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如何委派工作

課程編號:30374

課程價格:¥20000/天

課程時長:1 天

課程人氣:392

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:管理技能 

授課講師:刁東燕

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對象】
中層管理者

【培訓(xùn)收益】
了解組織所面臨的核心挑戰(zhàn) 掌握團隊激勵的具體手段 掌握有效管理的溝通方法 掌握高效委派的具體技術(shù)

第一單元:互聯(lián)網(wǎng)時代,管理者為什么要委派?
來自互聯(lián)網(wǎng)時代的挑戰(zhàn)
- 工業(yè)1.0到工業(yè)4.0
組織面臨的三大挑戰(zhàn)
經(jīng)理人面對組織挑戰(zhàn)的三個層級
- 管理1.0,經(jīng)理人的主要表現(xiàn)
- 管理2.0,經(jīng)理人的主要表現(xiàn)
- 管理3.0,經(jīng)理人的主要表現(xiàn)
- 測評&討論:你屬于幾級經(jīng)理人?是否適應(yīng)當(dāng)前組織發(fā)展?
視頻學(xué)習(xí):瘋狂的老王
- 現(xiàn)場研討:為什么管理者的時間不夠用?真的是時間的問題嗎?
經(jīng)理人的角色定位
- 專家
- 伙伴
- 導(dǎo)師
第二單元:高效委派的三大前提
慧眼識人
- 案例分析:翻車現(xiàn)場,張兵的“用人之道”
- 慧眼識人的工具:MBTI
- 運用MBTI選擇事務(wù)型員工
- 運用MBTI選擇銷售型員工
- 運用MBTI選擇研發(fā)型員工
- 運用MBTI選擇基礎(chǔ)操作工
- 現(xiàn)場演練:運用MBTI工具設(shè)計某崗位的人才畫像
共設(shè)愿景
- 案例研討:SAIS公司的核心人才流失
- 愿景對團隊管理的重要作用
- 實現(xiàn)目標(biāo)與愿景的基本路徑
- 愿景落地工具:目標(biāo)制定與分解的OGSMA工具
- 現(xiàn)場演練:將本單位的組織愿景分解成具體的行動指標(biāo)
允錯文化
- 案例分析:誒呀!出錯了
- 案例分析:張繼的成長之路
- 允錯文化的前提:如何看待錯誤
- 允錯文化機制的建立:六要素機制建立法
第三單元:高效委派三個步驟
1. 高效委派的五步工作循環(huán)圈
- 任務(wù)到目標(biāo)
- 明確角色
- 委派
- 溝通
- 復(fù)盤
第一步:明確目標(biāo)和明確角色
- 目標(biāo)及有效行動分解釋義
- 互動:父與子
- 討論:角色的背后是什么
- 明確責(zé)任及任務(wù)邊界
- 工具:3C表
第二步:委派的動作和保障
- 討論:為什么領(lǐng)導(dǎo)個人不愿意委派?
- 識別員工能力等級
- 新型委派七步法
- 案例討論:大客戶項目誰負(fù)責(zé)?
- 工具:委派星旗圖
- 工具:OTJ工作法
- 工具:五步委派話術(shù)
第三步:委派后復(fù)盤
- 復(fù)盤與總結(jié)的區(qū)別
- 案例分析:聯(lián)想的復(fù)盤文化
- 復(fù)盤工具:個人分享會與團隊復(fù)盤會
- 現(xiàn)場演練:根據(jù)所學(xué),進行復(fù)盤分享
第三步:有效激勵
- 常見的激勵理論
- 赫茲伯格的雙因素理論
- 馬斯洛的需求層次理論
- 基于心理學(xué)的內(nèi)在動機理論
- 有效激勵的策略及方法
- 工具:ORID正向反饋
- 工具:有效負(fù)向反饋的BIC

復(fù)盤&答疑,及課程總結(jié)

(或可根據(jù)企業(yè)需求進行內(nèi)容的設(shè)計) 

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