時間安排 課程模塊 模塊重點(diǎn) 課程相關(guān)
第一天上午09:00-10:00 培訓(xùn)導(dǎo)入 開訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)講話
第一天 模塊一
復(fù)習(xí)初級課程 1.培訓(xùn)ADDIE模型
1)培訓(xùn)的模型：
需求分析……決定培訓(xùn)方向
課程開發(fā)……確定培訓(xùn)框架
教材設(shè)計(jì)……編制教材講義
培訊實(shí)施……傳道授業(yè)解惑
效果評估……總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
(1)分析(Analysis)：內(nèi)容包括學(xué)習(xí)者分析、課程內(nèi)容分析、培訓(xùn)工具分析、培訓(xùn)環(huán)境分析等。
(2)設(shè)計(jì)(Design)：內(nèi)容包括課程大綱擬定、課程體系規(guī)劃、培訓(xùn)目標(biāo)撰寫等。
(3)發(fā)展(Develop)：內(nèi)容包括課程表現(xiàn)形式、教學(xué)活動設(shè)計(jì)、接口設(shè)計(jì)、回饋設(shè)計(jì)等。
(4)執(zhí)行(Implement)：內(nèi)容包括程序設(shè)計(jì)、腳本撰寫、美術(shù)設(shè)計(jì)等。
(5)評估(Evaluate)：內(nèi)容包括課程內(nèi)容評估、接口評估、效果評估等。

2)培訓(xùn)的關(guān)鍵：
培訓(xùn)師…編輯策劃、執(zhí)行者
內(nèi)容…簡單易懂、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)
方法…化繁為簡、生動活潑
2.培訓(xùn)師三種角色：編、導(dǎo)、演
3.培訓(xùn)師六大能力
1)表達(dá)能力：口語表達(dá)、肢體動作、態(tài)度儀容
2)專業(yè)能力：基本素質(zhì)、專業(yè)知識、專門技能
3)激勵能力：具有活力、具溝通力、具影響力
4)制作能力：資料收集、材料匯整、做幻燈片
5)應(yīng)變能力：臨危不亂、問題轉(zhuǎn)移、幽默以對
6)學(xué)習(xí)能力：截長補(bǔ)短、累積裂變、成功之路
4、培訓(xùn)師基本禮儀 體驗(yàn)環(huán)節(jié)一
看視頻，針對視頻談感想，了解學(xué)員對初級班課程掌握程度

課間休息、茶歇 10:50——11:00（10分鐘）
教學(xué)法 1、學(xué)習(xí)五步法
2、點(diǎn)評方法
3、各種教學(xué)法解析并演練

體驗(yàn)環(huán)節(jié)二
現(xiàn)場演練：教學(xué)法演練
午餐 二樓自助餐 12:00——13:00
第二天 模塊五
TTT專業(yè)培訓(xùn)技能之二——“導(dǎo)”（上） 1.排斥學(xué)習(xí)的原因
1)不知為何是我：強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)對象，不要應(yīng)付了事
2)占用休息時間：分段每天一小時或周五＋周六
3)不是員工想要：課前做好調(diào)研，找出需求掛鉤
4)氛圍沉悶乏味：多互動演練，以經(jīng)驗(yàn)案例為主
5)沒有實(shí)踐機(jī)會：課后留作業(yè)，要求工作中反饋
6)缺乏激勵機(jī)制：發(fā)證書辦比賽，培訓(xùn)升遷連動
2.學(xué)習(xí)類型的解析
1)行動型學(xué)員：以體驗(yàn)式教學(xué)滿足學(xué)員們需求
2)思考型學(xué)員：以啟發(fā)式教學(xué)鼓勵學(xué)員們思考
3)理論型學(xué)員：以分析式教學(xué)協(xié)助學(xué)員們研究
4）實(shí)用型學(xué)員：以交互式教學(xué)造就學(xué)員成 體驗(yàn)環(huán)節(jié)三
現(xiàn)場演練：七分鐘主題分享訓(xùn)練及點(diǎn)評——靈活掌握案例與互動教學(xué)技巧，做好“導(dǎo)
課間休息、茶歇 14:20——14:30（10分鐘）

1.教學(xué)授課的技巧
1)講授技巧：是說而不是背，措詞簡潔條理清晰
2)討論技巧：適當(dāng)?shù)挠懻擃}目，可控的時間過程
3)互動技巧：多激勵肯定學(xué)員，采取填空式提問
4)提問技巧：慎用開放式問題，多用封閉式問題
5)答疑技巧：運(yùn)用五段式回答法，面對所有學(xué)員
2.突發(fā)狀況的處理
1)內(nèi)容錯漏：說錯立即更正，說漏無痕補(bǔ)回
2)氣氛沉悶：冷場主動提問，多講案例故事
3)課堂干擾：講話強(qiáng)勢介入，高手先拜碼頭
4)被問不會：留下聯(lián)絡(luò)方式，丟給其它學(xué)員
5)預(yù)防技巧：小搞預(yù)防忘詞，提問條挑著答

體驗(yàn)環(huán)節(jié)四

檢驗(yàn)?zāi)谋磉_(dá)技巧及現(xiàn)在掌控現(xiàn)場氛圍的技巧
（因教學(xué)時間有限，講師將根據(jù)現(xiàn)場教學(xué)情況選擇針對性的教學(xué)方法進(jìn)行示范）
課間休息、茶歇 15:50——16:00（10分鐘）
第三天 模塊六
TTT專業(yè)培訓(xùn)技能之二——“導(dǎo)”（中） 1.場地設(shè)備的安排
1)Ｕ字型教室：好交流、好互動，場地需求大
2)劇院型教室：利用足、方便看，不適于分組
3)魚骨圖教室：易研討、好分享，看屏幕斜視
4)會議桌教室：場地好找，融洽，不能做活動
5)白板或黑板：簡單靈活，易移動，像沒準(zhǔn)備
6)單槍投影機(jī)：焦點(diǎn)集中，圖大，前場燈光暗
7)筆記本電腦：聲光，圖表，音樂，要翻頁筆
8)影音錄像盤：效果直觀，好講解，制作不易
體驗(yàn)環(huán)節(jié)五：學(xué)員根據(jù)自己內(nèi)容寫出自己的調(diào)研表

晚餐 二樓自助餐 17:00——18:00
模塊七
TTT專業(yè)培訓(xùn)技能之二——“導(dǎo)”（下） 1.課前的調(diào)研工作
1)調(diào)研的對象：組織者、學(xué)員、領(lǐng)導(dǎo)、有經(jīng)驗(yàn)者
2)調(diào)研的角度：個人角度&工作角度&觀念角度
3)調(diào)研的方法：問卷調(diào)查&人員訪談&現(xiàn)場觀察
4)培訓(xùn)三維度：專業(yè)知識&操作技能&工作態(tài)度
2.分析培訓(xùn)的對象
1)經(jīng)驗(yàn)專業(yè)：參差不齊時&較為一致的
2)學(xué)員人數(shù)：規(guī)模＜25人&規(guī)模＞25人
3)男女比例：男學(xué)員較多&女學(xué)員較多
4)職位高低：中高層干部&基層執(zhí)行者
5)學(xué)習(xí)意愿：學(xué)習(xí)意愿低&學(xué)習(xí)意愿高
6)學(xué)習(xí)習(xí)慣：視覺型&聽覺型&感覺型
3.材料的掌握收集
1)材料的收集：網(wǎng)絡(luò)、圖書、報(bào)紙、文件、經(jīng)驗(yàn)
材料的取舍：重要、客觀、案例、前瞻、簡單
體驗(yàn)環(huán)節(jié)六：根據(jù)金字塔結(jié)構(gòu)完成老師布置作業(yè)

課間休息、茶歇 10:20——10:30（10分鐘）

體驗(yàn)環(huán)節(jié)7
精品課程設(shè)計(jì)示范解剖（研討）——研討及點(diǎn)評：掌握課程設(shè)計(jì)精要，做好“編劇”。

午餐 二樓自助餐 12:00——13:00
模塊九
TTT的課程設(shè)計(jì)——“編”(中) 1.結(jié)構(gòu)大綱的設(shè)計(jì)
1)常用的設(shè)計(jì)：啟承轉(zhuǎn)合&開場、本文、結(jié)語
2)常用的結(jié)構(gòu)：
并列式結(jié)構(gòu)……獨(dú)立的單元
偏正式結(jié)構(gòu)……主次的單元
對比式結(jié)構(gòu)……比較的單元
遞進(jìn)式結(jié)構(gòu)……因果的單元
畫龍點(diǎn)睛式……先提出問題
3)五線譜展開：
時間線……課程中時間演進(jìn)
內(nèi)容線……課件的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
目的線……學(xué)員的參與狀態(tài)
方法線……教學(xué)的方法技巧
準(zhǔn)備線……課前的準(zhǔn)備事項(xiàng) 體驗(yàn)環(huán)節(jié)8
用五線譜完成課程設(shè)計(jì)
課間休息、茶歇 14:20——14:30（10分鐘）
模塊十
TTT的課程設(shè)計(jì)——“編”(下) 1.演示文檔的制作
1)版面風(fēng)格的設(shè)計(jì)
一級頁面：主題頁面-要明確、要突顯
二級頁面：架構(gòu)頁面-要清晰、要完整
三級頁面：說明頁面-要簡單、要扼要
2)圖表數(shù)據(jù)的活用
復(fù)雜的事情簡單化
流程圖是最佳說明
連結(jié)圖講彼此關(guān)系
一張圖表達(dá)一主題
理解快速容易記憶
3)色彩與動畫表現(xiàn)
暖色系：感性、溫暖、活力
冷色系：理性、冷靜、穩(wěn)重
中性色：襯托、搭配、平和
互補(bǔ)色：對比、突顯、差異
相鄰色：協(xié)調(diào)、漸進(jìn)、一致
4)操作時的小技巧
從電腦輸出至投影機(jī)
培訓(xùn)時幻燈片的播放
操作中畫筆巧妙運(yùn)用
播放中斷全黑或反白
幻燈片的多屏幕顯示
PPT檔案隨身帶著走 終極體驗(yàn)：
終結(jié)篇：培訓(xùn)課程全設(shè)計(jì)，十分鐘主題分享訓(xùn)練——將“編、導(dǎo)、演”融會貫通 

★清華大學(xué)—中旭商學(xué)院教授
★上海復(fù)旦大學(xué)MBA班與公共決策學(xué)院任課講師
★杭州干部學(xué)院任課講師
★上海電力學(xué)院任課講師
★上海電力技術(shù)管理學(xué)院任課講師
★上海財(cái)經(jīng)大學(xué)金融學(xué)院任課講師
★華東師范大學(xué)MBA任課講師
★黃埔軍校富二代領(lǐng)袖培訓(xùn)班教官
★達(dá)生商學(xué)院董事兼導(dǎo)師
★上海宏眾企業(yè)管理咨詢公司董事
★中國淘課網(wǎng)董事
★中國學(xué)習(xí)能力研究院理事或發(fā)展顧問

曾在江蘇泗陽是知名律師，負(fù)責(zé)過幾百起經(jīng)濟(jì)和民事案件
93年8月到上海浦東陸家嘴金融貿(mào)易區(qū)金楊小區(qū)開發(fā)辦工作
97年到昊華國際任首席顧問，跟隨《亞太通路經(jīng)營之父》詹弘志先生學(xué)習(xí)營銷通路，后在保健品行業(yè)發(fā)展，門店發(fā)展到170多家
99年在王磊公司任副總經(jīng)理，通過品牌經(jīng)營成全國知名連鎖機(jī)構(gòu)，目前僅在上海有七家直營店，十多家加盟店
02年在趙小蝶化妝品公司任執(zhí)行總裁，鋪貨到全國各大商場和屈臣氏門店
04年在慧泉國際教育集團(tuán)任營銷總監(jiān)同時兼任講師與慧泉國際商學(xué)院學(xué)務(wù)主任。
跟隨余世維博士四年之久，是中國管理培訓(xùn)第一人余世維博士的特別助理，連續(xù)10年每年為國家電網(wǎng)南方電網(wǎng)培訓(xùn)100多天，是國家電網(wǎng)與南方電網(wǎng)最受歡迎的培訓(xùn)師之一；連續(xù)9年為上海地鐵授課最受歡迎的老師；上海貝爾每年上課最多的老師；為日韓企業(yè)講課最受歡迎的老師，寧夏移動，利安科技，杭州五星級天都城國際酒店全年度簽約培訓(xùn)師，中國多所高等學(xué)府MBA班特聘講師，全國多家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的最受歡迎的培訓(xùn)師之一。
主要著作有：《不抱怨的職場》，《經(jīng)營的秘訣—稻盛和夫給創(chuàng)業(yè)者的9堂必修課》，《經(jīng)營的秘訣—柳井正給創(chuàng)業(yè)者的36個啟示》，《中國夢-中國創(chuàng)業(yè)領(lǐng)袖的道路和夢想》等

《企業(yè)家創(chuàng)富秘籍》
《培訓(xùn)師的培訓(xùn)-TTT》
《團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》
《情景領(lǐng)導(dǎo)力》
《打造高效團(tuán)隊(duì)》
《如何成為世界500強(qiáng)企業(yè)最受歡迎的員工》
《中基層干部核心能力提升訓(xùn)練》
《與成功有約—高效人士的七個習(xí)慣》
《猶太育兒智慧》
《職業(yè)素質(zhì)與職業(yè)競爭力》
《解讀習(xí)主席文化重建》
《時間管理》
《企業(yè)之魂》
《解讀新常態(tài)》

別的老師的課程上完，學(xué)員見到我像見到一團(tuán)肉，孫汗青老師上完的學(xué)員，見到我都非常禮貌客氣。所以我向我們的客戶也推薦上孫汗青老師這門《職業(yè)競爭力》的課程。
上海貝爾人力資源部賈部長。
47歲第一次聽到這樣的課程真是如雷貫頂。
原中興通訊高管田總。
上完孫汗青老師課程的員工，我最放心，最起碼他們能夠在工作崗位上敬業(yè)的工作，不讓我頭疼。
上海地鐵第一運(yùn)營公司人資部王部長。
原先我們的員工總抱怨我們食堂的伙食不好，自從上完孫汗青老師的《職業(yè)競爭力》課程，我再也沒有聽到對此的抱怨！所以我們十幾年來一直安排孫汗青老師的課程。
上海煙草張書記。
孫汗青老師的課程是唯一全員沒有早退，一直到結(jié)束的一堂全員收獲非常好的課程。
日企住友電梯總經(jīng)理：廖雄飛。
孫老師為我們上了四期課程，是我們公司培訓(xùn)出勤率最多的課程。
韓企科絲美詩化妝品公司hr：金燕。 

• TTT國際職業(yè)培訓(xùn)師標(biāo)準(zhǔn)教程

   

  導(dǎo)論知己知彼——TTT培訓(xùn)基礎(chǔ)培訓(xùn)與教育的區(qū)別成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)：學(xué)習(xí)金字塔、不同類型的學(xué)習(xí)風(fēng)格培訓(xùn)師的職責(zé)：經(jīng)驗(yàn)總結(jié)者、技能傳播者、變革推動者培訓(xùn)師三重角色：編、導(dǎo)、演培訓(xùn)師八大能力職業(yè)培訓(xùn)師的行為準(zhǔn)則：首善、樂從、對接培訓(xùn)師職業(yè)化四階段：常態(tài)隨意、常態(tài)刻意、職業(yè)態(tài)刻意、職業(yè)態(tài)隨意修心一、..

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• 企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師TTT訓(xùn)練

   

  第一單元 企業(yè)培訓(xùn)師的理論基礎(chǔ) 導(dǎo)言：培訓(xùn)師必須理解的三個法則 為什么需要培訓(xùn) 企業(yè)培訓(xùn)師主要培訓(xùn)什么？ 培訓(xùn)與教育、學(xué)習(xí)的不同之處 教育、培訓(xùn)與學(xué)習(xí)的應(yīng)用 培訓(xùn)的發(fā)展趨勢 掌握成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn) 課..

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• 企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)（TTT）

   

  課程大綱〔第一天〕時間分配一、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的角色與功能（1.5小時）1.培訓(xùn)的作用2.培訓(xùn)的目的3.企業(yè)培訓(xùn)師在企業(yè)中的角色4.小組討論：企業(yè)培訓(xùn)師的工作職責(zé)5.系統(tǒng)培訓(xùn)模式6.優(yōu)秀培訓(xùn)師的八個特質(zhì)7.自我檢視：自我評估與形象定位二、培訓(xùn)師公眾溝通表達(dá)基本功（2.5小時）1.成功溝通三要素2.公眾表達(dá)..

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• TTT現(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn)師培養(yǎng)與體系建設(shè)

   

  單元一、培訓(xùn)職能在企業(yè)中的定位1、 企業(yè)培訓(xùn)與教育、發(fā)展的關(guān)系2、 培訓(xùn)的常見誤區(qū)3、 培訓(xùn)在企業(yè)中的地位4、 培訓(xùn)與企業(yè)戰(zhàn)略5、 培訓(xùn)與企業(yè)文化6、 培訓(xùn)部門的使命7、 培訓(xùn)模式8、 企業(yè)管理學(xué)院建設(shè)思路9、 企業(yè)管理學(xué)院的辦學(xué)方法10、 案例分享：知名企業(yè)管理大學(xué)分享單元二、培訓(xùn)管理者在企業(yè)中可以扮演的..

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• TTT—內(nèi)部講師授課技巧訓(xùn)練

   

  課程形式： 角色扮演,案例分析,提問解答,點(diǎn)評輔導(dǎo),現(xiàn)場示范課程提綱：一、培訓(xùn)師角色認(rèn)知1、培訓(xùn)師兩個職責(zé)（1）課程的專家：理念+知識＝要能夠授之于“魚”（2）培訓(xùn)的教練：方法+技巧＝要能夠授之于“漁”2、培訓(xùn)師三種角色（1）編—課程設(shè)計(jì)：培訓(xùn)前的準(zhǔn)備（2）導(dǎo)..

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• 企業(yè)TTT講師訓(xùn)練

   

  課程背景：企業(yè)增強(qiáng)競爭力的重要舉措是要提升企業(yè)素質(zhì)，提升企業(yè)素質(zhì)說到底是要提升企業(yè)人員的素質(zhì)，而快速提升人員素質(zhì)的關(guān)鍵一環(huán)在于進(jìn)行培訓(xùn)。進(jìn)行企業(yè)培訓(xùn)可以“走出去”、“請進(jìn)來”，而不能忽視日常培訓(xùn)，這就要求企業(yè)的每一位主管都應(yīng)該掌握培訓(xùn)技術(shù)，在日常管理中不失時機(jī)地對下屬團(tuán)隊(duì)進(jìn)行培訓(xùn)；不能有效培訓(xùn)下屬的主管..

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