第一講：領(lǐng)導(dǎo)力技術(shù)
一：什么是新領(lǐng)導(dǎo)力？
1.領(lǐng)導(dǎo)力就是讓別人自愿跟隨你在能力
2.領(lǐng)導(dǎo)力的最高境界不是職位，而是影響力
3.一個領(lǐng)導(dǎo)對于這個團隊到底意味什么？
4.為什么領(lǐng)導(dǎo)力可以學(xué)會？為什么領(lǐng)導(dǎo)力可以“復(fù)制”？
5.為什么說“領(lǐng)導(dǎo)力是一系列的工具”？
6.為什么員工的執(zhí)行力等于領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)力？
7.在日本企業(yè)中，領(lǐng)導(dǎo)給員工交代工作任務(wù)為什么需要交代五遍？
8.什么是提升領(lǐng)導(dǎo)力的四重修煉？
①　如何建立信任？
②　如何建立團隊？
③　如何建立體系？
④　如何建立文化？

二、領(lǐng)導(dǎo)和管理的區(qū)別
1、為什么說“領(lǐng)導(dǎo)的核心驅(qū)動力是”尊敬和信任”？”

2、為什么說“管理的核心驅(qū)動力是“怕”?”

3、大型互動——領(lǐng)導(dǎo)的四大特征：
①　共同目標(biāo)
②　及時反饋
③　清晰明確的規(guī)則
④　自愿參與
4、管理者的三大角色

三、溝通視窗——領(lǐng)導(dǎo)的溝通能力

1、公開象限與隱私象限
2、盲點象限與潛能象限
3、四個象限如何相互轉(zhuǎn)化？
四、領(lǐng)導(dǎo)力技術(shù)
1、如何傾聽、提問？
2、如何及時反饋？反饋的要點——警惕“推理階梯”
3、如何做正面反饋和負(fù)面反饋？
4、如何激勵？
5、如何授權(quán)？
6、如何做時間管理？

第二講： 領(lǐng)導(dǎo)力提升的前提——角色定位與責(zé)任認(rèn)知
一：領(lǐng)導(dǎo)力有哪五種類型？
1.權(quán)力型領(lǐng)導(dǎo)
2.關(guān)系型領(lǐng)導(dǎo)
3.戰(zhàn)功型領(lǐng)導(dǎo)
4.教練型領(lǐng)導(dǎo)
5.魅力型領(lǐng)導(dǎo)
【測試：你是幾級領(lǐng)導(dǎo)？】
二：領(lǐng)導(dǎo)力五大法則
1)蓋子法則
2)信任法則
3)吸引力法則
4)親和力法則
5)接納法則
【訓(xùn)練：從入職前就植入公司文化？——面試話術(shù)寶典】
【訓(xùn)練：如何讓員工珍惜現(xiàn)在的工作機會？——轉(zhuǎn)正面談實操】
三：責(zé)任管理7大方法
領(lǐng)導(dǎo)者意味著責(zé)任越多，權(quán)利越少。
領(lǐng)導(dǎo)者第一是定位，第二是責(zé)任心。
1)鎖定責(zé)任，讓責(zé)任在下屬身上
2)責(zé)任歸位，只做自己該做的事兒
3)與下屬溝通責(zé)任背后的意義
4)沒有檢查就沒有承擔(dān)責(zé)任的員工
5)善與激勵負(fù)責(zé)任的員工
6)培養(yǎng)下屬承擔(dān)責(zé)任的能力
7)淘汰不承擔(dān)責(zé)任的下屬
【案例：亂跳的猴子】
【大型互動情景領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練：領(lǐng)袖風(fēng)采】

第三講: 領(lǐng)導(dǎo)力提升方法——問題管理與高效溝通
一、問題管理
1.正確的認(rèn)識問題
2.問題的分析——找尋問題背后的問題
3.5個誰和5個為什么？
4.問題的發(fā)生層和發(fā)現(xiàn)層的區(qū)別
【案例：豐田的5W法】
二、高情商管理與高效溝通
1.高情商管理的思維邏輯：百分百責(zé)任
誰受益、誰負(fù)責(zé)
別人犯錯不是我犯錯的理由
如果我是問題的一部分，先解決我的問題
2.高效溝通的三原則
先解決心情、再解決事情
談?wù)撔袨椴徽務(wù)搨€性
積極聆聽
三、職場情商修煉--如何管理情緒？
改變自己的情緒關(guān)注點(案例分析)
學(xué)會和自己辯論(案例分析)
拒絕二次傷害
【訓(xùn)練：情緒管理的釜底抽薪法】
四、跨部門協(xié)作溝通的關(guān)鍵點：對事不對人
1.什么是真正的對事不對人？
2.哪些常見行為感覺在對事，實際在對人？
3.如何踐行對事不對人？

第四講：對上溝通——有膽、有識、有想法
一、對上溝通的基本原則
1.定位：明確角色
2.到位：說清楚
3.補位：補充圓滿
4.換位：能聽懂嗎？
二、匯報工作
1.案例：匯報工作
2.訓(xùn)練
3.匯報工作的結(jié)構(gòu)化思維
4.匯報工作的六大時機
三、對上溝通中接受指令
1.明確指令
2.權(quán)衡任務(wù)
3.資源調(diào)配
4.責(zé)任承諾
參考方法：復(fù)述承諾法
四、對上溝通的反饋與請示
1.反饋與請示的背景“四適”：適時、適場、適式、適長
2.反饋與請示的內(nèi)容“三有”：有調(diào)研 有選擇 有答案
3.案例：買票的故事
五、對上溝通的結(jié)構(gòu)性匯報
1.結(jié)論先行
2.上下對應(yīng)
3.分類清楚
4.排序邏輯

第五講：對下溝通——定果、定責(zé)、定模式
一、對下溝通的5R模式
結(jié)果定義
一對一責(zé)任
過程檢查
即時反饋
改進復(fù)制
二、對下溝通的指令下達
1.指令下達的目的：對方接受嗎？
2.命令的五種方式：強制VS自主
3.命令的四項注意
5.命令的流程：兩講三做
三、對下溝通的工作指導(dǎo)
1.多給方向，少給方法
2.多給原則，少給道理
3.多給引導(dǎo)，少給答案
第六講：領(lǐng)導(dǎo)力職責(zé)底線----目標(biāo)管理
一、目標(biāo)是誰定的？——目標(biāo)與計劃、目標(biāo)與指標(biāo)的關(guān)系
【訓(xùn)練：如何讓員工為自己工作？——個人戰(zhàn)略工具】
【工具：4T周報周計劃】

二、從現(xiàn)場學(xué)習(xí)目標(biāo)定位看目標(biāo)管理
1.目標(biāo)指令與行為指令
2.如何看待讓干什么就干什么
3.目標(biāo)分級體系訓(xùn)練——OKR
【情景模擬訓(xùn)練：如何分解下屬的目標(biāo)？】

三、目標(biāo)管理中的契約精神
1.契約當(dāng)事人
2.契約標(biāo)的
3.交付方式
4.違約責(zé)任
四、目標(biāo)管理訓(xùn)練方法
1.公示承諾法
2.節(jié)點分解法
3.外包思維法 

北京師范大學(xué)心理學(xué)碩士
曾任錫恩英才（833161）培訓(xùn)中心總經(jīng)理、首席講師
曾任網(wǎng)富控股集團（中國最大的互聯(lián)網(wǎng)代運營機構(gòu)）CEO
原中國數(shù)碼培訓(xùn)總監(jiān)
中國管理科學(xué)研究院文化傳播研究所企業(yè)發(fā)展研究中心副主任
曾任萬科、海爾地產(chǎn)、夢天木門、維達紙業(yè)、大自然地板等多家上市公司企業(yè)自運營系統(tǒng)搭建顧問
清華、北大、香港財經(jīng)大學(xué)、北京理工大學(xué)、西安交通大學(xué)、東北大學(xué)客座教授
日本豐田名古屋講習(xí)所中方講師
全球獅子會（全球最大的慈善機構(gòu)）中國代表團講師

【個人簡介】
邢老師出身軍人世家，用20年時間幫助10萬學(xué)員提升執(zhí)行力，幫助了3000家企業(yè)達成目標(biāo)，超100家上市公司獲得業(yè)績增長，邢老師心理學(xué)出身，閱人無數(shù)，解碼人性，總能找到解決問題的關(guān)鍵按鈕。
邢老師曾任錫恩英才（股票代碼833161）培訓(xùn)中心總經(jīng)理、首席講師。邢老師帶隊研發(fā)了4P戰(zhàn)略、4R執(zhí)行力的落地體系，深化了姜博士該理論的實操實戰(zhàn)的應(yīng)用，沉淀了上百個實操工具和應(yīng)用方法。在工作期間，幫助大自然地板成功上市，年營業(yè)額從3億做到13億，并且?guī)椭钠渌髽I(yè)年營業(yè)額平均增長30%以上。
邢老師曾任網(wǎng)富控股集團CEO（中國最大的互聯(lián)網(wǎng)代運營機構(gòu)），建立了網(wǎng)富控股集團的自運營體系，打造了狼性團隊的執(zhí)行力，并帶領(lǐng)團隊幫助中國2000多家企業(yè)建立互聯(lián)網(wǎng)營銷系統(tǒng)，幫助近千家企業(yè)增加銷售額30%以上。
邢老師創(chuàng)立“新執(zhí)行“體系——獨自研發(fā)了”4T”企業(yè)自運營系統(tǒng)，“4T”系統(tǒng)是以利潤為核心，自發(fā)、自動、自覺的執(zhí)行系統(tǒng)。
4T系統(tǒng)是目標(biāo)制定、目標(biāo)方案、目標(biāo)跟蹤、目標(biāo)達成的新執(zhí)行系統(tǒng)，解決目標(biāo)不清、職責(zé)不明、檢查不到、業(yè)績不行的問題，達到企業(yè)自動運行、員工自動執(zhí)行、老板自由出行、業(yè)績自然很行的目的，這開創(chuàng)了中國“團隊執(zhí)行力”培訓(xùn)的先河，開創(chuàng)了中國“新執(zhí)行”的新時代。
曾任萬科、海爾地產(chǎn)、夢天木門、維達紙業(yè)、大自然地板等上市公司管理顧問，打造這些企業(yè)的團隊執(zhí)行力，建立企業(yè)不依賴能人的自運營管控系統(tǒng)。
曾任獅子會慈善總會高級講師（全球最大的慈善機構(gòu)，具有100年的歷史），打造獅子會運營執(zhí)行團隊。

【主講課程】
執(zhí)行力類：
《企業(yè)“新執(zhí)行”系統(tǒng)--打造全員高效執(zhí)行力》
《5R執(zhí)行力》、《大中型企業(yè)執(zhí)行力》
《團隊賦能執(zhí)行力》、《新執(zhí)行力》
《領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力提升》
其他類：
《如何讓別人自愿跟隨你？--中層領(lǐng)導(dǎo)力》
《解放老板，業(yè)績翻番？-企業(yè)組織自運營系統(tǒng)》
《如何復(fù)制銷售冠軍？—營銷工業(yè)化體系》

【客戶見證】
1、金融行業(yè)：
微淼商學(xué)院：--運營系統(tǒng)打造
微淼商學(xué)院成立于2017年，用三年時間做到了從0到百萬用戶的飛躍，3年做到年營業(yè)額73億，市值超百億，成為理財領(lǐng)域的行業(yè)翹楚。邢老師對微淼商學(xué)院進行了運營系統(tǒng)的培訓(xùn)，并在營銷模式和互聯(lián)網(wǎng)推廣方面做出經(jīng)典策劃和指導(dǎo)，將協(xié)助微淼2021年實現(xiàn)營業(yè)額100億元。
2、地產(chǎn)行業(yè)：
萬科地產(chǎn)：戰(zhàn)略梳理+執(zhí)行力打造
2003年中國房地產(chǎn)行業(yè)的春天來了，萬科作為行業(yè)領(lǐng)軍者面臨著新的挑戰(zhàn)。萬科請到錫恩咨詢做戰(zhàn)略指導(dǎo)，邢老師帶領(lǐng)團隊對地產(chǎn)行業(yè)做深入的調(diào)研和分析，制作出五年營業(yè)額達到1000億的戰(zhàn)略目標(biāo)，并給出了詳細(xì)的執(zhí)行方案。
此時，中國還沒有年營業(yè)額過千億的企業(yè)，所有萬科高管都認(rèn)為這是個不可能實現(xiàn)的目標(biāo)。邢老師帶領(lǐng)顧問團隊用數(shù)據(jù)和趨勢的判斷，以及具體的執(zhí)行方案說服萬科團隊，確定了五年做到年營業(yè)額千億的目標(biāo)。
經(jīng)過萬科的努力和錫恩顧問團隊的輔導(dǎo)，用了三年半的時間實現(xiàn)了這個偉大的目標(biāo)，成為中國第一家年營業(yè)額過千億的企業(yè)。
3、制造業(yè)：
大自然地板：賦能團隊執(zhí)行力訓(xùn)練+企業(yè)自運營系統(tǒng)打造
大自然地板連續(xù)6年榮登世界品牌大會最具價值品牌稱號，在“中國500最具價值品牌”排行榜中，大自然地板名列第89位，品牌價值91.87億元，勇奪地板行業(yè)第一。
邢濤老師2009年開始被聘請為大自然地板的常年管理顧問，對大自然地板的戰(zhàn)略進行了梳理，對上千家門店做出營銷模式的策劃，對整個營銷流程做出梳理，沉淀出“大自然門店工業(yè)化手冊”、“大自然店長操作手冊”、“大自然導(dǎo)購操作手冊”等一些列營銷工具。
邢濤老師持續(xù)對3000名經(jīng)銷商銷售團隊進行工業(yè)化訓(xùn)練，復(fù)制了無數(shù)個銷售冠軍，創(chuàng)造出單店日銷售70000平米地板的奇跡。
邢濤老師還為大自然地板導(dǎo)入了4T企業(yè)自運營系統(tǒng)，建立了戰(zhàn)略執(zhí)行的4Q模式，導(dǎo)入OKR、YCYA、質(zhì)詢會等一系列運營工具，實現(xiàn)了三年業(yè)績翻五翻的佳績。
4、服務(wù)業(yè)：
西貝餐飲集團：團隊執(zhí)行力訓(xùn)練+營銷工業(yè)化訓(xùn)練
全國40個城市設(shè)有367多家門店，員工16000多人，是中國餐飲業(yè)的標(biāo)桿企業(yè)。2012年開始西貝餐飲集團開始參加邢濤老師的培訓(xùn)，并在2019年實現(xiàn)了年營業(yè)額57億元的業(yè)績。

【學(xué)員評價】
海爾地產(chǎn)的老板盧鏗這樣評價他：我很少佩服人，你是我佩服的一個；
大自然地板老板佘學(xué)彬這樣說：你一出口，就口吐蓮花，語驚四座。我們公司5000人，每個人都喜歡聽你講話，我要是能有你一樣的口才和智慧就好了；
有人說他是個奇跡，有人說他很神秘，有人說他簡單真實，有人說他是濃縮的精華，有人說他句句經(jīng)典、針針見血，有人說他通俗而不失高級、幽默而不失風(fēng)雅！ 

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