【培訓對象】
企業(yè)中高層管理人員、儲備干部

【培訓收益】
1.了解中層管理者應當具備的素養(yǎng)與技能模型； 2.掌握中層管理者的角色使命、職責目標、權(quán)限； 3.掌握管事的目標、計劃、執(zhí)行、控制等基本管理技能； 4.掌握管理制度流程的理論與技術(shù)； 5.精通管人的團隊溝通和人才激勵的技巧與方法； 6.掌握問題分析與解決的邏輯思路與工具、方法； 7.掌握組織績效管理的理論和工具； 8.掌握團隊文化建設的理論與工具。

第一單元：管理理論的認知能力
1什么是管理？
1.1管理的起源與發(fā)展
1.2討論：無情管理OR有情關(guān)懷
2新時期的管理變革
2.1討論：管人OR管事
2.2如何評估管理者的管理水平
2.3組織自動化運營的邏輯模型
3管理者的角色認知與勝任力模型
3.1員工到管理者角色的七大變化
3.2案例：管理者為何責任推諉？
3.3案例：部門溝通為何難上難？
3.4管理者的八大能力模型
3.5管理者的六大素質(zhì)模型
第二單元：目標與計劃管理能力
1目標管理是入門
1.1案例：目標缺失引發(fā)的勞動官司敗訴
1.2企業(yè)目標管理體系的邏輯
1.3案例：目標與任務的區(qū)別
1.4目標如何分解日常工作？
1.5沒有監(jiān)控就沒有目標管理
2計劃管理是基本功
2.1計劃管理決定戰(zhàn)略落地
2.2必不可少的PDCA管理循環(huán)
2.3計劃科學了，事就成功了一半
2.4PDCA的八個步驟
2.5演練輔導：月度計劃制定
3目標與計劃的自主管理
3.1目標復盤
3.1.1盤目標
3.1.2找差距
3.2任務復盤
3.2.1理過程
3.2.2自剖析
3.2.3眾設問
3.3管理改善
3.3.1建規(guī)則
3.3.2佐案例
3.3.3歸檔案
第三單元：制度流程管理能力
1目標與責權(quán)匹配
1.1責權(quán)對等是目標實現(xiàn)的前提
1.2分清管理權(quán)限與管控權(quán)限
1.3案例：某部門責權(quán)匹配
1.4演練：本部門的責權(quán)匹配
2流程優(yōu)化
2.1認清波特價值鏈，明確定位
2.2信息流、物流、現(xiàn)金流高效是基準線
3組織優(yōu)化
3.1人崗匹配如何保證工作飽和度
3.2如何優(yōu)化定崗、定編、定額、定員、定薪
3.3制度編制必不可少的五大部分
4問題分析與解決九步驟
第四單元：績效管理能力
1績效管理就是科學管理
2績效管理其實無處不在
3績效計劃制定的四個關(guān)鍵
4.1科學的目標維度與權(quán)重設計是核心
4.2目標量化的五個維度
4.3目標評估標準的四個模塊
4績效輔導的必做的五個工作
5績效面談改善
5.1不做無準備的面談
5.2績效面談的五個原則
5.3績效改善不可缺的三個成果
第五單元：溝通能力
1管理的70%是溝通
1.1管理中離不開的各種溝通
1.2對上溝通的邏輯與技巧
1.3對下溝通的心態(tài)與框架
1.4平級溝通必須掌握的原則
2溝通的國際權(quán)威理論
2.1測試：溝通的心理地位
2.2測試：溝通的風格
2.3溝通的關(guān)鍵在于價值轉(zhuǎn)換
2.4病態(tài)式溝通診斷
2.5溝通的結(jié)構(gòu)化改善
3不同人格需要適宜的溝通方式
第六單元：團隊文化建設能力
1管理人的關(guān)鍵是管理思想
1.1人類因思想而偉大
1.2文化影響行為，行為決定結(jié)果
1.3企業(yè)文化的目的與目標
1.4企業(yè)文化與員工教化
1.5新生代管理靠文化
2文化如何驅(qū)動經(jīng)營管理
2.1企業(yè)文化是企業(yè)競爭的軟實力
2.2使命、價值觀、原則如何驅(qū)動客戶經(jīng)營、組織經(jīng)營、人才經(jīng)營
3企業(yè)文化落地的關(guān)鍵策略
3.1使命的對外分解驅(qū)動品牌營銷競爭力
3.2使命的對內(nèi)分解提升責任感和主動性
3.3價值觀驅(qū)動客單價與復購率提升
3.4愿景決定人才滿意度的兩大策略
3.5素質(zhì)模型是對員工要求的標準
3.5.1案例：某企業(yè)素質(zhì)模型
3.5.2員工素質(zhì)提升的核心是案例管理 

“組織自動化運營系統(tǒng)©”創(chuàng)始人
資深企業(yè)管理咨詢師、培訓師
擅長商業(yè)模式落地、動態(tài)股權(quán)激勵、阿米巴經(jīng)營
積分制管理、責權(quán)利量化、戰(zhàn)略績效、企業(yè)大學、企業(yè)文化
國內(nèi)多所知名院校總裁班客座教授；
多家知名企業(yè)合伙人；

 

工作經(jīng)歷

艾博先生曾任職于和君咨詢、三一重工集團、葵花藥業(yè)集團。
10年企業(yè)人力資源高管，10年企業(yè)管理咨詢實戰(zhàn)；20年的科學管理實際操作中積累了深厚的理論研究和豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗；10萬以上受益學員遍布中國20多個城市，培訓滿意度90%以上。
以成果呈現(xiàn)培訓效果，培訓+教練輔導+咨詢技術(shù)，解決企業(yè)實際問題，注重問題診斷調(diào)研及培訓現(xiàn)場輔導。

2021年課程體系

科學管理系列課程：
《戰(zhàn)略與商業(yè)模式落地》
《目標與計劃管理》
《制度流程管理》
《管理溝通》
《教練領(lǐng)導力》
《團隊管理與人才激勵》
《勝任能力模型管理》
《科學管理者的10大勝任力訓練》
《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》
人力資源專業(yè)課程：
《招聘管理與人才測評》
《TTT》
《培訓管理系統(tǒng)實務》
《戰(zhàn)略績效系統(tǒng)實務》
《基于戰(zhàn)略的組織設計》
《基于戰(zhàn)略的組織治理》
《基于戰(zhàn)略的組織激勵》
《基于戰(zhàn)略的組織發(fā)展》
《人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃》
《企業(yè)文化系統(tǒng)科學落地》
《崗位價值評估與薪酬體系設計》
《五段人力資源管理》
《90后管理》
沙盤系列：
《黨建黨史沙盤-長征 偉大的歷程》
卡奴斯丹
沙漠掘金
戰(zhàn)國
企業(yè)管理咨詢項目：
《戰(zhàn)略與商業(yè)模式落地》
《組織責權(quán)利系統(tǒng)咨詢項目》
《阿米巴經(jīng)營咨詢項目》
《合伙制與動態(tài)股權(quán)激勵咨詢項目》
《積分制管理咨詢項目》
《企業(yè)文化咨詢項目》
《戰(zhàn)略績效管理咨詢項目》
《企業(yè)大學咨詢項目》
《人才勝任力模型咨詢項目》
《人力資源管理系統(tǒng)咨詢項目》
授課特點

艾老師崇尚科學管理，研究科學管理，踐行科學管理，推廣科學管理，集復雜的科學管理于“組織自動化運營系統(tǒng)©”中，理清科學管理中各個因素的邏輯關(guān)系，通俗易懂好落地，有理論、有規(guī)則、有方法、有工具。
授課輕松詼諧、理論宏厚、激情四射，喜歡用通俗易懂的語言來闡釋復雜的管理理論和案例。
重視課前需求調(diào)研，根據(jù)企業(yè)需求設計課程內(nèi)容，課中演練、輔導，課后跟蹤培訓評估與成果轉(zhuǎn)化。
培訓現(xiàn)場堅持學員互動產(chǎn)出實效，通過行動學習、引導技術(shù)、教練技術(shù)、行動學習、案例模擬、情景仿真、視頻分析、現(xiàn)場案例等方式進行培訓。

服務客戶

金融類：山西郵儲、貴州工行、江西郵儲、平安保險、河南農(nóng)業(yè)銀行、亞聯(lián)財、哈爾濱銀行、招商銀行、中國郵儲、工商銀行、中國建行、深發(fā)展銀行、西安商業(yè)銀行、重慶興業(yè)銀行、北京銀行、 晉城銀行、江西各e、 交行總部呼叫中心 、深圳招行、河南商丘城市信用社、河南商業(yè)銀行、秦皇島工行 、江蘇農(nóng)行大客戶部、南京銀行總部、 杭州銀行總部、廣西工行、內(nèi)蒙古建行、鄭州交行、廈門銀行、國家電網(wǎng)、中興電力、中國電信、中國移動、娃哈哈集團、安徽煙草、南方核電、中國聯(lián)通、哈藥集團、國美電器、首都機場，寧波機場、南京美玉秀秀、康師傅、百事可樂、優(yōu)鮮供應鏈、鄭州設計院中糧集團、成都電力、哈飛實業(yè)、橡果國際、北京龍發(fā)裝飾、北大荒集團、山東電力集團、河南省財政廳、三九集團、九洲電氣、天順源集團、中法派爾特醫(yī)療器械、華濱通訊、圣泰藥業(yè)、北京自然健美健身連鎖、達爾凱熱電、北京鑫寶利集團、黑龍江農(nóng)墾局、鑫達高科、中山航服、鄂爾多斯磐恒房地產(chǎn)、南京國際名人娛樂集團、廣州華燊家具、廣州好學習兒童用品有限公司等。 

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