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管理技能培訓(xùn)專欄
管理技能培訓(xùn)哪個(gè)好？首選行課網(wǎng)。管理技能培訓(xùn)指管理者的角色定位培訓(xùn)、管理溝通培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)激..
| 課程名稱：職場(chǎng)加速器——高效溝通 | |
| 主講老師：趙詩(shī)雨 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 | |
| 課程簡(jiǎn)介：導(dǎo)入： 人類4c時(shí)代的機(jī)遇 第一講：認(rèn)知溝通 1、溝通的定義 2、工業(yè)時(shí)代的溝通與互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的溝通差異： 3、溝通的目的：接受、理解、信任、相信 4、溝通的障礙 1）溝通失敗的原因 現(xiàn)場(chǎng)交流測(cè)試 2）溝通的漏斗模型 .. | |
| 課程名稱：妝容有度 淡雅相宜 | |
| 主講老師：楊理 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 | |
| 課程簡(jiǎn)介：1、如何塑造良好的職服務(wù)為客戶服務(wù)留下好的印象 2、如何在客戶服務(wù)中贏得客戶認(rèn)可 3、如何在工作氛圍中建立良好的人際環(huán)境 4、了解自我的工作潛質(zhì),為未來(lái)運(yùn)籌帷幄 模塊一、服務(wù)職業(yè)形象與誰(shuí)有關(guān)？ 1、職業(yè)形象是服務(wù)從業(yè)者獲得個(gè)人.. | |
| 課程名稱：贏在大堂-大堂經(jīng)理技能提升 | |
| 主講老師：張燁 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 | |
| 課程簡(jiǎn)介：服務(wù)禮儀篇：大堂經(jīng)理的專業(yè)形象打造 1.銀行服務(wù)第一人 1.1服務(wù)至上的信念 1.2客戶的信任，從你開(kāi)始 1.3首因效應(yīng) 2. 大堂經(jīng)理魅力三大法寶：?jiǎn)柡颍⑿Γ虑? 2.1禮貌得體的問(wèn)候 2.2 熱情洋溢的微笑 2.3.. | |
| 課程名稱：項(xiàng)目經(jīng)理之溝通管理 | |
| 主講老師：陳益民 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 | |
| 課程簡(jiǎn)介：一、、項(xiàng)目人力資源管理 1. 人力資源管理的意義 1.1. 人力資源是項(xiàng)目桶底 1.2. 人是項(xiàng)目實(shí)施的動(dòng)力 1.3. 管人是藝術(shù)不是科學(xué) 2. 組織架構(gòu)與工作流程 2.1. 組織的分工合作模式 2.2. 垂直.. | |
| 課程名稱：電力應(yīng)用文寫(xiě)作場(chǎng)景 | |
| 主講老師：高春燕 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 | |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分寫(xiě)作思維訓(xùn)練及基本方法 寫(xiě)作的目的——有效表達(dá) 1. 信息充分——材料準(zhǔn)確、全面 2. 要點(diǎn)明確——易于理解、記憶 3. 條理清晰—&m.. | |
| 課程名稱：TTT內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)（交互學(xué)習(xí)） | |
| 主講老師：徐云松 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 | |
| 課程簡(jiǎn)介：一 理念認(rèn)知：正本清源、探究本質(zhì) 1 學(xué)習(xí)的發(fā)生 1.1學(xué)員是主體、老師為輔助 1.2教育是點(diǎn)燃而非灌輸 1.3先行而后知的理念 2 大腦記憶規(guī)律 2.1刺激事件 2.2感官體驗(yàn) 2.3短期記憶 2.4結(jié)構(gòu)整合 2... | |
| 課程名稱：企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師TTT課程開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì) | |
| 主講老師：王薇莉 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 | |
| 課程簡(jiǎn)介：課程開(kāi)發(fā)導(dǎo)論 暖場(chǎng)破冰：TTT學(xué)習(xí)小組組建 競(jìng)聘組長(zhǎng)、組建團(tuán)隊(duì)、學(xué)習(xí)目標(biāo)分享（評(píng)分） 1、什么是好的課程：應(yīng)用于解決問(wèn)題為中心vs學(xué)科為中心 2、那些課程需要開(kāi)發(fā)：通用課程vs專業(yè)課程 一、課程開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)全解 1、成人是如何.. | |
| 課程名稱：銀行案件防控與警示教育 | |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 | |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分銀行案件防控概述 一、什么是銀行案件?有何特征? 二、合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)與操作風(fēng)險(xiǎn)及案件的關(guān)系 三、銀行業(yè)最新監(jiān)管形勢(shì)分析一治理銀行業(yè)亂象、強(qiáng)化案件防控 第二部分、銀行案件容易觸犯的刑事罪名 1、違法發(fā)放貸款罪 2、違法向關(guān)系.. | |
| 課程名稱：新時(shí)期金融團(tuán)隊(duì)打造與提升 暨打造以目標(biāo)為導(dǎo)向的執(zhí)行力團(tuán)隊(duì) | |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 | |
| 課程簡(jiǎn)介：前言：新時(shí)期金融團(tuán)隊(duì)首先呼喚專業(yè)化職業(yè)化管理人才 一：后疫情UVCA時(shí)代全面到來(lái)的時(shí)代高端管理人才需求特色 1、后疫情烏卡（UVCA）時(shí)代下方方面面的顯著特點(diǎn)是 2、什么是VUCA時(shí)代下何為領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)力？ 3、VUCA時(shí)代下人才.. | |
| 課程名稱：卓越理財(cái)經(jīng)理高效工作法（理財(cái)經(jīng)理的一天） | |
| 主講老師：孫素丹 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 | |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：財(cái)富管理行業(yè)發(fā)展特點(diǎn)與趨勢(shì) 一、【財(cái)富破局】由“大零售”到“大財(cái)富管理” 1. 財(cái)富管理業(yè)務(wù)發(fā)展帶動(dòng)非利息收入提升，私行財(cái)富客群經(jīng)營(yíng)成效顯著 2. 做好財(cái)富管理業(yè)務(wù)的分層、分.. | |
| 課程名稱：危機(jī)與責(zé)任：如何管好員工帶好團(tuán)隊(duì) | |
| 主講老師：呂翠 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 | |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講 危機(jī)意識(shí)與變革行動(dòng) 思考：房企暴雷的背后 一、疫情下的企業(yè)危機(jī) 1、疫情影響房地產(chǎn)銷售和基建投資，進(jìn)而影響建筑行業(yè)發(fā)展 2、疫情導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)度遲滯 3、疫情導(dǎo)致項(xiàng)目成本增加、行業(yè)利潤(rùn)受到擠壓 線上研討：疫情下的貴公司.. | |
| 課程名稱：電網(wǎng)調(diào)控運(yùn)行技術(shù)專題培訓(xùn) | |
| 主講老師：張曦月 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 | |
| 課程簡(jiǎn)介：第一節(jié)：電網(wǎng)調(diào)度運(yùn)行管理 一、電網(wǎng)調(diào)度管理 二、電網(wǎng)調(diào)度規(guī)程及調(diào)控運(yùn)行人員崗位職責(zé) 三、電網(wǎng)運(yùn)行方式 四、電網(wǎng)檢修計(jì)劃管理 五、電力調(diào)度的負(fù)荷預(yù)測(cè)管理 六、新（改）建設(shè)備投運(yùn)管理 七、繼電保護(hù)及安全自動(dòng)裝置管理 八、調(diào)度.. | |
| 課程名稱：電網(wǎng)工程技術(shù)改造工程預(yù)算編制與計(jì)算規(guī)定 | |
| 主講老師：張曦月 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 | |
| 課程簡(jiǎn)介：第一節(jié)：基本要求 第二節(jié)：基本術(shù)語(yǔ)和概念 1、一般術(shù)語(yǔ) 2、建筑安裝工程費(fèi)術(shù)語(yǔ) 3、拆除工程費(fèi)術(shù)語(yǔ) 4、設(shè)備購(gòu)置費(fèi)術(shù)語(yǔ) 5、其他費(fèi)用與基本預(yù)備費(fèi)術(shù)語(yǔ) 6、工程項(xiàng)目劃分術(shù)語(yǔ) 7、其他術(shù)語(yǔ) 第三節(jié)：預(yù)算費(fèi)用構(gòu)成及計(jì)算規(guī)定 .. | |
| 課程名稱：贏在溝通——高質(zhì)量的職場(chǎng)溝通技巧 | |
| 主講老師：張華 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 | |
| 課程簡(jiǎn)介：導(dǎo)入互動(dòng)：從《資治通鑒》看溝通 第一講：重新認(rèn)識(shí)職場(chǎng)溝通 一、溝通知識(shí)概述——良好溝通是潤(rùn)滑劑 1. 職場(chǎng)溝通的重要性 1）職場(chǎng)的成功70%取決于溝通 2）溝通水平?jīng)Q定了管理水平 3）溝通的四重境界 .. | |
| 課程名稱：團(tuán)隊(duì)中層管理者角色認(rèn)知 | |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 | |
| 課程簡(jiǎn)介：一、中層管理者角色定位 1、管理的定位 案例研討：這是管理嗎？ 結(jié)論：管理就是為了達(dá)到目標(biāo)而解決問(wèn)題的過(guò)程； 2、管理者與被管理者的定位區(qū)別 英雄還是領(lǐng)導(dǎo)者 局部還是全局 3、中層管理者常見(jiàn)的3種角色定位偏差 二、中層管.. | |
| 課程名稱：公文寫(xiě)作與匯報(bào)技巧 | |
| 主講老師：侯春梅 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 | |
| 課程簡(jiǎn)介：第一章 書(shū)面表達(dá)——管理者重要能力 一、清晰準(zhǔn)確地向上級(jí)匯報(bào)情況 1、為什么要常做工作匯報(bào)？ 2、表達(dá)力在工作匯報(bào)中的運(yùn)用 3、要言節(jié)語(yǔ)——簡(jiǎn)潔語(yǔ)言表述豐富信息 4、邏輯推理.. | |
| 課程名稱：課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā) | |
| 主講老師：侯春梅 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 | |
| 課程簡(jiǎn)介：一、課程體系設(shè)計(jì) （一）課程體系設(shè)計(jì)思路 （二）編制培訓(xùn)規(guī)范：梳理崗位職責(zé)、明確典型任務(wù)、提煉能力要素、確認(rèn)學(xué)習(xí)內(nèi)容 舉例：XX電力集團(tuán)培訓(xùn)規(guī)范示例 （三）形成課程體系：明確業(yè)務(wù)序列、確定具體業(yè)務(wù)、確定培訓(xùn)課程、確定開(kāi)發(fā)課.. | |
| 課程名稱：目標(biāo)制定與計(jì)劃過(guò)程管理 | |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 | |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：目標(biāo)管理的概念 一、目標(biāo)對(duì)組織與個(gè)人的價(jià)值與意義 二、關(guān)于目標(biāo)與計(jì)劃一些概念：MBO\BSC\OKR\KPI 1、掌握概念 2、明確范圍 3、選擇運(yùn)用 三、做在目標(biāo)計(jì)劃之前的核心工作：理清事 第二講：目標(biāo)管理的意識(shí).. | |
| 課程名稱：品類管理 | |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 | |
| 課程簡(jiǎn)介：第一單元：品類管理概述 第二單元：品類定義 第三單元：品類角色定 3.1 目標(biāo)品類 3.2 常規(guī)品類 3.3 場(chǎng)合性/ 季節(jié)性品類 3.4 便利性品類 第四單元：品類管理評(píng)估 4.1 大中小品類及品牌評(píng)估 4.2 貨架.. | |
| 課程名稱：針對(duì)于客戶需求的產(chǎn)品選品及賣點(diǎn)打造 | |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 | |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講、需求的基本思路探尋 1、六個(gè)基本概念 什么是客戶？ 2、客戶、用戶、目標(biāo)客戶、潛在客戶、可以送給競(jìng)爭(zhēng)友商的毒藥客戶 什么是需求？ WANTS/NEEDS/DEMANDS、真假需求、客戶需.. | |
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