【培訓(xùn)對象】
公司中高層經(jīng)理及管理人員、儲備干部、新任干部

【培訓(xùn)收益】
讓學(xué)員 理解管理者選人的素質(zhì)模型及管理者角色認(rèn)知 理解和掌握管理者的個人領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范打造 理解和掌握如何管理和經(jīng)營管理者的自我品牌 理解和掌握如何快速識別人才、理順團(tuán)隊成員結(jié)構(gòu)，做到團(tuán)隊內(nèi)部結(jié)構(gòu)平衡 理解和掌握管理者如何在會議、匯報、分享中的演講技巧 理解和掌握團(tuán)隊建設(shè)，團(tuán)隊管理，帶隊伍的邏輯思路和操作方法 理解和掌握如何知人善用，科學(xué)授權(quán) 理解和掌握作為管理者，在面對問題時，如何帶領(lǐng)團(tuán)隊分析與解決

第一單元：管理者素質(zhì)模型和角色認(rèn)知
1.管理者背負(fù)的三個主要角色
2.三個核心角色對應(yīng)的核心能力及行動需求
3.管理者應(yīng)具備的核心能力

模型、方法、工具
1.管理者年歷
2.管理者角色譜
3.領(lǐng)導(dǎo)力起源：溝通視窗

第二單元：管理者的影響力及團(tuán)隊組建
1.氣場：管理者應(yīng)該有的風(fēng)范
2.品牌：管理者的個人品牌運(yùn)營
3.表達(dá)：管理者的工作演講技巧
4.識人：與人相處先別看走眼
5.定點：認(rèn)準(zhǔn)人才的要素
6.募才：強(qiáng)人加入團(tuán)隊的邏輯

模型、方法、工具
1.反饋數(shù)據(jù)表
2.PREP 模型
3.金字塔法則
4.貝爾賓團(tuán)隊角色
5.4D測試法

第三單元：有效輔導(dǎo)下屬與激勵員工
1.融合：幫助新人盡快融入團(tuán)隊的技巧
2.發(fā)掘：用教練的方式激發(fā)員工潛力
3.引導(dǎo)：下屬的成功才是管理者的成功
4.診斷：員工業(yè)績不佳的根源所在？
5.進(jìn)化：讓團(tuán)隊“自動”成長的秘訣
6.盤活：如何調(diào)動不同類型員工的積極性
7.培訓(xùn)：正確培訓(xùn)團(tuán)隊的路徑

模型、方法、工具
1.關(guān)鍵時刻MOT
2.學(xué)習(xí)地圖
3.GROW模型
4.4C 提問法
5.員工指導(dǎo)矩陣
6.麥克米蘭成就動機(jī)
7.培訓(xùn)信息收集表

第四單元 從戰(zhàn)略層面支持團(tuán)隊發(fā)展
1.承啟：向上管理，向下賦能
2.搶籌：從公司為團(tuán)隊獲得發(fā)展支持的方法
3.雙贏：能夠資源整合才是高手
4.建網(wǎng)：職業(yè)經(jīng)理人需要為團(tuán)隊尋求空間
5.總結(jié)：中層的持續(xù)成長路徑

模型、方法、工具
1.OGSM工具
2.需求三角
3.互利點分析表
4.關(guān)系網(wǎng)模型
5.核心素質(zhì)模型

第五單元 管理者如何高效分析與解決問題（沙盤）
1.理解：如何抓住問題本質(zhì)？
2.描述：選擇解決問題的切入點
3.風(fēng)暴：激發(fā)解決問題思路的方法工具
4.拆解：把問題拆解到元問題的方法
5.管控：如何扎實有效地推進(jìn)問題解決？
 

10年+經(jīng)驗『實戰(zhàn)派』培訓(xùn)專家
大型金融集團(tuán)高級培訓(xùn)總監(jiān)
資深客戶服務(wù)顧問專家，『極致客戶體驗』挑戰(zhàn)者
成功為108家企業(yè)打造『明星客服團(tuán)隊』
情境體驗式培訓(xùn)專家
世界500強(qiáng)企業(yè)『首席合作導(dǎo)師』
英國博贊思維導(dǎo)圖『認(rèn)證管理師』
某大型制造企業(yè)常年管理顧問，期間成功培養(yǎng)至少80名新晉管理者，實操經(jīng)驗豐富
全國授課1000+場，服務(wù)人數(shù)超10000+
先后為網(wǎng)易、中信資本、招商銀行、強(qiáng)生藥業(yè)等大型集團(tuán)企業(yè)提供服務(wù)

專業(yè)領(lǐng)域
姜老師具備超過15年的企業(yè)管理及培訓(xùn)經(jīng)驗。曾帶領(lǐng)數(shù)十人的銷售團(tuán)隊，設(shè)計、組織、舉辦高端國際峰會、專業(yè)工作坊、專業(yè)公開課培訓(xùn)、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)、咨詢項目等1000+場，服務(wù)人數(shù)超10000+。對管理工作中的團(tuán)隊管理與激勵、流程優(yōu)化、新客戶開發(fā)、銷售技巧輔導(dǎo)、客戶服務(wù)與維護(hù)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)有獨到的見解和實戰(zhàn)經(jīng)驗。曾任大型金融集團(tuán)高級培訓(xùn)總監(jiān)，帶領(lǐng)培訓(xùn)部門開展培訓(xùn)體系搭建、階梯人才培養(yǎng)計劃、管培生培養(yǎng)、移動學(xué)習(xí)運(yùn)營、內(nèi)部講師培養(yǎng)認(rèn)證等工作。

課程特色
實戰(zhàn)性強(qiáng)，案例豐富前沿，大部分取自真實經(jīng)歷，干貨滿滿。
情境體驗式教學(xué)模式，真實的場景模擬演練，問題現(xiàn)場還原，逐個擊破。
課前充分調(diào)研，根據(jù)學(xué)員特色，靈活調(diào)整，針對性強(qiáng)，絕不一個課件講天下。
輕松幽默、互動性強(qiáng)，配有學(xué)員提問與解答環(huán)節(jié)。

擅長課程（可根據(jù)企業(yè)需求定制內(nèi)訓(xùn)）：
職場軟技能：
《掌控溝通力》
《引爆視覺力》
《職場新人生存指南》
《新晉主管難題訓(xùn)練營》
銷售類：
《電銷成長日記》
客戶服務(wù)類：
《照亮客戶 – 卓越客戶服務(wù)》
《客戶投訴救火隊》

客戶案例
LexisNexis、TNT亞太、達(dá)能亞太、展訊通信、GKN中國、博斯特中國、氰特化學(xué)、HMD建筑設(shè)計、唐納森中國、泰科電子、飛格物流、羅德公關(guān)、凱捷中國、炬力半導(dǎo)體、華新水泥、中信資本、中信集團(tuán)高山別莊酒店、ClubMed、羅克韋爾柯林斯、網(wǎng)易、凱毅德汽車系統(tǒng)、輕輕家教、璐彩特化學(xué)、Autodesk、羅克韋爾柯林斯、廣州貴金屬交易中心、招商銀行、金賽藥業(yè)、強(qiáng)生藥業(yè)、中國郵政
 

• 銷售經(jīng)理、銷售主管管理能力及領(lǐng)導(dǎo)力提升訓(xùn)戰(zhàn)營

  開課時間：已開課

  開課地點： 廣東-廣州

  第一章：銷售管理者的角色定位1.分享：“兵王”轉(zhuǎn)換成銷售領(lǐng)導(dǎo)者的角色轉(zhuǎn)換之心態(tài)轉(zhuǎn)換2.銷售管理者管什么――管人理事3.銷售管理者的八大職責(zé)4.案例研討：這樣的干部如何管？5.銷售主管角色轉(zhuǎn)換6.銷售管理5要素第二章：銷售人員的招聘與甄選1...

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• DeepSeek+人力資源管理實戰(zhàn)驅(qū)動HR專業(yè)能力提升+辦公效能倍增

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  開課地點： 廣東-深圳

  導(dǎo)言：顛覆未來：AI如何重構(gòu)人力資源新紀(jì)元一、AI是什么能解決HR什么問題1、中國AI強(qiáng)勢崛起，Deepseek爆火的原因2、Deepseek與GPT等其他AI大模型的區(qū)別3、Deepseek技術(shù)原理介紹，為什么會那么強(qiáng)4、AIGC技術(shù)在人力資源及各行各業(yè)的應(yīng)用案例5、A..

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• 實用性公文寫作與AI精準(zhǔn)賦能暨辦公室綜合管理能力提升

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  開課地點： 黑龍江-哈爾濱

  （一）實用性公文寫作與技巧1.公文處理的規(guī)范程序與要求；2.公文處理中的常見錯誤分析及案例解讀；3.公文寫作規(guī)范意識培養(yǎng)；4.公文寫作的構(gòu)思與表達(dá)技巧；5.如何確定公文的行文關(guān)系；6.公文文種選用的基本依據(jù)和應(yīng)當(dāng)注意的問題；7.常用幾類公文寫作方法與技巧；8.領(lǐng)導(dǎo)..

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• 中層經(jīng)理管理能力提升

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  開課地點： 廣東-深圳

  一、入門篇：開啟高效學(xué)習(xí)之旅如何高效學(xué)習(xí)這門管理課？o管理者必備的核心元能力修煉o投資型學(xué)習(xí)者的四大黃金特征o四大步驟助你增強(qiáng)學(xué)習(xí)力二、管理初探：理解管理的本質(zhì)管理究竟是什么？o深度剖析管理中的三大核心問題o管理者必備的三大關(guān)鍵能力o管理者角色定位與管理范疇 ..

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• MTP中層管理者能力提升

  開課時間：已開課

  開課地點： 廣東-廣州

  第一單元：中層管理者角色定位• 案例討論—忙碌的張經(jīng)理• 管理認(rèn)知上君盡人之智正確的做正確的事管理的目標(biāo) 資源 方法 效果• 錄像：看看這些管理者在做什么• 高中基層管理者的定位• 阿里對于各層級管理者..

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