崗位名稱

出口部經理

崗位編號

所屬部門

出口管理部

直接下屬

出口部主管

間接下屬

出口部專員

直接上級

營銷中心總監(jiān)

崗位概要

任職

條件

必備知識

知識要求

   英語CT4以上，本科（含）以上學歷，市場營銷、國際貿易等相關專業(yè)，具備國際貿易、`經濟管理等專業(yè)知識

其他技能

    受過營銷管理專門培訓，具備常用辦公軟件、網絡信息化所要求的基本技能，包括OA系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)、銷售管理系統(tǒng)等的使用

工作經驗

五年以上市場、銷售工作經驗，至少三年以上同等崗位管理工作經驗

業(yè)務范圍

   熟悉國際貿易規(guī)范，以及國家行業(yè)相關標準、政策等；掌握出口操作流程

能力素質

    英語嫻熟、較強的英文口頭表達能力及書面閱讀寫作能力；能自主的對新客戶作出正確的報價，獨立處理外貿相關事宜；具有優(yōu)秀的分析問題、解決問題能力以及良好的人際溝通能力；具有一定的組織協(xié)調及團隊管理能力，穩(wěn)重、踏實、勤勉、敬業(yè)

崗位目的

   協(xié)助營銷中心總監(jiān)，全面負責公司外貿出口管理工作，帶領銷售團隊達成部門的年度銷售計劃和銷售目標

溝通關系

對內溝通

營銷中心總監(jiān)、出口部專員、出口部主管、各職能部門

對外溝通

上級工商管理機關、海關及合作單位、客戶等

權限范圍

權限項目

權限范圍說明

考核權

對下屬人員工作業(yè)績的考核權

督辦權

對出口管理細則落實執(zhí)行的督辦權

建議權

對出口管理制度及出口管理活動的決策建議權

職責范圍

負責程度（“”）

考核標準

支持

部分

全責

1.負責制定出口管理部各項相關管理規(guī)章制度、業(yè)務操作規(guī)范，經營銷中心總監(jiān)、公司總經理批準后組織實施

上級領導對部門管理規(guī)章制度、規(guī)范建立等相關工作綜合評價在   分以上

2.組織收集并分析國內外相關行業(yè)政策、競爭對手信息、客戶資料等，分析同類產品在國內外市場的發(fā)展趨勢

考核期內，國內外相關行業(yè)政策、競爭對手信息、客戶資料收集數量達   條

3.制定出口業(yè)務生產計劃工單，報送生產相關部門領導，跟蹤掌握出口業(yè)務生產作業(yè)的進度情況

工作任務完成率達100%

4.督促辦理出口商品商檢報驗工作，包括制單、交單、到廠驗貨、取單和放行等

出口商品商檢報驗工作合格率達   %

5負責客戶管理工作，維護客戶關系，處理客戶質量投訴問題及售后服務方面的問題

質量投訴及售后服務問題處理及時率達100%

6.組織對部門員工進行外貿知識、國際談判、商務禮儀、國際慣例等方面的培訓

下屬員工的培訓合格率達到    %

7.負責對下屬人員的工作業(yè)績進行考評

下屬員工工作業(yè)績考評合格率達    %