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課程名稱：銀行大堂經(jīng)理綜合技能提高訓(xùn)練
主講老師：何 瀾 培訓(xùn)天數(shù)：1 天
課程簡(jiǎn)介：課程大綱： 一、大堂經(jīng)理定位、價(jià)值、使命、職責(zé)、站位、動(dòng)線 二、現(xiàn)場(chǎng)管理三大類型：硬件、軟件、氛圍 三、四大技巧快速判斷客戶服務(wù)需求：看、聽、問、思 四、現(xiàn)場(chǎng)客戶引導(dǎo)與分流  貴賓識(shí)別引導(dǎo)流程 &..

課程名稱：創(chuàng)新思維與創(chuàng)新管理
主講老師：張耀升 培訓(xùn)天數(shù)：2 天
課程簡(jiǎn)介： 一、創(chuàng)新思維原理 1、 什么是創(chuàng)新思維？ 1） 創(chuàng)新思維是主動(dòng)積極的意識(shí) A、強(qiáng)烈的好奇心 B、主動(dòng)自發(fā)的覺悟 C、積極樂觀的心態(tài) 2） 創(chuàng)新思維是發(fā)散思考的習(xí)慣 A、 比別人多想五個(gè)答案 B、 從不同角度分..

課程名稱：實(shí)用面試與甄選技巧
主講老師：馬思宇 培訓(xùn)天數(shù)：0 天
課程簡(jiǎn)介：第一節(jié)：人力資源規(guī)劃與招聘管理體系 1.企業(yè)發(fā)展需求與人才儲(chǔ)備的差距 2.招聘計(jì)劃的制定與招聘渠道的選擇 3.招聘流程與分析 4.企業(yè)招聘管理體系 1)內(nèi)部與外部招聘的優(yōu)勢(shì)與不足 2)招聘環(huán)節(jié)中HR經(jīng)理的作用 3)招聘環(huán)節(jié)..

課程名稱：MTP管理才能發(fā)展
主講老師：董栗序 培訓(xùn)天數(shù)：2 天
課程簡(jiǎn)介：【課程介紹 】 MTP(英文全稱Management Training Program )原義為管理培訓(xùn)計(jì)劃，是由美國在上世紀(jì)50年代，為有效提高企業(yè)管理水平而研究開發(fā)的一套培訓(xùn)體系，也是當(dāng)今世界經(jīng)典管理培訓(xùn)之一。該體系對(duì)于20世紀(jì)..

課程名稱：團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理
主講老師：JACKY 培訓(xùn)天數(shù)：2 天
課程簡(jiǎn)介：培訓(xùn)方式：40%課堂講解+40%案例研討+20%多媒體 課程大綱： 第一節(jié) 通往高績(jī)效團(tuán)隊(duì)之路 導(dǎo)入：團(tuán)隊(duì)建設(shè)三板斧（凝聚、意識(shí)、士氣） 什么時(shí)候需要團(tuán)隊(duì)合作？ 1. 建立高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ) 2. 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)法..

課程名稱：高效執(zhí)行-為結(jié)果負(fù)責(zé)
主講老師：夏耀輝 培訓(xùn)天數(shù)：2 天
課程簡(jiǎn)介：課程背景： 為什么學(xué)習(xí)本課程？ 為什么好的決策總是一而再再而三地付之東流？ 為什么企業(yè)剛剛做好做大，貫徹就出了問題？ 為什么付出比計(jì)劃多了10倍，結(jié)果卻不到計(jì)劃的1/10？ 為什么企業(yè)天天開會(huì)常常開會(huì)，卻總是沒有結(jié)果，..

課程名稱：房地產(chǎn)企業(yè)中基管理層綜合管理能力提升
主講老師：馬千里 培訓(xùn)天數(shù)：2 天
課程簡(jiǎn)介：【開場(chǎng)話題】從《水滸傳》看宋江領(lǐng)導(dǎo)力的奧秘 ·水泊梁山：史上最難管理的團(tuán)隊(duì) ·也是最具有忠誠度、凝聚力和執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì) 【討論】宋江是如何處理這個(gè)高難管理課題的？ 【第一講】中基層管理者的角色定位 ..

課程名稱：創(chuàng)新思維與理性決策
主講老師：劉學(xué)民 培訓(xùn)天數(shù)：2 天
課程簡(jiǎn)介：一、關(guān)于思維的定式與瓶頸 1、誰在自我設(shè)限？ 2、慣性思維與慣性行為 3、慣性思維與“腦部舒適區(qū)” 4、管理中的思維定式 研討及案例：“藍(lán)海戰(zhàn)略”思想的思維模式 二、創(chuàng)新思..

課程名稱：巔峰銷售心理學(xué)
主講老師：李治江 培訓(xùn)天數(shù)：2 天
課程簡(jiǎn)介：第一章、銷售冠軍的十大關(guān)鍵素質(zhì) 1、成功欲望：要有強(qiáng)烈的企圖心 2、洞悉人性：察言觀色注重細(xì)節(jié) 3、陌生接觸：外向性格建立關(guān)系 4、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)：讓自己不走尋常路 5、合作意識(shí)：讓1+1真正大于2 6、積極主動(dòng)：拜訪量是銷售生命..

課程名稱：如何打造一位合格的面試官
主講老師：馬思宇 培訓(xùn)天數(shù)：0 天
課程簡(jiǎn)介：第一節(jié)：面試官的職業(yè)行為與基本職業(yè)素養(yǎng) 1.案例與討論：招聘管理能力診斷 2.職位描述與崗位勝任力素質(zhì)模型 3.招聘環(huán)節(jié)中一線業(yè)務(wù)經(jīng)理的作用 4.合格面試官必備的管理理念 第二節(jié)：人才甄選策略與面試技巧 1.案例與討論：..

課程名稱：目標(biāo)管理與團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力提升
主講老師：程良越 培訓(xùn)天數(shù)：2 天
課程簡(jiǎn)介：管理技能培訓(xùn)（一）、目標(biāo)管理法與員工領(lǐng)導(dǎo)力 1、惠普的目標(biāo)管理法 2、自省的能力 3、CEO及團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練 4、規(guī)范化管理的含義 管理技能培訓(xùn)（二）、企業(yè)目標(biāo)管理與KPI體系 1、KPI..

課程名稱：電商互聯(lián)網(wǎng)：阿里巴巴企業(yè)文化與創(chuàng)新管理模式
主講老師：羅嘉穎 培訓(xùn)天數(shù)：1 天
課程簡(jiǎn)介：課程背景： 阿里巴巴從一個(gè)18人創(chuàng)業(yè)的小企業(yè)成長(zhǎng)為如今中國乃至世界的互聯(lián)網(wǎng)巨頭，旗下業(yè)務(wù)從最初阿里巴巴國際站、淘寶網(wǎng)等電商業(yè)務(wù)發(fā)展到如今集合電商、金融、物流、云技術(shù)、文體娛樂、生活服務(wù)等領(lǐng)域。在將近20年的發(fā)展歷程中，獨(dú)特的企業(yè)文化和..

課程名稱：如何正確引導(dǎo)與管理90后員工
主講老師：馬永志 培訓(xùn)天數(shù)：1 天
課程簡(jiǎn)介：一單元： 90后員工管理遭遇難題 1、90后管理：危機(jī)還是機(jī)會(huì) 2、討論： 90后員工在職場(chǎng)的表現(xiàn)形式 3、90后員工的職場(chǎng)表現(xiàn)特征 4、討論：90后員工給企業(yè)帶來管理上的問題 5、澄清對(duì)90后6大錯(cuò)誤看法 第二單元：重..

課程名稱：如何有效進(jìn)行危機(jī)傳播管理
主講老師：李玉良 培訓(xùn)天數(shù)：1 天
課程簡(jiǎn)介： 突發(fā)事件由于事發(fā)突然，關(guān)系到人民的生命財(cái)產(chǎn)安全、社會(huì)的安定團(tuán)結(jié)以及國際國內(nèi)的影響，而由于現(xiàn)代傳播手段的先進(jìn)，突發(fā)事件中的危機(jī)傳播管理顯得尤為重要。 本課通過大量實(shí)例闡述了新聞發(fā)言人在突發(fā)事件中的重要作用，指出了我國目前突發(fā)事件信息..

課程名稱：投標(biāo)文件制作技巧
主講老師：杜靜 培訓(xùn)天數(shù)：1 天
課程簡(jiǎn)介：一、招標(biāo)文件的閱讀理解與商務(wù)部分的應(yīng)答 招標(biāo)文件構(gòu)成 招標(biāo)公告與投標(biāo)邀請(qǐng)函 投標(biāo)人須知 招標(biāo)文件中商務(wù)部分的處理 招標(biāo)文件中合同條款及合同格式 招標(biāo)文件中技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和要求 評(píng)標(biāo)的基本原理與方法 評(píng)標(biāo)規(guī)則的理解與應(yīng)用 投標(biāo)..

課程名稱：TTT企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)
主講老師：陳錦輝 培訓(xùn)天數(shù)：2 天
課程簡(jiǎn)介：一、 培訓(xùn)師定位&成人學(xué)習(xí)理論 1. 培訓(xùn)師定位 1) 培訓(xùn)師的角色 2) 培訓(xùn)師應(yīng)該的三件事 2. 成人學(xué)習(xí)理論 1) 成人學(xué)習(xí)的驅(qū)動(dòng)力 2) 成人學(xué)習(xí)的特征 3) 教學(xué)三步曲 二、一分鐘講課..

課程名稱：100座萬達(dá)廣場(chǎng)完美經(jīng)營20個(gè)核心武器解密
主講老師：張昌祥 培訓(xùn)天數(shù)：2 天
課程簡(jiǎn)介：一、 國內(nèi)商業(yè)項(xiàng)目的經(jīng)營現(xiàn)狀(1小時(shí)) 1、 中國3次城市化與商業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)史 2、 商業(yè)項(xiàng)目形態(tài)及分類 3、 商業(yè)項(xiàng)目經(jīng)營的失敗原因 二、 商業(yè)項(xiàng)目經(jīng)營成長(zhǎng)軌跡模型及4大基礎(chǔ)武器（2小時(shí)） 1、 商業(yè)項(xiàng)目前10年經(jīng)營發(fā)展軌跡..

課程名稱：中國式連鎖經(jīng)營管理之道
主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天
課程簡(jiǎn)介：解決的核心問題： 中國連鎖業(yè)本質(zhì)分析，揭示現(xiàn)象后的機(jī)密； 新競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下的經(jīng)營模式選擇； 如何把握中國連鎖業(yè)的現(xiàn)狀與未來發(fā)展趨勢(shì)； 連鎖本質(zhì)與眾多成功案例的成功經(jīng)驗(yàn)借鑒之道。 一、連鎖大未來 1．制造業(yè)商業(yè)化沖動(dòng)..

課程名稱：高效能的溝通
主講老師：袁宇杰 培訓(xùn)天數(shù)：2 天
課程簡(jiǎn)介：第一部分：人際溝通必備 1.溝通的重要性 2.溝通的基礎(chǔ) 3.人際關(guān)系的“道”與“術(shù)” 4.溝通的基本假設(shè) 第二部分：溝通的障礙與克服 1.認(rèn)知偏差：誰才在地球的中心？ 2...

課程名稱：葉東-新媒體環(huán)境下企業(yè)的危機(jī)傳播管理
主講老師：危機(jī)管理專家葉東 培訓(xùn)天數(shù)：1 天
課程簡(jiǎn)介：引子案例：史上最牛抄表工事件/如家酒店事件/成都女司機(jī)被打事件/快播王欣事件/甘肅女孩自殺事件/李天一事件/北醫(yī)三院孕婦死亡事件 一． 新媒體環(huán)境的特點(diǎn) 1、三個(gè)“輿論場(chǎng)”的輿情特點(diǎn) 2、新媒體環(huán)境下輿..

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