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組織行為學理論與實踐

課程編號:52365

課程價格:¥19000/天

課程時長:2 天

課程人氣:294

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:團隊建設 

授課講師:史俊慧

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
中高層管理人員

【培訓收益】


1、 理解人性與組織
 傳統(tǒng)管理的前提假設
 “霍桑實驗”的啟示
 人格特質(zhì)
 情緒與情商
 人性三大“拷問”
 以人為本
 態(tài)度與工作滿意度
 基于意義和價值的管理
2、 激勵
 經(jīng)典的激勵理論
 “猩猩游戲?qū)嶒?rdquo;啟示
 有效激勵的措施
 有效激勵的公式
3、 群體與團隊
 團隊的定義
 群體與團隊的區(qū)別
 團隊的類型
 團隊的要素
 團隊合作的障礙
 高效團隊的特征
 打造高效團隊
4、 權力與領導力
 兩種影響力
 權力的正確使用
 領導力的經(jīng)典理論
 領導力的來源
 領導與管理的平衡
 辦公室政治
5、 溝通、談判與沖突管理
 溝通模型
 溝通分類
 溝通障礙
 支持性溝通十個要點
 談判要點
 沖突來源
 解決沖突
 360度人際關系處理
6、 群體決策
 群體決策利弊
 決策的步驟
 決策的要點
7、 企業(yè)文化
 企業(yè)文化的定義
 企業(yè)文化種類
 企業(yè)文化的結構
 企業(yè)文化的要素
 企業(yè)文化建設的誤區(qū)
 企業(yè)文化建設的步驟
8、 組織設計與運行
 分工與合作
 組織效能
 組織設計的維度
 組織設計的方法
 組織運行的原則
 流程再造
 生態(tài)組織
 平臺組織
9、 變革
 危機意識
 抵制變革的原因
 推動變革的模型與步驟
 變革成功的保障機制
 

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