【培訓(xùn)對象】
HR系統(tǒng)的總監(jiān)、經(jīng)理、主任、主管及相關(guān)HR專業(yè)人員

【培訓(xùn)收益】
1、讓學(xué)員了解戰(zhàn)略性的人力資源規(guī)劃包括的具體內(nèi)容，通過案例練習(xí)使學(xué)員學(xué)會(huì)制定人力資源規(guī)劃，并讓學(xué)員認(rèn)識到人力資源規(guī)劃對于整個(gè)人力資源體系建設(shè)的重要意義； 2、通過崗位經(jīng)驗(yàn)內(nèi)化，介紹幾種定崗定編的常用工具并現(xiàn)場練習(xí)，使學(xué)員可以活學(xué)活用； 3、結(jié)合企業(yè)實(shí)際，與學(xué)員探討最適合企業(yè)的定崗定編方法。

一、人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃
（一）人力資源與人力資源管理
1、人力資源的概念和特點(diǎn)
2、人力資源管理的概念
3、人力資源系統(tǒng)運(yùn)行機(jī)制
（二）人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的涵義
1、廣義的人力資源規(guī)劃
2、狹義的人力資源規(guī)劃
（三）人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的內(nèi)容
1、廣義的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的內(nèi)容
2、狹義的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的內(nèi)容
（四）人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的程序
練習(xí)：人力資源規(guī)劃案例解析
二、崗位設(shè)計(jì)與崗位分析
（一）定崗定編的價(jià)值和收益
（二）人力資源的“七定”
1、HR七定：“定崗、定編、定責(zé)、定能、定權(quán)、定薪、定績”
2、HR“七定”的含義和“七定”主要解決的問題
3、什么是崗位與崗位設(shè)計(jì)
4、崗位分析的方法和原則
5、崗位設(shè)計(jì)與崗位分析的關(guān)系
6、崗位設(shè)計(jì)在企業(yè)崗位管理流程中的位置
7、企業(yè)績效與崗位設(shè)置的關(guān)系
8、崗位設(shè)置成功與失敗的原因分析
9、崗位設(shè)計(jì)的主要步驟
（二）崗位設(shè)計(jì)的原則
（三）崗位名稱設(shè)計(jì)原則
（四）崗位設(shè)計(jì)考慮的主要方面
三、定崗分析工具
（一）組織職能分解
1、組織管控分析
2、PDCA法，“縱向分級、橫向分解”
案例：福利管理與勞動(dòng)糾紛管理職能的分工
3、流程梳理法
案例：某公司工程管理流程中的分工
4、理論職能對比法
5、標(biāo)桿企業(yè)分析法
案例：通過部門職能與崗位職責(zé)分析矩陣檢查部門職能分解情況
（二）崗位工作結(jié)構(gòu)與工作量分析
1、首先將崗位工作劃分兩大類
2、對日常性的工作按照以下內(nèi)容展開分析
3、對階段性工作的分析內(nèi)容
4、選用以下指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評價(jià)
（1）崗位工作內(nèi)容
（2）崗位工作結(jié)構(gòu)比
（3）崗位工作量飽滿度
（4）崗位工作分布強(qiáng)度
案例1：某財(cái)務(wù)部資產(chǎn)處綜合管理崗，設(shè)置崗位依據(jù)不充分，如何調(diào)整
案例2：規(guī)劃計(jì)劃處崗位與編制現(xiàn)狀
四、定編的原則與方法
（一）什么是定編
1、定編定員的含義
2、定編定員的主要特征
3、崗位分類
（二）定編的原則
1、以企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)為中心，科學(xué)、合理地進(jìn)行定編
2、企業(yè)各類人員的比例關(guān)系要協(xié)調(diào)
3、進(jìn)行定編工作時(shí)，走專業(yè)化道路的原則
4、考慮人才儲備
5、要關(guān)注各類人員的市場獲取成本
6、可以多種方法結(jié)合，強(qiáng)調(diào)有效性
案例：某公司定崗定編的總體原則和思路
（三）定編的方法
1、勞動(dòng)效率定編法：（練習(xí)）
2、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析法：（練習(xí)）
3、行業(yè)比例法（練習(xí)）
4、標(biāo)桿分析法（舉例）：
5、按職責(zé)、機(jī)構(gòu)和業(yè)務(wù)分工定編 （練習(xí)）
6、預(yù)算控制法（練習(xí)）
7、業(yè)務(wù)流程分析法（舉例）
8、管理層、專家訪談法（舉例）
9、經(jīng)驗(yàn)預(yù)測法（舉例）
10、人均利潤分析法（舉例）
11、財(cái)務(wù)預(yù)算法（舉例）
12、三時(shí)估算法（舉例）
13、按設(shè)備定制與工藝定員的定編方法 （舉例）
14、按效率提升目標(biāo)的定編方法 （舉例）
15、管理幅度定編法（舉例）
16、按服務(wù)對象、場所、排班定編（舉例）
（四）人員編制最后確定
（五）定崗定編定員工作中常見的弊病
五、總結(jié)與答疑 

侯春梅講師簡介

【講師介紹】
蘭州大學(xué)MBA
高級TTT授課講師
工商管理與心理學(xué)雙本科學(xué)位
國家認(rèn)證：高級人力資源管理師
國家認(rèn)證：高級企業(yè)培訓(xùn)師
國家認(rèn)證：心理咨詢師
智通人才 職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)老師
8年上市集團(tuán)人力資源管理經(jīng)驗(yàn)
5年上市集團(tuán)企業(yè)大學(xué)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)
【工作經(jīng)歷】
曾任：
伊利集團(tuán)人力資源主任。
上市公司香港星光集團(tuán)培訓(xùn)總監(jiān)；
上市公司（東菱凱琴）新寶電器全國培訓(xùn)經(jīng)理；
廣亞鋁業(yè)集團(tuán)廣亞學(xué)院執(zhí)行總監(jiān)兼HR經(jīng)理；
【課程特色】
理論功底深厚，人力資源專業(yè)性強(qiáng)，既有咨詢背景，又有企業(yè)人力資源管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，思維敏捷、詼諧幽默，注重講與練的有機(jī)結(jié)合，能有效激發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)熱情，課堂互動(dòng)性高，擅長實(shí)戰(zhàn)與行動(dòng)力的轉(zhuǎn)化，控場能力強(qiáng)。
【授課風(fēng)格】
侯老師的培訓(xùn)風(fēng)格生動(dòng)活潑、深入淺出、親和力強(qiáng)，采用教練式與行動(dòng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)方式，與學(xué)員充分互動(dòng)，善于借助游戲活動(dòng)、觀看視頻、講故事、情景演練、案例討論、頭腦風(fēng)暴等方式調(diào)動(dòng)學(xué)員主動(dòng)學(xué)習(xí)，發(fā)揮創(chuàng)造力，在學(xué)員的積極參與中完成對課程的領(lǐng)會(huì)，并巧妙將多種心理體驗(yàn)融入課程，讓學(xué)員在引導(dǎo)下找尋內(nèi)心源動(dòng)力、挖掘潛能，在感悟中成長。
我們鄭重承諾：
以你自己的企業(yè)作為案例對象，接受針對性的輔導(dǎo)和咨詢，通過解決方案式咨詢課程的強(qiáng)化訓(xùn)練和實(shí)踐，運(yùn)用課程提供的專業(yè)咨詢工具，建立起屬于自己企業(yè)的卓越的人力資源管理系統(tǒng)，打造專屬于企業(yè)的培訓(xùn)體系。多家企業(yè)應(yīng)用實(shí)踐的精華，導(dǎo)入全面人力資源管理，激活員工，倍增利潤，讓企業(yè)的成功成為必然！
帶您一起實(shí)操演練——做過不會(huì)忘！
給您一套實(shí)用工具——拿回就能用！
【主講課程】
精品課程推出：
1、《電力班組建設(shè)》
2、《NLP教練技術(shù)》精品課程
3、《企業(yè)文化建設(shè)》
4、《公文寫作》 精品課程
5、《創(chuàng)新思維與管理創(chuàng)新》精品課程
6、《跨部門溝通與協(xié)作》
7、《思維導(dǎo)圖在職場中的運(yùn)用》
8、《MTP中層管理技能提升》
9、《心理學(xué)在管理中的運(yùn)用》
10、《職業(yè)生涯規(guī)劃》
11、《行動(dòng)學(xué)習(xí):問題分析解決工作坊》精品課程
人力資源類：
1、《薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)》
2、《人力資本系列》
3、《人力資源人才測評》
4、《高績效管理實(shí)務(wù)》
5、《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》精品課程
6、《培訓(xùn)課程體系設(shè)計(jì)》精品課程
7、《培訓(xùn)效果評估落地技術(shù)》精品課程
8、《實(shí)戰(zhàn)招聘面試技能訓(xùn)練》精品課程
9、《中小企業(yè)如何構(gòu)建企業(yè)大學(xué)》
【授課經(jīng)歷】
電力客戶：南方電網(wǎng)、中國電建、廣州電力、佛山供電局、中山供電局、湛江供電局、云浮供電局、江門供電局、開平供電局、南寧供電局、桂林供電局、梧州供電局、曲靖供電局、 太原電力、 富源供電局、鄭州供電局、西平電力、周口電力、龍潤電力、駐馬店供電局、三門峽供電局、貴港供電局、西安供電局、廣東火電、南方華能、湖南電力、上海電力、貴港供電局、南召供電局、許通電力、青海電力、云南能投、廣東華能等
金融：華融信托、上海信托、中信信托、中航信托、中金公司、光大證券、五礦證券、天風(fēng)證券、中信證券、華安證券、中國工商銀行、建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行、國家開發(fā)銀行、中國進(jìn)出口銀行、農(nóng)發(fā)展、交通銀行、郵儲銀行、順德城商行、大連銀行、綿陽商業(yè)銀行、光大銀行、內(nèi)蒙古銀行、廣西農(nóng)村信用社、山東農(nóng)行、河北農(nóng)行、農(nóng)業(yè)銀行珠海分行、農(nóng)業(yè)銀行中山支行、農(nóng)業(yè)銀行順德支行、佛山工行、清遠(yuǎn)工行、、中國銀行福建分行、中國銀行南通分行 、中國外貿(mào)金融租賃有限公司、中交資產(chǎn)管理有限公司……
通信運(yùn)營商：中移物聯(lián)網(wǎng)公司、中移政企公司、中移在線公司、北京移動(dòng)、江西移動(dòng)、廣西移動(dòng)、內(nèi)蒙古移動(dòng)、湖北移動(dòng)、遼寧移動(dòng)、云南移動(dòng)、吉林移動(dòng)、河南移動(dòng)、中國鐵通總部、貴州鐵塔、中國聯(lián)通云公司、重慶聯(lián)通、寧波移動(dòng)等；
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)：常州藍(lán)火翼網(wǎng)絡(luò)科技，上海丫丫網(wǎng)，前程無憂華中大區(qū)，前程無憂西南大區(qū)，中華英才網(wǎng)，上海百秋電商平臺，合肥萬家熱線，杭州理想連線，杭州互秀電子商務(wù)，無錫國聯(lián)證券等
其它行業(yè)客戶：伊利集團(tuán)、京東運(yùn)輸、中國煙草、興業(yè)銀行、眾誠保險(xiǎn)、智通人才、長鹿農(nóng)莊、廣亞鋁業(yè)、香港星光、達(dá)進(jìn)精電、伊利奶粉、人才強(qiáng)國教育、廣州大學(xué)、佛山大學(xué)、佛山紡織職業(yè)技術(shù)學(xué)院、廣東煙草、佛山電大、興業(yè)銀行、京東運(yùn)輸、興業(yè)銀行、中石化、中國建筑、內(nèi)蒙古神華、中國移動(dòng)、眾誠保險(xiǎn)、國通電信、佛山公控、深控物業(yè)、深寶水務(wù)、廣東中煙、貴州中煙、香滿樓乳業(yè)、長鹿集團(tuán)、騰沖一職、人才強(qiáng)國教育、智通人才、佛山大學(xué)、佛山紡織技院、佛山電大、華材職院等。
【擅長項(xiàng)目】薪酬體系設(shè)計(jì)項(xiàng)目、績效體系設(shè)計(jì)項(xiàng)目、企業(yè)大學(xué)構(gòu)建項(xiàng)目。
【講師視頻】
侯春梅：時(shí)間管理
http://v.youku.com/v_show/id_XMjYzMzk2NjEzMg==.html
侯春梅 績效管理
http://v.youku.com/v_show/id_XMjY1OTY3Njc5Ng==.html
侯春梅：有效溝
http://v.youku.com/v_show/id_XMjgyNTYwOTU4NA==.html?spm=a2h3j.8428770.3416059.1
侯春梅：管理改善方案的編寫
http://v.youku.com/v_show/id_XMjgyNTYwNjQ5Mg==.html?spm=a2h3j.8428770.3416059.1
侯春梅：有效溝通（肢體語言）
http://v.youku.com/v_show/id_XMjgyNTYyOTI5Mg==.html?spm=a2h3j.8428770.3416059.1
侯春梅-《時(shí)間管理》做練習(xí)
http://v.youku.com/v_show/id_XMjkyNDQyNTQ4OA==.html?spm=a2h3j.8428770.3416059.1 
【部分授課照片】

眾誠保險(xiǎn)《職務(wù)說明書的編寫與應(yīng)用》 眾誠保險(xiǎn)《職務(wù)說明書的編寫與應(yīng)用》

京東運(yùn)輸《有效溝通》 京東運(yùn)輸《有效溝通》

桂林供電局《問題分析與解決工作坊》 桂林供電局《跨部門溝通》

富源供電局《目標(biāo)與計(jì)劃管理》 富源供電局《績效管理實(shí)務(wù)》

梧州供電局《TTT課程開發(fā)與授課技巧》 曲靖供電局《壓力與情緒管理》

湛江供電局《員工職業(yè)生涯規(guī)劃》 廣東煙草《職業(yè)化素養(yǎng)與陽光心態(tài)》

富源供電局《班組長管理》 富源供電局《班組長管理》

興業(yè)銀行《時(shí)間管理》 曲靖供電局《有效溝通》
 

• 戰(zhàn)略人力資源管理

   

  第一節(jié)HRM與戰(zhàn)略不匹配的危害1、沒有戰(zhàn)略的指引，HRM就是盲動(dòng)——如果降薪20%，該怎么降？2、為什么新業(yè)務(wù)的開展總會(huì)受到人的制約？——以某教育集團(tuán)為例3、為什么該留的人總是留不??？——對關(guān)鍵人才，有預(yù)防流失的措施嗎？4、HRM要從行政事務(wù)中解放出來第二節(jié)如..

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• 戰(zhàn)略人力資源管理與員工能力開發(fā)

   

  一、 基于戰(zhàn)略的人才管理的特點(diǎn)與要求 1. 基于戰(zhàn)略的人才管理的要求2. 基于戰(zhàn)略的人才管理的特點(diǎn)3. 以業(yè)務(wù)為導(dǎo)向的高效人才管理體系設(shè)計(jì)4. 案例分享：華為公司人力資源的組織架構(gòu)與總體規(guī)劃、定位二、 基于勝任素質(zhì)的招聘體系構(gòu)建與運(yùn)作1. 基于勝任素質(zhì)的招聘體系勝任素質(zhì)模型概述勝任素質(zhì)在人才甄選中的應(yīng)用招聘體系的規(guī)..

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• 總經(jīng)理戰(zhàn)略人力資源管理

   

  課程提綱：一、管理職能需要適應(yīng)企業(yè)狀態(tài)二、企業(yè)不同發(fā)展階段對管理要素的要求不同三、管理人員必須認(rèn)清企業(yè)的發(fā)展階段，才能有效的發(fā)揮自身的技能和優(yōu)勢，做到循序漸進(jìn)，長袖善舞。四、管理創(chuàng)新在現(xiàn)階段的特點(diǎn)1.背景分析2.創(chuàng)新管理的十大發(fā)展趨勢1）戰(zhàn)略化管理成為首選2）并購與重組整合頻率大，常規(guī)化..

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• 總經(jīng)理戰(zhàn)略人力資源管理

   

  課程提綱：第一部分：企業(yè)面臨的市場環(huán)境、競爭壓力一、管理職能需要適應(yīng)企業(yè)狀態(tài)1.背景分析2.金融危機(jī)條件下創(chuàng)新管理的十大發(fā)展趨勢（1）戰(zhàn)略化管理成為首選（2）并購與重組整合頻率大，常規(guī)化（3）知識型企業(yè)管理的挑戰(zhàn)（4）從總量到單體（5）文化與責(zé)任體系塑造（6）管理風(fēng)險(xiǎn)控制點(diǎn)前置（7）成本管理與精..

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• 總經(jīng)理戰(zhàn)略人力資源管理

   

  課程提綱：第一部分：企業(yè)面臨的市場環(huán)境、競爭壓力一、管理職能需要適應(yīng)企業(yè)狀態(tài)1.背景分析2.金融危機(jī)條件下創(chuàng)新管理的十大發(fā)展趨勢（1）戰(zhàn)略化管理成為首選（2）并購與重組整合頻率大，常規(guī)化（3）知識型企業(yè)管理的挑戰(zhàn)（4）從總量到單體（5）文化與責(zé)任體系塑造（6）管理風(fēng)險(xiǎn)控制點(diǎn)前置（7）成本管理與精細(xì)化..

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• 定崗定編的操作實(shí)務(wù)

   

  第一講：為什么要“定崗定編” 1、崗位管理、人員編制無序管理的危害 2、“定崗定編”誰來做 3、什么是“定崗定編” 第二講：“定崗定編”怎么做 1、“定崗定編”實(shí)施框架 2、“定崗”工具介..

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