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中小企業(yè)網絡營銷攻略

課程編號:1137   課程人氣:3308

課程價格:¥980  課程時長:1天

行業(yè)類別:不限行業(yè)    專業(yè)類別:網絡營銷 

授課講師:楊連合

課程安排:

       2011.7.31 北京



  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
網絡公司老總,或網絡發(fā)展負責人

【培訓收益】
提升企業(yè)網絡發(fā)展

電子商務時代,您做了什么? <br />
什么都沒做,但發(fā)現傳統(tǒng)渠道受到擠壓,原來業(yè)務發(fā)展無力,為此開始痛苦,想要了解電子商務了。 <br />
建了自己的網站,也做了百度,但發(fā)現沒什么效果?不知道是什么原因。 <br />
購買了誠信通,也開了淘寶商城,花了很多時間,也做了很多工作,卻發(fā)現沒效果,更痛苦的是不知道為什么沒有效果。 <br />
想做電子商務,卻不知道應該找什么樣的人,更不知道如果管理這些人。 <br />
在電子商務管理過程中發(fā)現員工做事拖沓不得力,工作沒動力, 大力氣培養(yǎng)的骨干員工卻又很容易跳槽,業(yè)務因此停滯不前。 <br />
<br />
電子商務時代,阿里巴巴想做什么? <br />
阿里巴巴的前面十年是創(chuàng)造電子商務生態(tài)圈,提供交易平臺、支付平臺、物流平臺的基礎設施建設?,F在發(fā)現幫助網商提升電子商務運營能力,持續(xù)盈利尤為緊迫。為此阿里集團專門成立阿里學院,專門提煉阿里巴巴這些年的電子商務操作經驗,并依據網商的現實情況,開發(fā)出一套電子商務管理課程,幫助中小企業(yè)梳理業(yè)務流程,打造核心團隊。 <br />
<br />
電子商務核心的五大核心系統(tǒng)和五個核心崗位 <br />
<br />
《電子商務管理》整套課程您將獲得什么? <br />
☆ 2011年電子商務領域應用的三大特點。 <br />
☆ B2B、B2C的詳細解讀,從而幫助您就貴公司的電子商務準確定位。 <br />
☆ 探尋不同類型企業(yè)的網絡發(fā)展足跡,幫助您制定三年電子商務規(guī)劃。 <br />
☆ 各種網絡推廣手段特點分析,讓您能制定您的網絡推廣計劃。 <br />
☆ 全面了解如秒射、積分、買送、關聯等網絡促銷手段,助您制定促銷方案。 <br />
☆ 展示多個真實優(yōu)秀網商的組織結構及崗位職責,可以讓您根據自己公司的實際情況,制定崗位職責及考核管理辦法,并獲得教師的指點及同學們的建議。 <br />
☆ 充分運用股權、期權、紅利等激勵手段,制定用人、留人方法。 <br />
<br />
課程內容 <br />
定位 <br />
網民:4.7億、34.8%意味著什么? <br />
網購:5000億的市場份額,每年以80%的速度遞增。 <br />
網企:1400萬家企業(yè)都已開始電子商務之路,您在其列嗎?做得如何? <br />
困惑:打水漂、左手打右手 <br />
電子商務的模式運營 :B2B、B2C;獨立網站;綜合、垂直;內貿、外貿。批發(fā)、零售。各個平臺的特點介紹。 <br />
中小型企業(yè)的差異化定位:經營模式 客戶群體 產品 <br />
管事----電子商務核心的五大系統(tǒng) <br />
產品開發(fā)系統(tǒng):目標客戶的精確定位體現在產品上,傳統(tǒng)產品與網上暢銷產品的區(qū)別,網上爆款的三個特征。 <br />
視覺產品系統(tǒng): <br />
如何讓實際有實力的產品有創(chuàng)意的通過互聯網展現在客戶面前,是客戶通過圖片文字產生信任和購買欲望,是一門藝術。 <br />
拍攝創(chuàng)意: <br />
后期制作: <br />
網絡運營系統(tǒng) <br />
平臺維護 : 第三方平臺選擇(B2B B2C C2C;內貿、外貿)、整體網站(店)風格定位、框架結構設計、首頁及頁面制作(UED、框架、程序、頁面制作)、DM/EDM 設計制作。 <br />
流量中心: 搜索競價 社區(qū)營銷 <br />
商機參謀:第三方平臺促銷信息收集選擇、自己公司促銷設計(打折 返現 包郵 拍賣 秒殺 送券 套餐 買送等)、效果評估 <br />
銷量中心:線上接待、電話接待;內貿、外貿;B2B、B2C;直銷、渠道 <br />
會員經營:EDM、電話呼出 <br />
倉儲分揀系統(tǒng):數據理貨、驗貨入庫、分揀打包發(fā)貨 <br />
教育培訓系統(tǒng): <br />
M系列:主管的輔導訓練技能研修、經理的團隊構建技能研修、總監(jiān)的戰(zhàn)略拼圖游戲。 <br />
P系列:流量技巧與評估、促銷技巧與評估、銷售心理與線上銷售、會員經營之道。 <br />
理人---價值、分享的文化氛圍營造 <br />
團隊架構:因事設崗、因崗設人,根據業(yè)務設置部門,并制定相應的業(yè)務流程。 <br />
崗位職責: <br />
績效考核:理念、步驟、KPI設定技巧 <br />
定級與薪酬架構 :定編、定崗、定級 <br />
激勵:獎金(前臺,中臺,后臺)、工資與獎金的配比、長期獎勵(股權與上市)、 <br />
模式 <br />
自建:擁有自己的產品、平臺、團隊,自行管理。 <br />
托管:擁有自己的產品、平臺、團隊,團隊的日常管理、績效考核托管給獨立公 司,并支付托管費用,從而避免自己對電子商務人士的不足。 <br />
外包:企業(yè)擁有自己的產品、平臺,但將自己的網絡業(yè)務外包給一家網絡公司,由對方全權負責電子商務的營銷過程。 <br />
股份:企業(yè)與網絡公司合資成立單獨的電子商務公司,來獨立運營企業(yè)的電子商務業(yè)務。 <br />
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