【培訓(xùn)對象】


【培訓(xùn)收益】
1、了解組織變革的必然趨勢，認(rèn)知企業(yè)變革的壓力與機(jī)遇； 2、掌握組織競爭力的底層邏輯，促動團(tuán)隊(duì)的未來適應(yīng)力蛻變； 3、理解并確認(rèn)變革階段的情緒與體驗(yàn)，并理性分析組織變革趨勢與管理優(yōu)化策略； 4、通過受訓(xùn)者認(rèn)知的優(yōu)化與升級，實(shí)現(xiàn)工作動力與組織效率的突破目標(biāo)。

一、關(guān)于學(xué)習(xí)維度的理解：從知識遷移到認(rèn)知迭代；
二、全面變革一代人：信息生產(chǎn)方式與科學(xué)技術(shù)的裂變導(dǎo)致人類工作素能（配置）邏輯發(fā)生根本性轉(zhuǎn)變
個(gè)體的壓力與機(jī)遇：重復(fù)的經(jīng)驗(yàn)不再是職業(yè)價(jià)值的主要衡量依據(jù)，職業(yè)能力側(cè)重和職業(yè)化程度成為未來的主要價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)
三、社會價(jià)值觀與組織競爭力演化
1、社會價(jià)值觀變化、商業(yè)模式變革等多種導(dǎo)致所有組織發(fā)展與競爭邏輯發(fā)生逆轉(zhuǎn)
2、每個(gè)產(chǎn)業(yè)、行業(yè)（企業(yè)）幾乎都在面對顛覆性的邏輯轉(zhuǎn)變
3、現(xiàn)代工業(yè)組織常見的變革趨勢與邏輯解讀
4、組織競爭力的進(jìn)化：產(chǎn)品力、流程力、品牌力、敏捷力
5、紅利趨勢與進(jìn)化利用：體力疊加、腦力開發(fā)與心力經(jīng)營
6、關(guān)于組織的剛性力量與柔性力量：以人為本，以個(gè)性化與靈活化為機(jī)制目標(biāo)，結(jié)合部門制與項(xiàng)目制為運(yùn)營目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)組織競爭力多元化與可持續(xù)化
7、柔性力量的因素與價(jià)值——愿景、使命、價(jià)值觀、創(chuàng)業(yè)進(jìn)化史、核心管理者基因、文化表現(xiàn)狀態(tài)、階段目標(biāo)
研討與對話：哪些是在職管理者可以參與深化并持續(xù)推動的？
四、組織變革的趨勢與敏捷競爭力解決方案
1、對話：傳統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)勢與劣勢
2、矩陣式（金字塔）-扁平化（蜂窩狀）
3、更高效的組織架構(gòu)特點(diǎn)：
3.1、很少有預(yù)先設(shè)定的工作流程、角色和職責(zé)、行政與員工關(guān)系
3.2、在具體的工作中逐漸形成靈活的流程和關(guān)系
3.3、組織靈活性與快速反應(yīng)能力提高，對組織、個(gè)人發(fā)展更有利
3.4、揭示每一個(gè)人的潛力所在，激發(fā)出巨大的自主意識和創(chuàng)造能力，推動組織的演進(jìn)
3.5、相比較傳統(tǒng)結(jié)構(gòu)，變革后的結(jié)構(gòu)具有的進(jìn)化功能更為顯著，
4、采用新架構(gòu)的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)與潛力優(yōu)勢：
4.1. 目標(biāo)更清晰：或需求，或痛點(diǎn)問題解決，或?qū)ｍ?xiàng)工作，目標(biāo)清晰（績效清晰是最佳狀態(tài)），有動力
4.2. 信息失真減少：管理者能第一時(shí)間了解蜂窩組織的執(zhí)行情況，各人員進(jìn)度都可以進(jìn)行掌握
4.3. 有利于決策：從一個(gè)人決策，變?yōu)槎鄠€(gè)人提供智慧，最后由核心負(fù)責(zé)人選出最佳決策
5、組織變革對個(gè)人的幫助與改變：
5.1 個(gè)人橫跨多個(gè)部門或項(xiàng)目，擔(dān)任不同的角色，針對不同主題有著不同的身份
5.2 不斷的面臨角色調(diào)整、協(xié)作創(chuàng)新要求和未知工作壓力
5.3 保持對外界信息的敏感，快速成長
5.4 找到最適合自己的定位，讓個(gè)人、團(tuán)隊(duì)和企業(yè)共同成長
6、敏捷化的三段模型：行為、現(xiàn)象——關(guān)系、結(jié)構(gòu)——心智、文化
7、不同目標(biāo)、不同階段、不同狀態(tài)的組織進(jìn)化策略
8、實(shí)現(xiàn)敏捷的核心因素：機(jī)制（架構(gòu)）、心智（文化）、運(yùn)營（流程）、能力（意愿）、領(lǐng)導(dǎo)（管理）
9、實(shí)現(xiàn)組織敏捷力提升的障礙及應(yīng)對策略
9.1 認(rèn)知并理解變革的心理過程：
否定階段：囚徒困境、恐懼階段：對未知的恐懼、接受階段：被動接受、認(rèn)同階段：主動參與
9.2 研討與探究：實(shí)現(xiàn)敏捷的要求和難點(diǎn)？
心態(tài)投入度：主動程度，責(zé)任意識，遵守規(guī)則，合作精神，工作質(zhì)量等
工作能力：創(chuàng)新能力，協(xié)調(diào)（協(xié)同）能力，執(zhí)行力、領(lǐng)導(dǎo)力多元化等
更科學(xué)靈活的評估體系和量化指標(biāo)：必須個(gè)性化的擬定每一類工作的工作業(yè)績與效果標(biāo)準(zhǔn)
引導(dǎo)和創(chuàng)造“創(chuàng)造性的不穩(wěn)定”的環(huán)境
敏捷型團(tuán)隊(duì)的培育與人才梯隊(duì)建設(shè)
9.3建議與提升：管理者在這個(gè)階段應(yīng)該做什么和可以做什么？
五、總結(jié)與回顧、對話與點(diǎn)評

 

南京師范大學(xué)漢語言文學(xué)學(xué)士
南京大學(xué)市場分析及營銷決策研究生

季老師擁有10年一線銷售管理經(jīng)驗(yàn)，8年培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，先后在香港及新加坡上市公司擔(dān)任高級銷售管理職位，對于快消品和服務(wù)型企業(yè)團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)有著深刻的理解和感悟。多年的工作經(jīng)驗(yàn)為培訓(xùn)工作積累了大量的實(shí)操性案例，善于運(yùn)用專題講座、深度會談、互動式提問、團(tuán)隊(duì)討論、自我分享、心理評測、管理游戲、管理故事、電影教學(xué)等多種培訓(xùn)手段，其授課風(fēng)格風(fēng)趣幽默、生動活潑又發(fā)人深省，思維快捷而邏輯嚴(yán)謹(jǐn)，深入淺出地讓培訓(xùn)學(xué)員體驗(yàn)動態(tài)性格的內(nèi)在規(guī)律，互動性與實(shí)操性強(qiáng)、對培訓(xùn)學(xué)員的洞察、點(diǎn)評深刻，語言犀利、一針見血很能激發(fā)學(xué)員內(nèi)心深處的能量，活出最有價(jià)值的人生。

• 小微信貸業(yè)務(wù)產(chǎn)能提升

   

  第一單元：小微企業(yè)客戶獲客方式技巧（1000萬以下規(guī)模）1.客戶篩選（詳述）2.關(guān)于行業(yè)集群開發(fā)的探討（重點(diǎn)講）3.銷售線索的來源渠道（重點(diǎn)講）4.銷售線索的管理方法與工具、評估與分析5.獲客渠道（結(jié)合我行小微產(chǎn)品針對的客戶群體重點(diǎn)講）第二單元：客戶開發(fā)方式及策劃1. 對當(dāng)?shù)刂苓吺袌龅亩ㄎ慌c分析2. 商圈客戶開發(fā)（結(jié)合我行..

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• 家居建材行業(yè)電話營銷技能提升

   

  第一章家居建材行業(yè)傳統(tǒng)零售的難點(diǎn)攻破1、為何要化被動為主動賣場人流稀少/截流傳統(tǒng)掃樓方法遇挫 上游截流賣場生意 互聯(lián)網(wǎng)家居的興起2、案例：某家居品牌電話營銷歷程3、思考：電話邀約成功率為什么這么低？錄音分享小組討論4、討論：如何從白熱化的競爭中脫穎而出專業(yè)呈現(xiàn)、輸入價(jià)值優(yōu)點(diǎn)說夠、好處說透第二章電話營銷的..

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• 對公客戶經(jīng)理結(jié)構(gòu)化拜訪技能提升

   

  第一部分 銀行大客戶營銷基本認(rèn)知 一、KYC—了解你的客戶1、客戶的五個(gè)心理階段2、人的需求五要素3、客戶采購組織架構(gòu)圖4、分析大客戶內(nèi)部采購流程5、大客戶營銷的關(guān)鍵人物6、影響大客戶采購的因素第二部分 銀行客戶拜訪流程一、電話預(yù)約1、電話預(yù)約準(zhǔn)備2、電話邀約ＡＩＤＡ法則3、魅力電話邀約禮儀..

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• 贏在開門紅——養(yǎng)老金、教育金銷售技能提升實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練

   

  第一講：后疫情時(shí)期的保險(xiǎn)業(yè)更值得期待一、我國保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展的趨勢1.未來更好：我國保險(xiǎn)行業(yè)歷年發(fā)展的大趨勢1）19年前的發(fā)展趨勢2）今年的迅速恢復(fù)2.未來更強(qiáng)：保險(xiǎn)深度和密度增長的大空間3.未來更穩(wěn)：監(jiān)管守護(hù)行業(yè)可持續(xù)發(fā)展二、后疫情時(shí)期保險(xiǎn)發(fā)展的機(jī)遇（一）經(jīng)濟(jì)大形勢的變化1.國際形式2.政府工作報(bào)告解讀3.回歸理..

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• 接診技能提升

   

  前言 概論一、什么是優(yōu)秀的醫(yī)生？二、患者為什么說“不”？（一）質(zhì)量讓人懷疑；（二）費(fèi)用讓人恐懼；（三）技術(shù)讓人擔(dān)心；（四）環(huán)境讓人壓抑。三、“接診技能”普遍亟待提升！第一講 基礎(chǔ)篇一、系統(tǒng)全面的看待接診技能；二、接診技能提升的態(tài)度要求；三、接診技能提升的流程要求；..

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• 智贏未來 —— 5G時(shí)代客戶經(jīng)理綜合營銷技能提升營

   

  課程背景：傳統(tǒng)金融、互聯(lián)網(wǎng)、跨行跨界，一方面是日趨激烈的市場競爭，多方角力的市場格局，另一方面是日趨同質(zhì)化的產(chǎn)品形態(tài)，作為一線產(chǎn)品營銷的客戶經(jīng)理在很多方面就會顯得捉襟見肘。于是乎我們是不是經(jīng)常有如下狀況：Ø 您是不是面對業(yè)績考核壓力山大，總感覺到心有余而力不足？Ø 您是不是覺得無論怎么努力和客戶之間總隔著點(diǎn)看不見摸..

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