人才儲備實施方案
一、人才儲備的目標(biāo)
近幾個月，公司員工流失率居高不下，已經(jīng)對公司的發(fā)展造成了一定的影響。為此，公司領(lǐng)導(dǎo)層召集各部門負責(zé)人召開專門會議討論，希望管理部通過人才儲備方案的實施，力求實現(xiàn)以下幾個目標(biāo):
(1) 在員工流動方面,公司變被動為主動,將員工流動率控制在10%-20%之間。
(2) 關(guān)鍵技術(shù)崗位或管理崗位,后備儲備人才達到3-5人;非關(guān)鍵性崗位,在需要時,有途徑及時招聘到合適人員。
(3) 員工培訓(xùn)的及時性和有效性提高。
(4) 員工的勝任感和忠誠度提高。
二、人才儲備具體實施方案
1 企業(yè)外部
（1）建立人才儲備數(shù)據(jù)庫。
對主要崗位建立人才儲備數(shù)據(jù)庫，以備公司急需人員時備查和聯(lián)系。
（2）長期維系網(wǎng)上投遞簡歷人才。
公司在人才網(wǎng)上注冊為常年招聘企業(yè),但是招聘效果并不是很理想。原因是企業(yè)不缺人時沒有維護過應(yīng)聘人員的簡歷,然而在急需人才時,應(yīng)聘人員又遠不能滿足企業(yè)需求。建議公司今后對公司緊缺人才的簡歷進行長期維護,與應(yīng)聘人員保持長久的聯(lián)系。即使在公司招聘淡季,對于投遞過簡歷的人員,公司也要及時聯(lián)系,尤其是對于那些比較優(yōu)秀的人員,要說明雖然暫時無法合作,但是今后還有很多機會。雙方經(jīng)常溝通,例如招聘專員在節(jié)假日給應(yīng)聘人員發(fā)份祝福短信,來吸引人才對企業(yè)的關(guān)注,逐步建立起企業(yè)外部的無形的人才網(wǎng)。
2 企業(yè)內(nèi)部
（1）內(nèi)部培訓(xùn)
企業(yè)內(nèi)部進行人才儲備的途徑主要是通過對儲備人才的培訓(xùn),后晉升到目標(biāo)崗位實現(xiàn)的。在儲備過程中,明確儲備人才的身份、地位、培養(yǎng)期限、目標(biāo)崗位,建立儲備人才個人檔案。通過工作崗位和實際決定工作標(biāo)準(zhǔn),儲備人才有明確的發(fā)展目標(biāo),進步動力更大。公司現(xiàn)在所需人才主要是現(xiàn)場管理人員及技術(shù)支持人員,對于這兩類人員,有效的培訓(xùn)方式主要有以下幾種。
① 學(xué)徒制 “師傅帶徒弟”是一種古今中外都流行的培訓(xùn)方法,對于這兩類人員同樣適用。一個師傅帶一個徒弟,也可以同時帶幾個徒弟，徒弟數(shù)量的多少由工作崗位的重要程度確定。重要崗位，師傅所帶的徒弟要盡量少，使得徒弟在學(xué)習(xí)過程中完全理解所學(xué)技能，并有條件及時和師傅溝通。師傅對徒弟的培訓(xùn)是全方面的,不僅包括技術(shù)、工藝、操作、服務(wù)技巧、辦事方法,而且包括思想、作風(fēng)、倫理。這種方法通常能節(jié)省成本,而且由于培訓(xùn)內(nèi)容是面面俱到的,使得儲備人才能夠迅速學(xué)習(xí)到師傅的知識和經(jīng)驗,培訓(xùn)成果顯著。
②課堂培訓(xùn) 師傅帶徒弟的過程是徒弟的理論知識與師傅豐富的工作經(jīng)驗相碰撞,然后更好地指導(dǎo)生產(chǎn)的過程。當(dāng)師傅帶徒弟帶到一定階段后,徒弟和師傅均可能發(fā)現(xiàn)一些自身理論和經(jīng)驗所不能解釋的生產(chǎn)難題。課堂培訓(xùn),主要是講座和討論.培訓(xùn)者向受訓(xùn)者進行課堂講授,并輔以問答、討論、自由發(fā)言等形式。這種方法以最低的成本、最少的時間耗費向大量的受訓(xùn)者提供某種專題信息。這種培訓(xùn)效果與受訓(xùn)者的積極程度和練習(xí)程度有關(guān), 因此,在產(chǎn)生了更高的培訓(xùn)需求后,在公司內(nèi)部安排相應(yīng)的課堂培訓(xùn),培訓(xùn)效果會更好。
③ 崗位輪換 崗位輪換制是企業(yè)有計劃地按照大體確定的期限,讓員工輪換擔(dān)任若干種不同工作的做法,從而達到考查員工的適應(yīng)性和開發(fā)員工多種能力、進行在職訓(xùn)練、培養(yǎng)主管的目的。作為現(xiàn)場管理人員和技術(shù)支持人員,需要了解生產(chǎn)車間的各個工藝流程,進行崗位輪換。每一個崗位的在崗時間為10天，結(jié)束后由師傅考核輪崗效果?？己朔譃閮煞N，一種是由新員工在現(xiàn)場實際操作，師傅在旁邊觀看。觀看過程中，師傅根據(jù)該崗位的操作要領(lǐng)進行提問，并做好記錄。這種考核方式適合普通機床操作工；另一種是師傅設(shè)計考卷，員工參加計時考試，這種考核方式適合技術(shù)含量較高的崗位，如進口壓鑄機的操作，需要熟記各種工藝參數(shù)。員工無論參加哪種考核方式的結(jié)果都記錄存檔，作為日后決定員工輪崗時間和晉升的依據(jù)。
④ 崗位復(fù)訓(xùn) 在崗員工在從事一定時間相同的職業(yè)工作后,往往會漸生惰性,操作由熟練而變得機械、麻木,甚至將規(guī)定的程序簡化“吃掉”。因此,對于在崗員工進行崗位復(fù)訓(xùn),以溫故而新知,是必要的。崗位復(fù)訓(xùn)緊密結(jié)合生產(chǎn)實際,按需施教,根據(jù)實際工作中出現(xiàn)的問題和需要,缺什么補什么。復(fù)訓(xùn)的內(nèi)容包括:規(guī)范的職業(yè)技能培訓(xùn),職業(yè)道德培訓(xùn),實際工作中存在問題的研討。每期復(fù)訓(xùn),要求每位學(xué)員必須提出其在實際工作中遇到的具體案例(在實際工作中處理成功的、失效的事例)進行討論交流,相互啟發(fā),從而不斷積累崗位工作范例。
對于企業(yè)外部，主要采用不同的招聘方式進行人才的儲備；而對于企業(yè)內(nèi)部，則采用培訓(xùn)方式進行儲備人才。
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