相關(guān)熱門文章
- 一個保險銷售員的血淚獨白
- 淺述一個好的leader對團隊凝聚
- 如何打造一個適合培訓(xùn)的教室
- 【培訓(xùn)故事】一個培訓(xùn)講師的故事
- 你為什么想要成為一個培訓(xùn)講師?
- 賦能——把患有“深井病”的組織慢慢
- 領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn):蓋子法則,領(lǐng)導(dǎo)力決定一
- 如何成為一個有時間觀念的90后?
- 試著評估一下,你是一個成功的零售業(yè)
- 建立平行——創(chuàng)造一個不受困境干擾的
相關(guān)熱門內(nèi)訓(xùn)課程
- 金牌銷售技巧 做一個成功的珠寶銷售
- 金牌銷售技巧 做一個成功的珠寶銷售
- 如何做一個合格的供貨商質(zhì)量管理SQ
- 怎樣做一個到位的員工
- 管理者的實踐——做一個優(yōu)秀的經(jīng)理
- 金牌銷售技巧 做一個成功的珠寶銷售
- 怎樣做一個合格的好老板
- 如何做一個成功的下屬
- 如何作一個優(yōu)秀的經(jīng)銷商/代理商
- 管理者的實踐——做一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)經(jīng)
相關(guān)熱門公開課程
一個好員工突然開始擺爛,無非就是這4個原因
導(dǎo)語:一個能干的人突然躺平,真實原因到底是什么?
職場上從來沒有無緣無故的擺爛。一個曾經(jīng)優(yōu)秀的員工開始消極怠工,往往不是他變了,而是公司或領(lǐng)導(dǎo)先讓他寒心了。
今天,我們就來聊聊:一個好員工突然開始擺爛,無非就是這4個原因,每一個都值得反思。
一、錢給不夠,還嫌員工不拼命
工資,永遠是員工工作的的第一驅(qū)動力。當(dāng)員工發(fā)現(xiàn)自己的付出與回報嚴(yán)重失衡時,工作積極性必然受挫。
有些管理者總喜歡畫大餅:“好好干,公司不會虧待你!然而,時間一天天過去,員工的能力不斷提升,為公司創(chuàng)造的價值也越來越大,可工資卻像被釘在了原地,三年都毫無變動。‘既然我多干不多得,那少干也不少得,憑什么還要拼命工作?’一旦這個念頭產(chǎn)生,再優(yōu)秀的員工也會失去動力。
當(dāng)管理者的承諾變成了一句空話,員工就會用腳投票——要么消極怠工,要么直接走人。
管理學(xué)有個“公平理論”: 員工不僅在乎自己拿多少,還在乎比別人多拿多少。更何況現(xiàn)在是信息高度透明的時代,行業(yè)薪資水平一目了然。你給的比同行低,還怪員工沒忠誠度,這顯然是不合理的。
員工可以坦然接受“我技不如人所以賺得少”,但絕無法忍受“我明明很優(yōu)秀卻被無情壓榨”。
針對薪酬不公這一條,我想各位管理者應(yīng)該反思:
你給的薪資,對得起員工的能力和市場價嗎?
你的激勵,是實實在在的回報,還是永遠吃不到的胡蘿卜?
我們一定要清楚一個事實,錢給不夠,員工一定會不滿;給夠了,也未必能激勵,但至少不會因為錢而擺爛。
那些聰明的管理者都懂得:談錢不傷感情,不談錢才最傷感情。他們會定期做薪資對標(biāo),建立透明的激勵機制,讓員工的每一分付出都得到應(yīng)有的回報。
牢記:錢不到位,心就遠了;心遠了,人就懶了。
二、干得好不如舔得好
"我熬夜做的方案,不如別人陪領(lǐng)導(dǎo)打高爾夫"。市場部的小張最近很郁悶:他策劃的活動帶來300萬業(yè)績,但公司季度優(yōu)秀員工卻給了整天陪領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)酬的同事。
很多公司都有這樣的現(xiàn)象:
真正做事的人,績效反而不如那些只會做表面功夫的人;領(lǐng)導(dǎo)喜歡誰,誰就升得快,哪怕能力一般;公司的目標(biāo)模糊不清,評價標(biāo)準(zhǔn)全憑領(lǐng)導(dǎo)的心情,員工連努力的方向都找不到。
這種環(huán)境下,再敬業(yè)的員工也會問自己:我這么拼命到底圖什么?努力似乎變得毫無意義,專業(yè)能力也不再是晉升的關(guān)鍵因素。
好員工的選擇只能是:變成自己曾經(jīng)討厭的樣子,去迎合領(lǐng)導(dǎo);要么用擺爛的方式來抗議這種不公平的現(xiàn)象。
心理學(xué)上的“習(xí)得性無助”理論很好地解釋了這種情況,當(dāng)一個人發(fā)現(xiàn)無論自己怎么努力都得不到認可和回報時,就會逐漸放棄嘗試,陷入消極怠工的狀態(tài)。
針對這一條原因,管理者該反思:
你的考核標(biāo)準(zhǔn),是客觀的,還是憑個人喜好?
你有沒有讓“會做人的”比“會做事的”更吃香?
記?。汗讲皇瞧骄?,而是要讓員工的付出和回報對等,這樣才能激發(fā)員工的工作積極性。
最好的做法就是,在團隊里推行“成果可視化,強制量化所有產(chǎn)出”;實行360度評估,弱化直屬領(lǐng)導(dǎo)的主觀權(quán)重
三、外行指導(dǎo)內(nèi)行,還不讓反駁
“讓聽得到炮聲的人指揮戰(zhàn)斗。”任正非的這句話,道出了管理的本質(zhì):離業(yè)務(wù)最近的人,往往最懂業(yè)務(wù)。
但現(xiàn)實中,多少管理者沉迷于權(quán)力快感,把團隊變成了自己的一言堂。
一線員工根據(jù)實際業(yè)務(wù)情況提出的方案,管理者根本不聽,非要按照自己錯誤的想法來執(zhí)行。他們開口就是“我的方案肯定對,你們執(zhí)行就行”,當(dāng)員工提出質(zhì)疑時,還會惱羞成怒地懟回去:“你是在質(zhì)疑我的決策嗎?”項目成功了,管理者將功勞全部攬在自己身上,宣稱是自己的英明決策;項目失敗了,就把責(zé)任推給下屬,說是下屬執(zhí)行不力,把團隊當(dāng)成了背鍋俠。
這種你不懂,還要瞎指揮,最后讓我背鍋的情況,最讓員工崩潰。
員工并不是不能接受決策失誤,畢竟人無完人,誰都有犯錯的時候。但他們無法接受的是“愚蠢的決策+傲慢的態(tài)度”,也不是員工沒有想法和建議,而是他們知道即使說了也沒用,管理者根本不會聽取。
針對這一條原因,管理者該反思:
你是真的在帶領(lǐng)團隊,還是在用權(quán)力壓制專業(yè)?
你有沒有讓員工覺得:“我說了也沒用,干脆不說”?
聰明的領(lǐng)導(dǎo)都懂得: 尊重專業(yè),團隊才有戰(zhàn)斗力;壓制意見,人心就散了。
關(guān)于這點,我有一些實踐經(jīng)驗分享給各位:
✓ 專業(yè)的事交給專業(yè)的人
✓ 重大決策要集體討論
✓ 誰拍板誰負責(zé)到底
四、員工心涼了,你才想起來管
冰凍三尺,非一日之寒。當(dāng)員工開始擺爛時,往往已經(jīng)是失望攢夠了的結(jié)果。
管理者的遲鈍,不是沒發(fā)現(xiàn),而是不想發(fā)現(xiàn)。因為他們害怕面對問題,更害怕解決問題。
比如有些管理者平時很少與員工溝通交流,對員工的工作狀態(tài)和需求一無所知。等到員工提出離職時,才慌了神,試圖通過加薪挽留。但此時,員工的心已經(jīng)涼透了,加薪也無法挽回他們離職的決心。某HR曾做過一項統(tǒng)計,80%的離職員工在提出離職前,曾多次向領(lǐng)導(dǎo)暗示自己的不滿,比如“最近有點累,想換個環(huán)境”等,但領(lǐng)導(dǎo)卻選擇裝作沒看見,沒有及時采取措施解決問題。
還有些管理者只關(guān)注工作結(jié)果,對員工的工作過程漠不關(guān)心。他們只盯著KPI指標(biāo),卻從不關(guān)心員工在工作中是否遇到困難,比如客戶太難搞定、資源不足等;也不關(guān)心員工是否需要支持,比如培訓(xùn)、協(xié)調(diào)等。當(dāng)員工因為壓力過大而崩潰時,他們只會輕描淡寫地說:“你怎么這么脆弱?”
員工的心不是一天變涼的,可能就是因為這些忽視,一滴一點積累起來的失望。
蓋洛普調(diào)查顯示: 員工離職,80%的原因不是公司,而是直屬領(lǐng)導(dǎo)。
針對這一條,管理者該反思:
你有沒有定期和員工聊聊,而不是“有事才找”?
你是真的關(guān)心團隊,還是只關(guān)心業(yè)績數(shù)字?
要明白,小問題不解決,就會變成大問題;大問題不解決,就會變成團隊崩潰。
寫在最后:
一個好員工突然開始擺爛,絕不是偶然現(xiàn)象,而是管理出現(xiàn)了問題。
他們曾經(jīng)滿懷熱情地加入你的團隊,相信你能帶他們成長、實現(xiàn)價值;但最后,他們只得到了失望、委屈和不被尊重。
所以,當(dāng)你發(fā)現(xiàn)好員工開始擺爛時,請先問自己:
我給的錢,對得起他的付出嗎?
我的評價,公平嗎?
我的決策,尊重專業(yè)嗎?
我對他的關(guān)心,及時嗎?
上一篇 : 工作能力強的人特別會催
下一篇 : 你以為員工“沒用”,其實是你管理“不行”!