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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課

| 理念技巧·以事修人 ——高效能團隊管理 |
| 主講老師:董玉川   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 團隊建設(shè) 行業(yè)類別: |
| 課程簡介:培訓(xùn)暖場:團隊管理,重理念還是靠技巧1)何謂理念?說得清楚,道不明白2)何謂技巧?說的清楚,道的明白3)要學(xué)理念,因為理念,自動產(chǎn)生技巧案例:李部長學(xué)習(xí)技巧的方法、李部長學(xué)習(xí)理念的理念案例:小概率事件第一講:創(chuàng)立.. |
| 勞動法規(guī)與員工人事合規(guī)管理 體系建構(gòu)與案例實操手冊 |
| 主講老師:張嶂   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 政府智庫 行業(yè)類別: |
| 課程簡介:第一篇:勞動用工風(fēng)險管理架構(gòu)概述和建構(gòu)第一講:10種彈性雇傭方式的風(fēng)險防控1. 非全日制用工的風(fēng)險管理2. 勞務(wù)合同用工的風(fēng)險管理3. 實習(xí)用工的風(fēng)險管理4. 停薪留職、內(nèi)退、協(xié)保等特殊人員的風(fēng)險管理5. 退休返.. |
| 網(wǎng)格運營團隊管理能力提升 |
| 主講老師:林慶堂   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
| 課程簡介:第一模塊:自我發(fā)現(xiàn)——管理者角色認(rèn)知與心智修煉第一節(jié):班組領(lǐng)導(dǎo)力職責(zé)分析管理者定位:最大的兵和最小的官案例分析:某企業(yè)管理者怎么定位的清華大.. |
| 話務(wù)員溝通技巧提升培訓(xùn) |
| 主講老師:許偉華   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
| 課程簡介:第一講、話務(wù)員對于顧客服務(wù)定義 1、從廣義及狹義介紹顧客服務(wù)第二講、話務(wù)服務(wù)相關(guān)延伸1、服務(wù)滿意度以及服務(wù)期望2、客戶致電的忠誠之梯3、話務(wù)溝通提升顧客體驗4、NPS第三講、卓越話務(wù)服務(wù)三支柱1、介紹話務(wù).. |
| 銀行網(wǎng)點服務(wù)禮儀規(guī)范 |
| 主講老師:任蘭蘭   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別: |
| 課程簡介:一、銀行從業(yè)者服務(wù)意識培養(yǎng)二、銀行員工職業(yè)形象塑造三、服務(wù)儀態(tài)規(guī)范訓(xùn)練四、服務(wù)流程演練(按照服務(wù)接待流程,進(jìn)行場景化講解與演練)五、情景演練.. |
| 給忙碌者的健康醫(yī)學(xué)課 |
| 主講老師:劉強   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 健康養(yǎng)生 行業(yè)類別:醫(yī)藥醫(yī)院 |
| 課程簡介:第一講:人類疾病譜與壽命一、健康第一殺手1. 從感染性疾病到生活習(xí)慣病的演變史2. 從人類進(jìn)化角度理解失配型疾病3. 中國人預(yù)期壽命與疾病普4. 為什么9成人死于慢性病5. 健康基石-對抗基因偏好二、慢病高發(fā).. |
| 2017年航華匯私董會主持人進(jìn)階培訓(xùn)班 ——由此共同走上專業(yè)私董會主持人之路 |
| 主講老師:劉進(jìn)華   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
| 課程簡介:授課方式:理論與實踐結(jié)合的工作坊方式團隊破冰私董會基礎(chǔ)及核心理論- 私董會的內(nèi)核-U型理論 深度解析- 教練技術(shù)之應(yīng)用- 行動學(xué)習(xí)之應(yīng)用私董會實操引導(dǎo)工具- 約哈利之窗- 常用的16種引導(dǎo)工具,6鐘精講.. |
| 欲“權(quán)”故縱-有效授權(quán)與最佳激勵 |
| 主講老師:田樂明   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
| 課程簡介:小組研討:管理授權(quán)的思考1. 成功授權(quán)的一次經(jīng)歷2. 授權(quán)失敗的經(jīng)驗教訓(xùn)3. 管理當(dāng)中授權(quán)的短板4. 促進(jìn)有效授權(quán)的方法工具:巴掌思維第一講:有效授權(quán)的盲區(qū)一、管理者“舍不得”授權(quán).. |
| 服務(wù)意識塑造與職業(yè)生涯規(guī)劃 |
| 主講老師:刁東燕   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
| 課程簡介:一、服務(wù)意識的重要性案例研討:服務(wù)的重要性案例研討:服務(wù)能解決什么問題實踐研討:我們?yōu)槭裁匆龇?wù)做服務(wù)找死,不做服務(wù)等死,服務(wù)4.0服.. |
| 職場女性領(lǐng)導(dǎo)力修煉 |
| 主講老師:刁東燕   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
| 課程簡介:討論:女性領(lǐng)導(dǎo)與男性領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別是什么?結(jié)論:女性領(lǐng)導(dǎo)力的模型第一章:調(diào)整職場心態(tài),清晰女性角色1.討論:職場的本質(zhì)是什么?2.互動:女性職業(yè)生活的角色分布輪3.女性職業(yè)人生的模型- 清晰目標(biāo)- 角色定.. |
| 關(guān)鍵跨越:成為卓越新經(jīng)理 |
| 主講老師:邱悅   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
| 課程簡介:一、經(jīng)理人的工作職責(zé)1.經(jīng)理人的工作職責(zé)案例: 新任經(jīng)理人的煩惱2.業(yè)務(wù)高手和管理高手的差異3.一線經(jīng)理人四項基本能力要求4.管理者主要職責(zé);主要工作內(nèi)容分析5.如何規(guī)劃好你上任的前100天6.規(guī)避新經(jīng)理最容.. |
| Spark數(shù)據(jù)分析 |
| 主講老師:孫增輝   培訓(xùn)天數(shù):5 天   專業(yè)類別: 大數(shù)據(jù) 行業(yè)類別: |
| 課程簡介:第1天主題 Spark 的環(huán)境搭建與運行大綱 Spark 的本地安裝與配置Spark 集群Spark 編程模型主題 數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)商業(yè)案例大綱 個性化目標(biāo)營銷和客戶細(xì)分預(yù)測建模與分析機器學(xué)習(xí)的系統(tǒng)架構(gòu) .. |
| PTN面向全業(yè)務(wù)運營的寬帶接入技術(shù) |
| 主講老師:何舟   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 大數(shù)據(jù) 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
| 課程簡介:一、通信產(chǎn)業(yè)發(fā)展背景和趨勢1.全球互聯(lián)網(wǎng)流量現(xiàn)狀和趨勢2.全球無線接入流量變化趨勢3.全球消費者網(wǎng)絡(luò)視頻變化趨勢4.中國網(wǎng)民規(guī)模和結(jié)構(gòu)二、中國移動全業(yè)務(wù)布局和實現(xiàn)1.電信運營商全業(yè)務(wù)格局2.全業(yè)務(wù)運營的概.. |
| PMP項目管理國際認(rèn)證培訓(xùn) |
| 主講老師:陳朋之   培訓(xùn)天數(shù):4 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
| 課程簡介:第一天一、項目管理概論1.項目與項目特點2.項目管理過程組3.項目管理、項目集管理、項目組合管理4.戰(zhàn)略、運營、項目的關(guān)系5.項目與運營6.項目管理與運營管理7.項目管理辦公室8.項目經(jīng)理9.練習(xí).. |
| SCM-供應(yīng)鏈管理 |
| 主講老師:段富輝   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
| 課程簡介:一、供應(yīng)鏈管理介紹1、供應(yīng)鏈的定義及發(fā)展2、供應(yīng)鏈的類型、特征與形式(SCOR供應(yīng)鏈模型介紹)3、供應(yīng)鏈管理的重要性及主要內(nèi)容4、供應(yīng)鏈管理的目標(biāo)及要求5、供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略的設(shè)計及要求6、供應(yīng)商評估體系介紹7、.. |
| 中層管理團隊修煉系列課程 |
| 主講老師:葉向陽   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 中層管理 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
| 課程簡介:課程內(nèi)容(一)、中高層管理者的角色定位 ◇討論:用一句有創(chuàng)意、準(zhǔn)確、見解的話來概括! ◇角色認(rèn)知—自我定位◇管理者立場(二)、七型中層管理者1.得過且過型2.勞動模范型3.盲目執(zhí)行型4.技.. |
| 思維導(dǎo)圖與課程開發(fā) |
| 主講老師:李近平   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
| 課程簡介:課程導(dǎo)入篇:認(rèn)識大腦1、認(rèn)識大腦:拆掉思維墻、活出真自己2、開發(fā)大腦智能:打開你的智慧a)左右智能開發(fā):邏輯思維—意識腦、語言腦、學(xué)術(shù)腦b)右腦智能開發(fā):形象思維—創(chuàng)造腦、音樂腦、藝術(shù)腦3、思.. |
| 管理者的非物質(zhì)[低成本]激勵 ——德魯克管理系列之2 |
| 主講老師:談煒   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
| 課程簡介:DAY 1模塊一、開篇-課程介紹課程目標(biāo):不是來聽傳統(tǒng)激勵和領(lǐng)導(dǎo)力知識的; 是來經(jīng)歷激勵和領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練,是當(dāng)場提升能力的課程特性:實戰(zhàn)檢驗、當(dāng)場剖析、教練指導(dǎo)、立竿見影課.. |
| 管理者的系統(tǒng)思維訓(xùn)練 |
| 主講老師:熊偉   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
| 課程簡介:第一講:認(rèn)知系統(tǒng)的重要性一、漠視系統(tǒng)——現(xiàn)代企業(yè)問題頻發(fā)的根源案例:進(jìn)進(jìn)出出的世界500強企業(yè)名單1. 如何理解系統(tǒng)1)東方思維的整體特征:系統(tǒng)之美2)現(xiàn)代意義的系統(tǒng)概念:見木又見林2. .. |
| 九陽股份有限公司商務(wù)考察學(xué)習(xí)培訓(xùn) |
| 主講老師:專家團   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 商務(wù)考察 行業(yè)類別:商超零售 |
| 課程簡介:從一杯豆?jié){說起1994年,九陽第一臺豆?jié){機誕生。一把大豆、一杯水倒進(jìn)機器,十幾分鐘后就變成了一杯醇香豆?jié){。九陽豆?jié){機讓制作豆?jié){變得如此簡單,豆?jié){從此走進(jìn)了尋常百姓家。2008年5月28日,九陽在深圳證券交易所上市。2014年,九陽銷.. |
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