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在職場(chǎng)里,每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)都渴望擁有能獨(dú)當(dāng)一面的得力干將??涩F(xiàn)實(shí)往往不盡如人意,花了大力氣培養(yǎng)的員工,有的中途掉隊(duì),有的關(guān)鍵時(shí)刻掉鏈子。到底什么樣的員工才值得傾囊相授、重點(diǎn)栽培呢?
今天咱就敞開了聊,一個(gè)員工值不值得培養(yǎng),關(guān)鍵就看這5點(diǎn)!
01
看人品
“德不配位,必有大災(zāi)。”一個(gè)人若想在職場(chǎng)有所建樹,人品絕對(duì)是重中之重。人品,就像一座大廈的基石,基石不穩(wěn),大廈再高再華麗,也終有崩塌的一天。
看一個(gè)人的人品,關(guān)鍵要看“沒人盯的時(shí)候”他的表現(xiàn)。當(dāng)犯錯(cuò)的時(shí)候,是偷偷掩蓋,妄圖蒙混過關(guān),還是坦誠(chéng)相告,主動(dòng)尋求支援?比如,有的員工在項(xiàng)目中出現(xiàn)失誤,第一反應(yīng)不是解決問題,而是想著怎么把責(zé)任推給別人,或者隱瞞不報(bào),這種行為隨時(shí)可能給團(tuán)隊(duì)帶來巨大損失。
就像之前有位老板跟我分享的,他破格提拔了一個(gè)平時(shí)話不多、像個(gè)“悶葫蘆”的經(jīng)理。為啥呢?原來有一次發(fā)貨出錯(cuò),別人都躲得遠(yuǎn)遠(yuǎn)的,生怕惹上麻煩,只有這位“悶葫蘆”站出來,斬釘截鐵地說:“責(zé)任在我,我來賠!”后來事實(shí)證明,這個(gè)人帶團(tuán)隊(duì)非常穩(wěn),因?yàn)樗娜似汾A得了團(tuán)隊(duì)成員的信任和尊重。
分利時(shí),也是檢驗(yàn)人品的重要時(shí)刻。團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)金下來,會(huì)不會(huì)主動(dòng)為團(tuán)隊(duì)中付出更多的成員爭(zhēng)取利益?會(huì)不會(huì)想到“小張這次熬大夜改方案,該多分點(diǎn)”?這種懂得為他人著想、不貪功不諉過的員工,才是值得培養(yǎng)的,才能凝聚團(tuán)隊(duì)的力量,共同前行。
人品正,事才不會(huì)偏,團(tuán)隊(duì)才能避免一些重大問題,未來也才有更多可能。所以,人品一定是排在第一位的,這是職場(chǎng)的基本準(zhǔn)則,也是一個(gè)人立足社會(huì)的根本。
02
看上限
職場(chǎng)里最可怕的是什么?不是員工說“我不會(huì)”,而是“我會(huì)了”,然后直接悶頭就開始干,也不管方向?qū)Σ粚?duì),最后還干砸了。這就是典型的執(zhí)行機(jī)器,而公司需要的是潛力股。
潛力股接到任務(wù)會(huì)先停下來思考:“這次要解決客戶哪個(gè)核心痛點(diǎn)?是不是避開了上次的坑?” 他們善于從宏觀角度把握問題,提前規(guī)劃,避免走彎路。
我有個(gè)95后小助理,思維活躍得不得了。每次接項(xiàng)目,必畫思維導(dǎo)圖,把“客戶可能拒絕的3個(gè)點(diǎn)”都標(biāo)得清清楚楚。正是這種深入思考和提前準(zhǔn)備,讓她在半年時(shí)間內(nèi),就從助理升級(jí)為項(xiàng)目經(jīng)理,讓那些老員工都羨慕不已。這充分說明,思考力決定了一個(gè)人的成長(zhǎng)上限。
另外,還得看員工是遇事就直接來找你解決,還是能自己挖到問題的根。一個(gè)只會(huì)依賴領(lǐng)導(dǎo)的員工,只能停留在執(zhí)行層面,永遠(yuǎn)無法獨(dú)當(dāng)一面。而那些能夠獨(dú)立思考、自主解決問題的員工,才是團(tuán)隊(duì)未來的希望。
就像愛因斯坦所說:“提出一個(gè)問題往往比解決一個(gè)問題更重要,因?yàn)榻鉀Q問題也許僅是一個(gè)數(shù)學(xué)上或?qū)嶒?yàn)上的技能而已,而提出新的問題,卻需要有創(chuàng)造性的想象力,而且標(biāo)志著科學(xué)的真正進(jìn)步。”培養(yǎng)員工的思考力,就是培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造力和競(jìng)爭(zhēng)力。
03
看落地
“沒有結(jié)果的過程,都是耍流氓。” 這句話,我恨不得刻在每個(gè)管理者的辦公桌上。一個(gè)員工到底值不值得培養(yǎng),不能只看他干了什么,更要看他干成了什么。
有些人天天加班到凌晨,結(jié)果項(xiàng)目沒推進(jìn)半步;有些人每天在群里發(fā)奮斗照,最后KPI卻墊底;還有些人總說我很努力,但你問他成果的時(shí)候,他又支支吾吾半天才說什么客戶太刁鉆。
這種人,培養(yǎng)得越久,你越心累。
那什么樣的執(zhí)行力值得培養(yǎng)?看這2個(gè)硬指標(biāo):
目標(biāo)啃下來沒?讓你拓3個(gè)新渠道,是真簽了合作,還是一直在推進(jìn);過程找借口沒?“市場(chǎng)不好”和“我試了5種方法,這2種有效!”這兩種回答,體現(xiàn)的是完全不同的執(zhí)行力。
超強(qiáng)執(zhí)行力能保證事情扎扎實(shí)實(shí)地落地。好員工不只看到問題,更能火速解決它。對(duì)于那些光說不練,或者找各種借口拖延的員工,就只能忍痛割愛了。
04
看成長(zhǎng)
“吃一塹,長(zhǎng)一智。”但現(xiàn)實(shí)中,很多人往往是吃了很多塹,卻還是不長(zhǎng)一智,同樣的錯(cuò)誤一犯再犯。這就是因?yàn)樗麄內(nèi)狈?fù)盤力。一個(gè)摔過的坑還會(huì)再摔的員工不值得你花費(fèi)老大心思培養(yǎng)。
比如項(xiàng)目結(jié)束后,有的員工只會(huì)說“這次沒做好”,這種總結(jié)模糊籠統(tǒng),沒有任何實(shí)際意義;而有的員工則會(huì)列清單:出現(xiàn)問題的原因是什么,下次怎么改進(jìn)。
一個(gè)人做一件事,懂得復(fù)盤,知道成功的因素是什么,不足的因素有哪些,怎么總結(jié),怎么完善、迭代和提升,這樣的人才能不斷進(jìn)步,不斷成長(zhǎng)。
作為領(lǐng)導(dǎo),要引導(dǎo)員工養(yǎng)成復(fù)盤的習(xí)慣,定期組織復(fù)盤會(huì)議,讓員工分享自己的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),共同成長(zhǎng)。
05
看韌性
“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。”順境誰不會(huì),逆境才見真章。
被工作打擊了之后,是選擇躺平,還是爬起來繼續(xù)戰(zhàn)斗;項(xiàng)目黃了,是抱怨“根本不可能完成!”,還是第二天說“我找到突破口了”;被客戶罵了,是撂挑子說“我不干了!”,還是悶頭研究他為什么會(huì)生氣呢?
韌性是一種強(qiáng)大的心理素質(zhì),是在面對(duì)困難和挫折時(shí)不屈不撓的精神。在職場(chǎng)中,我們難免會(huì)遇到各種挑戰(zhàn)和壓力,只有那些具有韌性的人,才能在逆境中保持樂觀的心態(tài),積極尋找解決問題的方法,最終實(shí)現(xiàn)逆襲。
比如馬云,在創(chuàng)業(yè)初期,遭遇了無數(shù)的困難和挫折,資金短缺、人才流失、市場(chǎng)不認(rèn)可等等,但他始終沒有放棄,憑借著頑強(qiáng)的韌性和堅(jiān)定的信念,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)克服了一個(gè)又一個(gè)難關(guān),最終打造出了阿里巴巴這個(gè)商業(yè)帝國(guó)。
寫在最后:
職場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),培養(yǎng)員工就像一場(chǎng)投資。選對(duì)了人,就能收獲豐厚的回報(bào);選錯(cuò)了人,只能血本無歸。所以,領(lǐng)導(dǎo)們,在培養(yǎng)員工之前,一定要擦亮眼睛,看看他們是否具備這5點(diǎn)。只有那些人品好、有思考力、執(zhí)行力強(qiáng)、會(huì)復(fù)盤、有韌性的員工,才值得你傾囊相授,重點(diǎn)栽培。