第一模塊
第一天 意識篇：破冰互動——促銷員團隊意識打造 1.我是誰(who）？ 2課時
2.我的職責是什么(what)？
3.門店中，我為誰工作？
4.什么是團隊精神
5.融入團隊要做到三個停止
6.促銷員團隊意識打造
7.促銷員的三種精神
服務篇：促銷員營銷話術設計與技巧提升 1.銷售服務流程及對客禮儀（對外如何開展） 1.5課時
2.服務五要素
3.服務意識解析
4.男士儀表標準
5.女士儀表標準
6.促銷員之完美形象
7.“12345”美感服務模式塑造
8.門店促銷人員的工作區(qū)域及動線概念
9.作用于各種業(yè)態(tài)下促銷員派駐門店后的具體站位原則
專題：客戶消費心理解析與營銷技巧提升 1.客戶為什么會到我這購買終端 1.5課時
2.消費者購物行為特點
3.什么是銷售？
4.不同類型的客戶到底關注什么？
5.消費者購物行為特點
6.“交互娛樂”化的新營銷方法——企業(yè)產(chǎn)品賣點分析
營銷篇：基于客戶需求為導向的營銷五步法 1.基于客戶需求為導向的營銷五步法 3課時
2.追=快速接近
3.求=探尋需求
4.定=終端推薦
5.結(jié)=快速締結(jié)成交
6.維=維系人脈
第二模塊
第二天 政策篇：產(chǎn)品政策對標分析 1.企業(yè)產(chǎn)品解析 1課時
2.企業(yè)專有名詞簡介
3.企業(yè)資費套餐概述
4.企業(yè)樂享4G套餐
5.企業(yè)樂享4G套餐合約計劃
6.融合銷售-單寬帶
7.飛Young 4G暢聊版套餐
8.飛Young4G 19元上網(wǎng)版套餐
9.天翼9/19/29/39元套餐
10.4G易通卡套餐
11.運營商資費套餐政策對標分析
12.企業(yè)“79合約”的推薦話術
專題：號卡銷售
專題：銷售實戰(zhàn)視頻演示
實戰(zhàn)中固有思維難點解析 1.開口第一句話 1課時
2.與顧客溝通時的站姿
3.稱呼顧客的禮貌用語
4.促銷員與店內(nèi)站位的意義
實戰(zhàn)業(yè)態(tài)下營銷策略與銷量維系 1.實戰(zhàn)業(yè)態(tài)下營銷策略與客情維系 2課時
2.號卡拉新強化策略
3.套餐、號卡銷售六必知
4.門店成長穿越要點
5.話術使用思路
6.日常話術來找茬
7.實戰(zhàn)話術進階訓練
8.實戰(zhàn)異議處理技巧強化
9.實戰(zhàn)人脈維護
10.客戶接待流程穿越
11.實戰(zhàn)基本動作練習強化
12.實戰(zhàn)案例答疑解惑
綜合提升門店銷量策略 1.四流三率的門店管理境界 2課時
2.門店銷量提升之柜臺內(nèi)陳設布置
3.門店銷量提升之TD生動化陳列技巧
4.門店銷量提升之4G專柜內(nèi)爆炸貼展陳
5.門店銷量提升之POP海報展陳
6.提升門店銷量四字箴言
7.看看我們的門店到底多“先進”
8.門店管理之三頭“堆頭、門頭、電腦背頭”
銷量提升基本動作解析 1.出門攔截 1課時
2.微信聚客繁殖
3.微信群與QQ群區(qū)別
4.微信群特性
5.微信群的加入方法
6.微信群運營經(jīng)驗分享
第三模塊
實戰(zhàn) 實戰(zhàn)具體安排：
09:00-9:30出發(fā)趕往現(xiàn)場；
9:30-12:00任務分配、明確目標；
13:00-16:00門店管理實戰(zhàn)輔導；
16:00-17:00總結(jié)與復盤 具體實戰(zhàn)輔動作；1、團隊間各崗位協(xié)調(diào)配合梳理；2、區(qū)域內(nèi)營銷服務標準化；3、區(qū)域內(nèi)宣傳統(tǒng)一化；4、各崗位間分工協(xié)調(diào)及整體活動環(huán)節(jié)把控；5、團隊間營銷宣傳方法案例沉淀及使用；6、具象動作糾偏及難點環(huán)節(jié)輔導；7、重點環(huán)節(jié)梳理及內(nèi)訓方法傳遞；8、實戰(zhàn)輔導總結(jié)優(yōu)化； 5課時 

個人簡介
企業(yè)管理咨詢高級特聘講師
中國注冊培訓師
ACI注冊國際高級職業(yè)培訓師
中管院注冊高級企業(yè)培訓師
東北大學計算機專業(yè)學士
上海師范大學歷史學碩士
WBSA國際助理商務策劃師
通信知名咨詢機構(gòu)少帥級實戰(zhàn)派培訓導師
客戶評價
張旭老師是服務于運營商和各大集團、全國性連鎖企業(yè)的，多年的實戰(zhàn)派少帥級講師，是大企事業(yè)單位、運營商在一線劃小、網(wǎng)格經(jīng)理、渠道坐商、大客戶行商、互聯(lián)網(wǎng)電商營銷領域，多場景營銷、基層團隊管理技能提升、云和數(shù)據(jù)化業(yè)務產(chǎn)品推廣方面的實戰(zhàn)型培訓特約講師。
【擅長領域】
網(wǎng)格一線社區(qū)攻防策略性爭奪實戰(zhàn)；
商圈校園營銷與管理技能提升；
廳店終端、號卡業(yè)績提升與實戰(zhàn)；
體驗式營銷與顧問式營銷 ；
移動互聯(lián)網(wǎng)與微信運營；
政企團隊大客戶狼性營銷；
中國古代傳統(tǒng)管理智慧與基層團隊領導力；
專業(yè)素養(yǎng)修煉與服務、POP技能提升與修煉、溝通禮儀等。
【項目經(jīng)驗】
《湖南電信助銷員團隊打造項目》；
《廣東電信、寧夏電信、內(nèi)蒙、重慶電信云光慧企企業(yè)上云實戰(zhàn)項目》；
《山西聯(lián)通各條線崗位運營效能調(diào)研項目》；
《重慶電信家庭寬帶智能組網(wǎng)營銷推廣項目》；
《重慶電信強區(qū)2.0團隊能力提升項目》；
《陜西移動渠道經(jīng)理門店經(jīng)營賦能項目》；
《安徽移動客戶經(jīng)理崗位技能認證考核》；
《北京電信客戶經(jīng)理崗位提升考核認證》；
《福建鐵通一線營業(yè)廳店營銷能力提升》；
《山西省營業(yè)廳服務能力提升》；
《助銷員成長體系打造》；
《渠道經(jīng)理幫扶能力提升》；
《福建電信、云南電信網(wǎng)格經(jīng)理、支局長、小CEO片區(qū)運營能力打造項目》等；
【版權課程】
校園社區(qū)條線《智能組網(wǎng)寬帶社區(qū)攻防實戰(zhàn)體系》系列課程；
政企商企條線《智慧上云數(shù)字化狼性營銷實戰(zhàn)體系》系列課程；
營業(yè)廳店代理商條線《網(wǎng)格\渠道經(jīng)理門店幫扶營銷實戰(zhàn)體系》系列課程；
一線團隊能力打造條線《門店一線助銷員團隊技能提升實戰(zhàn)體系》系列課程；
政企商企條線《智云護航營銷實戰(zhàn)體系》系列課程； 

• 區(qū)域經(jīng)理管理職能提升課程

   

  第一部分：針對經(jīng)銷商的輔導與培訓技巧第一章節(jié)：如何指導經(jīng)銷商做好汽車產(chǎn)品市場定位1、如何和對等的詞語畫=號2、做好企業(yè)的+、-、x、法則3、如何設計企業(yè)服務和價格的標語4、如何有效地區(qū)分企業(yè)的顧客群體，做到有效覆蓋5、開發(fā)區(qū)域客戶的幾種有效手段6、如何給消費者留下汽車品牌的優(yōu)勢感覺。7、對周邊地區(qū)的4S店的了解，對..

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