【培訓(xùn)對(duì)象】
企業(yè)內(nèi)部?jī)?nèi)訓(xùn)師，培訓(xùn)經(jīng)理，職業(yè)經(jīng)理人等

【培訓(xùn)收益】
掌握教練技術(shù)的核心方法 掌握內(nèi)訓(xùn)師控場(chǎng)的技巧 掌握內(nèi)訓(xùn)師影響力提升的策略 掌握內(nèi)訓(xùn)師專(zhuān)業(yè)的課程教學(xué)方法

一、內(nèi)訓(xùn)師的角色認(rèn)知
1.小組討論：我是誰(shuí)？
2.內(nèi)訓(xùn)師的角色認(rèn)知和五維定位；
3. 案例分析：內(nèi)訓(xùn)師與外訓(xùn)講師的區(qū)別
4. 內(nèi)訓(xùn)講師個(gè)人影響力提升的原則
- 主觀(guān)意識(shí)的提升
- 個(gè)人能力的提升
5. 內(nèi)訓(xùn)講師影響力提升的三個(gè)方法
- 外在形象
- 課程設(shè)計(jì)
- 專(zhuān)業(yè)能力

二、運(yùn)用外在形象，提升影響力
1. 外在形象的內(nèi)涵
- 穿著打扮
- 態(tài)勢(shì)語(yǔ)言
- 聲音形象
2. 專(zhuān)業(yè)講師的穿著及妝容
3. 態(tài)勢(shì)語(yǔ)言的呈現(xiàn)
- 如何進(jìn)入角色？
- 如何利用肢體語(yǔ)言引領(lǐng)學(xué)員
- 現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)：態(tài)勢(shì)語(yǔ)言的呈現(xiàn)，講師點(diǎn)評(píng)
4. 聲音形象
- 抑揚(yáng)頓挫如何修煉
- 聲情并茂如何修煉
- 現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)：如何講案例？講師點(diǎn)評(píng)

三、運(yùn)用專(zhuān)業(yè)的課程教學(xué)法，提升影響力及控場(chǎng)力
1. 主體課程講授法
- 哪類(lèi)課程適合主體講授？
- 哪類(lèi)人群適合主體講授？
- 如何提問(wèn)？如何設(shè)問(wèn)？
2.案例教學(xué)法
- 什么是案例教學(xué)法？
- 案例教學(xué)法的重要性
- 案例教學(xué)的步驟
- 案例教學(xué)的主要工具
- 怎樣運(yùn)用案例教學(xué)法教學(xué)
3.角色扮演法
- 怎樣開(kāi)展角色扮演法
- 角色扮演法的優(yōu)劣
4.情景演練法
- 情景演練與角色扮演的區(qū)別
- 怎樣運(yùn)用情景演練授課
5.體驗(yàn)式培訓(xùn)法
- 體驗(yàn)式培訓(xùn)的前世今生
- 課堂中的催化與引導(dǎo)
- 哪類(lèi)課程適合體驗(yàn)式培訓(xùn)
6.益智游戲法
- 哪類(lèi)企業(yè)喜歡益智互動(dòng)
- 游戲+啟發(fā)+分享的模式
7. 具體情境的分析與解讀
-自己講錯(cuò)怎么辦？
-遺忘內(nèi)容怎么辦？
-學(xué)員走神如何處理，又不打消其積極性？
-課堂私語(yǔ)如何處理，又不打消其積極性？
-學(xué)員睡覺(jué)如何處理，又不打消其積極性？
-課堂混亂是怎么造成的？?jī)?nèi)訓(xùn)師如何掌控？
-學(xué)員提問(wèn)如何巧妙地化解？
情景模擬訓(xùn)練：接受現(xiàn)場(chǎng)挑戰(zhàn)三分鐘挑戰(zhàn)；
四、運(yùn)用專(zhuān)業(yè)能力，提升影響力
1.講師的三種類(lèi)型
- 馴獸師
- 填鴨師
- 建構(gòu)師
2.教練技術(shù)的起源
傳統(tǒng)管理者VS教練方式
教練的風(fēng)格：同伴
教練的本質(zhì)：相信他人的潛力
3.教練技術(shù)的實(shí)踐
教練的核心技術(shù)：傾聽(tīng)與發(fā)問(wèn)
傾聽(tīng)技術(shù)：3F
事實(shí)
感受
意圖
案例分析：你聽(tīng)到什么？
現(xiàn)場(chǎng)演練：基于所學(xué)內(nèi)容，現(xiàn)場(chǎng)演練
發(fā)問(wèn)技術(shù)
問(wèn)題的作用
問(wèn)題的種類(lèi)
如何避免引導(dǎo)式問(wèn)題的出現(xiàn)
工具：?jiǎn)栴}匯總包
現(xiàn)場(chǎng)演練：基于所學(xué)內(nèi)容，現(xiàn)場(chǎng)演練
工具：GROW模型
目標(biāo)設(shè)定
現(xiàn)狀分析
選擇條件
意愿行動(dòng)
GROW模型問(wèn)題包
現(xiàn)場(chǎng)演練：根據(jù)所學(xué)工具，現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行教練與被教練演練
5. 教練型內(nèi)訓(xùn)師的修煉

可根據(jù)客戶(hù)的需求進(jìn)行調(diào)整 

歷任外資、民營(yíng)企業(yè)高管

美國(guó)AACTP國(guó)際注冊(cè)培訓(xùn)師

國(guó)家專(zhuān)項(xiàng)心理健康指導(dǎo)師

HMD健康管理師 n CCDM職業(yè)生涯規(guī)劃師

中國(guó)移動(dòng)EAP督導(dǎo)師

清華大學(xué)客座教授

北京林業(yè)大學(xué)MBA班客座教授

協(xié)助亞太CEO建立企業(yè)大學(xué)

• TTT國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師標(biāo)準(zhǔn)教程

   

  導(dǎo)論知己知彼——TTT培訓(xùn)基礎(chǔ)培訓(xùn)與教育的區(qū)別成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)：學(xué)習(xí)金字塔、不同類(lèi)型的學(xué)習(xí)風(fēng)格培訓(xùn)師的職責(zé)：經(jīng)驗(yàn)總結(jié)者、技能傳播者、變革推動(dòng)者培訓(xùn)師三重角色：編、導(dǎo)、演培訓(xùn)師八大能力職業(yè)培訓(xùn)師的行為準(zhǔn)則：首善、樂(lè)從、對(duì)接培訓(xùn)師職業(yè)化四階段：常態(tài)隨意、常態(tài)刻意、職業(yè)態(tài)刻意、職業(yè)態(tài)隨意修心一、..

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  第一單元 企業(yè)培訓(xùn)師的理論基礎(chǔ) 導(dǎo)言：培訓(xùn)師必須理解的三個(gè)法則 為什么需要培訓(xùn) 企業(yè)培訓(xùn)師主要培訓(xùn)什么？ 培訓(xùn)與教育、學(xué)習(xí)的不同之處 教育、培訓(xùn)與學(xué)習(xí)的應(yīng)用 培訓(xùn)的發(fā)展趨勢(shì) 掌握成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn) 課..

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  課程大綱〔第一天〕時(shí)間分配一、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的角色與功能（1.5小時(shí)）1.培訓(xùn)的作用2.培訓(xùn)的目的3.企業(yè)培訓(xùn)師在企業(yè)中的角色4.小組討論：企業(yè)培訓(xùn)師的工作職責(zé)5.系統(tǒng)培訓(xùn)模式6.優(yōu)秀培訓(xùn)師的八個(gè)特質(zhì)7.自我檢視：自我評(píng)估與形象定位二、培訓(xùn)師公眾溝通表達(dá)基本功（2.5小時(shí)）1.成功溝通三要素2.公眾表達(dá)..

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  課程形式： 角色扮演,案例分析,提問(wèn)解答,點(diǎn)評(píng)輔導(dǎo),現(xiàn)場(chǎng)示范課程提綱：一、培訓(xùn)師角色認(rèn)知1、培訓(xùn)師兩個(gè)職責(zé)（1）課程的專(zhuān)家：理念+知識(shí)＝要能夠授之于“魚(yú)”（2）培訓(xùn)的教練：方法+技巧＝要能夠授之于“漁”2、培訓(xùn)師三種角色（1）編—課程設(shè)計(jì)：培訓(xùn)前的準(zhǔn)備（2）導(dǎo)..

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  課程背景：企業(yè)增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要舉措是要提升企業(yè)素質(zhì)，提升企業(yè)素質(zhì)說(shuō)到底是要提升企業(yè)人員的素質(zhì)，而快速提升人員素質(zhì)的關(guān)鍵一環(huán)在于進(jìn)行培訓(xùn)。進(jìn)行企業(yè)培訓(xùn)可以“走出去”、“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”，而不能忽視日常培訓(xùn)，這就要求企業(yè)的每一位主管都應(yīng)該掌握培訓(xùn)技術(shù)，在日常管理中不失時(shí)機(jī)地對(duì)下屬團(tuán)隊(duì)進(jìn)行培訓(xùn)；不能有效培訓(xùn)下屬的主管..

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