【培訓(xùn)對(duì)象】
制造型企業(yè)生產(chǎn)廠長(zhǎng)、車(chē)間主管、班組長(zhǎng),工段長(zhǎng)等一線管理人員


【培訓(xùn)收益】


管理技能培訓(xùn)（一）、 現(xiàn)場(chǎng)干部的角色認(rèn)知

　◆ 如何認(rèn)識(shí)管理與管理者

　◆ 認(rèn)識(shí)企業(yè)管理中的各種角色

　◆ 現(xiàn)場(chǎng)干部在企業(yè)中的重要地位和使命

　◆ 現(xiàn)場(chǎng)干部現(xiàn)場(chǎng)管理的主要內(nèi)容

　◆ 管理者的產(chǎn)品是員工的行為表現(xiàn)

　◆ 從球星到教練-職業(yè)能力的提升

　◆ 認(rèn)識(shí)日常管理中的5個(gè)基本問(wèn)題

　◆ 日常管理的PDCA方法與工作改善

◆ 新時(shí)期下班組長(zhǎng)面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇

◆ 班組長(zhǎng)的權(quán)力和管理原則

◆ 角色認(rèn)知——對(duì)自己和環(huán)境的分析

◆ 如何對(duì)自己角色的規(guī)范、權(quán)利和義務(wù)的準(zhǔn)確把握

◆ 案例分析：現(xiàn)場(chǎng)干部到底應(yīng)該做什么？

管理技能培訓(xùn)（二）、現(xiàn)場(chǎng)改善的基本思路與方法

1、現(xiàn)場(chǎng)工作管理

　◆ 現(xiàn)場(chǎng)管理的金科玉律

　◆ 現(xiàn)場(chǎng)常見(jiàn)的浪費(fèi)現(xiàn)象

　◆ 現(xiàn)場(chǎng)5S管理方法的落實(shí)

　◆ 現(xiàn)場(chǎng)可視化管理

　◆ 現(xiàn)場(chǎng)管理常見(jiàn)問(wèn)題分析

2、工作改善的思路與方法

　◆ 工作改善基本原則和著眼點(diǎn)

　◆ 工作改善的基本方法和工具

3、現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題分析與解決技巧

管理技能培訓(xùn)（三）、現(xiàn)場(chǎng)管理與改善5S

1、5S推行的目的與意義

◆ 5S是企業(yè)管理的基礎(chǔ)工程　

◆ 5S與現(xiàn)場(chǎng)管理及與各管理系統(tǒng)的關(guān)系、

◆ 5S的三大支柱

◆ 5S改善對(duì)象及目標(biāo)

◆ 5S管理是其它管理體系良好運(yùn)行的基礎(chǔ)　

2、整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)推進(jìn)的原則方法

◆紅牌作戰(zhàn)管理的應(yīng)用案例

◆定點(diǎn)攝影（實(shí)景拍攝對(duì)照比較法）

◆ 問(wèn)題票

◆ 實(shí)例分享：

管理技能培訓(xùn)（四）、目視管理方法在現(xiàn)場(chǎng)管理中的應(yīng)用

◆ 廠區(qū)環(huán)境/勞動(dòng)安全看板與目視管理方法及案例

◆ 采購(gòu)看板與目視管理方法及案例

◆ 倉(cāng)庫(kù)看板與目視管理方法及案例

◆ 設(shè)備類(lèi)看板與目視管理方法及案例

◆ 模具類(lèi)物品看板與目視管理方法及案例

◆ 生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)看板與目視管理方法及案例

◆ 品質(zhì)管制看板與目視管理方法及案例

管理技能培訓(xùn)（五）、現(xiàn)場(chǎng)干部如何帶人-教練技能技巧

案例分析：從一次管理案例討論看現(xiàn)場(chǎng)干部的執(zhí)行意識(shí)

一、 現(xiàn)場(chǎng)干部的日常事務(wù)

二、按需設(shè)置職能管理崗位

三、發(fā)揮班組“六大員”的作用

四、根據(jù)性格類(lèi)型進(jìn)行管理

五、培養(yǎng)多能工

六、激勵(lì)下屬

----零成本或低成本激勵(lì)下屬的N個(gè)菜單

管理技能培訓(xùn)（六）、現(xiàn)場(chǎng)的設(shè)備管理

一、班組設(shè)備管理在現(xiàn)場(chǎng)管理中的地位

二、班組設(shè)備管理的主要內(nèi)容

三、班組設(shè)備自主保養(yǎng)

四、自主保養(yǎng)的3大法寶



管理技能培訓(xùn)（七）、現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量管理

一、品質(zhì)管理的價(jià)值理念

二、質(zhì)量管理三個(gè)階段

----案例、從“扁鵲自責(zé)”看質(zhì)量管理

三、制程品質(zhì)不良的原因分析與對(duì)策

四、強(qiáng)化人員的管理以提升品質(zhì)

五、人為操作不良常用對(duì)策

------案例、海爾：構(gòu)造“零缺陷”管理機(jī)制

管理技能培訓(xùn)（八）、現(xiàn)場(chǎng)的安全管理

一、現(xiàn)場(chǎng)是事故發(fā)生的重災(zāi)區(qū)

案例：清河特鋼事故分析

二、工作上職業(yè)傷害之原因

三、人身安全重在防范

四、對(duì)新進(jìn)員工實(shí)施安全教育

五、設(shè)備的安全管理

六、生產(chǎn)的安全管理

• 一線萬(wàn)金---保險(xiǎn)電銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)能力提升訓(xùn)練

   

  第一部分、如何成為優(yōu)秀的保險(xiǎn)電銷(xiāo)坐席第一章、電銷(xiāo)坐席的心態(tài)管理1、從好奇心出發(fā)2、要有挑戰(zhàn)自己的決心與勇氣3、自信是成功的第一步4、認(rèn)同你的工作5、學(xué)會(huì)忘記不快6、堅(jiān)持就是勝利7、努力才能達(dá)成8、學(xué)會(huì)激勵(lì)自我9、用坦誠(chéng)與真心對(duì)待客戶10、上線前的心態(tài)放松第二章、保質(zhì)保量完成通時(shí)通次1、認(rèn)識(shí)大數(shù)法則2..

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• 卓越管理——房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力提升訓(xùn)練營(yíng)

   

  第一模塊：房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理如何經(jīng)營(yíng)人心1.房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理的角色認(rèn)知2.房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理工作中面對(duì)的4大問(wèn)題1)案例導(dǎo)入：門(mén)店銷(xiāo)售經(jīng)理張強(qiáng)的煩惱3.什么是感情管理1)案例導(dǎo)入：銷(xiāo)售經(jīng)理針對(duì)銷(xiāo)售人員違反公司規(guī)則如何處理案例4.感情管理對(duì)管理團(tuán)隊(duì)有什么好處1)案例導(dǎo)入：銷(xiāo)售經(jīng)理針對(duì)銷(xiāo)售人員良好表現(xiàn)如何激勵(lì)案例5.運(yùn)用積極表?yè)P(yáng)的3個(gè)原..

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• 美業(yè)實(shí)戰(zhàn)銷(xiāo)售技巧提升訓(xùn)練

   

  銷(xiāo)售：到底是啥？ 銷(xiāo)售金句：“銷(xiāo)售就是把話說(shuō)出去，把錢(qián)收回來(lái); 銷(xiāo)售就是把我的思想放進(jìn)你的腦袋，把你的錢(qián)放進(jìn)我的口袋; 銷(xiāo)售就是滿足顧客需求的過(guò)程; 銷(xiāo)售就是販賣(mài)信賴感; 銷(xiāo)售是用‘問(wèn)’的; 銷(xiāo)售就是一步一步引導(dǎo)顧客說(shuō)‘yes’的過(guò)程; 銷(xiāo)售就是服務(wù); 銷(xiāo)售就是‘..

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• 員工職業(yè)化素養(yǎng)提升訓(xùn)練

   

  【課程要求】l 分組研討，按5-6人一組，現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員呈島狀安排座位便于討論；l 白板紙每個(gè)小組至少需要4張，白板筆，每組3支不同顏色。【課程大綱】★分組討論：什么是禮儀？為什么要禮儀？第一單元：職業(yè)形象 贏得尊重l 職場(chǎng)禮儀與形象Ø 職場(chǎng)第一印象★學(xué)員互動(dòng)：體驗(yàn)自我評(píng)價(jià)與他人評(píng)價(jià)的差別&Osla..

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• 從校園到職場(chǎng)職業(yè)素養(yǎng)提升訓(xùn)練

   

  第一單元：初涉職場(chǎng)，你準(zhǔn)備好了嗎？l什么是職業(yè)？職場(chǎng)？職業(yè)化？l校園優(yōu)秀不等于職場(chǎng)優(yōu)秀l單位領(lǐng)導(dǎo)看重新人什么？l小組討論：五星員工的特征有哪些？l職場(chǎng)新人職場(chǎng)升級(jí)的四個(gè)方向職業(yè)定位職業(yè)態(tài)度職業(yè)行為職業(yè)生涯第二單元：職業(yè)定位l案例研討：永遠(yuǎn)和上司保持一致l小組討論：發(fā)現(xiàn)上司錯(cuò)了怎么辦？l小組討論：發(fā)現(xiàn)同事..

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• 逆商AQ提升訓(xùn)練

   

  【課程介紹】逆商（Adversity Quotient，簡(jiǎn)稱(chēng)AQ）全稱(chēng)逆境商數(shù)，一般被譯為挫折商或逆境商。它是指人們面對(duì)逆境時(shí)的反應(yīng)方式，即面對(duì)挫折、擺脫困境和超越困難的能力。心理學(xué)家認(rèn)為：100%的成功=IQ（20%）+EQ和AQ（總共占80%）。一個(gè)人事業(yè)成功必須具備高智商、高情商和高挫折商這三個(gè)因素。在智商都跟別人相差不大的情況下，挫折商對(duì)一個(gè)..

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