【培訓(xùn)對象】
企業(yè)中高層、人力資源管理總監(jiān)/經(jīng)理/主管、戰(zhàn)略與組織發(fā)展管理人員

【培訓(xùn)收益】
★戰(zhàn)略能力：理解企業(yè)戰(zhàn)略與組織發(fā)展的關(guān)系，了解組織發(fā)展趨勢，掌握OD策略與方法； ★組織能力：掌握組織變革、組織設(shè)計、組織授權(quán)的方法，提升組織整體與各組織單元效率； ★激勵能力：掌握組織激勵的本質(zhì)及激勵方法，掌握組織激勵的技巧，促進(jìn)組織績效提升； ★人才能力：掌握人才管理的策略與方法，掌握人才供應(yīng)鏈管理的方法技巧，推動組織能力提升； ★機(jī)制能力：理解機(jī)制的本質(zhì)，掌握博弈狀態(tài)下組織自驅(qū)機(jī)制設(shè)計的原理與方法，提升組織效率。

第一講 戰(zhàn)略能力：企業(yè)戰(zhàn)略與組織發(fā)展
1、讀懂企業(yè)戰(zhàn)略
 互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)模式下的行業(yè)發(fā)展趨勢
 組織面臨的場景與危機(jī)
 不確定性帶來的危機(jī)
 VUCA時代的組織整體戰(zhàn)略與趨勢
 企業(yè)戰(zhàn)略落地的基本路徑與分析
 企業(yè)戰(zhàn)略的SWOT分析
 競爭五力分析
2、組織變革推動企業(yè)戰(zhàn)略落地
 變革時代企業(yè)戰(zhàn)略的內(nèi)外部變化
 讀懂企業(yè)戰(zhàn)略推動目標(biāo)實現(xiàn)
 競爭性組織建設(shè)的關(guān)鍵要素
 賦能組織提升組織能力
【應(yīng)用工具】戰(zhàn)略成功模式、GSA戰(zhàn)略分解圖、人才賦能圖
【案例分析】天龍服飾的成功轉(zhuǎn)型、海爾的組織變革、紅領(lǐng)的定制模式、韓都衣舍的小組制、京東的藍(lán)海戰(zhàn)略、騰訊的客戶平臺產(chǎn)品、阿里的組織優(yōu)勢分析、海底撈的組織優(yōu)勢、某公司的圖書管理規(guī)定
【小組討論】VUCA時代組織面臨哪些戰(zhàn)略變化？“找到風(fēng)口”和“打造組織”哪個更重要？VUCA時代的組織該如何轉(zhuǎn)型？ 組織規(guī)則設(shè)計的根本規(guī)則？組織能力提升的方向？
【實戰(zhàn)演練】企業(yè)組織能力分析與建設(shè)規(guī)劃

第二講 組織能力：組織分工與組織授權(quán)實現(xiàn)1+1＞2
1、組織設(shè)計激活組織能力
 組織結(jié)構(gòu)的基本形態(tài)
 組織的形式——扁平化＆金字塔
 組織設(shè)計原則與方法
 原則——服務(wù)的對象及設(shè)計的思路
 流程——客戶導(dǎo)向的設(shè)計原則
 趨勢——職能型組織向平臺型組織轉(zhuǎn)變
 領(lǐng)導(dǎo)——倒金字塔組織為業(yè)務(wù)賦能
 發(fā)展——職位體系的構(gòu)建
2、科學(xué)授權(quán)賦能組織活力
 組織的集權(quán)與分權(quán)
 權(quán)利的分類
 集分權(quán)的輸出成果
 授權(quán)的藝術(shù)
 正確授權(quán)的方法
 授權(quán)的方式
 權(quán)利監(jiān)督的方法
【應(yīng)用工具】波特價值鏈模型、平臺化轉(zhuǎn)型進(jìn)階圖
【案例分析】秦軍與古羅馬軍隊的PK、從大排檔到大酒樓、某公司研發(fā)部門業(yè)務(wù)三層架構(gòu)設(shè)計、某公司的授權(quán)設(shè)計、海爾的SHARP模型、華為的五級雙通道、騰訊游戲產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新能力培訓(xùn)
【小組討論】組織架構(gòu)為誰服務(wù)？如何設(shè)計？如何設(shè)計職位通道的長短粗細(xì)？如何解決企業(yè)合并重組后的崗位難題？如何避免“深井病”？
【實戰(zhàn)演練】關(guān)鍵崗位的任職資格設(shè)計

第三講 激勵能力：有效激勵促進(jìn)組織績效提升
1、組織瘦身夯實組織激勵的基礎(chǔ)
 組織管理中的劣幣驅(qū)逐良幣現(xiàn)象
 簡化組織管理層級的方法
 流程性組織建設(shè)的方法
2、組織激勵的基本方法
 激勵理論的實踐應(yīng)用
 需求理論
 強(qiáng)化理論
 德西效應(yīng)
 組織激勵的技巧
 明確激勵的方向
 抓住激勵的時機(jī)
 關(guān)注激勵的程度
 用好激勵的頻率
 團(tuán)隊激勵優(yōu)于個體激勵
【應(yīng)用工具】崔西定律、組織瘦身六大方略、流程型組織建設(shè)的三階六模、德西效應(yīng)
【案例分析】華為鐵三角模型、某公司基于關(guān)鍵流程的業(yè)務(wù)流程分解、某公司的職能部門的流程組織績效、華為海外事業(yè)部的組織干預(yù)、順豐/海底撈的員工激勵
【小組討論】組織激勵的頻率如何設(shè)計？如何用好差別化和無差別激勵？
【實戰(zhàn)演練】某公司關(guān)鍵研發(fā)項目團(tuán)隊的激勵設(shè)計

第四講 人才能力：人才供應(yīng)鏈促進(jìn)組織績效持續(xù)增長
1、組織發(fā)展與人才戰(zhàn)略
 組織發(fā)展從關(guān)鍵人才開始
 基于人才盤點的關(guān)鍵人才識別
 如何理解人才梯隊？
 構(gòu)建多通道的人才發(fā)展路徑
2、構(gòu)建人才管理的金字塔
 人才管理的CARD模型
 人才戰(zhàn)略的實施策略
 人才管理的基本策略
3、基于供應(yīng)鏈思維的人才繼任計劃
 人才供應(yīng)鏈的三個重要節(jié)點
 繼任人才的在崗管理
 引導(dǎo)技術(shù)在繼任人才培養(yǎng)中的應(yīng)用
 復(fù)盤技術(shù)在繼任人才培養(yǎng)中的應(yīng)用
【應(yīng)用工具】人才管理CARD模型、人才標(biāo)準(zhǔn)的四維五面、人才九宮圖、人才供應(yīng)鏈、學(xué)習(xí)成長U型理論、經(jīng)驗學(xué)習(xí)圈、項目復(fù)盤畫布
【案例分析】某公司基于人才盤點的學(xué)習(xí)地圖、人才管理的策略分析、某公司的人才梯隊模式圖、京東的組織管理14條、ARR的14條軍規(guī)
【小組討論】我們更應(yīng)關(guān)注關(guān)鍵崗位還是關(guān)鍵人才？人才梯隊?wèi)?yīng)當(dāng)是什么樣子的？酒店投訴問題該如何解決？復(fù)盤與總結(jié)的區(qū)別？
【實戰(zhàn)演練】公司項目團(tuán)隊人才培養(yǎng)方案設(shè)計（框架）、項目復(fù)盤

第五講 機(jī)制能力：機(jī)制建設(shè)實現(xiàn)組織績效自驅(qū)增長
1、機(jī)制的本質(zhì)與內(nèi)在邏輯
 何為機(jī)制？
 機(jī)制的內(nèi)在邏輯
 機(jī)制的載體是企業(yè)制度規(guī)范
 企業(yè)制度規(guī)范設(shè)計的基本要求
 目標(biāo)導(dǎo)向——承載文化，明確目的
 科學(xué)合理——合情合理，落地可行
 明確主體——責(zé)任有效落實到個人
 自我驅(qū)動——內(nèi)在需求推動員工自發(fā)執(zhí)行
 簡明扼要——讓員工看得明白記得清楚
2、機(jī)制設(shè)計的關(guān)鍵六步
 定目標(biāo)
 定權(quán)責(zé)
 定元則
 定內(nèi)容
 查效果（運行實施）
 推循環(huán)（改善優(yōu)化）
【應(yīng)用工具】納什均衡、不完全信息博弈、MECE原則、制度設(shè)計評估表
【案例分析】華為基本法與華為的成功、兩兄弟分蘋果、囚犯船的故事、產(chǎn)品合格率的故事、某公司的辦公室管理制度、三份考勤制度的思考、海爾的第一份制度、某公司人事制度條款分析、某電子公司進(jìn)料驗收管理規(guī)定的的權(quán)責(zé)分析、某酒店家具企業(yè)的權(quán)限表、某公司的銷售制度、某公司的常規(guī)生產(chǎn)物料采購開發(fā)管理制度分析、某公司的采購執(zhí)行管理規(guī)定分析
【小組討論】如何設(shè)計處罰額度？如何看待刑法修正案中的意見征詢結(jié)果？從機(jī)制層面分析共享單車失敗的原因？如何設(shè)計不確定信息下的KPI目標(biāo)值？車間禁煙制度如何有效落實？銷售人員的業(yè)務(wù)招待費該如何管控？
【實戰(zhàn)演練】制度元則設(shè)計、制度條款優(yōu)化
 

 

咨詢式培訓(xùn)的踐行者

擅長組織/人才/招聘/績效/薪酬/結(jié)構(gòu)思維/公文寫作

中山大學(xué)EMBA

注冊管理咨詢師

PTT國際職業(yè)培訓(xùn)師

高級人力資源管理師

北大、浙大、中大等合作講師

廣東省企業(yè)管理咨詢協(xié)會會員

18年上市/標(biāo)桿企業(yè)經(jīng)歷，12年HR總監(jiān)

教育及學(xué)術(shù)背景

張劍老師，籍貫江西省樟樹市，常駐深圳，中山大學(xué)行政管理本科，EMBA，廣東省企業(yè)管理咨詢協(xié)會會員/專家?guī)鞂＜?，江西省人力資源協(xié)會理事會員。

 

工作經(jīng)歷（由近及遠(yuǎn)）

l 國內(nèi)酒店家具標(biāo)桿企業(yè)森源股份——集團(tuán)人力資源中心總監(jiān)

l 國內(nèi)第一家韓國上市集團(tuán)公司三諾電子——管理中心總監(jiān)

l 廣東本土連鎖零售巨頭嘉榮集團(tuán)/廣東國際SPAR連鎖集團(tuán)——人力資源部經(jīng)理

l 江西省樟樹市商業(yè)局——勞動人事科副科長

培訓(xùn)項目

A.戰(zhàn)略人力資源、組織、人才、制度體系設(shè)計系列

《“戰(zhàn)略性人力資源管理”——企業(yè)組織能力提升與人才發(fā)展》

《“組織發(fā)展核能”——組織戰(zhàn)略與組織發(fā)展》

《“人才驅(qū)動業(yè)務(wù)”——人才盤點的關(guān)鍵方法與繼任計劃》

《“組織人才管理“——人才引爆驅(qū)動業(yè)務(wù)增長》（NEW）

《“制度為王”——企業(yè)制度體系設(shè)計與編寫技巧》

《“為業(yè)務(wù)插上翅膀”--非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》

B、三支柱、HRBP系列

《“從馬車時代到汽車時代"---人力資源操作系統(tǒng)三支柱構(gòu)建方案產(chǎn)出落地班》（NEW）

《“理念變革 組織驅(qū)動”——人力資源管理變革與三支柱模式轉(zhuǎn)型》

《“經(jīng)營視角的HR管理”——HR與業(yè)務(wù)單元協(xié)同》（NEW）

《“業(yè)務(wù)思維 結(jié)果導(dǎo)向”——HRBP轉(zhuǎn)型與關(guān)鍵技能提升》

C.招聘面試系列

《“讀心選才 慧眼識人”——高效招聘與精準(zhǔn)面試技巧》

《“金牌面試官”——面試官精準(zhǔn)面試實戰(zhàn)技巧》

《“精準(zhǔn)畫像 讀心選才”——校招面試官實戰(zhàn)技能訓(xùn)練》

D.績效/薪酬管理系列

《“經(jīng)營視角的績效管理“——全面績效管理與組織能力協(xié)同》（NEW）

《“戰(zhàn)略績效解碼”——經(jīng)營目標(biāo)與績效管理》

《“向谷歌學(xué)習(xí)”——OKR敏捷績效管理與創(chuàng)新》

《“績效的細(xì)節(jié)“——績效面談與輔導(dǎo)技巧》

《“戰(zhàn)略薪酬管理“——戰(zhàn)略薪酬規(guī)劃與人力效能提升》

《“五步搞定薪酬”——3PM激勵性薪酬設(shè)計與管理》

《“職位指引未來”——職位體系設(shè)計與職位評估》

E.結(jié)構(gòu)化思維與公文寫作系列：

《“結(jié)構(gòu)化思維”——邏輯思維與高效表達(dá)的技巧》

《“結(jié)構(gòu)思維 妙筆生花”——基于金字塔原理的公文寫作》

《“妙筆生花”——行政公文寫作規(guī)范與技巧》

• 打造地推鐵軍的四項修煉

   

  一、地推團(tuán)隊管理修煉-選對人、用好人、優(yōu)勝劣汰1.思考：地推銷售需要什么樣的人才？2.布局：合理的分工和角色定位3.招聘：大量的招聘和淘汰是地推團(tuán)隊的必經(jīng)之路（1）地推團(tuán)隊的不穩(wěn)定性（2）什么樣的人適合做地推（3）如何有效面試4.培訓(xùn)：學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，從僵化到優(yōu)化，提升團(tuán)隊集體戰(zhàn)斗力（1）價值觀培訓(xùn)：是團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗力的根本（2..

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• 卓越支行長的六項修煉

   

  第一講：新常態(tài)環(huán)境中支行長的角色認(rèn)知一、新常態(tài)下我國銀行業(yè)轉(zhuǎn)型的必然趨勢1. 新常態(tài)下經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型2. 新常態(tài)下客戶價值的轉(zhuǎn)化3. 互聯(lián)網(wǎng)+金融給網(wǎng)點發(fā)展帶來的啟示4. 網(wǎng)點發(fā)展的四個階段案例分析：標(biāo)準(zhǔn)化的百佳網(wǎng)點案例分析：差異化的社區(qū)網(wǎng)點案例分析：個性化的高端網(wǎng)點5. 網(wǎng)點負(fù)責(zé)人在轉(zhuǎn)型中的重要作用二、支行長的幾..

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  人氣：1210  

  

• 班組長的五項修煉

   

  第一項修煉：定位與地位的修煉——兵頭將尾，責(zé)艱任重我是誰？兵頭將尾我從哪里來？從員工中來，到員工中去-老板任命我向誰負(fù)責(zé)？向下對老板負(fù)責(zé)，向上對員工負(fù)責(zé)我的使命是？承上啟下、承前啟后、承點啟面我的目標(biāo)是？超越期望：沒有最好，只有更好！第二項修煉：打造團(tuán)隊的修煉——以一當(dāng)十，以十當(dāng)..

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• 卓越客戶服務(wù)人員的五項修煉

   

  一、培養(yǎng)積極主動的服務(wù)意識——認(rèn)識服務(wù)1、服務(wù)的三個層次超越期望值服客人的忠誠度是企業(yè)的核心竟?fàn)巸?yōu)勢——案例：價值650億美金可口可樂公司，被轟炸后可在一個月內(nèi)恢復(fù)附加值服務(wù)——案例：附加值增值服務(wù)所帶來的效益基本服務(wù)2、客人滿意的三個層面商品..

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• 工廠生產(chǎn)系統(tǒng)管理人員（TWI）的五項修煉

   

  第一項修煉 TWI的沿革及其設(shè)計的精神1.內(nèi)容簡易2.只分四點3.卡片教學(xué)4.背誦熟練第二項修煉 TWI在今日的活用JI工作教導(dǎo)–Job Instruction班組長教新人1.理解正確工作教導(dǎo)步驟 2.熟練工作教導(dǎo)的四階段指導(dǎo)法 3.作業(yè)分解的技巧與實作 4.強(qiáng)化教導(dǎo)的準(zhǔn)備事項5.主管對本身職務(wù)..

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• 班組長成功之七項修煉

   

  Step 1 新形象的樹立與實際應(yīng)用1班組長管理現(xiàn)狀調(diào)研與分析2班組成員構(gòu)成與定位3擔(dān)任班組長的重要意義4新時代班組長角色的轉(zhuǎn)換與實際意義5重新分析自己與環(huán)境的適配方法6如何對自己的角色、規(guī)范、權(quán)力、義務(wù)準(zhǔn)確把握 小組討論+角色模擬Step 2 班組長的一日管理1 上班前必做的工作2 上班后..

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