【培訓(xùn)對(duì)象】
人力資源總監(jiān)，人力資源經(jīng)理，人力資源管理人員， 中高層管理人員及骨干等

【培訓(xùn)收益】
● 人力資源關(guān)鍵價(jià)值體現(xiàn)的關(guān)鍵數(shù)據(jù)指標(biāo) ● 掌握人頭編制的數(shù)據(jù)分析與預(yù)算方法，人力配置的數(shù)據(jù)分析與解決方案 ● 掌握用工成本的數(shù)據(jù)分析與人均效能的提升方法 ● 掌握績(jī)效管理的數(shù)據(jù)分析以及提升績(jī)效達(dá)成的解決方案 ● 掌握培訓(xùn)發(fā)展的數(shù)據(jù)分析以及提升培訓(xùn)效果的解決方案 ● 掌握關(guān)鍵人才的數(shù)據(jù)分析與關(guān)鍵人才培養(yǎng)與保留的解決方案

第一講：人力資源數(shù)據(jù)分析的重要性
一、人力資源數(shù)據(jù)分析的重要性
1. 人才供應(yīng)鏈質(zhì)量的分析
2. 人力資源的投入產(chǎn)出比ROI
二、人力資源數(shù)據(jù)分析的指標(biāo)項(xiàng)
1. 組織人才配置率的相關(guān)指標(biāo)
2. 人才培養(yǎng)達(dá)成率的相關(guān)指標(biāo)
3. 薪酬績(jī)效激勵(lì)匹配度的相關(guān)指標(biāo)
4. 企業(yè)文化認(rèn)知度的相關(guān)指標(biāo)
三、HR應(yīng)具備的基本財(cái)務(wù)知識(shí)
1. 看懂三大財(cái)務(wù)報(bào)表
2. 財(cái)務(wù)常用術(shù)語與人力資源
案例分享：與財(cái)務(wù)術(shù)語相關(guān)的人力資源的數(shù)據(jù)與指標(biāo)

第二講：人員配置規(guī)劃-數(shù)據(jù)分析與解決方案
一、人力資源配置規(guī)劃的關(guān)鍵數(shù)據(jù)指標(biāo)
1. 人頭數(shù)預(yù)算VS人頭數(shù)實(shí)際
2. 招聘完成率/招聘費(fèi)用/招聘周期
3. 招聘到崗率/試用期離職率
分享：相關(guān)指標(biāo)的公式與數(shù)據(jù)來源
二、人頭編制的數(shù)據(jù)分析
1. 一線員工總數(shù)
1）工時(shí)與勞動(dòng)定額
2）系數(shù)-加班工時(shí)/生產(chǎn)效率/休假天數(shù)/離職率
工具：一線員工總數(shù)的計(jì)算公式
案例討論：A公司需要多少一線員工？
2. 員工總數(shù)的數(shù)據(jù)分析
1）人均效能與員工總數(shù)
2）人事費(fèi)用率與員工總數(shù)
3）管理類員工的比例
3. 各序列員工人數(shù)的分析
1）業(yè)務(wù)的復(fù)雜程度分析
2）與一線人員的配比
案例討論：公司需要多少員工？什么質(zhì)量/數(shù)量/結(jié)構(gòu)的員工？
工具：人員配置規(guī)劃表
三、招聘KPI的數(shù)據(jù)分析與解決方案
1. 內(nèi)部招聘渠道/外部招聘渠道ROI分析
1）內(nèi)部招聘
2）內(nèi)部推薦
3）社交網(wǎng)站
4）招聘網(wǎng)站
5）獵頭
2. 各招聘渠道的特性分析與選擇
1）各大招聘網(wǎng)站（智聯(lián)/51job/獵聘/Boss/58同城/趕集/拉鉤）
2）適用于新型行業(yè)（物聯(lián)網(wǎng)）等行業(yè)的招聘APP
3）適合高級(jí)人才招聘的新渠道探索
現(xiàn)場(chǎng)討論：這些職位適合用什么渠道進(jìn)行招聘？
3. 招聘效率分析
1）招聘時(shí)間分析
2）簡(jiǎn)歷數(shù)/錄用比例分析
案例討論：哪個(gè)渠道的招聘性價(jià)比最高？
最佳實(shí)踐分享：沃爾沃的招聘優(yōu)化與升級(jí)
第三講：用工成本-數(shù)據(jù)分析與人均效能提升
一、用工成本的關(guān)鍵數(shù)據(jù)指標(biāo)
1. 用工成本VS預(yù)算
2. 小時(shí)工資率
3. 人均效能
4. 人事費(fèi)用率%
討論：小時(shí)工資率低的企業(yè)人工成本就一定低嗎？
二、用工成本數(shù)據(jù)分析與解決方案
1. 人工成本模型分析
1）獲取成本-招聘錄用費(fèi)用
2）離職成本-離職補(bǔ)償金等
3）保障成本-勞動(dòng)保護(hù)與勞動(dòng)訴訟等
4）開發(fā)成本-教育培養(yǎng)等
5）使用成本-薪資總額
最佳實(shí)踐分享：用工成本的數(shù)據(jù)分析，發(fā)現(xiàn)了什么問題？
2. 薪資總額組成與比例分析
1）薪資總額各組成比例
2）小時(shí)工資率與加班小時(shí)數(shù)關(guān)聯(lián)分析
3）人均薪資環(huán)比分析
工具：薪資總額預(yù)算表
3. 人工成本與損益平衡點(diǎn)
4. 年度漲薪的因素與模擬計(jì)算
現(xiàn)場(chǎng)模擬：制定漲薪方案兼顧高績(jī)效文化與成本
三、人工成本優(yōu)化與人均效能提升
1. 優(yōu)化用工總數(shù)的方案
2. 優(yōu)化薪酬總額的方案
3. 靈活用工的方案
頭腦風(fēng)暴：分析人工成本優(yōu)化的機(jī)會(huì)點(diǎn)以及人工成本優(yōu)化的方案
案例分享：從數(shù)據(jù)分析到人工成本控制解決方案
4. 人均效能提升
1）工作流程分析
2）有效工作時(shí)間/無效工作時(shí)間-紅綠時(shí)間分析
工具：紅綠時(shí)間分析表
現(xiàn)場(chǎng)共創(chuàng)：減少無效工作時(shí)間行動(dòng)方案，提升工作效率行動(dòng)方案
四、人工成本的管控是投資的藝術(shù)
1. 人工成本管控不等于控制用工成本總額
2. 人工成本管控是比例的管控
案例分析：A公司的人工成本與B公司的人工成本，哪個(gè)高？

第四講 績(jī)效考核與培訓(xùn)-數(shù)據(jù)分析與解決方案
一、績(jī)效考核的關(guān)鍵數(shù)據(jù)指標(biāo)
1. 績(jī)效考核完成率%
2. 績(jī)效目標(biāo)達(dá)成率%-部門目標(biāo)達(dá)成%/個(gè)人目標(biāo)達(dá)成率
3. 績(jī)效差距原因分析/PIP完成率
二、績(jī)效差距原因分析
1. 績(jī)效模型-GAPS
2. 組織關(guān)鍵能力/部門關(guān)鍵能力/員工關(guān)鍵能力分析
3. 績(jī)效的激勵(lì)性
工具：繪制員工能力差距雷達(dá)圖
三、績(jī)效改進(jìn)的解決方案
1. 績(jī)效考評(píng)結(jié)果的校準(zhǔn)會(huì)
2. 績(jī)效與正激勵(lì)-高績(jī)效文化的兩個(gè)輪子
3. 員工能力的提升
四、培訓(xùn)的關(guān)鍵數(shù)據(jù)指標(biāo)
1. 培訓(xùn)小時(shí)數(shù)/線上培訓(xùn)小時(shí)數(shù)
2. 培訓(xùn)費(fèi)用VS培訓(xùn)預(yù)算
3. 外部培訓(xùn)參與率%
4. 培訓(xùn)效果評(píng)估
五、提升培訓(xùn)效果的解決方案
1. 培訓(xùn)需求與績(jī)效KPI達(dá)成
2. 提升培訓(xùn)參與率的方法與實(shí)踐
3. 組織培訓(xùn)文化的建立與實(shí)踐
4. 培訓(xùn)效果的顯性分析
經(jīng)驗(yàn)分享：培訓(xùn)效果的顯性分析

第五講：人才發(fā)展與組織文化-數(shù)據(jù)分析與解決方案
一、關(guān)鍵人才發(fā)展的數(shù)據(jù)指標(biāo)
1. A類人才的占比-各部門人才質(zhì)量的數(shù)據(jù)
2. 關(guān)鍵人才IDP的完成率
3. 繼任者任用晉升比例
二、降低關(guān)鍵人才離職率
1. 關(guān)鍵人才發(fā)展行動(dòng)計(jì)劃完成率
2. 關(guān)鍵人才離職率
3. 關(guān)鍵人才離職分析
1）離職原因分析
2）離職人員結(jié)構(gòu)分析-年齡/司齡/男女比例分析
三、關(guān)鍵人才發(fā)展與保留
1）關(guān)鍵人才的梯隊(duì)建設(shè)
2）關(guān)鍵人才的薪酬激勵(lì)
3）關(guān)鍵人才的認(rèn)可
最佳實(shí)踐分享：從精準(zhǔn)離職分析到人才保留行動(dòng)計(jì)劃
四、提升組織氛圍
1. 組織氛圍與績(jī)效
2. Q12的員工敬業(yè)度調(diào)查與行動(dòng)改進(jìn)
3. 焦點(diǎn)討論小組
最佳實(shí)踐分享：從四個(gè)維度提升員工滿意度
工具：HR的數(shù)據(jù)Excel分析
最佳實(shí)踐：一份優(yōu)秀的HR報(bào)告樣本PPT（含HR數(shù)據(jù)分析圖表）

第五講：關(guān)鍵能力分析及降低離職率
一、企業(yè)績(jī)效與員工能力分析
1. 績(jī)效模型-GAPS
2. 績(jī)效與組織關(guān)鍵能力分析
3. 組織關(guān)鍵能力/部門關(guān)鍵能力/員工關(guān)鍵能力分析
4. 員工能力差距雷達(dá)圖
5. 能力差距與培訓(xùn)分析
工具：繪制員工能力差距雷達(dá)圖
二、控制關(guān)鍵人才離職率
1. 關(guān)鍵人才發(fā)展行動(dòng)計(jì)劃完成率
2. 關(guān)鍵人才離職率
3. 關(guān)鍵人才離職分析
1）離職原因分析
2）離職人員結(jié)構(gòu)分析-年齡/司齡/男女比例分析
4. 關(guān)鍵人才保留
1）關(guān)鍵人才的梯隊(duì)建設(shè)
2）關(guān)鍵人才的薪酬激勵(lì)
3）關(guān)鍵人才的認(rèn)可
最佳實(shí)踐分享：從精準(zhǔn)離職分析到人才保留行動(dòng)計(jì)劃
三、提升組織氛圍
1. 組織氛圍與績(jī)效
2. Q12的員工敬業(yè)度調(diào)查與行動(dòng)改進(jìn)
3. 焦點(diǎn)討論小組
最佳實(shí)踐分享：從四個(gè)維度提升員工滿意度 

 ◆華茂集團(tuán)獨(dú)立董事
◆聚成股份特聘講師
◆華茂集團(tuán)團(tuán)隊(duì)建設(shè)首席講師
◆華企在線商學(xué)院特聘講師
◆多家企業(yè)專業(yè)咨詢顧問
曾服務(wù)于企業(yè)多年，擁有自己的公司，具有豐富的實(shí)戰(zhàn)管理和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，濃縮10年來近千家企業(yè)的內(nèi)部培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，敲骨存髓，總結(jié)出一套行之有效的培訓(xùn)體系，培訓(xùn)方式幽默、互動(dòng)、以“輕松之中，有所感悟”的授課風(fēng)格，每次授課滿意率都近100%，深受企業(yè)好評(píng)。

• OD 2.0——組織發(fā)展問題解決方案

   

  課程背景 組織發(fā)展（OD）在美國(guó)等西方國(guó)家70載所形成的頗具西方特色的OD范式，歷經(jīng)坎坷，困難重重，長(zhǎng)期處于嚴(yán)重“中年危機(jī)”狀態(tài)，西方一些OD大師們竭盡所能至今也未能擺脫OD困境。我國(guó)企業(yè)引進(jìn)OD十幾年來，看似紅紅火火，實(shí)則漏洞百出，所繳學(xué)費(fèi)與付出代價(jià)成倍增長(zhǎng)。但是，組織發(fā)展又的確是未來組織生存競(jìng)爭(zhēng)所必需的，只不過是OD（..

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  人氣：1148  

  

• 金融科技與商業(yè)銀行個(gè)人消費(fèi)信貸結(jié)合 在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、營(yíng)銷方面的應(yīng)用解決方案

   

  一、金融科技的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)（一）宏觀背景（二）移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)的發(fā)展使互聯(lián)網(wǎng)金融成為可能（三）互聯(lián)網(wǎng)金融對(duì)傳統(tǒng)銀行資產(chǎn)業(yè)務(wù)的顛覆和沖擊（四）互聯(lián)網(wǎng)金融成為大勢(shì)所趨（五）傳統(tǒng)商業(yè)銀行的應(yīng)對(duì)策略二、互聯(lián)網(wǎng)金融的創(chuàng)新模式介紹（一）總體介紹（二）網(wǎng)絡(luò)銀行（三）第三方支付（四）網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)交易平臺(tái) （五）財(cái)富管理（六）個(gè)人..

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• 金融科技背景下商業(yè)銀行個(gè)人消費(fèi)營(yíng)銷、產(chǎn)品設(shè)計(jì)和風(fēng)控方面的應(yīng)用解決方案

   

  一、商業(yè)銀行與互金公司消費(fèi)信貸商業(yè)模式比較分析與經(jīng)驗(yàn)借鑒1、銀行：線下——互金平臺(tái)：線上、O2O2、銀行：散客模式、白名單模式——互金平臺(tái)：數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)模式、場(chǎng)景驅(qū)動(dòng)模式3、銀行：銀行高貢獻(xiàn)客戶——互金平臺(tái)：學(xué)生、農(nóng)民、工人、白領(lǐng)、中低收入客群、買房人，租房人、買車人、租車人..

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• 傳統(tǒng)電商互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)新零售落地實(shí)操解決方案

   

  課程背景：新零售到底是什么眾說紛紜，很多人概念混亂本質(zhì)不清，最后造成瞧不起、來不及!新零售不是概念，是以人工智能模式顛覆零售業(yè)，是對(duì)線下80%零售份額的顛覆，速度之快超過電商興起時(shí)，是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)，速度之快超過以往，不是你所想象的爆款. 社群. 門店銷售技巧那么簡(jiǎn)單！新零售是一場(chǎng)體驗(yàn)戰(zhàn)、大數(shù)據(jù)戰(zhàn)，如何做零售體驗(yàn)和數(shù)字化？線下線下融合是趨勢(shì)，產(chǎn)品一..

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• 戰(zhàn)略績(jī)效管理解決方案

   

  一、績(jī)效管理之殤案例分析：某知名企業(yè)績(jī)效管理之痛績(jī)效管理的基礎(chǔ)是價(jià)值管理績(jī)效管理突破的四大障礙及解決思路國(guó)內(nèi)企業(yè)績(jī)效管理發(fā)展的幾個(gè)階段和主導(dǎo)思想研討：企業(yè)績(jī)效管理如何更有效、更成功落地？二、從戰(zhàn)略到執(zhí)行的戰(zhàn)略績(jī)效體系設(shè)計(jì)確定公司使命、愿景和核心..

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• PON網(wǎng)絡(luò)工程解決方案

   

  1.PON網(wǎng)絡(luò)概述1.1PON的概念及技術(shù)分類1.2PON網(wǎng)絡(luò)組成及設(shè)備1.3PON網(wǎng)絡(luò)工作原理1.4PON網(wǎng)絡(luò)關(guān)鍵技術(shù)1.5EPON技術(shù)介紹1.6GPON技術(shù)介紹1.7PON技術(shù)演進(jìn)與發(fā)展1.8PON技術(shù)及組網(wǎng)應(yīng)用2.PON產(chǎn)品系列介紹2.1OLT產(chǎn)品介紹2.2ONU產(chǎn)品介紹2.3分光器介紹2.4..

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