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非業(yè)務(wù)部門(mén)的績(jī)效考核方案設(shè)計(jì)

課程編號(hào):21058

課程價(jià)格:¥0/天

課程時(shí)長(zhǎng):1 天

課程人氣:725

行業(yè)類(lèi)別:不限行業(yè)     

專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:人力資源 

授課講師:洪晟

  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類(lèi)課
【培訓(xùn)對(duì)象】
1、 用人部門(mén)負(fù)責(zé)人
2、 人力資源負(fù)責(zé)人
3、 績(jī)效管理負(fù)責(zé)人
4、 企業(yè)內(nèi)部人力資源管理顧問(wèn)

【培訓(xùn)收益】
(1)業(yè)務(wù)部門(mén)的考核可以直接與公司盈利情況、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)、生產(chǎn)業(yè)績(jī)掛鉤,非業(yè)務(wù)部門(mén)業(yè)績(jī)結(jié)果指標(biāo)如何考核?
(2)非業(yè)務(wù)崗位如何考核?市場(chǎng)常見(jiàn)的非業(yè)務(wù)崗位的“過(guò)程考核”是否有效、是否可行?難道要管理者時(shí)刻象監(jiān)工一樣管理員工——時(shí)間多、成本高!
(3)    非業(yè)務(wù)部門(mén)、非業(yè)務(wù)崗位雖有常規(guī)職責(zé)、但是任務(wù)內(nèi)容卻具有很多不確定性(臨時(shí)性、項(xiàng)目性),如何考核、如何認(rèn)同、評(píng)價(jià)他們的業(yè)績(jī)?
(4)非業(yè)務(wù)部門(mén)工作優(yōu)秀如何界定?員工業(yè)績(jī)等級(jí)如何分布?
(5)工作職責(zé)多的部門(mén)做得越多、錯(cuò)得越多,考核分?jǐn)?shù)越低,如何處理?
(6)……

 【課程特點(diǎn)】

 根據(jù)國(guó)際咨詢(xún)業(yè)的技術(shù)模型,結(jié)合豐富咨詢(xún)實(shí)踐,分享咨詢(xún)中的成功模式和生動(dòng)案例。

 

【課程大綱】

 1、   績(jī)效管理關(guān)鍵內(nèi)容與非業(yè)務(wù)部門(mén)考核

    a)    績(jī)效管理方案的關(guān)鍵內(nèi)容

    b)    非業(yè)務(wù)部門(mén)與業(yè)務(wù)部門(mén)考核差異

    c)    非業(yè)務(wù)部門(mén)考核的難點(diǎn)

    d)    非業(yè)務(wù)部門(mén)考核的基本理論

    e)    非業(yè)務(wù)部門(mén)考核模式:三單管理

 2、   非業(yè)務(wù)部門(mén)的價(jià)值模式與績(jī)效考核

    a)     價(jià)值對(duì)接原則、澄清方法、運(yùn)作價(jià)值鏈分析

    b)     關(guān)鍵價(jià)值、考核維度、考核指標(biāo)與目標(biāo)值

    c)     日常營(yíng)運(yùn)支持類(lèi)工作考核

    d)     職能管理類(lèi)工作考核

    e)     重大任務(wù)類(lèi)工作考核

    f)      示例:某集團(tuán)總部非業(yè)務(wù)類(lèi)部門(mén)的考核方案

3、   非業(yè)務(wù)崗位價(jià)值澄清與績(jī)效考核

    a)     非業(yè)務(wù)崗位價(jià)值澄清

    b)     日常營(yíng)運(yùn)支持類(lèi)工作考核【負(fù)面單】

    c)      問(wèn)題改進(jìn)類(lèi)工作考核【改進(jìn)單】

    d)     重大任務(wù)類(lèi)工作考核【項(xiàng)目單】

    e)     示例:某集團(tuán)總部非業(yè)務(wù)崗位的考核方案

4、   非業(yè)務(wù)部門(mén)、崗位的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估

    a)     考核責(zé)任

    b)     計(jì)分規(guī)則

    c)     分?jǐn)?shù)核算規(guī)則:不同周期考核項(xiàng)分?jǐn)?shù)歸并(月度、季度、年度)

    d)     考核結(jié)果分等規(guī)則

    e)     示例:某集團(tuán)總部非業(yè)務(wù)崗位的考核方案

5、   推行非業(yè)務(wù)部門(mén)考核的必備工作與技巧

    a)      HR、用人部門(mén)在非業(yè)務(wù)部門(mén)考核中應(yīng)做的工作

    b)      組織價(jià)值體系澄清及其技巧

    c)      日常職責(zé)澄清及其技巧

    d)      改進(jìn)單、項(xiàng)目單工作部署及其技巧

    e)      督導(dǎo)機(jī)制與三單評(píng)估技巧

    f)       示例:某集團(tuán)總部考核管理配套制度

6、   Q&A

 
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