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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 戰(zhàn)略管理沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)方案 |
| 主講老師：王悅宇 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 沙盤(pán)模擬 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、公司戰(zhàn)略1、通過(guò)模擬經(jīng)營(yíng)，練習(xí)使用戰(zhàn)略分析的工具和方法，評(píng)估內(nèi)部資源與外部環(huán)境，分析與識(shí)別市場(chǎng)機(jī)會(huì)2、制定、實(shí)施模擬企業(yè)的中、長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略3、設(shè)計(jì)適合模擬企業(yè)戰(zhàn)略需要的組織結(jié)構(gòu)與運(yùn)作流程4、學(xué)習(xí)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的確立與.. |
| 情緒壓力管理 |
| 主講老師：尚峰 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 中層管理 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分 健康與壓力互動(dòng)案例 ：阿拉法特之死健康是什么惡化與健康健康的生活方式與均衡人生活力：健康的重要元素我思故我在測(cè)試：你是焦慮還是抑郁？如果我能告訴你怎樣改變你的生活，這樣是不是很有意義？第.. |
| 金融業(yè)內(nèi)部客戶(hù)服務(wù)技巧 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 客戶(hù)服務(wù) 行業(yè)類(lèi)別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：課程目的：在強(qiáng)調(diào)“客戶(hù)滿(mǎn)意度”（一般指外部客戶(hù)）是企業(yè)生存與發(fā)展的決定因素的今天，我們往往忽視了“內(nèi)部客戶(hù)滿(mǎn)意度”（即指企業(yè)內(nèi)部各部門(mén)之間）的重要性。內(nèi)部客戶(hù)是公司內(nèi)部接受本公司其他個(gè).. |
| 客服人員團(tuán)隊(duì)意識(shí)培養(yǎng)與凝聚力塑造 |
| 主講老師：蔣小華 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：課程背景：中國(guó)的企業(yè)目前都正處在由經(jīng)驗(yàn)型管理向職業(yè)化管理的轉(zhuǎn)型過(guò)程中。能否盡快地徹底實(shí)現(xiàn)這種轉(zhuǎn)型，直接關(guān)系到每個(gè)企業(yè)在未來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的生存發(fā)展能力。要實(shí)現(xiàn)這種轉(zhuǎn)型，必須形成職業(yè)化的客服人員隊(duì)伍。本課程立足中國(guó)企業(yè)現(xiàn)狀，幫助企業(yè)客服.. |
| 銀行也危機(jī)管理與媒體應(yīng)對(duì) |
| 主講老師：艾學(xué)蛟 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 職業(yè)素養(yǎng) 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類(lèi)別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：一、銀行業(yè)為什么要學(xué)習(xí)危機(jī)管理與媒體應(yīng)對(duì)？ 1. 什么是管理學(xué)減法 2. 什么是危機(jī)？ 3. 危機(jī)的三大效應(yīng)分析 漣漪效應(yīng)與破窗原理 案例：紐約市長(zhǎng)是如何解決城市治安頑癥的？ .. |
| 企業(yè)法人治理控制和股權(quán)運(yùn)作策略 |
| 主講老師：陳光 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 資本運(yùn)作 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：培訓(xùn)特點(diǎn): 針對(duì)企業(yè)在股權(quán)設(shè)置、法人治理、控股權(quán)、財(cái)務(wù)監(jiān)控和資本擴(kuò)張中存在的各種問(wèn)題，從法律、管理、財(cái)務(wù)和維護(hù)股東利益角度分析企業(yè)現(xiàn)狀、闡述規(guī)律、介紹中外案例，在此基礎(chǔ)上提出解決問(wèn)題的策略和方法。培訓(xùn)師在培訓(xùn)后，還可以根據(jù)企業(yè)的需求和委.. |
| 全面預(yù)算管理 |
| 主講老師：朱寶珠 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 財(cái)務(wù)管理 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：模塊一：理解預(yù)算的本質(zhì) 1.如何理解預(yù)算在公司管理中的作用 2.全面預(yù)算的戰(zhàn)略意義 3.什么是全面預(yù)算 4.預(yù)算復(fù)雜嗎？ 5.為何預(yù)算作用發(fā)揮不好？ 6.預(yù)算與預(yù)測(cè)的區(qū)別 模塊二：預(yù).. |
| 優(yōu)秀員工職業(yè)化心態(tài)打造 |
| 主講老師：曾鵬錦 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類(lèi)別：房地產(chǎn) |
| 課程簡(jiǎn)介：一．課程背景部分企業(yè)負(fù)責(zé)人反映，目前員工沒(méi)有明確的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)，對(duì)工作缺乏足夠的熱情和動(dòng)力，責(zé)任感不強(qiáng)、執(zhí)行力欠缺，經(jīng)常消極抱怨等。員工出現(xiàn)這些問(wèn)題的原因只有一個(gè)，就是：心態(tài)出了問(wèn)題。當(dāng)發(fā)現(xiàn)目前的結(jié)果無(wú)法滿(mǎn)足要求的時(shí)候，原因是行.. |
| 目標(biāo)管理（MBO）——提升管理績(jī)效的核心能力訓(xùn)練 |
| 主講老師：陳杰 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：管理技能培訓(xùn)（一）、目標(biāo)管理概述（案例分析、頭腦風(fēng)暴） 1. 什么是目標(biāo)？（頭腦風(fēng)暴） 2. 故事與案例 3. 一起來(lái)思考：有了目標(biāo)，還缺乏什么？引入目標(biāo)管理的概念 a) 目標(biāo)管理的概念 b) 目標(biāo)管理（MBO）的真.. |
| 打造高效網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)斗力實(shí)訓(xùn) |
| 主講老師：劉東明 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo) 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、產(chǎn)品品牌構(gòu)建1、定位,讓你的產(chǎn)品出眾2、尖刀產(chǎn)品提煉3、品牌屋搭建二、營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站七星梅花樁，構(gòu)建網(wǎng)贏根據(jù)地1、網(wǎng)站霸占百度首頁(yè)！seo對(duì)搜索引擎的友好表現(xiàn)2、讓消費(fèi)者愛(ài)上你的網(wǎng)站！content完好的內(nèi)容.. |
| 訂貨會(huì)經(jīng)典課程：加盟商賺錢(qián)贏在思維模式 |
| 主講老師：李坤恒 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 運(yùn)營(yíng)管理 行業(yè)類(lèi)別：服裝紡織 |
| 課程簡(jiǎn)介：一、目前服飾業(yè)代理商存在的市場(chǎng)問(wèn)題二、影響這些現(xiàn)象的根源分析經(jīng)營(yíng)生意不幸福的潛意識(shí)原因分析——自我溝通模式分析注意力的問(wèn)題賺錢(qián)盈利---代理商店鋪管理的七項(xiàng)技能三、代理商賺錢(qián)的正確.. |
| 商務(wù)行政公文寫(xiě)作 |
| 主講老師：毛老師 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 人力資源 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分:總論公文寫(xiě)作一.公文寫(xiě)作的概念與分類(lèi)二.公文寫(xiě)作的特點(diǎn)第二部分：行政公文寫(xiě)作一.行政公文的定義二.行政公文的文種三.行政公文的格式要求1.眉首、主體、版記2.發(fā)文機(jī)關(guān)標(biāo)識(shí)3.發(fā)文字號(hào).. |
| 辦公樓物業(yè)管理 |
| 主講老師：張晨 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 運(yùn)營(yíng)管理 行業(yè)類(lèi)別：物業(yè)管理 |
| 課程簡(jiǎn)介：一、辦公樓物業(yè)特點(diǎn)1.規(guī)模大、功能齊全2.建筑檔次高，設(shè)備設(shè)施先進(jìn)3.辦公單位集中，人流密度大4.設(shè)備復(fù)雜，管理難度大5.客戶(hù)作息時(shí)間集中6.客戶(hù)相對(duì)穩(wěn)定二、辦公樓物業(yè)管理要素1.租賃經(jīng)營(yíng)與營(yíng)銷(xiāo)推廣 .. |
| 旅游景區(qū)物業(yè)管理 |
| 主講老師：張晨 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 運(yùn)營(yíng)管理 行業(yè)類(lèi)別：物業(yè)管理 |
| 課程簡(jiǎn)介：課程大綱：一、目前旅游景區(qū)（景點(diǎn)）管理上存在的問(wèn)題1.管理體制2.人才及用人3.營(yíng)銷(xiāo)4.價(jià)格5.服務(wù)二、旅游實(shí)踐中的旅游容量問(wèn)題1.最主要的是容量超載問(wèn)題與生態(tài)破壞2.旅游景區(qū)的核心品牌資源 .. |
| 六西格瑪黑帶培訓(xùn) |
| 主講老師：張馳，趙國(guó)祥 培訓(xùn)天數(shù)：20 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 運(yùn)營(yíng)管理 行業(yè)類(lèi)別：IT網(wǎng)絡(luò) |
| 課程簡(jiǎn)介：【課程內(nèi)容】 zjk 第一部分：概念、戰(zhàn)略及實(shí)施 6SIGMA概述（概念、歷史、特點(diǎn)、應(yīng)用理等） 6SIGMA基礎(chǔ)（VOC、CTQ、Y=F（X）、σ水平 6SIGMA組織 6SIGMA的成功實(shí)施和展開(kāi) 6SIGMA的十二步驟.. |
| 煤炭安全生產(chǎn)管理的思路和方法 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類(lèi)別：電力煤炭 |
| 課程簡(jiǎn)介：一、 安全管理業(yè)績(jī)優(yōu)異企業(yè)的經(jīng)驗(yàn) 1、一個(gè)安全管理業(yè)績(jī)優(yōu)異企業(yè)的經(jīng)驗(yàn) 2、強(qiáng)化安全主體意識(shí) 3、安全第一的管理定位 4、以安全為核心全面造就杰出員工 5、強(qiáng)化家屬協(xié)管會(huì)的作用 6、全面展開(kāi)“三無(wú)&rd.. |
| 門(mén)店業(yè)績(jī)突破利器-促銷(xiāo)活動(dòng)策劃與實(shí)施—門(mén)店店面促銷(xiāo)策劃實(shí)施 |
| 主講老師：張少卿 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 人力資源 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：培訓(xùn)形式： 講師講授+體驗(yàn)式訓(xùn)練+互動(dòng)分享+工具應(yīng)用。 ＊培訓(xùn)形式多樣化是保證培訓(xùn)效果的重要手段。課程大綱： 第一章 金牌導(dǎo)購(gòu)的金牌特質(zhì) 一、普通導(dǎo)購(gòu)“病”態(tài)表現(xiàn) 1、不種因緣，不打基.. |
| 電力優(yōu)質(zhì)客戶(hù)服務(wù)管理——電力客戶(hù)服務(wù)體系建立與品牌塑造 |
| 主講老師：顧楓 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 客戶(hù)服務(wù) 行業(yè)類(lèi)別：電力煤炭 |
| 課程簡(jiǎn)介：課程背景2011年的《財(cái)富》世界500強(qiáng)排名中，國(guó)網(wǎng)公司排名第七。電網(wǎng)企業(yè)的整體實(shí)力日益增強(qiáng)，隨著電力體制改革的持續(xù)進(jìn)行，電力“政企分開(kāi)”，“廠(chǎng)網(wǎng)分開(kāi)”的改革已經(jīng)完成，電價(jià)改革工作也取.. |
| 醫(yī)院服務(wù)意識(shí)與技巧提升 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 客戶(hù)服務(wù) 行業(yè)類(lèi)別：醫(yī)藥醫(yī)院 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一篇 醫(yī)院服務(wù)現(xiàn)狀分析與挑戰(zhàn)國(guó)內(nèi)醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析 醫(yī)患關(guān)系緊張的癥結(jié)何在？ 影響醫(yī)患關(guān)系的四要素：政府、媒體、患者、醫(yī)方 優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)利于預(yù)防醫(yī)療糾紛的產(chǎn)生 優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)利于改善醫(yī)患關(guān)系 優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)利于樹(shù).. |
| 目標(biāo)管理與執(zhí)行力--運(yùn)用人格分析、心理學(xué) |
| 主講老師：唐惠玲 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分 目標(biāo)管理設(shè)定目標(biāo)的步驟與SMART原則 SMART原則解析 目標(biāo)設(shè)定的9個(gè)要素目標(biāo)設(shè)定后的改變?cè)瓌t目標(biāo)的分解：自上而下時(shí)間空間目標(biāo)管理中的常見(jiàn)問(wèn)題及解決方法目標(biāo)設(shè)定不能量化目標(biāo)的達(dá)成.. |
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