【培訓對象】
各級管理人員 儲備干部

【培訓收益】
從組織與個人兩個角度、理性與感性兩個維度，審視、認知高績效團隊建設工作。 掌握打造高績效團隊的具體思路、方法與工具。 針對團隊建設工作的關鍵點、難點與盲點，幫助學員取得突破，收獲實效。

開場游戲：團隊風采
一、高績效團隊認知
案例：抱團打天下——“團隊建設”是一個被永續(xù)關注的話題。
研討：為什么常常出現(xiàn)“團隊智商 < 個人智商”的局面？
游戲&方法：字母拼圖——高績效團隊的五大特征
二、統(tǒng)一的團隊目標
（一）消滅團隊最大的成本——共識成本。
案例：馬云統(tǒng)一人心的“殺手锏”
（二）用統(tǒng)一的目標引領團隊成員向共同的方向邁進。
方法：任何成員都不能離開團隊的目標而自行其事——目標管理（MBO）。
工具：團隊目標分解矩陣——千斤重擔人人挑。
方法：如何讓團隊的目標深入人心，成為員工自己的目標？
方法：理順“團隊目標”、“團隊計劃”、“個人目標”、“個人計劃”之間的關系。
——讓團隊成員在目標計劃階段便能夠凝智慧、聚合力。
三、和諧的成員關系
（一）對上，服從與執(zhí)行。
案例&方法：對待上級方式的“三大傻”
方法：做“三得”員工，成為上級的左膀右臂。
配樂詩朗誦：《商業(yè)贊美詩——致上級》
（二）同級，欣賞與合作。
游戲：望星空——切忌“只看他人的缺點”。
案例：不要總在證明“自己是對的，他人是錯的”。
練習：陽光心態(tài)看你我！
方法：跨部門（崗位）合作改善的三大實效方法
（三）對下，包容與幫助。
故事&方法：常勝將軍——如何對待、善用團隊中的“短板員工”。
游戲&方法：“汽車設計師”——管理者需防范無意識地壓制下屬。
工具&方法：讓員工實現(xiàn)自激勵的“數(shù)軸”
——幫助下屬消除畏難情緒，勇攀新高，永創(chuàng)佳績。
案例&研討方法：如何基于下屬成熟度實施員工輔導。
四、良好的成員溝通
（一）先有溝，才有通。
配樂詩朗誦：《同一個故事》
視頻&方法：讓溝通成為習慣——李老師，帥不帥？
案例&方法：高效溝通四步走——讓溝通形成閉環(huán)。
（二）成功溝通的五項要訣
1、牢記“信任是成功溝通的基礎”。
視頻&案例：注重“感情賬戶”中的“存款”
2、成功的溝通者是一個“正能量體”。
研討&方法：如何提升對上影響力，對下說服力？
視頻&方法：《士兵突擊》
3、成功的溝通者善于掌控情緒。
故事&方法：“野鬼丈夫”——達成目標是根本，溝通互動是路徑。
案例&方法：掌控您情緒的“一句話”。
4、成功的溝通者一定強調效果。
案例：切忌“形式化”溝通。
5、善于用標準、用工具說話。
案例：“下次好好干！”
案例&方法：重復性溝通內(nèi)容的標準化處理
（三）案例&方法：處理與化解沖突的五種方式
五、公平高效的激勵
（一）擊碎員工激勵負循環(huán)，構建員工激勵正循環(huán)。
案例&方法：多多少少扣幾分的績效考核——公平原則在團隊激勵中的應用。
（二）首先關注對團隊整體的影響，其次關注對成員個人的激勵。
故事：遲到的學生要罰站。
方法：君子斗不過小人——保護“資產(chǎn)員工”，懲處“負債員工”。
（三）讓成員知道團隊鼓勵什么，反對什么。
案例：讓勞模一生難忘的五一表彰會
六、優(yōu)秀的團隊文化
（一）打造成一支有靈魂的團隊。
互動：我們團隊的文化是什么？
（二）“虛”功“實”做——“軟”文化的“硬”管理。
案例&方法：如何化解跨部門溝通障礙？
案例&方法 ：阿里巴巴文化價值觀落地——讓員工個人行為符合團隊的組織要求。
（三）案例&工具&方法：文化建設“五星模型”——讓優(yōu)秀的文化在團隊落地。
閉場游戲：團隊重生 

資質
清華大學、北京大學、浙江大學、交通大學、中山大學、亞太經(jīng)合組織（APEC）等單位特聘講師
碩士研究生
中國人力資源開發(fā)研究會會員
美國美世（WILLIAMM MERCER）國際職位評估師（IPE）
網(wǎng)易 & 中華講師網(wǎng)評選“中國百強講師”
數(shù)家企業(yè)外部董事與管理顧問
背景介紹
二十載核心央企（大唐電信）、滬市主板上市民企（步長制藥）、500強外企（正大集團）管理工作經(jīng)驗
數(shù)載多行業(yè)大、中、小、微企業(yè)培訓、管理顧問與咨詢經(jīng)驗
共贏模式與領域
共贏模式：總裁班、公開課、企業(yè)內(nèi)訓、管理顧問、微咨詢
共贏主題Ⅰ：績效管理
01《盯住績效做管理（總裁版）——企業(yè)經(jīng)營目標達成與組織效能提升》
02《盯住績效做管理（直線經(jīng)理版）——員工績效管理“四部曲”》
03《手把手幫你做考核（直線經(jīng)理版）——員工績效目標設定與考核面談實操訓練》
04《讓績效管理落地（HR版）——績效管理體系構建與完善訓練營》
共贏主題Ⅱ：人力資源管理
05《盯住績效做薪酬——薪酬理念重塑與薪酬體系再造訓練營》
06《盯住績效做培訓——基于效果落地的培訓管理角色轉變與方法技能改善》
07《盯住績效做人力——非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》
08《基于培訓效果的培訓管理角色轉換》
09《年度培訓計劃制定》
10《績效管理體系構建與完善訓練營》
共贏主題Ⅲ：經(jīng)理人提升（通用管理）
08《干部強，則企業(yè)強——管理者角色定位與核心管理能力發(fā)展（MTP）》
09《鏟除工作的“絆腳石”——問題分析與解決》
10《盯住績效做溝通——高效溝通的“道”與“術”》
11《盯住績效建團隊——管理者實施高績效團隊建設的“五件寶”》
12《領導力和團隊管理——讓管理更勝一籌》