熙老師-精品課程-創(chuàng)新思維與思維導圖訓練Creative thinking |
| 主講老師：曾子熙 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：曾子熙老師-精品課程-創(chuàng)新思維與思維導圖訓練Creative thinking主講：曾子熙老師課程規(guī)劃說明：互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟時代，創(chuàng)新成為每個行業(yè)必須面對的問題，也是企業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路，創(chuàng)新思維就成為每個職場人必須掌握的技.. |
| 工作安全分析JSA |
| 主講老師：教授 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別：機械行業(yè) |
| 課程簡介：1、JSA作用及原則 工作危害分析的實施流程和預期目標JSA的來源危害識別/分析的幾種工具JSA與規(guī)范現(xiàn)場安全管理JSA與事故預防 2、JSA背景知識回顧工作中常見危害事故分類－案例解說工作常見職業(yè)健.. |
| 《心智修煉——團隊凝聚力心靈潛能訓練營》 |
| 主講老師：董波浪 培訓天數(shù)：26 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：黨政機關(guān) |
| 課程簡介：￠課程價值￠這是一門世界五百強企業(yè)推薦教練技術(shù)的課程?！檫@是一堂萃取思維意識，打開思維層次，提升能量的課程?！檫@是一堂一生必修的心靈幸福心智類課程?！檫@是一堂凝聚團隊人心，打造卓越團隊領(lǐng)導力的課程！￠這是一堂讓你思想.. |
| 5G特征與運營商業(yè)務(wù)創(chuàng)新 |
| 主講老師：李勇 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 運營管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：單元 大綱 內(nèi)容單元一 走進5G 1、什么是5G，什么是IOT，我們該做好哪些準備？2、5G是第七次信息革命的基礎(chǔ)3、5G的三大應(yīng)用場景4、5G的六大基礎(chǔ)特點5、5G的全球格局單元二 5G物聯(lián)網(wǎng)中的整體架構(gòu)介紹 .. |
| 以終為始將目標轉(zhuǎn)化為成果：塑造全員執(zhí)行力 |
| 主講老師：李東 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 執(zhí)行力 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：全員執(zhí)行意義一、執(zhí)行是什么1. 執(zhí)行不僅是行動——執(zhí)行力認定2. 執(zhí)行不只是下屬行動——執(zhí)行力層次劃分二、全員執(zhí)行力構(gòu)建1. 領(lǐng)導者的行為帶動2. 文化熏陶.. |
| 提升績效面談效果的實操性技巧 |
| 主講老師：衛(wèi)小奎 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、為什么要做績效面談？1、游戲體驗：神秘的任務(wù)2、績效面談常見的幾個誤區(qū)3、績效面談的目的二、績效面談應(yīng)該談什么？1、談績效差距2、談改進方法3、談未來目標三、績效面談該怎么談？1、準備階段&#.. |
| 臺灣劉成熙老師-銀行業(yè)課程-網(wǎng)點主任的現(xiàn)場管理和投訴處理 |
| 主講老師：臺灣劉成熙老師 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：臺灣劉成熙老師-銀行業(yè)課程-網(wǎng)點主任的現(xiàn)場管理和投訴處理主講：臺灣劉成熙老師課程特色講師具有專業(yè)魅力的表達技巧，課程活潑具啟發(fā)性。講師具備各類型課程的規(guī)劃與講授的實際經(jīng)驗，實踐性強。課程內(nèi)容深入淺出，幽默風趣.. |
| 卓越領(lǐng)導力提升 |
| 主講老師：郭敬峰 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一單元：認識領(lǐng)導力互動游戲：《抓小奴》1.什么是領(lǐng)導力？2.什么是管理？領(lǐng)導力和管理之間的聯(lián)系和區(qū)別在哪里？3.領(lǐng)導力的關(guān)鍵要素有哪些4.領(lǐng)導力程度測試5.領(lǐng)導常犯的幾種錯誤分析：經(jīng)理人的領(lǐng)導力及執(zhí)行力培訓.. |
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