管理者有三欠：嘴欠、手欠、腦子欠！

導語：管理上的“欠”，本質(zhì)上是領導越界的蠢。

帶團隊，最忌諱的不是下屬不給力，而是領導太欠。
很多時候事情搞不起來，問題往往就出在管理者身上，總結起來就三個字：“欠火候”——手欠、嘴欠、腦子欠。
這三個毛病要是不改，再厲害的團隊也得被折騰散架。

01， 手欠，廢團隊
“手欠” 說白了就是管得太寬，明明手下有人干活，偏要自己插一腳。
這種管理看著特勤快，其實是懶 —— 懶得培養(yǎng)人，懶得相信人，就信自己那一套，遲早把團隊給干廢。
（1） 你干得越爽，下屬越廢物
不少管理者就喜歡當救火隊長，看見下屬搞不定就搶過來自己干，完事還特得意：“你看我就行。”
但你想過沒，你倒是過了癮，手下呢？下次遇到同樣的問題，還是不會。時間長了誰還動腦子，反正有領導兜底。
解決這事兒也簡單，別總想著自己上。
1、給下屬劃好權責范圍。哪些事必須他們自己搞定，哪些事可以求助，寫得明明白白。
2、遇到卡殼，不直接給答案。多問問：“目前卡在了哪？”、“你覺得這事有幾種解決辦法”、“每種辦法可能出啥岔子？”
3、給試錯，逼著下屬自己想。允許他們犯錯，但得讓他們從錯誤中學到東西，這比你替他們干一百次都管用。
（2） 你管得越碎，團隊越磨蹭
有些領導，從工作流程到細枝末節(jié)，全按自己的標準來，還總盯著進度指手畫腳。
你以為這是抓細節(jié)提效率，實際上團隊早已被管煩了。
每個人都有自己的工作節(jié)奏，你把權力攥成拳頭，大家自然沒了主動往前沖的勁頭。做任何事都得先揣摩下，怕不合領導心意，動作自然就磨蹭。
畢竟做得多錯得多，那還不如按你的指令慢慢磨，反正責任不在自己。
要想讓團隊跑起來，你就得明確目標和截止時間，中間的路讓他們自己選。少點指手畫腳，反而能看到下屬甩開膀子干活。
（3） 你攬得越全，自己越疲憊
當領導，別總當那個“操碎心的媽”。
下屬報表錯了，你大手一揮自己改；新人跟客戶聊崩了，你火急火燎去救場；連部門開個會，議題都得你替他們想明白。
你以為這是負責？
你改一次，他就敢錯十次；你救一次場，他下次還敢把天捅破；你把活兒全攬了，他們就敢上班摸魚刷手機。
結果呢？你天天加班，他們準時下班逛夜市。你累到腰椎間盤突出，他們還背后嘀咕領導瞎操心。
等你哪天撐不住了，團隊立馬就癱瘓，因為沒人能頂?shù)闷饋怼?/p>

02， 嘴欠，毀威信
說話不過腦的領導，比豬隊友更可怕。豬隊友坑的是事，你坑的是人心。
這番騷操作，能讓團隊三個月的干勁原地蒸發(fā)。
（1）講話不看時機
最讓下屬炸毛的，是永遠不知道領導下一句是雷還是雨。該正經(jīng)的時候瞎開玩笑，該輕松的時候偏要較真。這不是管理，這是雷區(qū)。
開口前，先問自己：現(xiàn)在說這話合適嗎？
具體操作可遵循 "三看原則"：
1、看場合：正式會議適合部署工作，非正式場合適合情感溝通；
2、看對象：對基層員工多給方法，對中層管理多給方向；
3、看氛圍：當團隊處于興奮狀態(tài)時慎用否定，當陷入僵局時及時引導。
（2）說話帶有情緒
誰都有脾氣，但作為領導，把情緒掛在嘴上就不合適了。
“你是不是傻？”、“這點事兒都干不好，滾蛋算了”，這話一出口，問題沒解決，還把人得罪了。
聽到這，下屬心里肯定不服氣，要么跟你對著干，要么混日子，最后吃虧的還是你。
情緒管理，領導必修課，別讓脾氣毀了你！
脾氣上來時，先深呼吸，數(shù)三個數(shù)，告訴自己：“冷靜，冷靜，別沖動。”
實在忍不住，就說：“這事兒我現(xiàn)在有點想法，等我想想再跟你說。”
遇到問題，先穩(wěn)住情緒，再去解決問題。
（3）批評不分場合
不給下屬留面子，領導最后自己也沒面子。
批評人時得選對地方：能一對一的說，就別叫第三個人；必須多人在場時，先肯定再提意見，這叫 "給一顆甜棗，打一個巴掌"，雖然老套但是管用。
比如， "小王這次方案整體還行，數(shù)據(jù)部分做得扎實，就是預算分配得再改改，參考下上次那個案例就行"，而不是上來直接吼 "你這是什么方案？預算算了嗎？"
辦公室不是刑場，沒必要搞 "公開批評" 那套。下屬做錯事，私下關起門來說，哪怕你罵幾句，至少給人留了面子，心里還能記你點好。

03， 腦子欠，耗自己
“腦子欠” 的管理者，就像沒頭蒼蠅，沒清晰思路，沒正確判斷，帶著團隊瞎轉(zhuǎn)，自己也被耗得沒力氣。
（1）對無關緊要的事過度內(nèi)耗
愛揪著小事死磕，芝麻大的事能在腦子里想幾天，正經(jīng)事全都耽誤了。
報表里一個標點錯了，他能拉著下屬開兩小時會討論，正經(jīng)數(shù)據(jù)分析全耽誤了。員工辦公桌亂點，他能念叨一整天，自己氣夠嗆，員工也心煩。
這些破事不影響結果，非要較勁，純屬自耗。一天就 24 小時，把精力耗在這上面，項目規(guī)劃、團隊發(fā)展這些大事反倒沒空管，最后團隊節(jié)奏亂了，自己累成狗，圖啥？
該抓的抓，該放的放?？匆患轮挡恢档貌傩模涂此鼘Y果有沒有影響。別讓無關痛癢的事榨干精力。
（2）把別人的問題攬到自己身上
不少管理者愛把別人的錯往自己身上攬，瞎自責，最后把自己逼垮。
下屬談崩客戶，明明是下屬準備不足、技巧不行，他非想 “是不是我沒教好”“沒盯緊”，越想越覺得是自己的問題，吃不下睡不著，自己先垮了，團隊工作也受影響。
別的部門出岔子，八竿子打不著，他也琢磨 “是不是我沒配合好”，整天憂心忡忡，焦慮得不行。
誰的責任誰擔著，啥都往自己身上攬，救不了別人，還得把自己拖下水。管理者精力該用在帶團隊、定方向上，別傻呵呵自耗。
（3）把假設當事實反復折磨自己
員工和他不說話，他也不問原因，就想 “是不是對我有意見”，一整天盯著人家啥也干不進去。結果人家根本不是他想的那樣。
項目推進一半，客戶反饋冷淡點，他就假設 “客戶不滿意”、“項目要黃”，開始焦慮，一會兒想改方案，一會兒想換人對接，折騰得團隊人心惶惶，最后項目好好的，自己先嚇破膽。
沒影的事別瞎猜，想知道真相就去問、去看。把假設當事實，就是自己給自己下套，越鉆越深。
管理者得有定力，別被胡思亂想牽著走，不然沒等問題來，自己先垮了。

寫在最后：
帶團隊，說到底就是帶自己。
改毛病，不用一步到位，先從三件事開始：
1、這周讓下屬自己拍板三個決策，哪怕你覺得他會搞砸
2、說話前先憋三秒，想想這話能不能明天再說
3、每天晚上問自己：今天操心的事，跟賺錢有關系嗎？