【培訓對象】
適合對象：企業(yè)中、高層干部、包括區(qū)域經(jīng)理、店鋪主管、店長等。

【培訓收益】
1、作為企業(yè)中流砥柱的執(zhí)行層，全面系統(tǒng)的掌握科學的管理方法，培養(yǎng)職業(yè)化的工作態(tài)度，提升執(zhí)行能力，建立年輕化、知識化、高素質的管理隊伍。
2、了解管理人員由業(yè)務到主管、由主管到領導的角色轉變，提升中高層干部自我管理能力。
3、加強時間管理與有效溝通，改善因時間管理混亂或溝通障礙造成的工作效率低下，杜絕“忙亂的經(jīng)理”，提倡“高效的經(jīng)理”。
4、掌握目標與績效管理的流程、管理方法及重要性，學會目標的有效分解，并激勵員工全方位達成企業(yè)目標，為公司戰(zhàn)略目標實施奠定堅實的基礎。
5、培養(yǎng)有影響力的管理者，掌握有效授權、教練下屬的方法和技巧，建立良性的人才梯隊，成為具有核心競爭力的團隊。

第一部分：中高層管理者自我管理技能提升方面
一、 提升執(zhí)行力
1、 執(zhí)行力在企業(yè)中的重要作用 
執(zhí)行力的概念：完成任務的能力 
沒有執(zhí)行，結果等于“0”
2、 為什么執(zhí)行難？ 
外部環(huán)境：競爭加劇，贏家通吃 
內部原因一：高管層 
內部原因二：執(zhí)行者方面
3、 如何提升執(zhí)行力？ 
練好內功 
關注可改變部分 
養(yǎng)成好的習慣——KASH 
團隊習慣的改變
二、 管理者角色的二次轉變
1、 作為下屬：做好替代執(zhí)行者的角色 
核心的理念和行為：先執(zhí)行，后溝通
2、 作為同事：內部客戶關系 
核心的理念和行為：從以自己職責為中心，向同事的需求為中心轉變 
實施內部客戶關系的兩大誤區(qū)及避免方法 
找到客戶內部服務中需要改進的MOT
3、 作為上司：做好領頭雁 
核心的理念和行為：關注目標，同時關注下屬員工積極性 
管理者角色的第一次轉變：從關注個人業(yè)績到關注整個團隊業(yè)績 
管理者角色的第二次轉變：從關注團隊業(yè)績到關注整個團隊的積極性
三、 時間管理
1、 時間的特性
2、 我們?yōu)楹蚊y的四個方面的原因？
3、 防止時間被打擾的方法
有效時間管理的方法
便簽式管理 
效率手冊管理 
第二象限工作法 
平衡角色時間管理管理的6個原則和4個步驟
2/8定律 
養(yǎng)成好的時間管理習慣
四、 有效溝通與協(xié)調技巧
1、 關于溝通 
什么是溝通？ 
為什么溝而不通的四大方面原因 
了解真實信息的表露——不可忽視非語言
2、 表達 
高效表達的四個原則
推介利益 
高效表達內容的5要
3、 傾聽
傾聽的好處 
為什么不傾聽？
——上下級溝通不傾聽的案例分析 
傾聽技巧
4、 反饋
JOHARI視窗 
建立反饋制度
5、 處理異議的通用LSCPA公式
第二部分：完成公司任務方面
一、解決問題的方法
1、界定問題 
什么是問題 
了解問題之所以是問題的原因 
確定問題容易出現(xiàn)的3個錯誤
2、尋找關鍵的驅動因素 
不了解原因，就不能從根本上解決問題 
“相互獨立，完全窮盡”的邏輯樹解決方案
3、所有解決問題的途徑和方法 
能夠集思廣益，做決策的可能出現(xiàn)的失誤就會小 
“以原則為中心”進行決策
4、考慮到可能的負面作用后執(zhí)行
二：專業(yè)的目標管理
1. 關于目標管理 
企業(yè)的高目標為企業(yè)帶來巨大的好處 
目標與職責的關系
2. 目標的制定 
目標從哪里來？ 
企業(yè)關注目標的4個方面 
目標要符合SMART原則 
關鍵績效指標KPI設定的5個方面 
目標的兩次對話
3. 為什么沒有一個好目標
4. 分解并整合目標 
制定計劃的基本要點 
部署計劃 
建議的做法 
系統(tǒng)思考與推行 
如何看待時間變量
三：科學的績效管理
1、 績效管理
績效、績效評價、績效考核與績效管理 
為什么績效管理容易有爭議 
績效管理的目的：提升企業(yè)的經(jīng)營績效 
部門主管是部門績效管理的驅動程序 
部門主管在績效管理中的兩大誤區(qū)
2、 績效管理的方法 
考評什么？ 
誰來進行考評？ 
考評周期的確定 
常用有效考評方法的在實踐中的應用
3、 如何進行績效面談 
績效面談的時間及地點選擇的技巧和方法 
評價者在面談中可能出現(xiàn)的誤區(qū)、誤差及避免方法 
建立績效申訴制度
第三部分：領導力提升與團隊發(fā)展
一：領導力
1. 衡量出色領導的兩方面特征：平衡目標與員工干勁之間的關系
2. 了解權力的好處與不足
3. 提升自身影響力的5個方面
4. 權力和與影響力的交替使用
5. 4種不同情境下的領導風格
二：全面激勵訓練
1. 什么是“激”“勵”？
2、羅森塔爾的皮革馬利翁效應（Pygmalion effect）
3. 員工（尤其是好員工）到底有哪些真正的需要
4. 了解員工需要和愿望的方法
5. 員工需要激勵時的信號
6. 6種常用激勵理論及其在企業(yè)中的實踐應用
7. 激勵的原則
8. 如何不運用權力去激勵下屬的技巧
三：教練下屬
1. 教練下屬首先從心態(tài)上認可下屬
2. 教練型組織
3. 教練的機會與場合
4. 教練的要點、方法、策略
四：有效授權
1. 不會授權就分身乏術
2. 授權的好處及風險
3. 授權到底是授什么權：人事權、財權、還是業(yè)務分派權？
4. 授權的范圍：高層、中層與基層的不同
5. 授權的實施的7個步驟
五：積極的心態(tài)
1. 積極心態(tài)和消極心態(tài)對比
2. 人類精神的陽光：積極心態(tài)的案例分析
3. 培養(yǎng)積極心態(tài)的13種實用方法
4. 案例： 
六：團隊建設
1. 人群、組織與團隊
2. 部門價值認知
3. 團隊沖突的5種解決方案
4. 秉持雙贏思維
5. 團隊角色認知與優(yōu)勢互補
6. 從兩個方面來挑選人才
7. 組織角色與團隊角色互補
備注：以上大綱供參考，具體培訓內容以講義為準。

➢ IPTA國際職業(yè)訓練協(xié)會TTT認證授權導師

➢ 美國斯坦福大學D.School創(chuàng)新設計思維華語傳承講師

➢ 中國最早商業(yè)模式咨詢團隊核心成員

➢ 資深的組織規(guī)劃與企業(yè)戰(zhàn)略咨詢專家

➢ 大學生創(chuàng)業(yè)教育體系理論與實踐先行者

➢ PDP人才測評與職業(yè)生涯規(guī)劃專家，情境領導力培訓專家

➢ 2003年始，16年咨詢與培訓實踐經(jīng)驗

➢ 北京國資委培訓中心（北京經(jīng)濟干部學院）特聘講師

➢ 清華大學、北京大學、浙江大學特聘講師

➢ 中國移動、中國聯(lián)通、國家電網(wǎng)、大唐集團、神州數(shù)碼等企業(yè)特聘講師

➢ 1994年畢業(yè)于哈爾濱工業(yè)大學，曾任職于北方車輛集團（1994-1996任年齊齊哈爾第一機床廠管理干部）、億陽集團（1997－2003年任北京億陽貝爾通訊技術有限公司任營銷經(jīng)理、總監(jiān)、副總經(jīng)理）、維新中國（香港）管理研究院（2005－2010年院長助理、郎咸平特別助理、高級管理顧問、培訓講師）。

➢ 2003-2005年任北京天略管理咨詢有限公司（原國家人事部中新人才）營銷總經(jīng)理，負責“職業(yè)經(jīng)理人的11項管理技能”項目的整體市場運作，其間包括中國化工、中國石油、中國移動、中國聯(lián)通、中鋼集團、邯鄲鋼鐵、太原鋼鐵、中國鋼鐵研究院、中國有色金屬研究院、中免集團、中海油集團等近100家國資委下屬企業(yè)引進此項目或培訓，其中邯鄲鋼鐵將其作為科、處級管理人員晉級必修項目。

➢ 2005-2010年任維新中國（香港）管理研究院專家委員會特別助理、郎咸平特別助理配合郞咸平、韓永生、汪俊宏等專家進行戰(zhàn)略與商業(yè)模式項目的實施與落地工作，其中典型客戶：中國移動、中國網(wǎng)通、東磁股份、航天九院、江蘇金土木集團、海南快克、媽咪寶貝等企業(yè)進行咨詢項目或培訓。

➢ 2008-2009年河北霸州津愷食品有限公司、河北麗華商貿(mào)有限公司、北京華夏醫(yī)藥管理有限公司主導“企業(yè)規(guī)范化與標準化”項目，幫助其進行戰(zhàn)略梳理、流程改善、人力資源體系建設及生產(chǎn)現(xiàn)場精益化管理的落地與實施。

➢ 2011-2013年與美藉華人共同建立銘鑒中國管理研究院與科技中國技術引進平臺。

➢ 2009-2012年為國內包括：中國移動（已經(jīng)做過培訓的有九個?。喊不?、江蘇、貴州、甘肅、新疆、河北、河南、廣東、內蒙、黑龍江）、中國聯(lián)通（江蘇、安徽）、新疆機場、航天六院、陜西寶光開關、奇正藏藥、天津醫(yī)藥、正東醫(yī)藥、海南快克、山西壤垣縣政府、北京恒日集團等企業(yè)做中、基層管理培訓。

➢ 2013-2014年曾經(jīng)培訓企業(yè)：中國大唐（吉林、河北、貴州、新疆、江蘇、黑龍江、湖南、河南、山西、廣西、內蒙等省公司及下屬企業(yè)）40梯次，國家電網(wǎng)（及下屬企業(yè)）5梯次、國投電力（及下屬企業(yè)）5梯次、華北電力（及下屬企業(yè)）5梯次、中國石油（及下屬企業(yè)）10梯次、神州數(shù)碼20梯次、北京排水集團2梯次、北京京儀綠能集團2梯次、華美集團20梯次、中國移動（江蘇、陜西、甘肅、河北、河南、安徽、貴州、山東、遼寧、）60梯次、中國聯(lián)通10梯次等。

➢ 2015-2016年曾經(jīng)培訓的企業(yè)：云南白藥、華源醫(yī)藥、振東醫(yī)藥、海南亞洲、中國大唐（包括：湖南、吉林、黑龍江、陜西、河北、廣西、貴州、內蒙、山西、遼寧）50梯次、國家電網(wǎng)（河北、山西、山東）13梯次、華北電力、中國石油（河北、山西）20梯次、中國移動（安徽、吉林、寧夏、甘肅）20梯次、中國聯(lián)通研究院等。

➢ 2017-2019年曾經(jīng)培訓的企業(yè)：中國大唐電力集團、神華集團、中國石油、中鐵集團、國家電投、中冶集團、中國移動江蘇省公司、中國電信甘肅省公司等企業(yè)提供近300場課程。

➢ 李老師致力于國內企業(yè)管理素質與技能提升事業(yè)，近10年來已經(jīng)將中、基層管理技能課程研發(fā)出一整套系統(tǒng)化的體系，從前端的測試評估，現(xiàn)場競賽訓練、課后行動學習的模式，2013年更將國際四大測評技術之一的美國PDP技術引入到管理課程體系當中，使管理培訓做到真正能夠把握企業(yè)需求又能夠針對每個人的個性化特點進行輔導，使企業(yè)真正做到知人善用，從而達到基業(yè)常青之目的。

➢ 2019年李老師結合多年來的培訓實踐經(jīng)驗，結合美國南加洲大學的DISC性格測評體系與情境管理研發(fā)出《定位管理學》，并在中國大唐電力、中國移動、中國電信等公司全面展開，受到受訓學員的極致好評，并成為中國電信甘肅省公司班組長與中層干部晉升必修課程。

研究領域：

➢ 世界500強企業(yè)管理研究與在中國的應用推廣（2002年至今）；

➢ 戰(zhàn)略工具化倡導與推進（2005年至今）；

➢ 價值營銷與顧問式營銷倡導與實踐家（始于1998年倡導服務營銷理念）；

➢ 生產(chǎn)企業(yè)規(guī)范化體系建設與完善（2008年至今）；

➢ 中、小企業(yè)智力資本架構梳理與搭建（2013年至今）

➢ 2019年推出 《定位管理學-基于性格特質與員工成熟度的管理實踐課程》

主講課程：

一、定位管理學-基于性格特質與員工成熟度的管理實踐課程

二、中、基層管理人員職業(yè)素養(yǎng)系列課程：

➢ 管理初階（一）：管理思維-職業(yè)定位與管理思維突破

➢ 管理初階（二）：管理自我-要事第一：時間管理技巧

➢ 管理初階（三）：管理自我-知彼解已：職業(yè)溝通技巧

➢ 管理中階（一）：管理任務-統(tǒng)合綜效：解決問題方法

➢ 管理中階（二）：管理任務-以終為始：目標管理技巧

➢ 管理中階（三）：管理任務-產(chǎn)能平衡：績效管理技巧

➢ 管理高階（一）：管理團隊-統(tǒng)馭有方：卓越領導藝術

➢ 管理高階（二）：管理團隊-產(chǎn)能激發(fā)：員工激勵技巧

➢ 管理高階（三）：管理團隊-教練有術：員工輔導技巧

➢ 管理高階（四）：管理團隊-分權之策：高效授權技巧

➢ 管理高階（五）：管理團隊-群策群力：卓越團隊建設

➢ 綜合課程（一）：職業(yè)素養(yǎng)與執(zhí)行力提升（管理初階：管理思維與管理自我）

➢ 綜合課程（二）：目標管理與績效評價（管理中階：目標管理與績效管理）

➢ 綜合課程（三）：情境領導力-卓越領導者的五項修煉（管理高階五部分）

• 一線萬金---保險電銷團隊銷售實戰(zhàn)能力提升訓練

   

  第一部分、如何成為優(yōu)秀的保險電銷坐席第一章、電銷坐席的心態(tài)管理1、從好奇心出發(fā)2、要有挑戰(zhàn)自己的決心與勇氣3、自信是成功的第一步4、認同你的工作5、學會忘記不快6、堅持就是勝利7、努力才能達成8、學會激勵自我9、用坦誠與真心對待客戶10、上線前的心態(tài)放松第二章、保質保量完成通時通次1、認識大數(shù)法則2..

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• 卓越管理——房地產(chǎn)銷售經(jīng)理領導力提升訓練營

   

  第一模塊：房地產(chǎn)銷售經(jīng)理如何經(jīng)營人心1.房地產(chǎn)銷售經(jīng)理的角色認知2.房地產(chǎn)銷售經(jīng)理工作中面對的4大問題1)案例導入：門店銷售經(jīng)理張強的煩惱3.什么是感情管理1)案例導入：銷售經(jīng)理針對銷售人員違反公司規(guī)則如何處理案例4.感情管理對管理團隊有什么好處1)案例導入：銷售經(jīng)理針對銷售人員良好表現(xiàn)如何激勵案例5.運用積極表揚的3個原..

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