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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 卓越客戶服務(wù)禮儀與服務(wù)技巧特訓(xùn)營 |
| 主講老師：張淑秋 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：【課程大綱】一、讓卓越的服務(wù)理念體現(xiàn)在服務(wù)行為中1.什么是服務(wù)？2.服務(wù)的四個層次3.我們應(yīng)具備的服務(wù)理念：（經(jīng)典案例+互動游戲+小組討論）◆以客戶為中心◆客戶永遠是對的◆關(guān)注服務(wù)細節(jié)◆超越客戶的期望.. |
| 大數(shù)據(jù)及人工智能背景下消費和小微信貸線上獲客、產(chǎn)品設(shè)計、風(fēng)控應(yīng)對策略 |
| 主講老師：李迎晨 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一部分：金融科技發(fā)展?fàn)顩r的介紹一、金融科技的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢（一）宏觀背景1、金融科技（支付寶人臉識別技術(shù)、APPLEPAY、虹膜技術(shù)、二維碼支付技術(shù)）2、利率市場化3、金融脫媒（二）移動互聯(lián)技術(shù)的發(fā)展使互聯(lián)網(wǎng)金.. |
| 拒絕亞健康，提升生產(chǎn)力——后疫情時代如何打造職場健康力 |
| 主講老師：陳麗君 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別：醫(yī)藥醫(yī)院 |
| 課程簡介：導(dǎo)入：后疫情時代最重要的事，正確洗手了嗎？高效洗手口訣、練習(xí)。引題：解讀另一種“內(nèi)外夾攻大力挽”。一、后疫情時代的健康思考。（一）普遍現(xiàn)狀：我們的健康，出了什么問題？力不從心，源頭何在.. |
| 打造電商卓越服務(wù)力課程安排 |
| 主講老師：陳龍 培訓(xùn)天數(shù)：9 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一天：什么是卓越服務(wù)一、什么是企業(yè)的“核心競爭力”二、所有的行業(yè)都是服務(wù)業(yè)三、什么是卓越服務(wù)四、服務(wù)的一個中心兩個基本點五、優(yōu)秀服務(wù)的五字訣六、什么是客戶至上的服務(wù)七、實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的.. |
| 私募股權(quán)基金實操與商業(yè)計劃書 ——進行股權(quán)投融資的必修課 |
| 主講老師：池強 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一篇 私募股權(quán)基金概述私募股權(quán)投資（簡稱PE）概述PE的資金募集PE組織形式：公司、合伙與基金制PE基金制度優(yōu)勢與操作PE的運作結(jié)構(gòu)PE的稅收處理PE的風(fēng)險防范案例研討1：私募股權(quán)投資成功案例與失敗案.. |
| 煙草物流員（高級）技能鑒定知識培訓(xùn) |
| 主講老師：劉黎明 培訓(xùn)天數(shù)：4 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：煙草行業(yè) |
| 課程簡介：第一講：倉儲管理一、倉儲作業(yè)管理1. 倉儲管理的概念2. 關(guān)鍵績效指標(biāo)(KPI)控制3. 倉儲管理制度二、庫存控制1. 庫存分析2. 庫存控制管理學(xué)員練習(xí)：練習(xí)與習(xí)題講解第二講：配送管理一、分揀管.. |
| 團隊績效從何而來？ |
| 主講老師：王志濤 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：時間 課程大綱08:30 ~ 08:10 ■課程互動開場：破冰及初步體驗 Ice Breaking▲說明：用有趣的體驗活動來幫助大家熱身，并讓每個學(xué)員集中到課程的主題及目標(biāo)上，進入課程的學(xué)習(xí)中。08:30 ~ 1.. |
| 王同：贏在大賣場 |
| 主講老師：王同 培訓(xùn)天數(shù)：12 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：快速消費品 |
| 課程簡介：為什么新進的門店很快就有下架、鎖碼的尷尬？又要品牌、又要銷量、還要考核費銷比，我該如何平衡？為什么買手總拿你的產(chǎn)品做“超低價”？費用花在哪些方面才會有更大的產(chǎn)出？終端關(guān)鍵要素每個環(huán)節(jié)都沒漏掉，.. |
| 思維導(dǎo)圖之將帥風(fēng)范 |
| 主講老師：全國召 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課程導(dǎo)語：將：代表著勇猛、主動出擊；帥代表著有智慧、有戰(zhàn)略。企業(yè)需要有更多將帥之才，才能領(lǐng)導(dǎo)行業(yè)市場。而將帥面對市場、面對工作，面對自我能力，都需要判斷力、思維力、執(zhí)行力、與思想統(tǒng)領(lǐng)的能力。美國哈佛大學(xué)心理學(xué)家霍華德.加得納.. |
| 民法典基本規(guī)則深度解析 |
| 主講老師：崔甲生 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 政府智庫 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：前言：民法典的立法歷程、頒布的意義與結(jié)構(gòu)第一編：總則1. 民事主體——新的分類標(biāo)準(zhǔn)與法律責(zé)任形式2. 法源與法律適用問題——無錫冷凍胚胎案3. 胎兒利益的特殊保護問.. |
| 國企最新招標(biāo)規(guī)則與全流程操作規(guī)范 |
| 主講老師：陳偉 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 政府智庫 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：課 程 大 綱第一章新時代采購招投標(biāo)政策環(huán)境的改變一、案例導(dǎo)入：1、國企招標(biāo)項目監(jiān)督審計案例2、國資委招標(biāo)檢查通報二、“十四五”與招投標(biāo)發(fā)展趨勢1、兩個循環(huán)2、投資拉動3、質(zhì)量優(yōu)先.. |
| 臺灣劉成熙老師-房地產(chǎn)課程-高端客戶營銷心理學(xué) |
| 主講老師：臺灣劉成熙老師 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：房地產(chǎn) |
| 課程簡介：臺灣劉成熙老師-房地產(chǎn)課程-高端客戶營銷心理學(xué)主講：臺灣劉成熙老師前言 面對日趨劇烈的市場競爭，一位成功銷售主管的超強業(yè)務(wù)表現(xiàn)有時甚至?xí)绊懙揭粋€產(chǎn)品的地區(qū)市場表現(xiàn)和份額，那么一個統(tǒng)領(lǐng)大局的銷售高管的營銷管理能力在.. |
| 新零售小米電視背后的商業(yè)邏輯 |
| 主講老師：高雄勇 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 數(shù)字化 行業(yè)類別：電子儀器 |
| 課程簡介：1、用戶畫像2、數(shù)據(jù)分析3、用戶家居場景4、米粉消費驅(qū)動5、小米電視三駕馬車6、新國貨7、小米價8、新服務(wù)9、服務(wù)變現(xiàn)10、小米電視商業(yè)邏輯.. |
| 電商互聯(lián)網(wǎng)：微信營銷與用戶群維護 |
| 主講老師：李忠美 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：IT網(wǎng)絡(luò) |
| 課程簡介：課程背景：互聯(lián)網(wǎng)一浪接著一浪，也許你錯過許多傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)下的各種紅利，那么新媒體運營你又怎可錯過。從微博話題榜到直播平臺，從知乎到今日頭條，新媒體運營是一場新聞與內(nèi)容的變革，它改變了幾億中國人的閱讀習(xí)慣。本課程針對當(dāng)前火爆的微信營.. |
| 中美貿(mào)易戰(zhàn)預(yù)測 ——中美貿(mào)易戰(zhàn)的原因、背景、結(jié)局 |
| 主講老師：李真 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：前言：國際市場與貿(mào)易順差美國企業(yè)的“中國賺錢難”第一講：大勢所趨——全球產(chǎn)業(yè)革命的大背景一、全球經(jīng)濟“大躍進”1. 商業(yè)進化論—&mda.. |
| 《國內(nèi)貿(mào)易風(fēng)險控制》 |
| 主講老師：林承鐸 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：1．買賣型融資性交易模式及其特點分析1.1托盤買賣貿(mào)易形式1.1.1基本概念和結(jié)構(gòu)1.1.2典型案例分析1.1.3風(fēng)險點及其防范1.2循環(huán)買賣貿(mào)易形式1.2.1基本概念和結(jié)構(gòu)1.2.2典型案例分析1.2... |
| 如何做好特殊時期的員工關(guān)系管理 |
| 主講老師：盧云峰 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一章 疫情下勞動用工市場當(dāng)前勞動力市場有哪些新變化未來勞動用工發(fā)展有哪些新趨勢解讀勞動力市場政策并提升意識把握政策性機會命運共同體意.. |
| 財務(wù)保障業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)推動經(jīng)營-業(yè)財融合 |
| 主講老師：石磊 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 財務(wù)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、什么是財務(wù)管理？財務(wù)管理對于中小企業(yè)的重要性是什么？為什么做大事需要財務(wù)思維？財務(wù)管理對于中小企業(yè)更加重要財務(wù)管理是一切管理的核心民營企業(yè)的財務(wù)陷阱（1.. |
| 基于問題解決的課程設(shè)計與開發(fā) |
| 主講老師：蔣鳴泉 培訓(xùn)天數(shù)：12 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一部分：課程開發(fā)基礎(chǔ)（2h）1、ADDIE模型介紹2、課程開發(fā)模型的優(yōu)化3、培訓(xùn)的不等式4、內(nèi)訓(xùn)課程的根本目標(biāo)：幫助學(xué)員解決問題5、成人學(xué)習(xí)的特點6、怎樣的學(xué)習(xí)更為有效1) 以講師為中心VS以教材為中心VS.. |
| 信息系統(tǒng)監(jiān)理師 |
| 主講老師：薛大龍 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：IT網(wǎng)絡(luò) |
| 課程簡介：信息系統(tǒng)監(jiān)理師課程提綱：信息系統(tǒng)工程監(jiān)理基礎(chǔ)信息系統(tǒng)項目管理信息系統(tǒng)工程監(jiān)理資質(zhì)監(jiān)理單位的組織建設(shè)監(jiān)理項目的組織和規(guī)劃.. |
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