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企業(yè)績(jī)效考核重點(diǎn)、難點(diǎn)、疑點(diǎn)問(wèn)題突破與提升

課程編號(hào):11892   課程人氣:1373

課程價(jià)格:¥1800  課程時(shí)長(zhǎng):1天

行業(yè)類別:各行業(yè)通用    專業(yè)類別:人力資源 

授課講師:丁堅(jiān)

課程安排:

       2014.5.18 上海



  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對(duì)象】
董事長(zhǎng)、(副)總經(jīng)理、企業(yè)高管、企業(yè)人力資源主管/經(jīng)理、各部門高級(jí)主管/經(jīng)理、績(jī)效經(jīng)理/主管等相關(guān)部門工作人員及涉及到招聘與面試以及薪酬福利相關(guān)管理人士等

【培訓(xùn)收益】
1、認(rèn)識(shí)目標(biāo)管理與績(jī)效考核的重要性、并深刻理解績(jī)效管理的正確思維;
2、學(xué)習(xí)企業(yè)推行績(jī)效考核的常見難點(diǎn)、困惑與解決對(duì)策;
3、學(xué)習(xí)績(jī)效考核的方法,全面了解績(jī)效管理的運(yùn)作程序和設(shè)計(jì)方法;
4、全面掌握企業(yè)HR及職能主管在推行績(jī)效考核工作中的實(shí)用表單、考核長(zhǎng)期執(zhí)行落地技巧等。


第一單元、績(jī)效管理的正確思維與常用工具解析
◆案例分享:索尼與公牛隊(duì)的考核
◆學(xué)員討論:績(jī)效考核與績(jī)效管理的區(qū)別?
◆判斷企業(yè)推行績(jī)效考核的成功標(biāo)準(zhǔn)是什么?
◆成功考核的三層標(biāo)準(zhǔn)境界
◆績(jī)效管理六步法之邏輯關(guān)系
◆1、績(jī)效目標(biāo)設(shè)立
◆2、日常數(shù)據(jù)記錄
◆3、全過(guò)程行為糾偏
◆4、績(jī)效評(píng)分
◆5、績(jī)效面談
◆6、實(shí)施管理改進(jìn)
◆五大典型績(jī)效考核工具評(píng)析(360、飛行檢查、KPI、MBO、BSC)
◆小組討論:本公司目前考核推行的問(wèn)題?及成功經(jīng)驗(yàn)分享?

第二單元、績(jī)效管理推行中的重點(diǎn)問(wèn)題、難點(diǎn)誤區(qū)與解決對(duì)策
◆企業(yè)級(jí)KPI如何提取?部門級(jí)KPI如何提???員工級(jí)KPI如何提?。咳绾螌?shí)現(xiàn)企業(yè)績(jī)效、部門績(jī)效與個(gè)人績(jī)效的戰(zhàn)略協(xié)同?
◆績(jī)效目標(biāo)值設(shè)置不明確或不合理,主管與部屬如何進(jìn)行討價(jià)還價(jià)?
◆有些部門如行政、財(cái)務(wù)、技術(shù)類工作不好量化,如何績(jī)效量化?
◆績(jī)效考核要數(shù)據(jù)量化,目前財(cái)務(wù)基礎(chǔ)比較弱,缺乏數(shù)字統(tǒng)計(jì),如何考核?
◆絕大多數(shù)員工認(rèn)為考核就是扣分扣錢,甚至是“多做多錯(cuò),少做少錯(cuò)”,如何實(shí)現(xiàn)不同崗位的考核平衡,體現(xiàn)考核公平性?
◆企業(yè)各部門主管打分出現(xiàn)形式主義,如何讓績(jī)效考核分?jǐn)?shù)避免“好好先生”、“滿分主義”?
◆績(jī)效考核分?jǐn)?shù)應(yīng)該如何與員工的績(jī)效工資合理掛鉤,以激勵(lì)員工?
◆課堂練習(xí):實(shí)戰(zhàn)工具分享之績(jī)效考核量化表格設(shè)計(jì)

第三單元、績(jī)效溝通與績(jī)效輔導(dǎo)
◆案例討論:主管在績(jī)效面談中有哪些錯(cuò)誤?
◆績(jī)效面談前的八大準(zhǔn)備工作
◆績(jī)效面談的溝通現(xiàn)場(chǎng)九大步驟
◆情景練習(xí):績(jī)效面談
◆如何面對(duì)面談中的異議與僵局
◆員工為什么沒(méi)有執(zhí)行力的五大原因
◆員工績(jī)效輔導(dǎo)的管理藝術(shù)
◆帶人如帶兵,帶兵如帶“心”
◆如何管理部門的超級(jí)明星員工
◆當(dāng)團(tuán)隊(duì)面對(duì)“刺頭”員工
◆如何清理部門的“C類”員工

第四單元、如何確???jī)效管理體系長(zhǎng)期有效執(zhí)行
◆實(shí)施全面績(jī)效工程,淡化“績(jī)效考核”,強(qiáng)化“績(jī)效管理”
◆績(jī)效管理體系長(zhǎng)期推行的六大活動(dòng)
◆績(jī)效活動(dòng)之一:反復(fù)講,講反復(fù),反反復(fù)復(fù)
◆績(jī)效活動(dòng)之二:部門獎(jiǎng)勵(lì)基金設(shè)立
◆績(jī)效活動(dòng)之三:“公司月度績(jī)效之星”評(píng)選
◆績(jī)效活動(dòng)之四:所有部門績(jī)效執(zhí)行力評(píng)比排名
◆績(jī)效活動(dòng)之五:績(jī)效馬太效應(yīng)表的應(yīng)用
◆績(jī)效活動(dòng)之六:管理改進(jìn)-成立變革推行小組
◆績(jī)效落地的一條主線,兩翼齊飛:
◆績(jī)效管理線;稽核檢查線;企業(yè)文化線
◆小組討論:
◆管理干部應(yīng)該如何與人力資源部共同開展推動(dòng)績(jī)效考核工作?

課程總結(jié):
◆講師咨詢項(xiàng)目實(shí)踐分享
◆重點(diǎn)知識(shí)回顧,學(xué)員答疑
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