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定制培訓課程 對應講師》對應公開課》
公司銀行產(chǎn)品創(chuàng)新與發(fā)展趨勢
主講老師:陳盛東   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:第一部分:營銷與產(chǎn)品1.營銷等邊三角形2.客戶關(guān)系管理的三個時代3.存貸比變革與對公產(chǎn)品創(chuàng)新的垮塌式變化4.信貸的本質(zhì)5.銀行營銷需解決的問題6.債權(quán)融資的最大特點7.公司業(yè)務的客戶8.銀行市場營銷的核心..
贏在網(wǎng)點大廳—— 銀行服務接待禮儀與實務
主講老師:石佩禪   培訓天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 商務禮儀   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:第一講:服務意識提升1、服務意識和服務心態(tài)2、主動服務和被動服務的區(qū)別3、服務的三個層次4、用服務提升顧客的忠誠度第二講:大堂與柜面服務人員的形象禮儀一、儀容禮儀--男士形象打造1.男士發(fā)型2.男士面容 ..
銀行合規(guī)與反洗錢管理提升
主講老師:林承鐸   培訓天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng)   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:第一部分 當前的銀行合規(guī)與反洗錢趨勢一、《商業(yè)銀行合規(guī)風險管理指引》主要內(nèi)容分析二、近期國內(nèi)反洗錢監(jiān)管趨勢分析第二部分 反洗錢管理能力提升與相關(guān)風險案例分享一、反洗錢風險識別與防范(一)典型可疑交易18種特征(二..
新形勢下銀行網(wǎng)點管理與跨部門協(xié)作
主講老師:劉映吟   培訓天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 領(lǐng)導力   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:第一模塊:智能化網(wǎng)點“服務營銷”全景藍圖營業(yè)網(wǎng)點服務營銷愿景營業(yè)網(wǎng)點服務營銷面臨的困境1.網(wǎng)點人員主動服務營銷意識欠缺2.客戶對推銷式營銷明顯抗拒3.排隊與溝通..
銀行大堂經(jīng)理實戰(zhàn)提升
主講老師:趙詩雨   培訓天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:第一模塊大堂經(jīng)理的服務理念第一講:銀行服務的變化趨勢一、體驗經(jīng)濟下的服務變化二、優(yōu)質(zhì)服務的建立1、服務定位1)為什么要提供優(yōu)質(zhì)服務2)什么是優(yōu)質(zhì)服務?主動服務——服務意識用心服務&..
銀行合規(guī)管理與反洗錢趨勢分析
主講老師:林承鐸   培訓天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 企業(yè)管理   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:上午第一部分 新常態(tài)下的銀行合規(guī)風險管理趨勢一、新經(jīng)濟情勢下的合規(guī)管理經(jīng)驗借鑒(一)一些國際性大銀行合規(guī)管理的領(lǐng)先做法 (二)一些國家和地區(qū)及國際組織強化合規(guī)監(jiān)管的趨勢(三)銀監(jiān)會《商業(yè)銀行合規(guī)風險管理指引》的深..
中小企業(yè)授信風控實戰(zhàn)培訓
主講老師:金有實   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 商業(yè)模式   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:課程方式:講師講授+案例分析+視頻互動+現(xiàn)場測試課程大綱第一講:總體把握授信策略一、中小企業(yè)授信模式1. 規(guī)劃先行2. 批量開發(fā)3. 名單式銷售4. 單戶快速審批二、中小企業(yè)授信規(guī)劃1. 誰在引領(lǐng)方向..
中國經(jīng)濟金融內(nèi)外環(huán)境變化與供給側(cè)改革發(fā)展
主講老師:劉東   培訓天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:一、全球經(jīng)濟金融治理的核心理論1、經(jīng)濟金融學科發(fā)展2、全球經(jīng)濟金融治理的基本問題:過剩經(jīng)濟與蕭條經(jīng)濟3、宏觀調(diào)控與社會財富分配基本理念4、市場經(jīng)濟與道法自然二、國際經(jīng)濟金融與貿(mào)易環(huán)境變化1、世界格局與競爭發(fā)展..
BANK4.0時代卓越行長網(wǎng)點特色化賦能模式
主講老師:馬藝   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:導論1:不會做生意的你,與身經(jīng)百戰(zhàn)的企業(yè)家談判,你的勝算有幾成?導論2:銀行業(yè)的客戶分流率達到80%以上,銀行網(wǎng)點未來何去何從?第一講:傳統(tǒng)型網(wǎng)點的“同心圓靶心模式”現(xiàn)狀探討:“鏈家&rd..
新任(新晉)團隊主管或支行長快速賦能:角色轉(zhuǎn)變和工作方法
主講老師:穆曉軍   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:一、團隊負責人最重要角色是承上啟下1、從自己能干到承上啟下促團隊2、從思考規(guī)劃到逐步落實:營銷管理和業(yè)務推動3、理解上級目標,引導團隊共識4、管理者責任:定計劃,分任務,盯過程,保結(jié)果5、思考題:成為優(yōu)秀支行長的七個..
期交保險營銷力-期交保險產(chǎn)品突被與配置技巧
主講老師:李載元   培訓天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 營銷管理   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:一、銷售能力提升的三要素-個人特點、客戶心理、價值感1.我們已走入產(chǎn)品差異極小化時代-產(chǎn)品差異性-收益與風險的對稱性-營銷技巧上建立差異2.如何去除客戶的焦慮與不信任2.1建立有效的營銷開場「從答案來建立問題」 ..
《新形勢下銀行網(wǎng)點現(xiàn)場管理》
主講老師:劉映吟   培訓天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 領(lǐng)導力   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:第一模塊:智能化網(wǎng)點“服務營銷”全景藍圖營業(yè)網(wǎng)點服務營銷愿景營業(yè)網(wǎng)點服務營銷面臨的困境1.網(wǎng)點人員主動服務營銷意識欠缺2.客戶對推銷式營銷明顯抗拒3.排隊與溝通..
高績效之凝聚力團隊建設(shè)與管理:敘事法
主講老師:傅心鳴   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 企業(yè)管理   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:MicrosoftInternetExplorer402DocumentNotSpecified7.8 磅Normal0..
新形勢下的存款營銷途徑與主動吸存策略
主講老師:汪含   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:第一章、吸存是商業(yè)銀行的傳統(tǒng)文化1、存款分類與考核口徑2、存款考核與存款營銷工作特點第二章、傳統(tǒng)吸存套路的困境與局限1、“關(guān)系型”存款面臨的困境與出路(1) 偏重關(guān)系營銷的存款類型(2) ..
銀行客戶關(guān)系的建立與維護
主講老師:陳勁松   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 客戶服務   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:一、客戶經(jīng)理服務常見問題解析及服務理念1、客戶經(jīng)理常見十大問題剖析有些客戶提出的要求是尖酸刻薄的無法滿足的要求,不知如何處理很多問題確實是我們的原因,回答這樣的問題,我一點底氣都沒有..
服務“創(chuàng)優(yōu)爭先”——銀行客戶服務綜合能力提升
主講老師:于男   培訓天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 客戶服務   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:第一講:網(wǎng)點崗位服務流程專項提升一、柜面標準服務“七步曲“打造1. 舉手迎——標準站姿、舉手招迎、請客入座1)站立式及坐式“舉手禮”標準動作示范2)..
消費金融發(fā)展趨勢與營銷
主講老師:趙永新   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:一、消費金融發(fā)展趨勢1、消費金融進入大航海時代!2、消費金融支持政策分析3、信貸升級:家庭消費比重中非生活必需品提升4、消費金融“互聯(lián)網(wǎng)化”趨勢明顯5、消費觀念轉(zhuǎn)變帶動消費金融發(fā)展6、資本..
互聯(lián)網(wǎng)金融創(chuàng)新
主講老師:陳起輝   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:課程重點:互聯(lián)網(wǎng)趨勢及紅利  社會經(jīng)濟的的發(fā)展與階段 互聯(lián)網(wǎng)的三種商業(yè)模式 互聯(lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)行業(yè)的影響的深度解析 深度解讀電商發(fā)展 大數(shù)據(jù)時..
宏觀經(jīng)濟形勢/商業(yè)銀行現(xiàn)狀與創(chuàng)新
主講老師:于濤   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 企業(yè)管理   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:第一部分 2021-2022年中國宏觀經(jīng)濟形勢一、對中國經(jīng)濟若干思考1、2021年中國經(jīng)濟熱點探討2、中國經(jīng)濟的趨勢性變化分析二、第四季度銀行業(yè)重點1、季度金融運行特征2、信貸重點3、應對美聯(lián)儲縮減購債..
實戰(zhàn)法務催收技巧
主講老師:艾麟   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:大綱1、如何做好貸后工作并提前預警風險2、出現(xiàn)逾期后的應急工作預案3、催收流程解析4、催收中可使用的話術(shù)5、催收中對客戶心里的把握和施壓6、不同類型客戶的催收方法7、催收實務中的法律實務的分析對催收手段的規(guī)避..
 
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