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數(shù)字化轉(zhuǎn)型思維:推動企業(yè)“敢轉(zhuǎn)型、能轉(zhuǎn)型、會轉(zhuǎn)型”的數(shù)字化創(chuàng)新思維模式

數(shù)字化轉(zhuǎn)型思維:推動企業(yè)“敢轉(zhuǎn)型、能轉(zhuǎn)型、會轉(zhuǎn)型”的數(shù)字化創(chuàng)新思維模式

課程編號:43907

課程價格:¥0/天

課程時長:2 天

課程人氣:319

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:戰(zhàn)略管理 

授課講師:黃辰

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
企業(yè)高層管理者:董事長、總裁、總經(jīng)理、分管副總等 戰(zhàn)略高層、戰(zhàn)略規(guī)劃、頂層設計負責人(CEO、CTO、CIO、CMO等) 各個條線的業(yè)務負責人和技術(shù)專家 產(chǎn)品開發(fā)與創(chuàng)新人員、服務方案制定者 市場營銷策劃、客戶經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理等 創(chuàng)新業(yè)務的負責人,創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)導師及實踐者

【培訓收益】
“取勢”:什么是數(shù)字化?為什么要數(shù)字化轉(zhuǎn)型? “明道”:數(shù)字化轉(zhuǎn)型到底改變了什么?數(shù)字化轉(zhuǎn)型的本質(zhì)是什么? “優(yōu)術(shù)”:企業(yè)進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型時應該怎么做?有哪些成功的案例? 深度理解數(shù)字化對消費者體驗的有利推動和行業(yè)效率的提升 理解數(shù)字化背后的深層次邏輯,找準數(shù)字化轉(zhuǎn)型的切入點 洞察數(shù)字化產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢的重要觀測維度,幫助企業(yè)將數(shù)字化轉(zhuǎn)型落地的實操指南 全面認知數(shù)字化轉(zhuǎn)型的新視角,評估數(shù)字化成熟度的先進量化工具和規(guī)劃數(shù)字化愿景的適配方案 指明當前企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的要害,規(guī)劃未來企業(yè)發(fā)展的路線圖

 第一部分、數(shù)字化轉(zhuǎn)型思維的內(nèi)在邏輯和實踐路徑

一、數(shù)字化轉(zhuǎn)型思維的全方位解讀
1、談一談,所有人都知道的事情:轉(zhuǎn)變對數(shù)字化已有的認知模式
 數(shù)字經(jīng)濟時代將會帶來的挑戰(zhàn)
 個人的挑戰(zhàn)
 企業(yè)的挑戰(zhàn)
 行業(yè)的挑戰(zhàn)
2、談一談,很多人會困惑的事情:破除對數(shù)字化可能的誤解
 數(shù)字化轉(zhuǎn)型框架
 穩(wěn)固的內(nèi)核
 靈活的架構(gòu)
3、數(shù)字化轉(zhuǎn)型勢在必行:堅定對數(shù)字化必由之路的信心
4、新趨勢、新機遇和新挑戰(zhàn):數(shù)字化轉(zhuǎn)型思維的需求
 產(chǎn)品:平臺加速向社會級服務轉(zhuǎn)型
 技術(shù):發(fā)展中的計算平臺
 研發(fā):企業(yè)級SaaS聚焦關鍵挑戰(zhàn)
 應用:面向業(yè)務場景的移動碎片化和智能化
3、我們已身處數(shù)字化時代:數(shù)字化時代和數(shù)字化思維的映射
4、未來的數(shù)字化企業(yè)形態(tài)
5、企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型探索
 市場驅(qū)動
 技術(shù)驅(qū)動

二、數(shù)字化轉(zhuǎn)型思維的內(nèi)在邏輯:深度認知企業(yè)的數(shù)字化核心
1、老辦法解決不了數(shù)字時代的新問題
2、企業(yè)的數(shù)字核心 — 持續(xù)創(chuàng)新的基礎
3、數(shù)字經(jīng)濟時代的企業(yè)新核心 — 數(shù)字化核心
 數(shù)字核心— 業(yè)務規(guī)劃和預測
 數(shù)字核心 — 即時結(jié)算
 數(shù)字核心 — 實時響應
 數(shù)字核心— 全新用戶體驗
 數(shù)字核心 — 實時業(yè)務洞察
4、數(shù)字化核心與數(shù)字創(chuàng)新
 不斷完善客戶體驗
 強化供應商協(xié)同網(wǎng)絡
 大數(shù)據(jù)與物聯(lián)網(wǎng)
 員工敬業(yè)與創(chuàng)新能力
 數(shù)字核心,創(chuàng)新制勝
 開拓市場,創(chuàng)新驅(qū)動降本增效

三、數(shù)字化轉(zhuǎn)型思維的實踐:企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路
1、企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的四大戰(zhàn)略
 重新構(gòu)造企業(yè)運營架構(gòu)
 打造數(shù)字化價值鏈商業(yè)生態(tài)
 借助移動互聯(lián)網(wǎng)客戶驅(qū)動工廠
 建立自主可控的基礎架構(gòu)實現(xiàn)IT精益運營
2、以用戶為中心重構(gòu)企業(yè)運營架構(gòu)
 以用戶為中心、服務為導向
 多渠道整合,提升客戶感知
 以流程為驅(qū)動、訂單為導向
 流程驅(qū)動組織、扁平化管理
3、建立數(shù)字化價值鏈
 橫向集成
 縱向集成
4、建立移動互聯(lián)平臺
 移動互聯(lián)-業(yè)務模式創(chuàng)新
 移動互聯(lián)-客戶驅(qū)動工廠
5、建立自主掌控的IT基礎架構(gòu)
 IT精益運營是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基礎
6、數(shù)字化轉(zhuǎn)型前后的區(qū)別
 流程驅(qū)動的數(shù)字化轉(zhuǎn)型前后對比
 眾多企業(yè)已在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的路上
案例:
華僑城集團
小米
名創(chuàng)優(yōu)品
快手
得到

四、乳業(yè)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重點案例:蒙牛集團的數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路
1、蒙牛數(shù)字轉(zhuǎn)型的背景
2、蒙牛面臨的挑戰(zhàn)
3、蒙牛數(shù)字化轉(zhuǎn)型方法
 企業(yè) ERP 和財務共享中心的建設
 智慧工廠
 智慧供應鏈
 數(shù)據(jù)洞察和營銷


第二部分、數(shù)字化轉(zhuǎn)型思維推進企業(yè)數(shù)字化平臺演進:讓數(shù)字化轉(zhuǎn)型從戰(zhàn)略設計到業(yè)務落地

一、企業(yè)數(shù)字化服務的平臺化:數(shù)字化轉(zhuǎn)型思維與數(shù)字化平臺戰(zhàn)略
1、什么是數(shù)字化平臺戰(zhàn)略
2、面向精益研發(fā)的數(shù)字化平臺戰(zhàn)略一張圖
3、精益研發(fā)需要的交付基礎設施
 顧客觸點平臺全方位洞察顧客所需
 資源服務化平臺快速供給數(shù)字化服務
 數(shù)據(jù)自服務平臺支持基于數(shù)據(jù)的決策
 實驗測量平臺賦能受控創(chuàng)新實驗
4、數(shù)字化平臺戰(zhàn)略的實施方式

二、數(shù)字化平臺建設的新型能力主線
1、推進數(shù)字化平臺建設的基本原則
2、以新型能力為主線推進數(shù)字化平臺建設的五大過程方法
3、以新型能力為主線推進數(shù)字化平臺建設的主要工作流程
 Step1:識別新型能力(體系)建設的總體需求
 Step2:系統(tǒng)開展新型能力(體系)建設活動
 Step3:運用新型能力推進業(yè)務創(chuàng)新轉(zhuǎn)型,獲取價值效益
 Step4:通過動態(tài)跟蹤和反饋機制,推動能力建設及轉(zhuǎn)型全過程協(xié)調(diào)聯(lián)動和迭代優(yōu)化
案例:
阿里巴巴
百度
騰訊
字節(jié)跳動

三、數(shù)字化轉(zhuǎn)型思維帶來的全新認知:數(shù)字優(yōu)先的全連接戰(zhàn)略
1、數(shù)字優(yōu)先:Digital First與全連接,客戶滿意與效率效益的提升
2、“5類用戶”的一站式體驗:用數(shù)字化手段做深連接,追求客戶/用戶滿意
 客戶一站式體驗
 客戶零門檻接入
 線上數(shù)字化渠道:實現(xiàn)1+1>2
3、基于場景的服務編排:靈活快速支持業(yè)務作戰(zhàn)
4、構(gòu)建數(shù)字化轉(zhuǎn)型的共同平臺:支撐業(yè)務增長的“黑土地”
 三大業(yè)務流服務
 中臺應用服務:穩(wěn)定的后臺
 AI智能服務:高頻、海量、復雜作業(yè)場景,讓流程更智能
 實時安全服務:感知的實時安全
5、構(gòu)建多云管理能力:實現(xiàn)企業(yè)“內(nèi)部互通、內(nèi)外互通、多云互通”
6、構(gòu)建運營指揮平臺:快速實時運作
案例:
華為消費者場景:標準化IT裝備服務、快速服務編排、支撐全球快速開店

四、數(shù)字化轉(zhuǎn)型業(yè)務新勢力:大數(shù)字平臺經(jīng)營戰(zhàn)略下的數(shù)字核心團隊
1、企業(yè)數(shù)字核心團隊的四大優(yōu)勢
 協(xié)作高效
 目標清晰
 調(diào)整快捷
 迅速擴展
2、數(shù)字核心團隊的變化響應
 海爾:平臺自營體支撐一線自營體
 阿里:共享服務體系支撐前端業(yè)務
 華為:大平臺炮火支撐前線指戰(zhàn)員
3、數(shù)字核心團隊的四大能力
 洞察用戶
 服務供給
 數(shù)據(jù)決策
 實驗創(chuàng)新

五、數(shù)字化轉(zhuǎn)型思維的綜合實踐案例:助力企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型
1、HM汽車:工業(yè)大數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)湖助力全面數(shù)字化轉(zhuǎn)型
2、能耗管理&質(zhì)量檢測:某光纖企業(yè)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)建設
3、寶鋼集團:大數(shù)據(jù)助力寶鋼集團建立智慧供應鏈

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