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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 識(shí)人有數(shù)：客戶經(jīng)營(yíng)過程中的性格學(xué)知識(shí)（升級(jí)版） |
| 主講老師：張家雙 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分：識(shí)人有數(shù)：意義篇1、同頻溝通：不同的人分析事理邏輯、做決定模式、人際互動(dòng)方式不同。當(dāng)客戶經(jīng)理使用單一頻道，必然會(huì)導(dǎo)致結(jié)果有限。2、解析挑戰(zhàn)：面臨“失敗營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)”，如何去理解并做出調(diào)整?？赡軙?huì)出現(xiàn).. |
| 識(shí)人有數(shù)：銀行高凈值客戶畫像解析與差異化營(yíng)銷 |
| 主講老師：張家雙 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：識(shí)人有數(shù)：高凈值客戶營(yíng)銷模式及營(yíng)銷痛點(diǎn)解析1、高客如何同頻溝通：不同的人分析事理邏輯、做決定模式、人際互動(dòng)方式不同。當(dāng)客戶經(jīng)理使用單一頻道，必然會(huì)導(dǎo)致結(jié)果有限。2、解析高客營(yíng)銷挑戰(zhàn)：面臨“失敗營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)&rdq.. |
| 優(yōu)質(zhì)服務(wù)設(shè)計(jì)與消費(fèi)者權(quán)益保護(hù) |
| 主講老師：王瀟 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：服務(wù)創(chuàng)優(yōu)的意義案例分享：這樣的銀行你喜歡來嗎？一、消費(fèi)升級(jí)促使零售轉(zhuǎn)型產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)→商品經(jīng)濟(jì)→服務(wù)經(jīng)濟(jì)→體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)二、網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型后的定位交易結(jié)算→服務(wù)營(yíng)銷三、網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的核心.. |
| 創(chuàng)新思維與問題解決版權(quán)課程 |
| 主講老師：胡建華 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一步：尋找契機(jī)，設(shè)定目標(biāo) 從“我習(xí)慣了”到“可以更好” 做事 V.S.做成事 破解限制性信念 從&l.. |
| 成本管理與控制 |
| 主講老師：何昉祎 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：成本識(shí)別一、成本新認(rèn)識(shí)1. 成本是越低越好嗎？2. 關(guān)鍵的“第四項(xiàng)成本”視頻分析：中國(guó)隊(duì)輸在哪里？3. 成本的定義4. 新定義下的成本識(shí)別第二講：成本衡量課堂互動(dòng)：企業(yè)成本.. |
| 拆彈專家 ——團(tuán)隊(duì)使命目標(biāo)與角色協(xié)作沙盤模擬演練 |
| 主講老師：艾博 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 沙盤模擬 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一單元：團(tuán)隊(duì)使命1使命與使命感1.1討論：人活著為了什么？1.2案例：使命的力量1.3渺小的個(gè)人成就了企業(yè)的偉大使命1.4企業(yè)使命目標(biāo)分解到部門和崗位才算落地1.5討論：我的角色與使命2團(tuán)隊(duì)解碼：角色協(xié)作原.. |
| 競(jìng)品調(diào)研和產(chǎn)品分析從理論到實(shí)戰(zhàn) |
| 主講老師：陳博 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、競(jìng)品分析全面認(rèn)知1.競(jìng)品分析內(nèi)涵和外延2.競(jìng)品分析對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理能力的考驗(yàn)是什么？3.競(jìng)品分析的不同維度和匯報(bào)角度商業(yè)層面市場(chǎng)體量市場(chǎng)格局市場(chǎng)占.. |
| 行動(dòng)學(xué)習(xí)：網(wǎng)點(diǎn)差異化營(yíng)銷策略與經(jīng)營(yíng)效能提升 |
| 主講老師：張家雙 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分： 網(wǎng)點(diǎn)常見問題分析 （6H）第1步：收集問題（1）如果一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)主任不擅長(zhǎng)網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷管理，他/她可能會(huì)面臨什么問題？（2）如果通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐，該網(wǎng)點(diǎn)主任提升了自己網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷管理能力，接下來會(huì)發(fā)生什么？第2步：歸納問題.. |
| 創(chuàng)新思維 |
| 主講老師：王彥 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、課程引導(dǎo)體驗(yàn)活動(dòng)：群體畫像，敢比會(huì)更重要，激發(fā)投入與創(chuàng)造建立結(jié)構(gòu)化研討小組（分配角色）二、創(chuàng)新認(rèn)知創(chuàng)新的三層含義課堂研討：從個(gè)人到團(tuán)隊(duì)，如何讓工作任.. |
| 如何提升職業(yè)內(nèi)驅(qū)力 |
| 主講老師：魏巍 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 執(zhí)行力 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、團(tuán)隊(duì)建設(shè)加深了解（興趣愛好、最愛的菜等）分組+團(tuán)隊(duì)展示目的：加深對(duì)彼此的了解，通過團(tuán)隊(duì)合作的形式增強(qiáng)凝聚力二、團(tuán)隊(duì)共建挑戰(zhàn)棉花糖+三大黃金問題學(xué)習(xí)目的：1.了解團(tuán)隊(duì)合作、團(tuán)隊(duì)溝通的重要性；2.通過三大.. |
| 習(xí)總書記關(guān)于金融重要講話解讀及經(jīng)濟(jì)金融形勢(shì)分析 |
| 主講老師：文學(xué) 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 經(jīng)濟(jì)形勢(shì) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、 國(guó)際宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境解析（一）當(dāng)代國(guó)際體系：百年未有之大變局 （二）“后疫情時(shí)代”國(guó)際經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變遷 （三）未來全球主要國(guó)家經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)二、國(guó)內(nèi)宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)解析（一）國(guó)際國(guó)內(nèi)雙循環(huán)與供給側(cè)結(jié).. |
| 新零售解讀與營(yíng)銷實(shí)踐 |
| 主講老師：文釗飛 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、認(rèn)識(shí)新零售1. 以下故事看不懂你就肯定老了2. 亞文化成為年輕人的主流3. 從傳統(tǒng)零售業(yè)態(tài)分析看出了什么4. 新零售是個(gè)什么鬼5. 新零售興起的原因6. 新零售的5個(gè)特征7. 多樣的新技術(shù)應(yīng)用到零售的環(huán)節(jié).. |
| 高情商溝通與高效焦點(diǎn)解決式提問技巧 |
| 主講老師：祁娜 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分：價(jià)值型溝通定位——打破固有思維模式1. 案例分析：職業(yè)人溝通的價(jià)值2. 價(jià)值型溝通“三核”：思維方式、情感姿態(tài)、交流技巧；3. 從“三核”看溝.. |
| 跨文化溝通 |
| 主講老師：劉方 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：1全球化思維2文化差異3 有效的溝通4建立信任關(guān)系5跨文化談判6沖突化解與管理7電話會(huì)議管理8跨文化時(shí)間管理9課程總結(jié).. |
| 迎壓而上 賦能前行 |
| 主講老師：陳玨 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、認(rèn)識(shí)壓力1、《最近比較煩》——“煩”從何來2、生活上有哪些煩心事3、工作上有哪些煩心事4、壓力的概念和現(xiàn)狀5、壓力測(cè)試二、壓力的危害1、壓力的識(shí)別練習(xí)（.. |
| 黨建品牌的命名、培育、認(rèn)定和推廣 |
| 主講老師：李雪梅 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 紅色教育 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：（一）黨建品牌命名1、黨建品牌主題性：具有鮮明的政治特色2、黨建品牌內(nèi)涵性---好做法---好經(jīng)驗(yàn)-3、黨建品牌特色性：4、黨建品牌傳承性：可復(fù)制--社會(huì)認(rèn)可力求使命名的黨建品牌主題突出、特色鮮明、內(nèi)涵豐富、社會(huì)認(rèn)可.. |
| 卓越員工素養(yǎng)及溝通效能提升 |
| 主講老師：劉梅 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：職業(yè)素養(yǎng)——心智模式（一）心智模式——做不到是因?yàn)橄氩坏?.課堂互動(dòng)接到通知，你的反應(yīng)是什么？2.心智模式的概念3.實(shí)戰(zhàn)練習(xí).. |
| 非HR經(jīng)理的人力資源管理 |
| 主講老師：葉紹斌 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：1．人力資源管理與提升企業(yè)績(jī)效經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，組織能力與人力資源的關(guān)系戰(zhàn)略目標(biāo)指引下的人才策略人力資源的雙引擎：職能VS 職位以職位為核心:工作分析、崗位說明、職.. |
| 業(yè)務(wù)視角下的人才管理 |
| 主講老師：馬力 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一 業(yè)務(wù)視角下的人力思考1 業(yè)務(wù)視角下的人力思考慮1.1 人才管理主線1.2 標(biāo)桿企業(yè)人才管理實(shí)踐1.3 人才管理的主流發(fā)展1.4 建立人力管理的愿景【案例】知名公司的人才管理戰(zhàn)略2 人力管理全流程2... |
| 達(dá)權(quán)通變：崗位調(diào)整適應(yīng)力提升 |
| 主講老師：呂翠 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一單元:自我測(cè)溫--認(rèn)識(shí)自我1.人生的“選擇”和“變化”：“適應(yīng)”對(duì)個(gè)體成長(zhǎng)與完善的意義2.順利完成調(diào)崗的角色轉(zhuǎn)換的四個(gè)步驟3.認(rèn)識(shí)自我，準(zhǔn)確定位，再.. |
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