【培訓對象】
新上任店長

【培訓收益】
● 提升企業(yè)管理者的綜合能——為企業(yè)打造經(jīng)營型的實操落地團隊，培訓直接轉化為業(yè)績。 ● 降低企業(yè)培訓成本——為企業(yè)打造一套系統(tǒng)而有針對性培訓體系，可以省去企業(yè)需耗費大量人力物力開發(fā)課程的費用。 ● 縮短企業(yè)對店長的培養(yǎng)時間——全程情景演練24個實操模塊，現(xiàn)場制定90天行動計劃表。 ● 優(yōu)化企業(yè)工作執(zhí)行標準——應用情景模擬工作場景，引導學員梳理工作內容及檢查標準，全面改善管理體系。 ● 開拓管理者的視野 ——以學習小組的形式，營造學員與學員之間，小組與小組之間的互動研討氛圍，相互學習相互成就。 ● 促進企業(yè)快速提升業(yè)績——培訓中學員與企業(yè)共同承諾業(yè)績增長目標，團隊及個人之間建立PK機制，運用行動學習的方法貫穿全程，通過學習及老師的輔導跟進， 90天內將培訓直接轉換為業(yè)績。

一、店長成長路徑圖

 

每個場景模擬店長各個成長階段遇到的問題，通過小組討論激發(fā)思考，老師總結知識點提供管理工具，賦能于店長，結合日常工作跟進，讓一個新任店長三個月成為一個經(jīng)營型的店長。

二、操作流程
階段 內容安排 產(chǎn)出成果
項目前1周 定人，課前準備（遠程協(xié)助） 《培訓加輔導計劃表》
第一階段 （第1部分）
（2天） 角色認知，管理基礎概念
核心能力訓練：店長養(yǎng)成訓練 成果1：明確新任店長的階段性工作重點 1
成果2：新任店長必備管理能力知識點
成果3：店長的自我角色認知
成果4：新任店長問題梳理，解析和訓練
成果5：如何利用管理工具做管理（涉及表單4套）
課后輔導（3-5天） 知識點梳理提煉并落地轉化
第一階段 （第2部分）
（2天） 基礎管理技能
核心能力訓練：店長養(yǎng)成訓練 成果1：明確新任店長的階段性工作重點3
成果2：人員管理知識點
成果3：商品管理知識點
成果4：新任店長問題梳理，解析和訓練
成果5：利用管理工具做管理（涉及表單4套）
課后輔導（3-5天） 知識點梳理提煉并落地轉化
第二階段 （第1部分）
（2天） 商品管理策略
核心能力訓練：管理才能發(fā)展 成果1：店長的階段性工作重點 3
成果2：商品策略知識點
成果3：商品策略落地轉化
成果4：如何從高處看全局
成果5：利用管理工具做管理（涉及表單4套）
課后輔導（3-5天） 知識點梳理提煉并落地轉化
第二階段 （第2部分）
（2天） 人員的選育用留
核心能力訓練：管理才能發(fā)展 成果1：新任店長的階段性工作重點4
成果2：人員培訓知識點
成果3：如何與問題員工溝通
成果4：人員管理知識點
成果5：利用管理工具做管理（涉及表單4套）調
課后輔導 （3-5天） 知識點梳理提煉并落地轉化
第三階段 （第1部分）
（2天） 會看財報的店長，才能幫公司賺錢 核心能力訓練：管理才能發(fā)展 成果1：經(jīng)營型店長需關注的工作重點
成果2：如何主持或參加高效會議
成果3：關于財務報表的知識點
成果4：如何分析財務報表
成果5：利用管理工具做管理（涉及表單4套）調
課后輔導 （3-5天） 知識點梳理提煉并落地轉化
第三階段 （第2部分）
（2天） 店長數(shù)字化管理
核心能力訓練：經(jīng)營才能發(fā)展 成果1：作為店長如何進行數(shù)字化管理
成果2：庫存管控知識點
成果3：盤點后的財報分析
成果4：如何做才能幫公司賺錢
成果5：利用管理工具做管理（涉及表單4套）調
課后輔導 （3-5天） 經(jīng)營數(shù)據(jù)解讀分析
評審階段
（1天） 結營：
評店、評人+落地轉化 驗收交付成果及店長評審
三階段12天教學+1天評審，項目周期1-3個月，根據(jù)企業(yè)的時間安排可以調整。
三、前后兩項目輔助
項目開始前：定目標（公司對本次培訓的期望）定人（儲備店長選拔與測評協(xié)助）、宣傳造勢（宣傳素材提供及宣傳方式建議）
項目結營時：評人（課程知識掌握評審）、評落地轉化結果（課后作業(yè)完成程度）提出后續(xù)迭代建議
四、持續(xù)的非現(xiàn)場支持
1. 學習型團隊組建
2. 微信學習群互動
3. 個性化跟蹤輔導  

 

深圳市連鎖經(jīng)營協(xié)會特約講師
清華大學經(jīng)濟管理學院工商管理碩士（MBA）
《經(jīng)營型店長速成季》項目開發(fā)專家
MTP日產(chǎn)訓認證講師
TTT職業(yè)培訓師標準教程授權導師
PTT課程開發(fā)與課程設計認證導師
清華大學/復旦大學/中山大學/上海交大MBA班等特聘師資
多家知名企業(yè)的企業(yè)戰(zhàn)略和經(jīng)營管理項目“長年顧問”
曾任：百佳超市金牌店長、華潤萬家營運經(jīng)理
曾任：民潤超市 營運總監(jiān)
曾任：中國海王星辰 營運總監(jiān)
曾任：深圳市翼酷電子商務有限公司 總經(jīng)理


一個既做連鎖經(jīng)營顧問又實際操作企業(yè)的實干者。16年的零售行業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)驗，從1992年起歷任和記黃埔屬下之百佳超級市場店經(jīng)理，華潤萬家營運部經(jīng)理，民潤超市營運總監(jiān)，海王星辰營運總監(jiān)，東莞光大副總經(jīng)理，深圳市翼酷電子商務總經(jīng)理，現(xiàn)擔任多家企業(yè)經(jīng)營管理顧問。2006年起開始主導多個零售行業(yè)，包括超市，藥店，通信等培訓咨詢項目，內訓場次達500多天，公開課每年達30多天，受訓學員超1萬5千人以上。

實戰(zhàn)經(jīng)驗：
原中國百佳早期金牌店長，先后在百佳、華潤萬家、民潤超市（農(nóng)產(chǎn)品）、中國海王星辰連鎖藥業(yè)，東莞光大貿(mào)易公司等擔任營運經(jīng)理，營運總監(jiān)和副總經(jīng)理等中、高級管理職位。
2011年1月起以顧問身份策劃深圳市翼酷電子商務有限公司（線上線下結合的手機連鎖企業(yè)），7月起任職總經(jīng)理親自操盤。從公司的定位策劃，到組建團隊，門店選址，開業(yè)裝修全部親力親為，在半年的時間里跑遍廣東省21個地市，300多個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，到2011年底時已落實開出共107家直營和加盟店。

擅長課程：

零售連鎖：

《經(jīng)營型店長速成季方案》（12天版）

《金牌店長特訓》

《MTP管理才能發(fā)展培訓》

《基于消費者洞察的門店銷售技巧》

《連鎖運營管理-連鎖模式的成功密碼》

《零售進化-移動互聯(lián)時代下實體店的營銷創(chuàng)新》

醫(yī)藥藥業(yè)：

《連鎖 藥店經(jīng)營管理實務》

《藥業(yè)連鎖門店業(yè)績提升密碼》