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課程名稱：大堂制勝——網(wǎng)點服務溝通與效能提升
主講老師：王雅波 培訓天數(shù)：1 天
課程簡介：第一單元內(nèi)容大綱 第一篇 服務心態(tài)與服務理念 ■ 沒有一個人不在為他人服務 ■ 把服務點連成服務線 ■ 一人雙角 ■ 優(yōu)質(zhì)服務的內(nèi)涵 ■ 洞悉客人的心理期待 ■ 服務心理學 ——是什么在影響..

課程名稱：場景化的高效溝通技巧
主講老師：王曦英 培訓天數(shù)：2 天
課程簡介：第一講：對上場景化溝通 一、向上匯報工作的語言邏輯 場景：領導交代了工作，工作過程中出了一些問題，如何向上匯報？ 1. 錯誤的匯報 2. 正確的匯報 3. 向上匯報的工具：論證類比 案例：使用工具匯報上月的工作 二、向上請..

課程名稱：創(chuàng)新思維與能力訓練
主講老師：王圣凱 培訓天數(shù)：2 天
課程簡介：第一講：創(chuàng)意思考與頭腦風暴 一、創(chuàng)造力的定義與創(chuàng)造力的重要性 1. 創(chuàng)造力的定義 2. 創(chuàng)造力的重要性：人生問題沒有一定解答 頭腦風暴：自由聯(lián)想訓練 小組討論：到現(xiàn)在最有創(chuàng)意的產(chǎn)品、創(chuàng)意聯(lián)想 二、頭腦風暴原則與實務演練 1..

課程名稱：職場幸福課
主講老師：王建宇 培訓天數(shù)：1 天
課程簡介：模塊 核心內(nèi)容 時間安排 上午 一、職場幸福四要素 思維模式 自我發(fā)展 人際關(guān)系 工作意義（感恩之心） 09:00-09:30 二、思維模式 ..

課程名稱：班組長管理技能提升大綱
主講老師：王云飛 培訓天數(shù)：2 天
課程簡介：第一講 班組長在企業(yè)管理中的作用 1．引言 2．班組長的地位和使命 3．班組長的重要作用 第二講 班組長的現(xiàn)狀和基本標準 1．班組長的管理水平現(xiàn)狀 2．角色認知——對自己和環(huán)境的分析 3．成就動機 ..

課程名稱：成就非凡——卓越領導力進階（版權(quán)課程）
主講老師：韓增海 培訓天數(shù)：3 天
課程簡介：前言：要搭哪一艘救生艇？ 第一講：領導自我——從忙亂迷失到魅力四射 場景互聯(lián)：最佳實踐——通過回顧討論自己的最佳實踐，尋找自己的領導風格及優(yōu)勢 一、發(fā)現(xiàn)自我—&mdash..

課程名稱：股權(quán)融資課程
主講老師：李可書 培訓天數(shù)：2 天
課程簡介：（一）本課簡介 融資前期 為什么要進行融資 1、融資需求 2、融資用途 融資策略 1、創(chuàng)立期：采用權(quán)益性籌資獲取長久性的資金； 2、成長期：由內(nèi)部融資轉(zhuǎn)換到外部融資，主要的外..

課程名稱：企業(yè)危機管理與談判策略 課程介紹
主講老師：艾學蛟 培訓天數(shù)：2 天
課程簡介：一、為什么要學習危機管理？ ● 管理學減法：為什么說100-1=0？ ● 什么是危機？ 如何防止個體事件向公共事件轉(zhuǎn)化？ 如何防止主生危機引發(fā)的次生危機？ 案例：1、奔馳4S店女車主維權(quán)視頻引發(fā)了什么危機？ 2、成都女..

課程名稱：企業(yè)精益流程再造BPR
主講老師：施淵鐘 培訓天數(shù)：2 天
課程簡介：一、流程及流程管理對企業(yè)有什么價值？ 1、什么是流程？ 2、流程觀念及帶來的影響 3、流程管理及對企業(yè)的價值 二、精益流程管理與傳統(tǒng)流程管理比較 1、精益流程管理分級 2、精益流程管理分類 三、精益流程再造方法的四階段 ..

課程名稱：K-GOLF王者高爾夫— 橫向管理
主講老師：晉紀書 培訓天數(shù)：2 天
課程簡介：第一部分：管理者的角色認知 1、正確認識自己的角色 2、認清自己的崗位職責和工作權(quán)限 3、清楚同事的崗位權(quán)限 4、管理者成長的四個階段 第二部分：管理者的管理技能和領導力 1、管理和領導的區(qū)別與聯(lián)系 2、認識關(guān)聯(lián)崗位的相關(guān)..

課程名稱：房地產(chǎn)項目價值傳播與推廣
主講老師：李豪 培訓天數(shù)：1 天
課程簡介：1當前房地產(chǎn)項目傳播特點 1.1房地產(chǎn)傳播的兩大特點 1.1.1時效性 1.1.2新鮮感 1.2房地產(chǎn)項目價值提煉與推廣 1.2.1項目價值挖掘與提煉 1.2.2房地產(chǎn)項目價值三個層次八個方面 1.2.3綠城桃李春風的產(chǎn)品..

課程名稱：企業(yè)內(nèi)訓師TTT進階技能訓練
主講老師：楊虎 培訓天數(shù)：2 天
課程簡介：模塊一：內(nèi)訓師課程設計與開發(fā) 一、結(jié)構(gòu)化思維 1、結(jié)構(gòu)化思維是管理者必備技能 （1）什么是結(jié)構(gòu)化思維？作用是什么？ （2）結(jié)構(gòu)化思維的主要構(gòu)成 （3）結(jié)構(gòu)化思維與其他思維方式的不同 （4）不僅是工具，更是一種思想 2、結(jié)構(gòu)..

課程名稱：00后員工的管理與激勵
主講老師：張成強 培訓天數(shù)：2 天
課程簡介：一、00后來襲 1、先從一個案例說起——這幫人在想什么？ 2、00后員工分析 總體結(jié)論 00后員工的成長背景 00后員工的價值觀 00后..

課程名稱：企業(yè)公文寫作實戰(zhàn)訓練
主講老師：張曉如 培訓天數(shù)：2 天
課程簡介：第一篇認識公文 課程導入：一起來找茬——這篇通知錯了嗎？ 1.什么是公文 （1）公文的概念 −廣義VS狹義 （2）公文特點 −作者特定 −內(nèi)容權(quán)威 &minus..

課程名稱：管理能力提升訓練營
主講老師：陳培松 培訓天數(shù)：5 天
課程簡介：簡要說明： 1.借由“太極”指代“管理”，說明管理能力提升要內(nèi)外兼修，虛實結(jié)合，并融合發(fā)展； 2.用“八卦”表示管理能力提升的八大模塊，每個卦象與具體模塊又遙相..

課程名稱：高端客戶的稅務籌劃及法律運用
主講老師：胡冬梅 培訓天數(shù)：1 天
課程簡介：一、初始當前稅收宏觀政策及稅改背景 1、個稅稅改背景 1）新個稅的出臺背景 2）新個稅的幾大亮點 3）形勢下個稅籌劃方向 2、增值稅稅改的寬嚴相繼 1）降稅率嚴監(jiān)管 2）發(fā)票生態(tài)及以票控稅 3）納稅人身份的籌劃策略 3..

課程名稱：帶你玩轉(zhuǎn)Excel財務分析
主講老師：常亞南 培訓天數(shù)：2 天
課程簡介：破冰：學員分組、設定學習目標 游戲互動：2分鐘內(nèi)寫出至少10個想解決的Excel問題 我的故事：我從Excel小白到電商數(shù)據(jù)分析師的成長之路 講師實戰(zhàn)演示：3分鐘合并50張工作簿，并分析計算關(guān)鍵經(jīng)營數(shù)據(jù)，制作可刷新數(shù)據(jù)的報表 案..

課程名稱：情商·影響力
主講老師：鄭斌 培訓天數(shù)：2 天
課程簡介：第一章Discovery發(fā)現(xiàn)陽光心態(tài) 一、新時期、新市場職場業(yè)務人員陽光心態(tài)的五種路徑 1.ABC經(jīng)典理論與印象標簽測評 2.高情商的五種路徑應用與解析 第二章Exploration 探索生命狀態(tài) 一、加拿大Heven學院生命..

課程名稱：2022最新發(fā)布和修訂的企業(yè)會計準則
主講老師：俞勤 培訓天數(shù)：2 天
課程簡介：（一）修訂《企業(yè)會計準則第16號—政府補助》 1.政府補助的范圍 修訂后的新準則在收入和政府補助的界限進行了劃分，提出政府補助和企業(yè)正常收入的區(qū)分原則。 2. 政府補助的特征。 如何區(qū)分政府補助和政府購買服務？ 案..

課程名稱：六西格瑪綠帶（Green Belt）培訓計劃
主講老師：宋志軍 培訓天數(shù)：6 天
課程簡介：一、重點介紹： 如何在企業(yè)中應用DMAIC的思維解決問題 系統(tǒng)化了解、應用各種高級統(tǒng)計手法 Minitab在六西格瑪改善項目中的應用 二、課程目標 1、了解六西格瑪?shù)幕靖拍? 2、掌握假設檢定、相關(guān)回歸、DOE等統(tǒng)計工具的基..

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