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激活零零后員工

課程編號:24249

課程價格:¥19000/天

課程時長:1 天

課程人氣:438

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:管理技能 

授課講師:蔡山

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
公司高層、非HR部門直線經(jīng)理、主管、團隊負責人、培訓師等

【培訓收益】
掌握00后員工的現(xiàn)實特征和6大優(yōu)勢 掌握00后員工的3種管理觀念和4大管理走向 掌握00后員工的7大管理技巧 掌握管理溝通工具PAC溝通模式 掌握管理過程中的教練式績效面談模式

一、企業(yè)為什么要激活00后員工?
1.  00后不害怕失業(yè)
2.  思想和工作都不堪重負
3.  責任兩個字的概念模糊
4.  更加追求自由和個性
5.  錯誤面前拿借口當理由
6.  非常在乎直接上司
00后員工辭職:一個真實的謊言
互動:請寫出新生代員工的十個優(yōu)點和十個缺點
案例:互聯(lián)網(wǎng)大廠公司業(yè)務李經(jīng)理的問題?教育公司中的00后小李、阿里巴巴等
工具: 智慧墻
呈現(xiàn)方式:小組討論、學員分享、講授
二、00后員工有什么特征?
1、00后的環(huán)境特征
大部分為獨生子女
生長在社會穩(wěn)定,物質(zhì)優(yōu)越,經(jīng)濟繁榮的時代
價值觀:自我價值的實現(xiàn)。計算機,網(wǎng)絡時代的財富神話,
責任感:強烈的社會責任感和環(huán)保精神
文化:中西方文化的碰撞, ,留下反傳統(tǒng)和叛逆的火種
消費:追求享受,追求舒適,追求品牌,消費欲望強烈
審美:個性化,時尚化,顛覆傳統(tǒng)
網(wǎng)絡:是情緒發(fā)泄,感情和信息交流,精神寄托的好地方
2、00后員工的消費特征
月光族、成熟族、狂熱族、精明族
3、正確面對00后員工的六大優(yōu)勢
見多識廣,觀念前位
更容易接受新鮮事物
富有更強的創(chuàng)業(yè)欲望
00后灑脫、樂觀
00后充滿幻想
案例:00后心中的勞模、不愿意升職的小張等
工具:00后的六大優(yōu)勢
呈現(xiàn)方式:案例分析、講授、小組討論、視頻等
三、如何在組織中很好的管理00后員工?
1、確立00員工管理的三種觀念
00后是十分優(yōu)秀的一代
00后不是另類,只是普通的社會人
沒有管不好的人,只有不會管的人
2、企業(yè)00后員工管理四大走向  “你的風采我欣賞”
從強制走向人性
從被動走向主動
從說服走向舒服
從強化走向改善
3、領導00后員工心服口服的7大管理技巧
做00后員工的偶像派上司
加強00員工培訓,階級斗爭天天講,增加員工免疫力和抗病力
常去聚一聚摸清底細
親民務實謙虛民主是第一
欣賞比批評更具影響力
寬容比制裁更加有力
激勵00后的主要8種實用技巧是什么?
案例:讓“刺頭”成為“領頭”、西游記人物分析、你一天花在員工身上的時間只有兩分鐘、智聯(lián)、華為等
工具:00后員工4大走向、00后員工管理7大技巧
呈現(xiàn)方式:講授、案例分析、小組討論、視頻分析等
四、如何贏得00后員工?
1、贏得00員工信任的“信任公式”
2、管理就是溝通
3、與00后員工溝通的基本事項:知彼解己
4、管理工具:PAC溝通模式
5、與00后員工教練式績效面談的藝術
6、實用技巧:掌握批評“00后員工”的技巧
案例:徐主管的煩惱、約翰惠特默、惠普的新員工小劉等
工具:PAC溝通模式、教練式績效面談模型
呈現(xiàn)方式:講授、案例分析、小組討論、視頻分析等
五、總結復盤 

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