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- 選擇同類課
【培訓(xùn)收益】
系列工作坊由四個彼此獨立又相互遞進的工作坊組成,每個工作坊聚焦中層管理者的現(xiàn)狀的一個或一類問題,即是獨立成章,優(yōu)勢彼此呼應(yīng)。
Day 1:角色定位工作坊
導(dǎo)入:工作坊氛圍建立
工作坊與培訓(xùn)的區(qū)別
工作坊的思維邏輯
共同約定:參與工作坊的七大原則
第一節(jié):價值澄清
運用群策群力的討論方法,梳理中層管理者的主要工作任務(wù)與工作職責(zé),澄清中層管理者的價值實現(xiàn)方式
小組風(fēng)暴:我們都做了什么工作
匯聚分類:中層管理者的工作職責(zé)識別與共識
性質(zhì)識別:我們做得對于企業(yè)而言,價值幾何
聚焦核心:中層管理者的價值創(chuàng)造角色,什么是真正的價值
第二節(jié):優(yōu)秀標(biāo)準(zhǔn)
使用小組圓桌會議工具,達成在企業(yè)實際情境下優(yōu)秀中層管理者的評價標(biāo)準(zhǔn)與指標(biāo),并進行分類和結(jié)構(gòu)化
小組窮舉:優(yōu)秀中層管理者的指標(biāo)都有什么
圓桌會議:通過小組間輪流發(fā)言形成對優(yōu)秀指標(biāo)的共識
指標(biāo)歸類:對細(xì)節(jié)指標(biāo)進行歸類,與工作職責(zé)相印證
權(quán)重投票:發(fā)現(xiàn)企業(yè)中層管理者評價核心指標(biāo)(價值所在)并達成共識
第三節(jié):識別差距
本環(huán)節(jié)重在發(fā)現(xiàn)中層管理者個人與優(yōu)秀標(biāo)準(zhǔn)間的實際差距,通過自我認(rèn)知形成自我評價,并吸收他人的知道意見
自我審視:對標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)知自我,發(fā)現(xiàn)個人與優(yōu)秀標(biāo)準(zhǔn)間的差距
魚缸會議:小組成員間相互給出識別和反饋意見,促進更佳認(rèn)知
結(jié)尾:回顧
課后作業(yè):個人自我評價報告
Day 2:主動執(zhí)行工作坊
導(dǎo)入:實踐價值在執(zhí)行
回顧:中層管理者的價值
差距解讀:中層管理者的主動與執(zhí)行
第一節(jié):強化認(rèn)知
ORID分析:分享作為中層管理者一次工作經(jīng)歷,形成并強化全員對提升主動性與執(zhí)行力的一致認(rèn)知
O:回憶曾經(jīng)看到或經(jīng)歷的低效乃至于失敗的工作事件情境
R:分享面對這一情境時的感受
I:回顧分析造成這一情境結(jié)果的原因
D:設(shè)想或?qū)嶋H做了哪些嘗試試圖來改善
第二節(jié):困難識別
使用四象限法,對造成不能積極主動開展工作,對任務(wù)執(zhí)行不到位的影響因素進行分析與歸類
頭腦風(fēng)暴:造成主動性不夠和任務(wù)執(zhí)行不到位的因素
聚焦歸類:合并同類項,并進行四象限分類
換位思考:分別站在不同象限分析合理性
達成共識:發(fā)現(xiàn)實踐積極主動與有效執(zhí)行的行動方向
第三節(jié):發(fā)現(xiàn)機會
本環(huán)節(jié)重在激發(fā)中層管理者探詢提升主動性和有效執(zhí)行的策略和方法
迪士尼策略:站在實干家、夢想家與批評家角色,探詢策略與方法
角色轉(zhuǎn)換:站在他人視角重新審視
歸納總結(jié):梳理形成有效可行的方式和方法
結(jié)尾:回顧
課后作業(yè):個人執(zhí)行力踐行計劃
Day 3:開放溝通工作坊
導(dǎo)入:管理核心在溝通
回顧:中層管理者的價值
差距解讀:中層管理者的溝通能力
第一節(jié):力場分析
結(jié)合企業(yè)實際情況,分析和明確開放心態(tài)對于企業(yè)與中層管理者自身的重要程度和緊迫程度
內(nèi)容輸入:什么是開放心態(tài)
立場分析:1、明確期望、明確現(xiàn)狀、明確后果
2、驅(qū)動力與制約力分析與力度判斷
3、行動方向:增強驅(qū)動,減小制約
第二節(jié):問題發(fā)現(xiàn)
使用世界咖啡法,分別對中層管理者對應(yīng)的不同溝通情境所面臨的難題與存在的原因進行充實與分析
小組風(fēng)暴:在對上、對下、團隊與跨部門溝通中,都有哪些問題與不滿意
原因分析:詳細(xì)描述每個問題可能存在的潛在原因
世界咖啡:分享和完善各種情境下的溝通障礙原因
達成共識:形成當(dāng)前中層管理者存在的溝通障礙的全員共識
第三節(jié):改進策略
針對存在的溝通障礙,發(fā)現(xiàn)適合企業(yè)實際的改進措施,明確重要性,實現(xiàn)有效共識
城鎮(zhèn)會議:有效應(yīng)對溝通障礙的方法
雙收益矩陣:中層管理者與溝通對象的共贏
歸納總結(jié):梳理形成有效可行的方式和方法
結(jié)尾:回顧
課后作業(yè):個人溝通力提升踐行計劃
Day 4:賦能提升工作坊
導(dǎo)入:眼前與未來
回顧:中層管理者的發(fā)展路徑
問題收集:中層管理者面對的實際問題
第一節(jié):開放空間
針對有代表性的管理實際問題,快速產(chǎn)生供參考的指導(dǎo)策略
問題發(fā)布:由題主分別對面臨的實際問題進行描述
開放空間:自由發(fā)言與討論,形成對每個問題的參考策略
匯總發(fā)表:題主對收集的策略進行匯總并發(fā)表,并進行現(xiàn)場互動
第二節(jié):重啟愿景
激發(fā)中層管理者改變的欲望,提振完善自我,不斷創(chuàng)新的士氣
時光機器:小組成員設(shè)想2年后自己的樣子
小組成員討論2年后會發(fā)生的事情(企業(yè)和團隊)
站在2年后自己的角度,交流感受,并記錄
愿景呈現(xiàn):各組采用繪畫方式呈現(xiàn)本組2年后的愿景
第三節(jié):感悟與行動
作為系列工作坊的最后環(huán)節(jié),小組形成對此次工作坊的感悟,并擬定小組共同遵守的自我成長計劃
分享感悟:小組匯總成員意見,形成本組感悟內(nèi)容
行動計劃:編制小組階段學(xué)習(xí)成長行動計劃
分享賦能:各小組展現(xiàn)本組的愿景圖、感悟與行動計劃
結(jié)尾:回顧
國家認(rèn)證企業(yè)培訓(xùn)師,管理專家
原河貍家(阿里系企業(yè)) 培訓(xùn)總監(jiān)
原美菜網(wǎng)(獨角獸公司) 高級培訓(xùn)經(jīng)理
原藝龍網(wǎng)信息技術(shù)(北京) 培訓(xùn)經(jīng)理
原去哪兒網(wǎng) 培訓(xùn)經(jīng)理
【個人簡介】
孫老師擁有16年企業(yè)培訓(xùn)與管理經(jīng)驗,成功帶領(lǐng)團隊從0到1搭建企業(yè)培訓(xùn)體系。
幫助美菜網(wǎng)從0-1搭建1000+城市總經(jīng)理的培訓(xùn)體系并落地實施。從新建構(gòu)該企業(yè)從基層、中層到高層的基礎(chǔ)勝任力模型及人才供應(yīng)鏈培訓(xùn)體系。主導(dǎo)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師體系搭建,用半年的時間,完成120位內(nèi)部培訓(xùn)師的篩選、培養(yǎng)及落地實施。
孫老師多次帶領(lǐng)美菜網(wǎng)高管到阿里巴巴做采訪學(xué)習(xí)。期間阿里OD(組織發(fā)展)團隊,也多次到美菜網(wǎng)與孫老師交流參觀學(xué)習(xí)。就阿里的經(jīng)典課題如何在美菜網(wǎng)落地做了深入的探討,并把優(yōu)化后的課程,在美菜網(wǎng)落地。
主導(dǎo)河貍家搭建手藝人培訓(xùn)體系,完成平臺手藝人自培訓(xùn),自成長的培訓(xùn)體系,該體系用一個月的時間增加平臺手藝人收入,從4315元提升至4500元。不滿意度從6%降低至3%。完成內(nèi)訓(xùn)師體系搭建,用半年時間,挖掘培養(yǎng)專職11位講師;兼職20位講師(3位白銀、5位高博、12位爵士) ,完成“千題千庫”、“線上商學(xué)院”的體系搭建。
主導(dǎo)開發(fā)適用于企業(yè)的《阿里三板斧》《阿里六個盒子組織診斷》等經(jīng)典阿里課程,并根據(jù)企業(yè)的實際情況,進行優(yōu)化,該課程作為河貍家全國總經(jīng)理及高管的必學(xué)課程,培訓(xùn)超過500人次。
孫老師根據(jù)自己近16年企業(yè)培訓(xùn)與管理經(jīng)驗、完成上千場內(nèi)訓(xùn)課程、培訓(xùn)學(xué)員5萬人次+,主導(dǎo)培訓(xùn)項目十余個。對于企業(yè)如何通過培訓(xùn)實現(xiàn)戰(zhàn)略落地及整體績效提升進行了深入研究,尤其是當(dāng)前比較熱的阿里文化及體系如何根據(jù)企業(yè)實際內(nèi)化,也有非常成功的實戰(zhàn)經(jīng)驗。
【授課方式】案例分析+實戰(zhàn)方法+角色扮演+提問互動+分組討論+精彩點評+課堂練習(xí)
【授課特色】講師,風(fēng)趣幽默;邏輯,環(huán)環(huán)相扣;案例,情境帶入;工具,毫無保留
【主講課程】
阿里系課題:《阿里三板斧》《阿里六個盒子組織診斷》
管理類課題:《中層管理者MTP訓(xùn)練營》《打破崗位邊界的5項修煉——快速提升團隊協(xié)作力》《情境領(lǐng)導(dǎo)力》《七個習(xí)慣》《教練式領(lǐng)導(dǎo)》《目標(biāo)管理》《時間管理》《00后員工管理》
培訓(xùn)類課題:《年度培訓(xùn)計劃的制定與實施》《培訓(xùn)體系搭建與內(nèi)訓(xùn)師隊伍養(yǎng)成》《培訓(xùn)項目的設(shè)計與管理》《從企業(yè)績效角度構(gòu)建企業(yè)大學(xué)》《TTT》(入門版/進階版)《如何讓你的PPT出彩》《像演說家一樣演繹》《課程開發(fā)與設(shè)計》
體驗類課題:《無領(lǐng)導(dǎo)小組討論》《圓桌教練》《4票人生》《紅黑游戲》
——詳見孫倩老師80余門課程清單
【學(xué)員評價】
孫老師的課程非常系統(tǒng),從溝通的聽、說、提問以案例層層深入,并加以互動幫助學(xué)員理解并掌握所學(xué)內(nèi)容,學(xué)員受益匪淺。——美菜網(wǎng)開城負(fù)責(zé)人 劉浩
課程理論和實踐都非常豐富,條理清晰,具備很強的實戰(zhàn)性!——字節(jié)跳動某業(yè)務(wù)線培訓(xùn)負(fù)責(zé)人 張暢
孫老師的課程深入淺出,課堂上能很好的調(diào)動學(xué)員的積極性。讓學(xué)員在練中學(xué),學(xué)員由于都是培訓(xùn)工作者,好幾位都希望請孫老師去企業(yè)講授,我為能請到這么優(yōu)秀的老師而深感榮幸。期待以后多合作!——云學(xué)堂全國銷售負(fù)責(zé)人 范艷玉
孫老師的課程是會讓你像看了上集期待下集一樣,內(nèi)容純干貨。大贊!——小米培訓(xùn)負(fù)責(zé)人 夏曉博
和孫老師是老朋友了,她的授課風(fēng)格風(fēng)趣幽默,讓學(xué)員全程不摸機,重點是后續(xù)對工作的幫助也非常的明顯。——美團網(wǎng)運營高級經(jīng)理 周善
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第一天 企業(yè)文化一、正確理解企業(yè)文化1、價值觀是企業(yè)文化的核心2、企業(yè)文化是管理者價值觀的延伸3、企業(yè)文化是一群人內(nèi)心共同認(rèn)可的東西4、企業(yè)文化落地是通過規(guī)則實現(xiàn)的二、阿里企業(yè)文化的搭建1.阿里管理文化的底層邏輯—儒、釋、道2.阿里企業(yè)文化的變革3.阿里價值觀落地秘籍與員工行動的做法4.企業(yè)文化搭建體系..
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第一講、執(zhí)行力提升(3小時)(目的:通過對執(zhí)行力的正確認(rèn)識和執(zhí)行工作流程的學(xué)習(xí),以提升管理人員及團隊執(zhí)行能力。)思考:何謂執(zhí)行?為什么道理都懂,但“執(zhí)行力很差”的現(xiàn)象很普通?工具1:7R執(zhí)行模型工具2:行動邏輯工具3:5why法工具4:SMART原則工具5:五步計劃法工具6:六步復(fù)盤法第二講:領(lǐng)..
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