【培訓對象】
全員

【培訓收益】
培養(yǎng)員工養(yǎng)成良好的心態(tài)

贏在職場-優(yōu)秀員工養(yǎng)成

 

■適合全體員工

 

授課時間：1天

 

■ 課程大綱

■ 贏在職場的六大心態(tài)：

第一章、責任心態(tài)

感悟責任-人為什么要承擔責任

國家責任

企業(yè)責任

個人責任

勇于擔當、承擔責任

當一個員工遇到問題都說別人的問題，立刻停止成長

停止抱怨

我是一切的根源

解決問題越多，價值越大

 

第二章、客戶第一心態(tài)

客戶是我們的衣食父母

把服務做成款待

向客戶提供稀缺價值

把客戶問題當成工作的主題

 

第三章、事業(yè)心態(tài)

克服打工心態(tài)、樹立事業(yè)心態(tài)

跟團隊一個立場、一條心

人進入企業(yè)，心也需要過門

領袖把團隊變得跟自己一條心，員工把自己變成跟老板一條心

凡事超越領導的期望

 

第四章：積極的心態(tài)

“積極心態(tài)”的力量

如何變消極為積極

如何建立正確積極的信念？

如何正確自我溝通？

 

第五章: 團隊合作的心態(tài)

為什么要合作?團隊合作的意義?
無堅不摧的團隊來自全體成員的傾力合作!如何加強團隊合作?

海豚的故事給我們哪些啟示?

合作是一種境界,也是一種智慧!

 

第六章節(jié)：感恩的心態(tài)

“感恩心態(tài)”的力量

為什么要感恩？

如何讓員工自動自發(fā)充滿信心，產(chǎn)生工作積極性？

如何在感恩中成長，成就自己？

學會感恩，凡事感恩，讓人間變得更溫暖，更和諧，更美好！ 

國家注冊高級企業(yè)培訓師
國家高級體驗式培訓師
昆明市培訓師協(xié)會副會長
北京大學商業(yè)智慧總裁班特約培訓師
中國培訓師大聯(lián)盟特約培訓師
昆明璟藍企管咨詢公司創(chuàng)始人
聚成股份內(nèi)訓講師
羅發(fā)源老師擁有10年培訓行業(yè)經(jīng)驗，培訓場次1000場以上，學員上萬人。課程重實戰(zhàn)、實效，以其核心精髓的內(nèi)容，讓學員易懂，學以致用。其培訓注重講授與體驗相結合，極大提升學員現(xiàn)場體驗和感悟，充分調動學員的情緒。使學員在培訓中真正的能夠認識自己，發(fā)現(xiàn)自己，從而產(chǎn)生改變的行動！ 

• 贏在職業(yè)形象和禮儀

   

  課程大綱 <br />Day 1 第一天 <br /><br />第一講：職業(yè)化的個人形象 <br /> 他人如何看待我們 <br /> 出色形象對公司和個人的益處 <br /> 出色的職業(yè)化形象的組成元素 &l..

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