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銀行金融內(nèi)訓課

銀行執(zhí)行力培訓銀行領(lǐng)導(dǎo)力培訓銀行中層管理培訓銀行戰(zhàn)略管理培訓銀行營銷管理培訓銀行團隊管理培訓銀行財務(wù)管理培訓銀行風險管理培訓銀行客戶服務(wù)培訓

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行業(yè)選擇：

定制培訓課程對應(yīng)講師》對應(yīng)公開課》

高效執(zhí)行-為結(jié)果負責

主講老師：夏耀輝培訓天數(shù)：2 天專業(yè)類別：管理技能行業(yè)類別：銀行金融

課程簡介：課程背景：為什么學習本課程？為什么好的決策總是一而再再而三地付之東流？為什么企業(yè)剛剛做好做大，貫徹就出了問題？為什么付出比計劃多了10倍，結(jié)果卻不到計劃的1/10？為什么企業(yè)天天開會常常開會，卻總是沒有結(jié)果，..

正統(tǒng)西餐下午茶禮儀

主講老師：沈老師培訓天數(shù)：3 天專業(yè)類別：商務(wù)禮儀行業(yè)類別：銀行金融

課程簡介：課程大綱/要點：用時場景 ..

組織效能定位管理

主講老師：朱會友培訓天數(shù)：2 天專業(yè)類別：人力資源行業(yè)類別：銀行金融

課程簡介：【課程背景】企業(yè)的人力資本效率越來越低，所謂人力資本效率是指企業(yè)每投資一塊錢的人力成本能為企業(yè)創(chuàng)造多少倍的營業(yè)額。從企業(yè)內(nèi)部來看，人力資本效率下降與組織效能管理下降有關(guān)。組織效能下降的原因主要有六個方面：（1）職責問題，組織..

客戶經(jīng)理主動營銷技能提升

主講老師：朱國敬老師培訓天數(shù)：12 天專業(yè)類別：營銷管理行業(yè)類別：銀行金融

課程簡介：一、主動服務(wù)營銷是銀行網(wǎng)點唯一的出路課程大綱/要點：1、營銷的核心是服務(wù)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是營銷的前提和基礎(chǔ)二、服務(wù)營銷理念三、服務(wù)營銷原則四、客戶消費心理分析五、客戶識別技巧六、客戶需求激發(fā)技巧七、崗位聯(lián)動營銷..

2021年民法典下的信貸業(yè)務(wù)風控能力提升全案例解析

主講老師：王婻默培訓天數(shù)：3 天專業(yè)類別：運營管理行業(yè)類別：銀行金融

課程簡介：第一講：《民法典》下合同編內(nèi)容實務(wù)難題：《民法典》合同編的合同總則的變化及基本立法思想？實務(wù)難題：《民法典》數(shù)據(jù)電文是在新法中是什么形式，我們要注意什么問題？實務(wù)難題：業(yè)務(wù)中照片和錄音取證要點解析？實務(wù)難題：實際業(yè)務(wù)中錄..

金融業(yè)客服中心-客戶服務(wù)技巧進階

主講老師：培訓天數(shù)：2 天專業(yè)類別：客戶服務(wù) 行業(yè)類別：銀行金融

課程簡介：課程目的：課程專門針對已經(jīng)參加過浦瑞《金融業(yè)客服中心-客戶服務(wù)技巧》課程培訓的學員進一步提升客服技巧培訓需求定制，旨在幫助客服人員： ■客戶服務(wù)觀念進一步提升 ■有效溝通（外部客戶、內(nèi)部客戶） ■如何掌握不同類型客戶的心..

高端客戶關(guān)系經(jīng)營與人脈拓展策略

主講老師：陳新培訓天數(shù)：2 天專業(yè)類別：客戶服務(wù) 行業(yè)類別：銀行金融

課程簡介：課程內(nèi)容《高端客戶關(guān)系經(jīng)營與人脈拓展策略》一、SMART高端客戶情報分析策略 1、自身情報分析 2、競爭對手情報分析策略 3、高端客戶情報分析策略 4、行業(yè)動態(tài)情報分析策略二、根據(jù)情報制定人脈..

鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)部主任綜合能力提升

主講老師：李明軍培訓天數(shù)：2 天專業(yè)類別：管理技能行業(yè)類別：銀行金融

課程簡介：【培訓對象】鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)部主任【培訓時長】12課時 2天【課程特色】 ? 課程互動性強，學員參與多，強調(diào)即學即用、實戰(zhàn)實用 ? 案例分享 + 現(xiàn)場演練 + 專業(yè)指導(dǎo) + 實操考核【課程收益】 ? 了解自身在企..

企業(yè)怎樣留住人才

主講老師：王維寶培訓天數(shù)：2 天專業(yè)類別：團隊建設(shè) 行業(yè)類別：銀行金融

課程簡介：課程目標：企業(yè)人員過度流失，特別是一些中高層管理技術(shù)人員的流失，讓許多企業(yè)的老總及人力資源部門的領(lǐng)導(dǎo)困惑不已。探索“怎樣留住人才”已成為管理界眼下的一個重要及緊急的一個管理命題之一。王維寶老師經(jīng)過20多年的實..

打造企業(yè)新中層管理人員

主講老師：培訓天數(shù)：2 天專業(yè)類別：中層管理行業(yè)類別：銀行金融

課程簡介：打造企業(yè)新中層管理人員企業(yè)內(nèi)訓課程中層管理培訓（一）、中層管理者的三個警惕第一、自己喪失執(zhí)行力！ ●企業(yè)究竟是決策錯誤還是執(zhí)行不力？ ●管理中執(zhí)行不力的關(guān)鍵問題在哪里？——中..

金融業(yè)商務(wù)禮儀

主講老師：培訓天數(shù)：1 天專業(yè)類別：商務(wù)禮儀行業(yè)類別：銀行金融

課程簡介：課程目的：本課程專門針對金融機構(gòu)員工禮儀培訓需求定制，在對傳統(tǒng)商務(wù)禮儀規(guī)范的理解基礎(chǔ)上，重在對金融業(yè)專業(yè)商務(wù)禮儀與交際技能做較深層次的探討與訓練，通過“禮由心生”的觀念引導(dǎo)，引導(dǎo)學員在今后的工作中真誠的關(guān)注客..

能力素質(zhì)模型構(gòu)建與運用技巧

主講老師：朱會友培訓天數(shù)：2 天專業(yè)類別：人力資源行業(yè)類別：銀行金融

課程簡介：【課程特色】針對性：針對性的課程開發(fā)，真正做到講你想聽的，給你所想要的科學性：對世界標桿企業(yè)案例研究深入，充分了解國際先進模式和資訊，避免課程內(nèi)容掉進經(jīng)驗主義泥潭，確保課程的正確性和科學性實操性：精選了9個咨詢案例在課..

商業(yè)銀行卓越客戶服務(wù)

主講老師：JACKY 培訓天數(shù)：2 天專業(yè)類別：管理技能行業(yè)類別：銀行金融

課程簡介：一、了解我們的客戶 1、重視你的內(nèi)部客戶獲得內(nèi)部客戶的支持 2、贏得你的外部客戶認識并建立與非交易性外部客戶的關(guān)系建立并鞏固與交易性外部客戶的關(guān)系二、創(chuàng)造有價值的客戶服務(wù) 1、客戶服務(wù)對銀行的價值 ..

銀行營業(yè)廳服務(wù)魅力與禮儀風范

主講老師：培訓天數(shù)：2 天專業(yè)類別：商務(wù)禮儀行業(yè)類別：銀行金融

課程簡介：銀行營業(yè)廳服務(wù)魅力與禮儀風范課程大綱： ☆服務(wù)意識與服務(wù)理念提升 ●服務(wù)是銀行的唯一產(chǎn)品 ●“沒有一個人不在為他人服務(wù)” ●客戶無需感謝我們，因為我們提供的是有償服務(wù) ●理解萬歲，不理解也正常..

銀行行銷競爭策略

主講老師：培訓天數(shù)：2 天專業(yè)類別：營銷管理行業(yè)類別：銀行金融

課程簡介：課程介紹企業(yè)內(nèi)訓培訓目標中國重新入關(guān)，銀行業(yè)的競爭態(tài)勢無疑將發(fā)生質(zhì)的變化。對國內(nèi)銀行來說，新的競爭對手帶來的是更為成熟老練的操作手法，如何應(yīng)對新的競爭無疑是國內(nèi)銀行面臨的重大課題。在本課程中，王時成老師在剖析亞洲及歐美銀行近..

全面質(zhì)量管理TQM

主講老師：培訓天數(shù)：2 天專業(yè)類別：質(zhì)量管理行業(yè)類別：銀行金融

課程簡介：質(zhì)量管理培訓（一）、質(zhì)量管理發(fā)展歷史概述 1. 引言 2．全面質(zhì)量管理發(fā)展歷史概述 3．世界范圍內(nèi)TQM的實施狀況和代表人物 4．TQM八大原則質(zhì)量管理培訓（二）、全面質(zhì)量管理原理 1．..

年度計劃和執(zhí)行計劃

主講老師：李建華培訓天數(shù)：2 天專業(yè)類別：執(zhí)行力行業(yè)類別：銀行金融

課程簡介：【課程背景】作為一個企業(yè)干部，您是否會常常感到迷惑：　　為什么我每天都陷身于具體事務(wù)而忙累不堪？　　為什么我的下屬總是不能勝任他的工作？　　為什么我總是扮演消防員的角色，到處救火，分身乏術(shù)？　　為什么我投入..

銀行客戶服務(wù)意識與服務(wù)技能提升

主講老師：包亮培訓天數(shù)：2 天專業(yè)類別：運營管理行業(yè)類別：銀行金融

課程簡介：第一講：建立優(yōu)秀服務(wù)意識一、服務(wù)是什么？1. 服務(wù)的特點2. 服務(wù)的表現(xiàn)形式二、客戶是誰？1. 客戶真的是上帝么？”2. 服務(wù)客戶對我有益嗎？3. 客戶的兩大需求三、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的三個階梯1...

塑造優(yōu)秀企業(yè)文化提高企業(yè)核心競爭力

主講老師：陳方培訓天數(shù)：2 天專業(yè)類別：企業(yè)文化行業(yè)類別：銀行金融

課程簡介：企業(yè)文化培訓（一）、企業(yè)文化是什么 1、企業(yè)文化是什么 2、企業(yè)文化不3、是什么 4、企業(yè)文化的真正含義 5、深刻把握企業(yè)文化的特征企業(yè)文化培訓（二）、　企業(yè)為什么需要企業(yè)文化 ..

從技術(shù)到管理

主講老師：王群老師培訓天數(shù)：2 天專業(yè)類別：管理技能行業(yè)類別：銀行金融

課程簡介：第一天：上午:領(lǐng)導(dǎo)者的角色認知與轉(zhuǎn)換：如何了解企業(yè)文化？管理者在企業(yè)文化中的位置與作用.現(xiàn)代企業(yè)管理者必備的素質(zhì)和三大工作技能從技術(shù)專才向管理者的角色轉(zhuǎn)變 --- 實際案例解析領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)與心態(tài)：價值觀的..