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疫情后農商行營銷管理與團隊領導力提升

課程編號:36258

課程價格:¥30000/天

課程時長:2 天

課程人氣:482

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:領導力 

授課講師:江東

  • 課程說明
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【培訓對象】


【培訓收益】
1.了解疫情后貸款產品調整方向; 2.了解農商貸款結構變化; 3.掌握內部生產要素組合創(chuàng)新; 4.掌握營銷管理戰(zhàn)略框架; 5.掌握風險管理體系; 6.掌握行業(yè)分析技巧與風控要點; 7.掌握信貸文化的變化趨勢與應對策略。

一、疫情后農商行業(yè)務分析

1. 疫情后客戶資產流動性下降,現金流出現空檔期,從信貸產品層面如何應對?

1) 產品六大要素:門檻、利率、期限、還款方式、額度、辦理流程。

2. 疫情后客戶及行業(yè)分析

1) 商圈:沿街商戶、購物中心、服裝城、超市、家居城;

2) 專業(yè)市場:批發(fā)、建材、冷鏈;

3) 行業(yè):食品、餐飲住宿、制造業(yè)、物流、醫(yī)療、教育、文化、裝修、汽車;

4) 小微企業(yè)集群:產業(yè)集群、上下游、供應鏈、政府采購、園區(qū)。

3. 疫情后業(yè)務分析

1) 資產業(yè)務變化及應對;

2) 負債業(yè)務變化及應對;

3) 中間業(yè)務變化及應對。

4. 疫情后存量客戶挖掘

1) 資金歸行率;

2) 資產業(yè)務深挖。

 

二、疫情后綜合營銷策略

1. 外拓營銷與組織裂變結合;

2. 網點陣地營銷;

3. 消費金融線上推廣方式,是做網紅、還是金融專家?

4. 網格化是信息管控的關鍵,如何落到實處。疫情管控期間政府深化了網格化管理,點面結合、連網成片。網格化是一項循序漸進的過程,采茶葉先從尖開始

5. 公私聯動的關鍵點:喊了很多年依然是各自為陣,如何突破與布局?聯動小組促進營銷閉環(huán);

6. 關鍵人營銷方法

 

三、疫情后營銷管理策略

1. 營銷戰(zhàn)略管理框架

1) 以終為始的戰(zhàn)略方向,明確具體,不是口號

2) 組織架構梳理

3) 人力資源匹配:營銷梯隊、教練型一線管理、營銷戰(zhàn)隊、組織隔離

4) 科技支撐

5) 流程、文化、銷售、產品、風險偏好、流程

6) 與客戶一起成長的信貸文化,有溫度、有情懷

2. 團隊作戰(zhàn),有效組織

3. 支付、結算、活戶決定未來,結算與貸款結合

4. 流動性風險、市場風險、客戶經營風險、操作風險應對策略

5. 容忍度如何使用

6. 營銷績效支撐的關鍵點

7. 指標聯動的關鍵點

8. 區(qū)域深耕之網格化客戶細分,精準對接

9. 區(qū)域深耕之整村授信,優(yōu)質鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶精準對接。疫情之后回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)、留守就業(yè)的客戶增加,獲得一次業(yè)務窗口期

10. 零售貸款線上化,30萬以下貸款線上申請、線下放款、線上自助還款續(xù)貸

11. 構建大零售信貸多元化、智能化經營格局

12. 普惠金融的關鍵點

1) 客戶細分

2) 了解客戶

3) 批量獲客

4) 若干項目經理與集中分管制,集中分管與ABC角,助力業(yè)務融合

 

四、管理者領導力提升

1. 什么是領導力?

2. 職位領導力

3. 關系領導力

4. 績效領導力

5. 立人領導力

6. 巔峰領導力

7. 領導自我檢測

8. 人的管理

9. 事的管理

10. 過程管控與執(zhí)行:項目經理制

11. 后期管控

 

案例:重慶農商行、北京農商行、上海農商行、東莞農商行、深圳農商行等

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