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團隊績效管理

課程編號:15193

課程價格:¥39600/天

課程時長:2 天

課程人氣:1565

行業(yè)類別:不限行業(yè)     

專業(yè)類別:績效管理 

授課講師:張友源

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對象】
相關(guān)人員

【培訓(xùn)收益】
提升團隊績效

一、建立有效工作團隊
(1)科學(xué)地認知團隊
(2)有效團隊的特征
(3)協(xié)同工作的障礙
 
二、團隊績效管理流程
1、績效計劃:
績效計劃內(nèi)容與擬訂步驟
團隊目標:定義團隊的整個目標、明確需要執(zhí)行的任務(wù)、確定希望得到的結(jié)果與時間;恰當(dāng)?shù)胤峙淙蝿?wù)。
績效標準:識別團隊(個人)的顧客、找出顧客的要求、設(shè)定績效標準、描述績效結(jié)果、預(yù)見新的要求。
成功標準:商量確定成功標準、與團隊其他成員共享標準。
2、績效實施:
(1)關(guān)注并應(yīng)對團隊發(fā)展階段
(2)績效實施的關(guān)鍵成功因素
如何領(lǐng)導(dǎo)
決策有方
團隊間溝通
管理績效
鼓勵參與
建設(shè)團隊
沖突管理
健康核查
怎樣激勵
總結(jié)有法
變革管理
其他
3、績效評估:
(1)不斷地回頭審視過去績效
(2)確定評估主體與評估方法
(3)讓團隊成員參與監(jiān)控績效
(4)科學(xué)并且有效地描述績效
(5)用團隊會議回顧工作進展
4、績效改進:
(1)使用績效信息來計劃改進
(2)不可或缺的績效激勵措施
 
三、進行團隊健康核查
(1)應(yīng)遵循的5個原則
(2)用好用活問卷診斷(附:《團隊健康核查問卷》和《評分單》)

 
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