內訓課內訓課
| 做得好也要講得好——基于結構思考的高效工作匯報 ——不要讓表達水平掩蓋了你的工作成果 |
| 主講老師：劉翔 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一講：匯報工作就是一次向上管理討論：那些年，工作匯報中的“痛”？一、上級是怎么想問題的1. 老板和員工的思考差異1）上級思考由內往外2）下級思考由外往內工具：五環(huán)模型2. 匯報工作就.. |
| 創(chuàng)新思維之問題分析和解決 |
| 主講老師：黃道洲 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：引題一道面試題及思考： 思維為什么重要？ 看似不相關的事物之間存在什么邏輯關系？ 如何用不同的思維視角解決遇到的新問題？一、創(chuàng)新難嗎？1、什么是創(chuàng)新？ɨ.. |
| 創(chuàng)新思維訓練與方法 |
| 主講老師：趙秀峰 培訓天數：1 天 專業(yè)類別： 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一部分：創(chuàng)新與創(chuàng)新能力1、創(chuàng)新的含義視頻分享---玻璃的一天2、什么是創(chuàng)新能力創(chuàng)新能力的開發(fā)與訓練---21天訓練法3、創(chuàng)新意識與創(chuàng)新性格學以致用：一份行動建議4、創(chuàng)新型企業(yè)與傳統企業(yè)的區(qū)別第二部分：什.. |
| 結構性思維：助力思考與表達 |
| 主講老師：倪龍?zhí)?/a> 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一部分構建結構性思維 1、 四種常見的表達陷阱 思路中斷 思維發(fā)散 思維跳躍 表述繁冗2、 為什么要用結構性思維工作中必備能力需求=.. |
| 阿里巴巴管理轉身：從執(zhí)行思維到管理思維 |
| 主講老師：李吉 培訓天數：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、【角色認知篇】第一章：執(zhí)行者與管理者1.經營與管理案例導入：作為管理者，你是否有思考過自己部門每月產出所需要耗費的成本（人力、物力、財力）⑴經營的本質——效益⑵管理的本質—&m.. |
| 金牌客服修煉手冊 |
| 主講老師：葛萍 培訓天數：1 天 專業(yè)類別： 客戶服務 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一講：什么是優(yōu)秀的客戶服務1. 什么是客戶服務？2. 客服人員的工作態(tài)度與理念1）優(yōu)質的服務=態(tài)度+知識+技巧3. 客服人員接任務與匯報技巧1) 接受任務時:5W2H2) 有意見時：5步反饋法3) 接受任務.. |
| 如何提升招聘準確率 |
| 主講老師：李曉慧 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：開場破冰：循環(huán)式溝通（面試官的期待及遇到的挑戰(zhàn)分別是什么）第一講：企業(yè)選人需注意哪些關鍵點？開場：人才的標準是什么？知識點：人職匹配模型1、人才的通用能力有哪些？適應性（硬環(huán)境和軟環(huán)境）ɧ.. |
| 精準表達與跨部門溝通 |
| 主講老師：朱紅艷 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 執(zhí)行力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一講：為什么學習精準表達與溝通一、課程導入1、影視片段：“通天塔”的故事2、案例分享：一件產品如何到你的手里二、精準表達與溝通的重要性及目的1、對企業(yè)的重要性：1）分析“世界.. |
| 高效能人士的七個習慣 |
| 主講老師：俞萍 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：導入：世界與原則1、習慣的定義2、效能原則：產出與產能的平衡3、成長的三個層次：成熟模式圖習慣一：積極主動—個人愿景的原則1、刺激與回應2、人類獨特的四項天賦 自我意識=.. |
| 經驗萃取五步法 |
| 主講老師：杜程 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：導入：經驗萃取的重要性1、 經驗萃取的重要性-- 實操演練2、經驗萃取的三個好處3、經驗萃取的2個場景第一講 經驗萃取的基礎知識1、經驗的概念2、經驗的三個維度3、經驗的兩個來源4、經驗的三個類型.. |
| 領航團隊—卓越團隊組建鍛造 |
| 主講老師：岳焱 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 團隊建設 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課程導入：認識團隊—卓越團隊的本質案例分析：木匠眼里無廢料、醫(yī)生眼中都病人——團隊中成員的意義課堂研討：西游記這個團隊一共有多少人？答案分析：每個成員都應該了解到底什么是團隊第一章：團.. |
| 項目制勝—高效項目管理實戰(zhàn) |
| 主講老師：岳焱 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 項目管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、課程導入：案例分析1.分享視頻：優(yōu)秀項目管理全過程是如何演繹的？研討1：項目、項目管理、項目前期調研、項目計劃、項目計劃的控制、風險控制；探討2：團隊成員特點、項目成員溝通模式、如何激勵團隊成員第一章：項目管理綜述 .. |
| 管理賦能與團隊激勵 |
| 主講老師：張紅領 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一單元：管理賦能的內涵認知1、管理賦能的本質1）、管理平臺是為了運用資源而非改造人2）、管理賦能的目的是為了達成目標3）、管理賦能的本質就是溝通2、管理的內涵1）、管理=管人+理事體驗：單指劈鉛筆3、管.. |
| 團隊管理綜合技能提升 |
| 主講老師：李修節(jié) 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講： 團隊管理，人盡其才 本講內容：一、認知團隊的基本內涵1．什么是團隊，三個核心要素2．低效團隊的特征表現3．抓三個要點，打造高效團隊4．團隊建設中的人性管理 現場互動：.. |
| 突破思維 高效溝通 |
| 主講老師：俞萍 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一單元 離開溝通你什么也做不了—重新認識溝通1、溝通的定義 溝通是人與人之間的信息、思想和情感的交流，并達成共同協議的過程。 邀您一起來診斷—溝通的案例分析.. |
| 如何通過溝通提升領導能力 |
| 主講老師：李曉慧 培訓天數：1 天 專業(yè)類別： 領導力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：上午破冰游戲：循環(huán)式溝通。職場中溝通的目標和面對的挑戰(zhàn)分別是什么？第一部分：關鍵溝通的定義開場：什么是關鍵溝通?知識點：關鍵溝通的三要素互動：哪些不屬于關鍵溝通第二部分：溝通的前提開場：溝通內容和溝通氛圍.. |
| 企業(yè)內部培訓師特訓營 |
| 主講老師：練登龍 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：前言: 內部培訓師的角色認知一、內部培訓師的三大職責二、內部培訓師扮演的六大角色 第一部分:授課技巧培訓第一章:如何激發(fā)學員的興趣一、培訓從興趣開始二、培訓是一個有計劃過程（四個過程）三、激發(fā)學員興趣的五大教.. |
| 目標管理與計劃執(zhí)行 |
| 主講老師：倪龍?zhí)?/a> 培訓天數：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一部分：目標管理與計劃執(zhí)行的基本概述 1、 重新定義目標管理 目標的來源 目標與工作的關系 目標與生活的關系 目標的激勵機制2、 目標管理的核心前提 .. |
| 卓越領航——領導力“八項核心能力”修煉 |
| 主講老師：陳舜 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 領導力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：導入：領導力本質——從管理走向領導第一講：管理與領導一、領導與領導力區(qū)分：領導與管理的區(qū)別1. 領導力的2個分類1）權力領導力：行政權（職務權力）、獎賞權（資源使用）、強制權（絕對話語權）.. |
| 基于情緒管理的團隊激活與跨部門溝通 |
| 主講老師：于亞彤 培訓天數：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、 團隊情緒決定團隊現在與未來1. 測一測你的被追隨力和團隊的動能2. 情緒對團隊目標達成的影響1) 團隊凝聚力下行的根本2) 團隊情緒影響團隊效能3) 情緒決定管理者領導力3. 新時期團隊管理挑戰(zhàn)1) 員.. |
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