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中高層管理者
【培訓收益】
1、全面認知團隊管理的工作范圍與工作核心; 2、樹立正確的管理角色,合理開展管理工作; 3、突破思維局限,認知團隊管理工作開展的基本方法; 4、消除管理工作里的人為因素,科學區(qū)分員工類型; 5、建立自我管理風格,使管理工作科學開展,建立標準化; 6、對團隊管理基本認知,熟練把握團隊管理要素; 7、掌握提升團隊效能的主要方法; 8、消除團隊效能低下的主要障礙; 9、建立與不同類型下屬溝通的基本方法。
一、團隊建設的六大要素
1、個人目標與團隊目標的統(tǒng)一
A、下屬工作動機匯總
B、下屬工作動機引導
2、團隊內部的人際關系
A、人際關系塑造的五大障礙
B、人際關系塑造的基本方法
C、不同性格員工管理技巧
3、團隊的資源共享
A、人
B、財
C、權
D、信息
E、方法
4、合理的分工協(xié)作
A,領導VS管理—提升下屬思維能力
B,資源VS職位—提升下屬解決問題能力
C,信息VS問題—提升下屬主動反饋能力
D,創(chuàng)造VS布置—提升下屬工作執(zhí)行力
E,目標VS任務—提升下屬制定方案能力
5、有效充分的授權
A、員工面對的十個問題
B、員工的四種形態(tài)
C,員工成長輔導與優(yōu)劣勢分析
6、清晰的規(guī)則標準
A,員工工作動機分析與行為對照
B,對規(guī)則,流程,標準化的認知與調整
C,監(jiān)管方式的建立與考核對接
D,管理標準化的建立
a,管理思維標準化
b,管理行為標準化
二、團隊發(fā)展中的管理策略
1、組建期的行為與訴求分析
A、組建期下屬的主要表現(xiàn)
B、組建期下屬的主要訴求
C、組建期領導行為的重點
2、組建期的管理對策與工具
A、清晰的工作指令
B、工作計劃管理實施表
C、組建期的工作簡報
3、過渡期的行為與訴求分析
A、過度期下屬的主要表現(xiàn)
B、過度期下屬的主要訴求
C、過度期領導行為的重點
4、過渡期的管理對策與工具
A、根據(jù)下屬行為匹配動機維度
B、下屬心理問題溝通與治愈
C、過渡期的溝通面談
5、成熟期的行為與訴求分析
A、成熟期下屬的主要表現(xiàn)
B、成熟期下屬的主要訴求
C、成熟期領導行為的重點
6、成熟期的管理對策與工具
A、成熟期的管理者角色轉化
B、管理標準化與透明化實施
C、成熟期的會議管理
7、表現(xiàn)期的行為與訴求分析
A、表現(xiàn)期下屬的主要表現(xiàn)
B、表現(xiàn)期下屬的主要訴求
C、表現(xiàn)期領導行為的重點
8、表現(xiàn)期的管理對策與工具
A、表現(xiàn)期的資源管理
B、表現(xiàn)期的授權管理
C、表現(xiàn)期的激勵管理
三、團隊管理之團隊文化
1、團隊管理的四個境界
A、戰(zhàn)略管理
B、人資管理
C、組織管理
D、資源管理
2、團隊文化是什么
A、團隊文化的由來
B、團隊文化的力量
C、團隊文化的定義
3、團隊核心價值觀
4、團隊文化落地的內涵
A、表層易于識別
B、行為層利于約束
C、制度層能夠完善
D、精神層能夠共鳴
5、團隊文化落地的策略
A、由淺及深的實施策略
B、由少及多的實施策略
C、三多管理與實施策略
曾任摩托羅拉電子(中國)有限公司高級主管
米蓋爾服裝(中國)有限公司生產經(jīng)理
皮爾卡丹(中國)有限公司生產基地副總經(jīng)理
十三年外企中高層管理經(jīng)驗
CGIE管理細胞生長課程、TBSM員工多諧素養(yǎng)成長課程創(chuàng)始人
阿瑪尼特約店鋪營銷顧問、完美科技發(fā)展有限公司管理顧問、亞太管理訓練網(wǎng)特聘資深顧問
北京外企服務集團(Fesco)、天津泰達外企人才服務中心、三星華北培訓中心特約講師
清華大學MBA、北京外國語大學MBA、青島大學MBA特聘講師
華北地區(qū)多家企業(yè)管理咨詢公司首席講師
清華大學MBA特約講師
北京外國語大學MBA特聘講師
青島大學MBA特約講師
亞太管理訓練網(wǎng)特聘資深顧問
2019年課程體系與主講課程
MTP課程體系
MTP課程起源于美國,高度應用于日本,在某種程度上講,促進了日本企業(yè)管理的完善和企業(yè)管理者全方位素質提升,MTP課程流入臺灣以后,對于臺灣企業(yè)與職業(yè)人的成長起到了極為關鍵的作用,樹立了管理者職業(yè)化的標準,故此MTP課程素有「Mini-MBA」之稱。如今,在中國MTP課程通過不斷的本土化改良,已經(jīng)成為企業(yè)管理者必修課程,對企業(yè)界的貢獻正逐漸強化提升中。本課程是中國式MTP課程的典范,課程從理念、心態(tài)、精神、技能、形象和素養(yǎng)六個方面全方位的塑造企業(yè)管理者,有系統(tǒng)地為現(xiàn)代及未來企業(yè)培育更專業(yè)、更實務之管理干部。課程核心價值在于以點帶面最終幫助企業(yè)建立企業(yè)文化,以更多的正向力量推動企業(yè)發(fā)展。
管理者的CGIE管理細胞生長培訓體系:
管理者的CGIE管理細胞生長培訓體系: 此體系分為四個篇章管理基礎、標準確立、管理技能、關系定位四個篇章8門課程,由淺到深的系統(tǒng)解決管理問題。 通常中國企業(yè)在管理干部的任命上,喜歡從技術向管理過度,從基層向上層提拔的方式,被任命的管理干部缺少系統(tǒng)性的管理認知,所以往往面對管理工作手忙腳亂。此課程體系以管理基礎為出發(fā)點,幫助學員夯實管理基礎科學,了解管理的基本原理。在干部團隊的打造中,只有確立了管理標準才真是一條真正的管理捷徑,本課程體系第二部分完整講述了管理標準化,使管理者能夠快速運用,見效。如果說前兩部分為基礎,那么第三部分管理技能的課程主要是幫助大家能夠靈活的處理管理難題、突發(fā)事件以及日后管理創(chuàng)新。最終落在關系定位上,是為了消除除了管理技巧之外的一些管理難題,在中國國情以及中國人的思維模式下,關系建立是我們保障管理策略能夠完全實現(xiàn)的保障。
員工的TBSM多諧成長培訓體系:
此體系分為四個篇章管理基礎、標準確立、管理技能、關系定位四個篇章8門課程,由淺到深的系統(tǒng)解決管理問題。 通常中國企業(yè)在管理干部的任命上,喜歡從技術向管理過度,從基層向上層提拔的方式,被任命的管理干部缺少系統(tǒng)性的管理認知,所以往往面對管理工作手忙腳亂。此課程體系以管理基礎為出發(fā)點,幫助學員夯實管理基礎科學,了解管理的基本原理。在管理干部團隊的打造中,只有確立了管理標準才真是一條真正的管理捷徑,本課程體系第二部分完整講述了管理標準化,使管理者能夠快速運用,快速見效。如果說前兩部分為基礎,那么第三部分管理技能的課程主要是幫助大家能夠靈活的處理管理難題、突發(fā)事件以及日后管理創(chuàng)新。最終落在關系定位上,是為了消除除了管理技巧之外的一些管理難題,在充分了解中國國情以及中國人的思維模式下,關系建立是我們保障管理策略能夠完全實現(xiàn)的保障。
職業(yè)化“六維”修煉課程是一套完整的、科學的、實操的員工培育課程體系,課程從理念、心態(tài)、行為、技能、形象、素養(yǎng)六個維度幫助職業(yè)人快速成長,是企業(yè)培育員工的標準課程。至今已有超過三十家企業(yè)整體采購,移植成企業(yè)商學院的標準培育系統(tǒng)課程。 職業(yè)化“六維”修煉課程內容豐富,其中包含六個維度15門課程,總課時超過90小時。課程按照進階的形式,科學合理的幫助員工提升職業(yè)素養(yǎng)。
課程特點:和諧幽默,案例豐富,善抓根本,有料有理,引導互動,收獲啟發(fā)。通過深入淺出的案例分析與引導式互動教學,學員可以更加深刻的掌握課程的精華,有效激勵學員不斷的進取,通過學習受到啟發(fā),深刻反思。不僅僅在企業(yè)內可以看到變化,更有效的以素質素養(yǎng)提升為基礎改變生活品質,有效觸動企業(yè)員工邁向更高的層次。真正達到企業(yè)想要的培訓效果。
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第一部分、傳輸網(wǎng)技術基礎知識及發(fā)展趨勢 1、傳輸網(wǎng)絡的組網(wǎng)要素 2、傳輸網(wǎng)絡的基本組成 3、傳輸網(wǎng)絡的關鍵特性 4、IP化-----MSTP,PTN及IPR..
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一、運營管理方面1. 企業(yè)所處行業(yè)結構和競爭態(tài)勢分析2. 企業(yè)內部運營的方法及優(yōu)化策略3. 企業(yè)精細化管理的精要4. 企業(yè)策略執(zhí)行的過程控制方法二、專業(yè)能力方面1. 市場調查、分析與市場預測2. 產品生命周期及營銷策略規(guī)劃3. 企業(yè)資金運營管理,渠道和方式4. 量、本、利分析,企業(yè)財務核算5. 人力資源規(guī)劃與過..
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一、公司戰(zhàn)略1、通過模擬經(jīng)營,練習使用戰(zhàn)略分析的工具和方法,評估內部資源與外部環(huán)境,分析與識別市場機會2、制定、實施模擬企業(yè)的中、長期發(fā)展戰(zhàn)略3、設計適合模擬企業(yè)戰(zhàn)略需要的組織結構與運作流程4、學習企業(yè)核心競爭力的確立與競爭優(yōu)勢締造策略5、根據(jù)模擬企業(yè)發(fā)展需要,運用穩(wěn)定、增長與收縮戰(zhàn)略二、產品戰(zhàn)略學習運用產品組合策略和產品..
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一、系統(tǒng)思考方面1. 企業(yè)所處行業(yè)結構和競爭態(tài)勢分析2. 企業(yè)內外部環(huán)境關鍵要素分析及工具運用3. 企業(yè)戰(zhàn)略管理方法及競爭戰(zhàn)略的選擇4. 企業(yè)全局戰(zhàn)略與執(zhí)行力二、專業(yè)能力方面1. 市場調查、分析與市場預測2. 產品生命周期及營銷策略規(guī)劃3. 企業(yè)資金運營管理,渠道和方式4. 量、本、利分析,企業(yè)財務核算5. 人..
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Day1上午 9:00-9:30:學員分組與團隊建立 通過學員小組建立(確定組長、組名和口號等)和自我介紹環(huán)節(jié),幫助學員間相互了解,并鍛煉學員的口頭表達能力和組織管理能力。 9:30-10:00:理財經(jīng)理和理財服務專員定位與崗位職責分析 本環(huán)節(jié)幫助客戶經(jīng)理和理財專員了解其他崗位的..
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一、新進員工職業(yè)素養(yǎng)培訓 簡單的講,新進員工職業(yè)素養(yǎng)就是一種工作狀態(tài)的標準化、規(guī)范化、制度化,即在合適的時間、合適的地點,用合適的方式,說合適的話,做合適的事。使新進員工在知識、技能、觀念、思維、態(tài)度、心理上符合職業(yè)規(guī)范和標準。具體包括:新進員工職業(yè)素養(yǎng)包含職業(yè)道德素養(yǎng)、行為規(guī)范和職業(yè)素養(yǎng)技能三個部分內容。 二、銀行基礎知識 1、..